Wybór koncesjonariusza w celu zarządzania parkingiem przy ul. 3 Maja 130 w Ustroniu (Dolna Stacja Kolei Linowej)

Koncesja dotyczy zarządzania parkingiem przy Dolnej Stacji Kolei Linowej Czantoria. Realizacja projektu będzie przebiegać w dwóch etapach:

1) Etap I

Uruchomienie oraz obsługa 3 parkingów zgodnie z harmonogramem ustalonym z

Zamawiającym.

2) Etap II

Uruchomienie oraz objęcie obsługą dodatkowego parkingu liczącego ok. 70 miejsc postojowych

– od września 2025 r.

Łączna liczba miejsc parkingowych objętych zapytaniem wynosi ok. 335 miejsc postojowych.

W ramach Etapu I obsługą objętych będzie ok. 265 miejsc parkingowych, natomiast po

uruchomieniu Etapu II łączna liczba miejsc wzrośnie do ok. 335 miejsc postojowych. Sprzątanie i odśnieżanie po stronie zamawiającego.

Wymagania: • przygotowania projektu organizacji parkingów wraz z oznakowaniem oraz montażem

niezbędnych znaków i tablic informacyjnych,

• przygotowania regulaminu oraz cennika parkingów,

• uzgodnienia polityki cenowej z Zamawiającym,

• dostarczenia, montażu na własny koszt oraz utrzymania minimum 5 urządzeń typu

parkomat wyprodukowanych nie wcześniej niż w 2023 roku w I etapie realizacji oraz 1

urządzenia typu parkomat wyprodukowanego nie wcześniej niż w 2023 roku w II etapie

realizacji,

• zapewnienia serwisu oraz bieżącego utrzymania urządzeń,

• montażu na własny koszt minimum 5 tablic z kodami QR umożliwiających szybkie

dokonanie płatności za parkowanie w I etapie realizacji oraz 1 tablicy z kodami QR

umożliwiającymi szybkie dokonanie płatności za parkowanie w II etapie realizacji,

System płatności mobilnych powinien:

• umożliwiać płatności BLIK, Apple Pay oraz Google Pay,

• działać bez konieczności instalowania dodatkowej aplikacji po stronie użytkownika,

• być zgodny z aktualnymi standardami bezpieczeństwa płatności (m.in. PCI DSS),

• posiadać możliwość zintegrowania z systemem Ustrońskiej Karty Mieszkańca,

• umożliwiać otrzymywanie elektronicznego potwierdzenia rozpoczęcia i zakończenia

postoju,

• umożliwiać wystawienie paragonu lub dokumentu sprzedaży z NIP w formie

elektronicznej,

• współpracować z minimum 2 ogólnodostępnymi aplikacjami mobilnymi dostępnymi

bezpłatnie w Google Play oraz App Store.

Urządzenia typu parkomat powinny posiadać co najmniej następujące funkcjonalności:

• możliwość płatności kartą zbliżeniową oraz bilonem,

• możliwość wyboru języka – j. polski / j. angielski,

• klawiaturę QWERTY umożliwiającą wpisywanie numerów rejestracyjnych,

• czytelny wyświetlacz instrukcji obsługi,

• możliwość obsługi abonamentów parkingowych,

• możliwość obsługi kuponów rabatowych i zniżkowych,

• możliwość integracji z aplikacjami mobilnymi,

• zasilanie autonomiczne, bez konieczności zapewnienie przez KL Czantoria dostępu do

energii elektrycznej,

• funkcjonalność wydruku tzw. podwójnego biletu parkingowego. Opis funkcji: parkomat

ma możliwość wydruku biletu parkingowego, składającego się z dwóch części -

połączonych perforacją (w celu łatwego oderwania). Na dodatkowym bilecie może być

nadrukowana dowolna treść w tym np. kwota opłaty za parkowanie, regulamin promocji

itd. W przypadku uruchomienia tej funkcji uzyskania rabatu za parkowanie w obiektach

Kolei Linowej Czantoria- klient parkingu odrywa część biletu i przekazuje pracownikowi

obiektu Kolej Linowa Czantoria i uzyskuje rabat na rachunku kasowym w danym

obiekcie o równowartości kwoty dokonanej opłaty za parkowanie lub innej ustalonej z KL

Czantoria.

W ramach obsługi oczekujemy również:

• kontroli opłat parkingowych,

• naliczania opłat dodatkowych,

• prowadzenia windykacji należności przez odpowiednio przeszkolony personel,

• możliwości nadawania bezpłatnych uprawnień parkingowych,

• ponoszenia wszelkich kosztów wynikających z funkcjonowania urządzeń do pobierania

opłat za parkowanie, w tym kosztów serwisowania urządzeń, wymiany papieru

termicznego i transportu gotówki,

• sporządzania sprawozdań finansowych i przekazywanie ich na wskazany adres KL

Czantoria w terminie do 15. dnia kolejnego miesiąca za okres miesiąc poprzedzający –

oraz dodatkowo na każde żądanie Zamawiającego.

Ofertę wyślij na adres: czantoria@czantoria.net do 04.06.2026 r. do godz. 12:00.

Plik/archiwum (PDF, ZIP, 7z) podpisz kwalifikowanym podpisem elektronicznym (lub zaufanym/osobistym) i zaszyfruj silnym hasłem (art. 14 ust. 4 ustawy o umowie koncesji).

Tytuł maila z ofertą: „OFERTA na koncesję: Zarządzanie parkingiem ul. 3 Maja 130 w Ustroniu. NIE OTWIERAĆ PRZED 04.06.2026 godz. 12:00”.

Hasło prześlij w osobnym mailu dopiero po terminie składania ofert: 04.06.2026 r. w godz. 12:05–15:00.

Tytuł maila z hasłem: „HASŁO DO OFERTY – [Nazwa Wykonawcy] – Zarządzanie parkingiem ul. 3 Maja 130 w Ustroniu”.

Brak hasła w terminie, błędne hasło lub przesłanie go za wcześnie (naruszenie poufności) skutkuje odrzuceniem oferty na ryzyko Wykonawcy.

2026-06-04 12:00

Zamawiający dokona oceny przedstawionego przez Wykonawcę koncepcji pod kątem operacyjnym. Punkty zostaną przyznane za kompleksowy plan zapewnienia płynności ruchu, zawierający profesjonalny system zgłaszania reklamacji dla kierowców, wysoki standard obsługi klienta oraz procedury gwarantujące czas reakcji i usunięcia awarii kluczowych urządzeń (szlabanów/systemów płatności) w jak najszybszym czasie.