ZakończoneTEDOgłoszenie o zamówieniu (UE)

Zmiana stosu technologicznego, świadczenie usługi Asysty Technicznej i Konserwacji oraz Modyfikacji i Rozwoju Systemu Obsługi Wsparcia

Wybrano wykonawcę

SOFTIQ Sp. z o.o.

5 ofert. Cena wybranej oferty: 13 884 357 zł.

Ogłoszenie o wyniku z 2 października 2026

Data publikacji
opublikowano 2 stycznia 2026

Opublikowano wynik

Przypomnienia o terminie, zmiany i wynik mailem.

Najważniejsze

Wartość zamówienia
18 815 285 zł netto · szacunek zamawiającego (art. 28 Pzp)
Wadium
300 000 zł · jak wnieść wadium
Kryteria oceny
cena oferty „C” 50%, czas Naprawy Awarii „N” 10%, skrócenie terminu wykonania Etapu 2 Zadania nr 1 „T” 15%, dodatkowe doświadczenie analityków „DA” 20%, zatrudnienie osoby z niepełnosprawnością „AS” 5%
Konkurencja
średnio 3 oferty w oprogramowaniu w mazowieckim · w 49% przetargów tylko jedna oferta (2 161 przetargów z 2 lat)
Realizacja
48 miesięcy

Przebieg postępowania

  1. 2.01

    Publikacja

  2. 4.02

    Zmiana: termin +17 dni

  3. 16.02

    Zmiana: termin +2 dni

  4. 23.02

    Zmiana: termin +7 dni

  5. 2.03

    Zmiana: termin +7 dni

  6. 10.03

    Zmiana: termin +7 dni

  7. 16.03

    Zmiana: termin +2 dni

  8. 20.03, 11:30

    Składanie ofert

  9. 2.10

    Wynik

Zmiana z 16.03: termin składania ofert 18 marca 2026 → 20 marca 2026 (+2 dni). Zmiana terminu składania i otwarcia ofert

Zmiana z 10.03: termin składania ofert 11 marca 2026 → 18 marca 2026 (+7 dni). Zmiana terminu składania i otwarcia ofert Ogłoszenie o zmianie TED-166980-2026

Zmiana z 2.03: termin składania ofert 4 marca 2026 → 11 marca 2026 (+7 dni). Zmiana terminu składania i otwarcia ofert Ogłoszenie o zmianie TED-142595-2026

Zmiana z 23.02: termin składania ofert 25 lutego 2026 → 4 marca 2026 (+7 dni). Zmiana terminu składania i otwarcia ofert Ogłoszenie o zmianie TED-125198-2026

Zmiana z 16.02: termin składania ofert 23 lutego 2026 → 25 lutego 2026 (+2 dni). Zmiana terminu składania i otwarcia ofert. Ogłoszenie o zmianie TED-109915-2026

Zmiana z 4.02: termin składania ofert 6 lutego 2026 → 23 lutego 2026 (+17 dni). Zmiana terminu składania i otwarcia ofert. Ogłoszenie o zmianie TED-81108-2026

Zakres i warunki

Podsumowanie
Przedmiot

Przedmiotem zamówienia jest zmiana stosu technologicznego oraz wdrożenie i uruchomienie Systemu SOW2, wraz z migracją danych z Systemu SOW.

Części

Wykonawca będzie świadczył usługi Asysty Technicznej i Konserwacji (ATiK) zarówno dla Systemu SOW, jak i Systemu SOW2, w ramach zamówienia podstawowego oraz opcji.

Części

ramach opcji, Wykonawca będzie również realizował Modyfikacje i Rozwój Systemu SOW/SOW2, do limitu 35 000 roboczogodzin.

Wartość

Szacunkowa wartość zamówienia wynosi 18 815 285 zł, z czego 11 458 137 zł to zamówienie gwarantowane, a 7 357 147 zł to wartość opcji.

Na podstawie ogłoszenia · Zawsze weryfikuj z oryginalnym ogłoszeniem

Podobne przetargi na maila

Nowe postępowania z tej branży w tym województwie i zmiany w nich, w dni robocze o 7:00. Bez rejestracji i hasła, rezygnacja jednym kliknięciem.

  • Oprogramowanie
  • woj. Mazowieckie

Ogłoszenie o zamówieniu (UE)

Dostawy · TED-178390-2026 · z 16 marca 2026 · oryginał w TED ↗

1

Zamawiający

Nazwa zamawiającego

Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych

NIP

5251000810

Adres

aleja Jana Pawła II 13, 00-828 Warszawa

Region (NUTS)

PL911 – Mazowieckie

2

Przedmiot zamówienia

Nazwa zamówienia

Zmiana stosu technologicznego, świadczenie usługi Asysty Technicznej i Konserwacji oraz Modyfikacji i Rozwoju Systemu Obsługi Wsparcia

Rodzaj zamówienia

Dostawy

Główny kod CPV

48311100-2 - System zarządzania dokumentacją

Dodatkowe kody CPV

72000000; 72268000-1 - Usługi dostawy oprogramowania; 72212000-4 - Usługi programowania oprogramowania aplikacyjnego; 72212170; 72250000-2 - Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów; 72254000-0 - Testowanie oprogramowania; 72263000-6 - Usługi wdrażania oprogramowania; 72265000-0 - Usługi konfiguracji oprogramowania; 72267000-4 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania; 80500000-9 - Usługi szkoleniowe; 22470000-5 - Instrukcje

Szacunkowa wartość zamówienia

18 815 285 zł

Opis zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest:
1.1. Zadania nr 1 (zamówienie podstawowe) – wykonanie dzieła w postaci Wdrożenia, którego rezultatem będzie powstanie i uruchomienie działającego Systemu SOW2, na który składają się Produkty wymienione w OPZ, spełniające wymagania opisane w PPU, w tym w OPZ. Zadanie nr 1 podzielone jest na poniższe Etapy:
1.1.1. Etap 1 – Analiza funkcjonalna Systemu SOW
1.1.2. Etap 2 – Budowa nowej wersji Systemu SOW tj. Systemu SOW2. W Etapie 2 Wykonawca wykona migrację danych z Systemu SOW do Systemu SOW2. Szczegóły dotyczące migracji zawarte są w OPZ.
1.1.3. Etap 3 – Warsztaty wdrożeniowe
1.1.4. Etap 4 – Start Produkcyjny i Stabilizacja Systemu SOW2 na Środowisku Produkcyjnym
1.1.5. Etap 5 - Dokumentacja Powykonawcza Systemu SOW2
1.2. Zadania nr 2 – świadczenia usług Asysty Technicznej i Konserwacji Systemu SOW i Systemu SOW2 w zakresie i w sposób opisany Umową i OPZ, w tym:
1.2.1. przygotowanie do świadczenia usług Asysty Technicznej i Konserwacji Systemu SOW,
1.2.2. świadczenie usług Asysty Technicznej i Konserwacji Systemu SOW, a następnie Systemu SOW2.
1.2.3. ATiK świadczony będzie w ramach zamówienia podstawowego oraz w Opcji.
1.3. Zadania nr 3 – świadczenie Modyfikacji i Rozwoju Systemu SOW i Systemu SOW2 w zakresie i w sposób opisany Umową i OPZ w ramach Opcji do maksymalnego limitu 35 000 Roboczogodzin.
dalej jako „Przedmiot Zamówienia” albo „Przedmiot Umowy”.
2. Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia i sposób jego realizacji zawarty jest odpowiednio w Załączniku nr 1 do SWZ (dalej jako „OPZ”) oraz w Załączniku nr 2 do SWZ (Projektowane postanowienia Umowy, które zostaną wprowadzone do treści Umowy w sprawie zamówienia publicznego dalej jako „PPU”).
3. Szczegóły dotyczące opcji zawarte są w (Projektowane postanowienia Umowy, które zostaną wprowadzone do treści Umowy w sprawie zamówienia publicznego (dalej PPU).
4. Wartość szacunkową, o której mowa w niniejszym ogłoszeniu ustalono na kwotę netto: 18 815 284,59 zł, w tym: zamówienia gwarantowanego – 11 458 137,33 zł, zamówienia w Opcji – 7 357 147,26 zł.

Czas trwania zamówienia / umowy

48 miesięcy

Miejsce realizacji (NUTS)

PL911 – Mazowieckie

Części zamówienia (1)
Część nr LOT-0001

Zmiana stosu technologicznego, świadczenie usługi Asysty Technicznej i Konserwacji oraz Modyfikacji i Rozwoju Systemu Obsługi Wsparcia

CPV

48311100-2 - System zarządzania dokumentacją

Dodatkowe CPV

72000000; 72268000-1 - Usługi dostawy oprogramowania; 72212000-4 - Usługi programowania oprogramowania aplikacyjnego; 72212170; 72250000-2 - Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów; 72254000-0 - Testowanie oprogramowania; 72263000-6 - Usługi wdrażania oprogramowania; 72265000-0 - Usługi konfiguracji oprogramowania; 72267000-4 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania; 80500000-9 - Usługi szkoleniowe; 22470000-5 - Instrukcje

Wartość szacunkowa

18 815 285 zł

Czas trwania

48 miesięcy

Miejsce realizacji

PL911 – Mazowieckie

Opis części

1. Przedmiotem zamówienia jest:
1.1. Zadania nr 1 (zamówienie podstawowe) – wykonanie dzieła w postaci Wdrożenia, którego rezultatem będzie powstanie i uruchomienie działającego Systemu SOW2, na który składają się Produkty wymienione w OPZ, spełniające wymagania opisane w PPU, w tym w OPZ. Zadanie nr 1 podzielone jest na poniższe Etapy:
1.1.1. Etap 1 – Analiza funkcjonalna Systemu SOW
1.1.2. Etap 2 – Budowa nowej wersji Systemu SOW tj. Systemu SOW2. W Etapie 2 Wykonawca wykona migrację danych z Systemu SOW do Systemu SOW2. Szczegóły dotyczące migracji zawarte są w OPZ.
1.1.3. Etap 3 – Warsztaty wdrożeniowe
1.1.4. Etap 4 – Start Produkcyjny i Stabilizacja Systemu SOW2 na Środowisku Produkcyjnym
1.1.5. Etap 5 - Dokumentacja Powykonawcza Systemu SOW2
1.2. Zadania nr 2 – świadczenia usług Asysty Technicznej i Konserwacji Systemu SOW i Systemu SOW2 w zakresie i w sposób opisany Umową i OPZ, w tym:
1.2.1. przygotowanie do świadczenia usług Asysty Technicznej i Konserwacji Systemu SOW,
1.2.2. świadczenie usług Asysty Technicznej i Konserwacji Systemu SOW, a następnie Systemu SOW2.
1.2.3. ATiK świadczony będzie w ramach zamówienia podstawowego oraz w Opcji.
1.3. Zadania nr 3 – świadczenie Modyfikacji i Rozwoju Systemu SOW i Systemu SOW2 w zakresie i w sposób opisany Umową i OPZ w ramach Opcji do maksymalnego limitu 35 000 Roboczogodzin.
dalej jako „Przedmiot Zamówienia” albo „Przedmiot Umowy”.
2. Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia i sposób jego realizacji zawarty jest odpowiednio w Załączniku nr 1 do SWZ (dalej jako „OPZ”) oraz w Załączniku nr 2 do SWZ (Projektowane postanowienia Umowy, które zostaną wprowadzone do treści Umowy w sprawie zamówienia publicznego dalej jako „PPU”).
3. Szczegóły dotyczące opcji zawarte są w (Projektowane postanowienia Umowy, które zostaną wprowadzone do treści Umowy w sprawie zamówienia publicznego (dalej PPU).

3

Warunki udziału w postępowaniu

Wadium

1. Zamawiający żąda wniesienia wadium w wysokości 300 000,00 zł (słownie: trzysta tysięcy złotych). Zgodnie z zapisami Rozdziału 15 SWZ.
2. Wykonawca, którego oferta zostanie wybrana jako najkorzystniejsza, zobowiązany będzie do wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania Umowy, najpóźniej przed wyznaczonym przez Zamawiającego terminem zawarcia Umowy, w wysokości 5% łącznej ceny całkowitej brutto zamówienia podstawowego podanej w ofercie.

  • Art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy z dnia 11września 2019 r. Prawo zamówień publicznych z późniejszymi zmianami (t.j. Dz. U. z 2024 r., poz. 1320 ze zm.) dalej jako "ustawa Pzp"
  • Art. 108 ust. 1 pkt 6 ustawy Pzp
  • Art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp
  • Art. 108 ust. 1 pkt. 1 i 2 ustawy Pzp
  • Art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy Pzp
  • 1. Art. 108 ust. 1 pkt 1 lit. g), pkt 2 i pkt 4 ustawy Pzp; 2. Art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (t.j. Dz. U. 2024 poz. 507); 3. art. 5k rozporządzen
  • Art. 108 ust. 1 pkt 1 lit. h i pkt 2 ustawy Pzp
  • Art. 108 ust. 1 pkt 1 i pkt 2 ustawy Pzp
  • Art. 108 ust. 1 pkt 3 ustawy Pzp, Art. 109 ust. 1 pkt 1 ustawy Pzp
4

Procedura

Tryb udzielenia zamówienia

Przetarg nieograniczony

Termin składania ofert

20 marca 2026, 11:30

Kryteria oceny ofert
  • Cena oferty „C”
5

Informacje dodatkowe

Zamawiający przewiduje możliwość odbycia przez Wykonawców wizji lokalnej Systemu SOW. Wizja ma charakter nie obowiązkowy. Brak udziału Wykonawcy w wizji lokalnej nie skutkuje odrzuceniem oferty Wykonawcy. Szczegóły zawarte są w Rozdziale 6 SWZ.

Analiza rynku

Typowa wartość takich zamówień, podobne postępowania, historia zamawiającego i rynek lokalny.

Wszystkie przetargi w tej kategoriiSystem zarządzania dokumentacją

Ryzyko w tej branży

W oprogramowaniu nawet najtańsza oferta przekracza szacunek zamawiającego w co czwartym przetargu

przetargów w ostatnich 12 miesiącach

Zamawiający musi wtedy dołożyć pieniędzy albo unieważnić przetarg. To częściej niż średnio we wszystkich branżach (co szósty przetarg).

Skąd te liczby?

Liczymy części zamówień rozstrzygnięte w BZP w ostatnich 12 miesiącach: 2 344 w tej branży. Wartość zamówienia w ogłoszeniu o wyniku jest podana bez VAT (art. 28 Pzp), a ceny ofert z VAT, dlatego liczymy tylko przypadki, w których najtańsza oferta przekracza tę wartość o więcej niż 23%: takiej różnicy nie wyjaśnia sam podatek.

Dokładnie: 27,7% (przedział ufności 95%: 26,0–29,6%). Wszystkie branże razem: 16,1% z 159 731 części.

Gdy cena najkorzystniejszej oferty przewyższa kwotę, którą zamawiający zamierza przeznaczyć na zamówienie, zamawiający może tę kwotę zwiększyć albo unieważnia postępowanie (art. 255 pkt 3 Pzp).

Dokumenty i komunikacja

Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.

Platforma zakupowa

Miejsce składania ofert lub komunikacji z zamawiającym.

Widzisz błąd w danych? Zgłoś go · Rejestr poprawek · Dane dotyczą Ciebie? Jak przetwarzamy dane · Zgłoś sprostowanie, sprzeciw lub żądanie usunięcia

Najczęstsze pytania o to ogłoszenie

Termin składania ofert upłynął 20.03.2026, 11:30. Nabór ofert w tym postępowaniu jest już zamknięty.
Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych prowadzi postępowanie, a miejscem realizacji jest Warszawa.
Tak. Wadium określono na 300 000 zł. Należy je wnieść przed upływem terminu składania ofert w formie dopuszczonej przez zamawiającego (najczęściej przelew na rachunek lub gwarancja bankowa/ubezpieczeniowa).
Szacunkowa wartość zamówienia wynosi 18 815 285 zł. To kwota bez VAT, służąca m.in. do ustalenia właściwej procedury (krajowa/unijna).
Ogłoszenie zostało oznaczone kodem CPV 48311100-2 - System zarządzania dokumentacją. CPV (Common Procurement Vocabulary) to unijny słownik klasyfikacyjny, dzięki któremu możesz łatwo porównać to postępowanie z podobnymi zamówieniami w tej samej kategorii.
Pełne ogłoszenie jest dostępne w oficjalnym źródle (portal TED Komisji Europejskiej). Atlas Przetargów prezentuje treść zgodnie z dokumentem źródłowym wraz z linkiem do oryginału.
TED