PZP.4.2026 - Przeprowadzenie badania techniką CAWI pn. „Badanie wiedzy, postaw, zachowań i doświadczeń Polaków w zakresie oszczędzania krótko i długoterminowego”.

1. Przedmiotem zamówienia będzie realizacja badania ilościowego, metodą CAWI (Computer Assisted Web Interview), analizującego wiedzę, doświadczenia, zachowania i postawy związane
z oszczędzaniem krótko- i długoterminowym. Część próby posłuży do zbadania potencjalnego zainteresowania nowym instrumentem umożliwiającym oszczędzanie i inwestowanie (OKI). Drugą (odrębną) część przebadamy pod kątem doświadczeń i preferencji w zakresie oszczędzania emerytalnego w ramach PPK. W tej części badania wykorzystamy elementy eksperymentalne wymagające podziału próby na grupę kontrolną i grupy testowe, z których każda otrzyma nieco inną wersję kwestionariusza. W części eksperymentalnej badanie obejmuje losowy przydział respondentów do grup. Poniżej opisane są parametry obu segmentów badania:

1 Nazwa badania Badanie wiedzy, postaw, zachowań i doświadczeń Polaków
w zakresie oszczędzania krótko- i długoterminowego
2 Pogłębiony opis badania Od 1 stycznia 2027 r. Polacy będą mogli korzystać z Osobistych Kont Inwestycyjnych (OKI) – nowego, dobrowolnego sposobu inwestowania i oszczędzania na preferencyjnych warunkach podatkowych. I segment badania będzie miał na celu określenie preferencji i zwyczajów oszczędzania i inwestowania oraz potencjalnego zainteresowania dorosłych Polaków nowym instrumentem.
II segment badania będzie miał na celu zbadanie doświadczeń
w gromadzeniu środków na cele emerytalne wśród uczestników PPK oraz zainteresowanie proponowanymi usprawnieniami programu,
a także zidentyfikowanie przyczyn nieuczestniczenia w PPK oraz wypłacania zgromadzonych środków przed ukończeniem wieku emerytalnego.
3 Metoda badawcza CAWI
4 Szacowany średni czas trwania jednego wywiadu 20 minut
5 Populacja Ogólnopolska próba mieszkańców Polski, którzy spełniają łącznie kryteria:
I segment:
• wiek 18+
• osoby aktywne zawodowo i emeryci (pracujący i niepracujący)
II segment:
• wiek 18-55
• status na rynku pracy: pracownicy najemni
• osoby uczestniczące i nieuczestniczące w PPK
6 Liczba wywiadów 4000 efektywnych wywiadów (tj. w pełni wypełnionych, zweryfikowanych), z których 1800 obejmie I segment badania,
a 2200 – II segment; w II segmencie znajdą się wyłącznie pracownicy najemni, z których 60% uczestniczy w PPK, a 40% nie uczestniczy w PPK
7 Dobór próby: Losowo-kwotowy, uwzględniający kwoty ze względu na płeć, grupy wieku, wykształcenie, makroregiony, wielkość miejscowości – dla badanej populacji Polski zgodnie z danymi BAEL GUS. Kwoty zostaną dostarczone przez Zamawiającego.
8 Konstrukcja badania Kwestionariusz ankiety w I segmencie będzie składał się
z następujących części:
1. Pytania o cechy społeczno-demograficzne, sytuację na rynku pracy, sytuację ekonomiczną i obecne miejsce pracy
2. Pytania dot. praktyk, nawyków, preferencji i wiedzy
w zakresie oszczędzania i inwestowania
3. Pytania badające potencjalne zainteresowanie OKI

Kwestionariusz ankiety w II segmencie będzie składał się
z następujących części:
1. Pytania o cechy społeczno-demograficzne, sytuację na rynku pracy, sytuację ekonomiczną i obecne miejsce pracy
2. Pytania dot. praktyk nawyków, preferencji i wiedzy
w zakresie oszczędzania i inwestowania
3.
a) dla uczestników PPK: pytania o doświadczenie uczestnictwa w PPK
b) dla nieuczestniczących w PPK: pytania o przyczyny nieuczestniczenia
4. Część eksperymentalna
a) dla uczestników PPK – badanie skłonności do wcześniejszych wypłat w zależności od warunków wypłaty
b) dla nieuczestniczących w PPK – information provision experiment
W części eksperymentalnej randomizowany przydział wylosowanych osób do grup kontrolnych i testowych.
9 Obowiązki Wykonawcy a) konsultacja metodologiczna kwestionariusza przygotowanego przez Zamawiającego;
b) programowanie i testowanie skryptu;
c) rekrutacja respondentów;
d) nadzór nad realizacją badania;
e) zrealizowanie liczby wywiadów określonej w pkt. 6. Wywiady muszą mieć charakter efektywny, tj. obejmować w pełni wypełnione i zweryfikowane ankiety CAWI, wolne od błędów i braków danych, przeprowadzone z wykorzystaniem profesjonalnego oprogramowania do badań CAWI.
f) Zbieranie w trakcie badania informacji na temat czasu, jaki respondent przeznacza na wypełnienie ankiety i na poszczególne jej pytania;
g) opracowanie i przekazanie 2 baz danych zawierających wyniki I i II segmentu badania w formacie *.csv;
h) przygotowanie raportu technicznego obejmującego dokładny opis realizacji badania, m.in. dokładny opis doboru i realizacji próby, informacje o średnim czasie wypełnienia ankiety i średnim czasie odpowiedzi na poszczególne pytania, liczbie osób rezygnujących w trakcie wypełniania ankiety, oraz opis wszystkich istotnych zdarzeń, które mogą mieć wpływ na wiarygodność danych oraz interpretację wyników;
i) Kontrola jakości udzielanych odpowiedzi. Nierzetelne ankiety podlegają wykluczeniu z badania. Sprawozdanie
z kontroli jest elementem raportu technicznego;
10 Maksymalna liczba dni roboczych na konsultację kwestionariusza i przygotowanie skryptu badania pilotażowego 6 dni roboczych
12 Orientacyjny termin rozpoczęcia realizacji badania wrzesień/październik 2026 r.

Szczegółowe informacje zawarte w SWZ