Świadczenie usługi wsparcia utrzymania posiadanego przez ZUS systemu telefonicznej obsługi klientów
Zamawiający Zakład Ubezpieczeń Społecznych (Warszawa, Mazowieckie) prowadził postępowanie „Świadczenie usługi wsparcia utrzymania posiadanego przez ZUS systemu telefonicznej…”. Termin składania ofert minął 31 grudnia 2025, 10:00. Wadium: 170 000 zł.
- Zamawiający
- Zakład Ubezpieczeń Społecznych
- Miejsce
- Warszawa, Mazowieckie
- Data publikacji
- opublikowano 27 października 2025
Oferty są oceniane
Termin minął 31 grudnia 2025, 10:00.
Ogłoszenie o wyniku zwykle 56–121 dni po terminie.
Przypomnienia o terminie, zmiany i wynik mailem.
Najważniejsze
- Budżet
- nie podano w ogłoszeniu
- Wadium
- 170 000 zł
- Kryteria oceny
- cena oferty brutto 100%
- Konkurencja
- średnio 2 oferty w usługach IT w mazowieckim · w 59% przetargów tylko jedna oferta (1 981 przetargów z 2 lat)
Przebieg postępowania
27.10
21.11
1.12
9.12
15.12
Zmiana: termin +15 dni
31.12, 09:00
Składanie ofert
16.02
Zmiana z 15.12: termin składania ofert 16 grudnia 2025 → 31 grudnia 2025 (+15 dni).
Zmiana z 9.12: termin składania ofert 12 grudnia 2025 → 16 grudnia 2025 (+4 dni). Ogłoszenie o zmianie TED-817072-2025
Zmiana z 1.12: termin składania ofert 5 grudnia 2025 → 12 grudnia 2025 (+7 dni). Ogłoszenie o zmianie TED-793323-2025
Zmiana z 21.11: termin składania ofert 25 listopada 2025 → 5 grudnia 2025 (+10 dni). Ogłoszenie o zmianie TED-773376-2025
Podobne przetargi na maila
Nowe postępowania z tej branży w tym województwie i zmiany w nich, w dni robocze o 7:00. Bez rejestracji i hasła, rezygnacja jednym kliknięciem.
- Usługi IT
- woj. Mazowieckie
Ogłoszenie o zamówieniu (UE)
TED-832343-2025 · z 15 grudnia 2025 · oryginał w TED ↗
1Zamawiający
2 pola
Zakład Ubezpieczeń Społecznych
Warszawa
2Przedmiot zamówienia
3 pola
Świadczenie usługi wsparcia utrzymania posiadanego przez ZUS systemu telefonicznej obsługi klientów
72267000-4 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania
Świadczenie usługi wsparcia utrzymania posiadanego przez ZUS systemu telefonicznej obsługi klientów
3Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
1 pole
170000 PLN
4Procedura
1 pole
Procedura otwarta
5Informacje dodatkowe
Analiza rynku
Typowy budżet takich zamówień, podobne postępowania, historia zamawiającego i rynek lokalny.
Wszystkie przetargi w tej kategorii →Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania
Ryzyko w tej branży
W usługach IT nawet najtańsza oferta przekracza budżet w co piątym przetargu
Zamawiający musi wtedy dołożyć pieniędzy albo unieważnić przetarg. To częściej niż średnio we wszystkich branżach (co szósty przetarg).
Skąd te liczby?
Liczymy części zamówień rozstrzygnięte w BZP w ostatnich 12 miesiącach: 1 256 w tej branży. Budżet w ogłoszeniu o wyniku jest podany bez VAT (art. 28 Pzp), a ceny ofert z VAT, dlatego liczymy tylko przypadki, w których najtańsza oferta przekracza budżet o więcej niż 23%: takiej różnicy nie wyjaśnia sam podatek.
Dokładnie: 19,5% (przedział ufności 95%: 17,4–21,8%). Wszystkie branże razem: 16,1% z 162 861 części.
Gdy cena najkorzystniejszej oferty przewyższa kwotę, którą zamawiający zamierza przeznaczyć na zamówienie, zamawiający może tę kwotę zwiększyć albo unieważnia postępowanie (art. 255 pkt 3 Pzp).
Podobne przetargi
Ta sama branża, ostatni rok
Historia zamawiającego
Najnowsze postępowania tego podmiotu
Powiązane lokalnie
Aktywne w tym samym rynku lokalnym
Dokumenty i komunikacja
Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.
Platforma zakupowa
Miejsce składania ofert lub komunikacji z zamawiającym.
Widzisz błąd w danych? Zgłoś go · Rejestr poprawek · Dane dotyczą Ciebie? Jak przetwarzamy dane · Zgłoś sprostowanie, sprzeciw lub żądanie usunięcia