Umowa wykonanaBZPOgłoszenie o wykonaniu umowy
Wykonanie umowy

Zakup usługi asysty technicznej i konserwacji oprogramowania ITSM

Sprawozdanie z wykonania zawartej umowy. Nabór ofert w tym postępowaniu zakończył się wcześniej.

Otwórz na BZP
Publikacja
30 lipca 2026
Dane ogłoszenia

Zamawiający nie opublikował: wartości szacunkowej, wadium, terminu składania ofert.

Mediana planowanego budżetu w kategorii: 440 952 zł
Konkurencyjność
~2,2 oferty
ograniczona
W takich przetargach zwykle startuje mało firm.
w podobnych postępowaniach (ta branża i region)

Przebieg postępowania

1 wpis

Wszystkie ogłoszenia powiązane z tym postępowaniem, od pierwszego komunikatu do ostatniej aktualizacji lub wyniku.

  1. Wykonanie umowyBieżące

    30 lipca 2026

    1 wykonawca

Ogłoszenie o wykonaniu umowy

Pełna treść ogłoszenia o wykonaniu zawartej umowy — dokument sprawozdawczy zamkniętego postępowania.

Sekcje ogłoszenia
1ZamawiającySekcja 1
PunktPoleWartość
1.1.)Nazwa zamawiającego

Kasa Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego Centrala

1.3.)Krajowy Numer Identyfikacyjny

REGON 012513262

1.4)Adres zamawiającego

Brak danych

1.4.1.)Ulica

Al. Niepodległości 190

1.4.2.)Miejscowość

Warszawa

1.4.3.)Kod pocztowy

00-608

1.4.4.)Województwo

mazowieckie

1.4.5.)Kraj

Polska

1.4.6.)Lokalizacja NUTS 3

PL911 - Miasto Warszawa

1.4.9.)Adres poczty elektronicznej

bzp@krus.gov.pl

1.4.10.)Adres strony internetowej zamawiającego

www.gov.pl/krus

1.5.)Rodzaj zamawiającego

Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - organ władzy publicznej - organ administracji rządowej (centralnej lub terenowej)

2Informacje podstawoweSekcja 2
PunktPoleWartość
2.1.)Identyfikator postępowania

ocds-148610-c72ba6d7-ed95-11ed-b70f-ae2d9e28ec7b

2.2.)Numer ogłoszenia

2026/BZP 00370146

2.3.)Wersja ogłoszenia

01

2.4.)Data ogłoszenia

2026-07-30

3Podstawowe informacje o postępowaniu w wyniku którego została zawarta umowaSekcja 3
PunktPoleWartość
3.1.)Charakter zamówienia

Zamówienie klasyczne - wartości równej lub przekraczającej progi unijne

3.2.)Zamówienie było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu albo ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy w BZP lub Dz. Urz. UE

Tak

3.2.1.)Numer ogłoszenia w BZP lub Dz. Urz. UE

2023/S 068-204114

3.3.)Czy zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej

Nie

3.5.)Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną

Zamówienie udzielane jest w trybie przetargu nieograniczonego na podstawie: art. 132 ustawy

3.6.)Rodzaj zamówienia

Usługi

3.7.)Nazwa zamówienia

Zakup usługi asysty technicznej i konserwacji oprogramowania ITSM

3.8.)Krótki opis przedmiotu zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest zakup usługi asysty technicznej i konserwacji oprogramowania ITSM. W ramach świadczonej usługi Wykonawca zapewni:
a) dostęp do dedykowanego pakietu 200 godzin programistycznych w celu implementacji/dostosowania systemu w czasie świadczenia usługi,
b) wsparcie dedykowanego konsultanta technicznego w wymiarze 100 godzin dla okresu świadczenia usługi.
Zamawiający dopuszcza zaoferowanie subskrypcji oprogramowania równoważnego zgodnego ze specyfikacją techniczną Załącznika nr 5 do PPU – Rozdział II SWZ. W przypadku zaoferowania przez Wykonawcę rozwiązania równoważnego, Wykonawca:
a) wraz z ofertą wykaże, że oferowane rozwiązanie równoważne spełnia wymagania określone przez Zamawiającego w Załączniku nr 5 do PPU – Rozdział II SWZ, w szczególności przedstawiając Zamawiającemu stosowną dokumentację rozwiązania równoważnego,
b) wraz z ofertą przedstawi postanowienia usługi subskrypcji rozwiązania równoważnego,
c) wraz z ofertą przedstawi szczegółowy projekt techniczny rozwiązania równoważnego wraz z instrukcją instalacji, konfiguracji i eksploatacji dotyczącą zaoferowanego rozwiązania,
d) na etapie oceny ofert Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji proponowanego rozwiązania oferowanego przez Wykonawcę. W tym celu na wezwanie Zamawiającego, Wykonawca, na własnym sprzęcie, na własny koszt, uruchomi środowisko testowe celem weryfikacji zgodności z wymaganiami stawianymi przez Zamawiającego,
e) Wykonawca jest zobowiązany uwzględnić w ofercie wszelkie koszty jego wdrożenia u Zamawiającego, w tym koszty migracji danych oraz pokryje również wszelkie udokumentowane koszty po stronie Zamawiającego, związane z wdrożeniem rozwiązania równoważnego.
W przypadku wyboru rozwiązania równoważnego Wykonawca dostarczy dokument od Producenta rozwiązania równoważnego, potwierdzający, że po zakończeniu umowy Zamawiający, bez ograniczeń czasowych ma prawo do dalszego korzystania z oprogramowania wyszczególnionego w Załączniku nr 7 do PPU – Rozdział II SWZ, bez świadczonego wsparcia Producenta.
Przedmiot zamówienia musi być zrealizowany przez Wykonawcę uprawnionego przez producenta lub dystrybutora lub oficjalnego partnera przedmiotowego oprogramowania do legalnej sprzedaży usługi będącej przedmiotem zamówienia lub subskrypcji oprogramowania równoważnego na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
W przypadku zaoferowania rozwiązania równoważnego, Wykonawca jest zobowiązany wykazać w ofercie, że proponowane rozwiązanie spełnia kryteria równoważności w zakresie wskazanym w załączniku nr 5 do PPU – Rozdział II SWZ. W tym celu Wykonawca zobowiązany jest załączyć do oferty dokumenty wskazane powyżej, zawierające dane, które umożliwią potwierdzenie spełnienia równoważności. Zamawiający dopuszcza wskazanie przez Wykonawcę adresu sieciowego (linku), pod którym Zamawiający uzyska dostęp do ww. dokumentów.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został określony w Rozdziale II SWZ – Projektowane Postanowienia Umowy.

3.9.)Główny kod CPV

72250000-2 - Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów

4Podstawowe informacje o zawartej umowieSekcja 4
PunktPoleWartość
4.1.)Data zawarcia umowy

2023-06-20

4.2.)Okres realizacji zamówienia

36 miesiące

4.3.)Dane wykonawcy, z którym zawarto umowę

Brak danych

4.3.1.)Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia (w przypadku wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia – dotyczy pełnomocnika, o którym mowa w art. 58 ust. 2 ustawy)

INFONET PROJEKT SPÓŁKA AKCYJNA

4.3.4.)Miejscowość

Bielsko-Biała

4.3.6.)Województwo

śląskie

4.3.7.)Kraj

Polska

4.4.)Wartość umowy

1180800,00 PLN

4.5.)Numer ogłoszenia o wyniku postępowania zamieszczonego w BZP lub numer ogłoszenia o udzieleniu zamówienia opublikowanego w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej

2023/S 122-386367

5Przebieg realizacji umowySekcja 5
PunktPoleWartość
5.1.)Czy umowa została wykonana

Tak

5.2.)Termin wykonania umowy

2026-07-28

5.3.)Czy umowę wykonano w pierwotnie określonym terminie

Tak

5.4.)Informacje o zmianach umowy

Brak danych

5.4.1.)Liczba zmian

0

5.5.)Łączna wartość wynagrodzenia wypłacona z tytułu zrealizowanej umowy

1180800,00 PLN

5.6.)Czy umowa została wykonana należycie

Tak

5.7.)Podczas realizacji zamówienia zamawiający kontrolował przewidziane w zawartej umowie wymagania

nie dotyczy

6Informacje dodatkoweSekcja 6
Termin realizacji- 40 dni od daty zawarcia umowy na dostawę dokumentów potwierdzających wykupienie ATiK na okres 36 miesięcy.

Analiza rynku

Typowy budżet zamawiającego w tej kategorii CPV, podobne postępowania oraz historia zamawiającego i rynek lokalny.

Typowy budżet w tej kategorii CPV

72250000-2Usługi w zakresie konserwacji i wsp…
Wszystkie przetargi w tej kategorii
Mediana budżetu
440 952 zł
Próbka: 26 postępowań
Ostatnie 12 miesięcy
Środkowe 50% w przedziale
164 100 zł987 814 zł
Rozstęp międzykwartylowy
823 714 zł
Źródło próbki
CPV 72250000· dokładne dopasowanie (8 cyfr)
Dolny kwartyl
164 100 zł
Mediana
440 952 zł
Górny kwartyl
987 814 zł
Jak liczymy benchmark?

Statystyki obliczamy z pola wartość szacunkowa zamówienia podanego przez zamawiającego w ogłoszeniu: to budżet planowany, nie zawsze odpowiada cenie kontraktowej po rozstrzygnięciu. Używamy percentyli (mediana, Q1, Q3), więc wyniki są odporne na pojedyncze ekstremalne ogłoszenia.

Dokumenty i komunikacja

Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.

Platforma zakupowa

Miejsce składania ofert lub komunikacji z zamawiającym.

Kontakt i komunikacja

Najczęstsze pytania o to ogłoszenie

Termin składania ofert nie został precyzyjnie określony w pobranych danych — zweryfikuj termin bezpośrednio w ogłoszeniu źródłowym.
Kasa Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego Centrala prowadzi postępowanie, a miejscem realizacji jest Warszawa.
Ogłoszenie zostało oznaczone kodem CPV 72250000-2 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów). CPV (Common Procurement Vocabulary) to unijny słownik klasyfikacyjny, dzięki któremu możesz łatwo porównać to postępowanie z podobnymi zamówieniami w tej samej kategorii.
Pełne ogłoszenie jest dostępne w oficjalnym źródle (Biuletyn Zamówień Publicznych). Atlas Przetargów prezentuje treść zgodnie z dokumentem źródłowym wraz z linkiem do oryginału.