Postępowanie zakończone — wybrano wykonawcę1 oferta
Wybrany wykonawca
Wartość wyniku
2 960 451 zł
Oferty w postępowaniu
1 oferta
ZakończoneTEDWynik postępowania (UE)
Wynik postępowania

Świadczenie usługi Asysty Technicznej i Konserwacji Aplikacji i Modułów Zintegrowanego Systemu Wspomagania Zarządzania Miastem OTAGO.

Wybrano wykonawcę

Publikacja
17 września 2025
Wartość wyniku
2 960 451 zł
Liczba ofert
1 oferta
Konkurencyjność
~2,1 oferty
ograniczona
tyle średnio w tej branży i regionie

Analiza wyniku postępowania

Podsumowanie
  • 1

    WykonawcaWybrano ofertę firmy Asseco Data Systems S.A. (Gdańsk).

  • 2

    UmowaWartość wybranej oferty lub umowy wyniosła 2 960 451,22 zł.

  • 3

    OfertyW postępowaniu złożono 1 ofertę.

Na podstawie ogłoszenia · Zawsze weryfikuj z oryginalnym ogłoszeniem

Przebieg postępowania

2 wpisy

Wszystkie ogłoszenia powiązane z tym postępowaniem, od pierwszego komunikatu do ostatniej aktualizacji lub wyniku.

  1. Wynik: wybrano wykonawcęBieżące

    17 września 2025

    1 oferta1 wykonawca
  2. Wynik: wybrano wykonawcę

    27 października 2025

    1 oferta1 wykonawca
    Otwórz ogłoszenie →

Wynik postępowania

Pełna treść wyniku postępowania wraz z informacją o rozstrzygnięciu i dokumentem źródłowym.

Sekcje ogłoszenia
1ZamawiającySekcja 1
PoleWartość
Nazwa

Gmina Miejska Kraków - Urząd Miasta Krakowa

Miejscowość

Kraków

2Przedmiot zamówieniaSekcja 2
PoleWartość
Nazwa

Świadczenie usługi Asysty Technicznej i Konserwacji Aplikacji i Modułów Zintegrowanego Systemu Wspomagania Zarządzania Miastem OTAGO.

Główny Kod CPV

72250000-2 - Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów

Część nr LOT-0001

Świadczenie usługi Asysty Technicznej i Konserwacji Aplikacji i Modułów Zintegrowanego Systemu Wspomagania Zarządzania Miastem OTAGO.

3ProceduraSekcja 3
PoleWartość
Tryb udzielenia zamówienia

neg-wo-call

4Informacje dodatkoweSekcja 4
I. Na podstawie wcześniej zawartych umów pomiędzy Gminą Miejską Kraków, a Zakładem Usług Informatycznych "OTAGO" Sp. z o.o., Zamawiający nabył licencje do aplikacji i modułów Zintegrowanego Systemu Zarządzania Miastem OTAGO. Prawa autorskie do aplikacji i modułów Zintegrowanego Systemu Zarządzania Miastem "OTAGO" przysługują jedynie obecnemu Wykonawcy, (tj. Asseco Data Systems S.A, która wstąpiła z dniem 4 stycznia 2016 roku we wszystkie prawa i obowiązki spółki Zakład Usług Informatycznych OTAGO Sp. z o.o. wynikające z zawartych przed tym dniem umów i stała się stroną wszystkich umów zawartych przez Zakład Usług Informatycznych OTAGO Sp. z o.o.), zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (t.j. Dz. U. z 2025 r., poz. 24 ze zm.). Świadczenie usługi asysty technicznej i konserwacji dla oprogramowania komputerowego jest związane z koniecznością dokonywania zmian w jego kodzie źródłowym, co na podstawie przysługujących praw autorskich może wykonać tylko autor programu. Ponadto, dla właściwego świadczenia usługi asysty technicznej, konieczna jest szczegółowa wiedza o systemie pozwalająca w szczególności na właściwe identyfikowanie problemów i rozwiązywanie ich we właściwy dla tego systemu sposób. W posiadaniu twórcy pozostał "know-how" oraz doświadczenia związane z budową i wdrożeniem systemu. Jakakolwiek ingerencja osoby trzeciej, nieposiadającej takich przymiotów stwarza realne niebezpieczeństwo powstania awarii całego systemu.
W praktyce sporadycznie zdarza się zezwolenie producenta/twórcy aplikacji/systemu na ingerencję osób trzecich w kody źródłowe przy zachowaniu jakichkolwiek gwarancji prawidłowego, stabilnego działania aplikacji/systemu. Skutkiem takich działań byłoby bowiem narażenie użytkowników aplikacji/systemu na duże ryzyko awarii, a w konsekwencji długotrwała przerwa w jej działaniu. Jest to sytuacja niedopuszczalna dla Zamawiającego, biorąc pod uwagę znaczenie i rolę aplikacji i modułów Zintegrowanego Systemu Zarządzania Miastem OTAGO.
Obecna wersja Systemu eksploatowana przez Zmawiającego oparta jest o architekturę dwuwarstwową, zbudowaną z warstwy prezentacji i warstwy danych w znacznej większości z „desktopowym interfacem” użytkownika zaimplementowanym w przestarzałej i wkrótce niewspieranej przez producenta technologii. Zamawiający dostrzegł potrzebę zmiany wersji architektury z dwuwarstwowej do trójwarstwowej z jednoczesnym koniecznym zachowaniem spójności danych i integralności, tak aby nie zaburzać pracy Zamawiającego, realizacji procesów i równolegle zachować ciągłość działania organizacji. Wykonawca będąc autorem Systemu z uwagi na posiadane prawa autorskie i majątkowe oraz będąc autorem rozwiązania i posiadając jako jedyny wiedzę, umiejętności w zakresie modyfikacji tego rozwiązania może być jedynym wykonawcą zmiany na taką wersję. Potrzeba zmiany wersji Systemu na cechy architektury trójwarstwowej jest konieczna z uwagi na:
• potrzebę udostępnienia użytkownikom Systemu poprzez przeglądarkę, która jest niezbędna m.in. przy pracy zdalnej oraz pracy rozproszonej wraz z koniecznością zdalnej aktualizacji Systemu,
• podwyższenie bezpieczeństwa, poprzez to, że w architekturze trójwarstwowej warstwa prezentacji oraz warstwa danych nie mogą komunikować się ze sobą bezpośrednio, warstwa aplikacji może funkcjonować jako rodzaj wewnętrznego firewalla, który zapobiega wstrzykiwaniu kodu SQL oraz innym nieuczciwym działaniom,
• potrzebę skalowalności, tak aby w miarę potrzeby każdą warstwę fizyczną można skalować niezależnie od innych, tak aby dostosowywać ją do aktualnych potrzeb Zamawiającego,
• potrzebę zwiększenia niezawodność z uwagi na co raz większą ilość zmian z uwagi na co raz częstsze i co raz głębsze zmiany prawne wymuszające aktualizację Systemu: awaria jednej warstwy w mniejszym stopniu wpływa na dostępność lub wydajność innych warstw co ma wpływ na zachowanie ciągłości działania,
• potrzebę otwarcia Systemu poprzez implementację interfejsów integracyjnych zgodnie z wdrażaną u Zamawiającego architekturą usługową SOA.
Ponadto żaden z przepisów ustawy Prawo zamówień publicznych (t. j. Dz. U. z 2024 r., poz. 1320 ze zm.), dalej zwaną Ustawą, ani wcześniej obowiązującej ustawy zamówień publicznych, nie nakłada na Zamawiającego obowiązku nabywania uprawnień do wykonywania praw zależnych. Obowiązku tego nie można również wywieść z przepisów Kodeksu Cywilnego. Zgodnie z obowiązującą zasadą swobody umów, wyrażoną w art. 353 k.c., stronom przysługuje prawo kształtowania stosunku prawnego według własnego uznania, a ograniczenia w tym zakresie mogą wynikać wyłącznie z norm ustawowych. Żaden z obowiązujących przepisów nie wskazuje na obowiązek autora/twórcy do przeniesienia na nabywcę zależnych praw autorskich. W związku z tym Zamawiający nie ma formalnych i prawnych możliwości i instrumentów uzyskania tych praw, a Wykonawcy przysługuje ochrona wynikająca z przepisów ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, której reżimowi przedmiotowa aplikacja podlega.
W związku z powyższym nie istnieje rozsądne alternatywne rozwiązanie lub rozwiązanie zastępcze, a brak konkurencji nie jest wynikiem celowego zawężenia parametrów zamówienia.
Biorąc pod uwagę powyższe fakty, wyczerpane zostają przesłanki wskazane w art. 214 ust. 1 pkt 1 lit a i b Ustawy - Asseco Data Systems S.A z przyczyn technicznych o obiektywnym charakterze oraz ze względu na ochronę praw wyłącznych (autorskich praw majątkowych) wykonawcy Asseco Data Systems S.A., jest jedynym Wykonawcą, który może zrealizować przedmiotowe zamówienie.
II. Wartość szacunkowa zamówienia wskazana w pkt 2.1.3 oraz. w pkt 5.1.5 ogłoszenia, została oszacowana przy założeniu, że Umowa zostanie zawarta na okres 24 miesięcy przy pierwotnie przewidywanym okresie obowiązywania umowy tj.: 01/07/2025-30/06/2027, a który to okres został wskazany w Ogłoszeniu dobrowolnej przejrzystości ex ante, nr 388599-2025. W wyniku negocjacji z Wykonawcą wprowadzono zmiany treści Umowy i załączników w stosunku do ich projektu przesłanych do Wykonawcy wraz z Zaproszeniem do negocjacji. Na podstawie negocjacji Umowa została podpisana w dniu 02/09/2025 r. na okres 12 miesięcy.

Analiza rynku

Typowy budżet zamawiającego w tej kategorii CPV, podobne postępowania oraz historia zamawiającego i rynek lokalny.

Typowy budżet w tej kategorii CPV

72250000-2Usługi w zakresie konserwacji i wsp…
Wszystkie przetargi w tej kategorii
Mediana budżetu
469 891 zł
Próbka: 480 postępowań
Ostatnie 12 miesięcy
Środkowe 50% w przedziale
217 566 zł1 158 767 zł
Rozstęp międzykwartylowy
941 201 zł
Źródło próbki
CPV 72250000· dokładne dopasowanie (8 cyfr)
Ten
Dolny kwartyl
217 566 zł
Mediana
469 891 zł
Górny kwartyl
1 158 767 zł
Ten przetarg (2 960 451 zł) znajduje się znacznie powyżej typowego zakresu.
Budżet jest wyraźnie wyższy niż w większości podobnych postępowań, to może być duży lub złożony kontrakt. +530% względem mediany.
Jak liczymy benchmark?

Statystyki obliczamy z pola wartość szacunkowa zamówienia podanego przez zamawiającego w ogłoszeniu: to budżet planowany, nie zawsze odpowiada cenie kontraktowej po rozstrzygnięciu. Używamy percentyli (mediana, Q1, Q3), więc wyniki są odporne na pojedyncze ekstremalne ogłoszenia.

Dokumenty i komunikacja

Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.

Platforma zakupowa

Miejsce składania ofert lub komunikacji z zamawiającym.

Najczęstsze pytania o to ogłoszenie

Urząd Prokuratorii Generalnej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzi postępowanie, a miejscem realizacji jest Kraków.
Wartość wynikająca z ogłoszenia o wyniku to 2 960 451 zł (cena wybranej oferty lub łączna wartość zawartych umów). Szczegóły rozbicia na części znajdziesz w treści ogłoszenia.
Ogłoszenie zostało oznaczone kodem CPV 72250000-2 - Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów. CPV (Common Procurement Vocabulary) to unijny słownik klasyfikacyjny, dzięki któremu możesz łatwo porównać to postępowanie z podobnymi zamówieniami w tej samej kategorii.
Zamówienie zostało udzielone: Asseco Data Systems S.A. (Gdańsk). Szczegóły wyboru, punktacji i wartości umowy znajdziesz w treści ogłoszenia o wyniku.
W postępowaniu złożono 1 ofertę. Liczba ofert jest istotnym wskaźnikiem konkurencyjności rynku dla tego typu zamówień.
Pełne ogłoszenie jest dostępne w oficjalnym źródle (portal TED Komisji Europejskiej). Atlas Przetargów prezentuje treść zgodnie z dokumentem źródłowym wraz z linkiem do oryginału.