ZakończoneBZPOgłoszenie o zamówieniu
Ogłoszenie

Szkolenia specjalistyczne z zakresu polityki społecznej oraz szkolenia dotyczące CUS

Zamawiający Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Krakowie (Kraków, Małopolskie) prowadził postępowanie „Szkolenia specjalistyczne z zakresu polityki społecznej oraz szkolenia dotyczące CUS”. Termin składania ofert minął 10 czerwca 2026, 09:00. Wadium nie jest wymagane.

Otwórz na BZP
Planowany budżet (wartość szacunkowa)
Nie podanoMediana planowanego budżetu w kategorii: 84 422 zł
Wadium
Niewymagane (wg ogłoszenia)
Termin składania ofert
10 czerwca 2026, 09:00
Zakończone
Konkurencyjność
~3,2 oferty
umiarkowana
Umiarkowana liczba firm w takich przetargach.
w podobnych postępowaniach (ta branża i region)
Kryteria oceny ofert
Cena60%Doświadczenie osób skierowanych do realizacji zamówienia40%

Przebieg postępowania

2 wpisy
  1. OgłoszenieBieżące

    29 maja 2026

    Termin ofert: 10 czerwca 2026 09:00
  2. Wynik: wybrano wykonawców

    07 sierpnia 2026

    4 oferty3 wykonawców
    Otwórz ogłoszenie →

Kluczowe informacje

+ SWZPodsumowanie
  • 1

    ZakresPrzedmiotem zamówienia są usługi szkoleniowe w dwóch obszarach: szkolenia specjalistyczne z zakresu polityki społecznej oraz szkolenia dotyczące Centrum Usług Społecznych (CUS), klasyfikowane pod kodem CPV 80500000-9. SWZ nie precyzuje liczby godzin, grup docelowych, programów ani terminów realizacji poszczególnych szkoleń.

    Źródło: Załącznik nr 4 do SWZ - Formularz oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu oraz o braku podstaw do wykluczenia z postępowania
  • 2

    KryteriaKryteria oceny ofert obejmują doświadczenie trenerów (punkty przyznawane zgodnie z rozdz. XIX SWZ), a brak zgodności danych z tym rozdziałem lub ich brak powoduje utratę punktów. Formularz cenowy musi być uzupełniony o cenę za każdą część zamówienia oddzielnie, oferta bez ceny lub z ceną łączną dla wszystkich części może zostać odrzucona

    Źródło: Załącznik nr 1 do SWZ - Formularz cenowy oraz informacja dot. kryteriów oceny ofert
  • 3

    WarunkiWykonawca musi zapewnić kadrę o kwalifikacjach i doświadczeniu zgodnych z Rozdziałem VII SWZ oraz przygotować: program szkolenia (14 dni przed terminem, z możliwością korekty w 3 dni), testy wiedzy (10 dni przed terminem, korekta w 2 dni), materiały dla uczestników w formie skryptu (7 dni przed terminem, korekta w 1 dzień) oraz udostępnić platformę do szkoleń zdalnych spełniającą wymogi techniczne (m.in. interakcja, identyfikacja uczestników, raporty aktywności).

    Źródło: Załącznik nr 3 do SWZ - Wzór umowy
  • 4

    ZakresZamawiający zastrzega sobie prawo do kontroli i monitoringu realizacji umowy, w tym żądania korekt programów, testów i materiałów w określonym terminie (od 1 do 5 dni roboczych). Wykonawca musi umożliwić przeprowadzanie ankiet przez Zamawiającego i nie może samodzielnie dystrybuować własnych ankiet bez pisemnej zgody.

    Źródło: Załącznik nr 3 do SWZ - Wzór umowy
  • 5

    ZakresSWZ wymaga od wykonawcy złożenia dokumentów potwierdzających brak podstaw wykluczenia, w tym ewentualnego wyjaśnienia okoliczności łagodzących (art. 110 ust. 2 Pzp) oraz środków zaradczych, jeśli zachodzą przesłanki wykluczenia. Oświadczenia muszą być aktualne i zgodne z prawdą pod rygorem odpowiedzialności za wprowadzenie zamawiającego w błąd.

    Źródło: Załącznik nr 4 do SWZ - Formularz oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu oraz o braku podstaw do wykluczenia z postępowania
  • 6

    ZakresZamawiający nie wymaga osobistego wykonania kluczowych części zamówienia przez wykonawcę, nie określa obowiązku zatrudnienia konkretnych osób na etacie ani nie zastrzega wymogu wizji lokalnej lub sprawdzania dokumentów przed złożeniem oferty. Dopuszczalne jest powierzenie realizacji podwykonawcom bez ograniczeń merytorycznych.

    Źródło: SWZ OR-ZP-261-15/26
  • 7

    ZakresKomunikacja z wykonawcami odbywa się za pośrednictwem platformy eZamówienia (https://ezamowienia.gov.pl/), gdzie udostępniane są zmiany, wyjaśnienia SWZ i dokumenty postępowania. Oferty składane są elektronicznie, a godziny pracy Zamawiającego to 8:00–16:00 (kontakt: zamowienia.publiczne@rops.krakow.pl, tel. 12 422-06-36 wew. 22).

    Źródło: SWZ OR-ZP-261-15/26

Na podstawie ogłoszenia i dokumentacji SWZ · Zawsze weryfikuj z oryginałem

Przejdź do nawigacji sekcji

Ogłoszenie

Pełna treść ogłoszenia podzielona na sekcje. Użyj wyszukiwania lub nawigacji do szybkiego przejścia.

Sekcje ogłoszenia
Sekcja 1

Zamawiający

PunktPoleWartość
1.1.)Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

1.2.)Nazwa zamawiającego

Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Krakowie

1.4)Krajowy Numer Identyfikacyjny

REGON 351612501

1.5)Adres zamawiającego
1.5.1.)Ulica

Piastowska 32

1.5.2.)Miejscowość

Kraków

1.5.3.)Kod pocztowy

30-070

1.5.4.)Województwo

małopolskie

1.5.5.)Kraj

Polska

1.5.6.)Lokalizacja NUTS 3

PL213 - Miasto Kraków

1.5.7.)Numer telefonu

12 4220636

1.5.9.)Adres poczty elektronicznej

zamowienia.publiczne@rops.krakow.pl

1.5.10.)Adres strony internetowej zamawiającego

www.rops.krakow.pl

1.6.)Rodzaj zamawiającego

Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka budżetowa

1.7.)Przedmiot działalności zamawiającego
Inna działalność

polityka społeczna

Sekcja 2

Informacje podstawowe

PunktPoleWartość
2.1.)Ogłoszenie dotyczy

Zamówienia publicznego

2.2.)Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług

Tak

2.3.)Nazwa zamówienia albo umowy ramowej

Szkolenia specjalistyczne z zakresu polityki społecznej oraz szkolenia dotyczące CUS

2.4.)Identyfikator postępowania

ocds-148610-7d6714d4-cc73-4674-beaa-f8d7828c67b9

2.5.)Numer ogłoszenia

2026/BZP 00268597

2.6.)Wersja ogłoszenia

01

2.7.)Data ogłoszenia

2026-05-29

2.8.)Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań

Tak

2.9.)Numer planu postępowań w BZP

2026/BZP 00055809/04/P

2.10.)Identyfikator pozycji planu postępowań

1.3.14 Świadczenie usług szkoleniowych z zakresu polityki społecznej realizowane w ramach działań Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej w Krakowie – postępowanie nr 1

2.11.)O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy

Nie

2.13.)O zamówienie mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, którzy spełniają warunki określone w art. 361 ustawy – usługi społeczne

Nie

2.14.)Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej

Tak

2.15.)Nazwa projektu lub programu

Projekt „Społeczna Małopolska – koordynacja działań na rzecz włączenia społecznego w Małopolsce” realizowany przez Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Krakowie. Projekt jest współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021-2027 - dot. cz. IV zamówienia

2.16.)Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną

Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

Sekcja 3

Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja

PunktPoleWartość
3.1.)Adres strony internetowej prowadzonego postępowania

https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-7d6714d4-cc73-4674-beaa-f8d7828c67b9

3.2.)Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia

Nie

3.4.)Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej

Tak

3.5.)Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej

1.W postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego komunikacja między Zamawiającym a wykonawcami odbywa się przy użyciu Platformy e-Zamówienia, która jest dostępna pod adresem https://ezamowienia.gov.pl.
2. Wykonawca składa ofertę za pośrednictwem zakładki „Oferty/wnioski”, widocznej w podglądzie postępowania po zalogowaniu się na konto Wykonawcy.
3. Komunikacja w postępowaniu, z wyłączeniem składania ofert, odbywa się drogą elektroniczną za pośrednictwem dedykowanych formularzy do komunikacji dostępnych w zakładce „Formularze” („Formularz do komunikacji”) na platformie https://ezamowienia.gov.pl/
4. Korzystanie z Platformy e-Zamówienia jest bezpłatne.
Szczegółowe informacje dot. środków komunikacji zawarto w SWZ.

3.6.)Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej

1.Wykonawca zamierzający wziąć udział w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego musi posiadać konto podmiotu „Wykonawca” na Platformie e-Zamówienia. Szczegółowe informacje na temat zakładania kont podmiotów oraz zasady i warunki korzystania z Platformy e-Zamówienia określa Regulamin Platformy e-Zamówienia, dostępny na stronie internetowej https://ezamowienia.gov.pl oraz informacje zamieszczone w zakładce „Centrum Pomocy”.
2. Przeglądanie i pobieranie publicznej treści dokumentacji postępowania nie wymaga posiadania konta na Platformie e-Zamówienia ani logowania.
3. Sposób sporządzenia dokumentów elektronicznych lub dokumentów elektronicznych będących kopią elektroniczną treści zapisanej w postaci papierowej (cyfrowe odwzorowania) i poświadczania za zgodność musi być zgodny z wymaganiami określonymi Rozporządzeniu Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2020 r. (Dz.U. z 2020 r. poz. 2452) w sprawie sposobu sporządzania i przekazywania informacji oraz wymagań technicznych dla dokumentów elektronicznych oraz środków komunikacji elektronicznej w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego lub konkursie (dalej: rozporządzenie w sprawie wymagań dla dokumentów elektronicznych) .
4. Dokumenty elektroniczne, o których mowa w § 2 ust. 1 rozporządzenia w sprawie wymagań dla dokumentów elektronicznych, których wykaz dla przedmiotowego postępowania jest podany w rozdziale VI i IX SWZ, sporządza się w postaci elektronicznej, w formatach danych określonych w przepisach rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 12 kwietnia 2012 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 773) dalej zwanym rozporządzeniem KRI , z uwzględnieniem rodzaju przekazywanych danych i przekazuje się jako załączniki do formularza do komunikacji. (...)
Szczegółowa informacja dot. wymagań technicznych i organizacyjnych dot. korespondencji elektronicznej znajduje się w SWZ.

3.8.)Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne

Nie

3.12.)Oferta - katalog elektroniczny

Nie dotyczy

3.14.)Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu

polski

3.15.)RODO (obowiązek informacyjny)

Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych w ramach przedmiotowego postępowania wskazane są w Załączniku nr 6 do SWZ.

3.16.)RODO (ograniczenia stosowania)

1. W przypadku gdy wykonanie obowiązków, o których mowa w art. 15 ust. 1-3 RODO (zapewnienie osobie, której dane dotyczą prawa dostępu do danych osobowych), wymagałoby niewspółmiernie dużego wysiłku, Zamawiający może żądać od Pani/Pana:
a. wskazania dodatkowych informacji mających na celu sprecyzowanie żądania,
w szczególności podania nazwy lub daty postępowania o udzielenie zamówienia publicznego,
b. wskazania dodatkowych informacji mających w szczególności na celu sprecyzowanie nazwy lub daty zakończonego postępowania o udzielenie zamówienia.
2. Skorzystanie przez Panią/Pana, z uprawnienia do sprostowania lub uzupełnienia danych osobowych, o którym mowa w art. 16 RODO, nie może skutkować zmianą wyniku postępowania o udzielenie zamówienia publicznego ani zmianą postanowień umowy w zakresie niezgodnym z ustawą.
3. Wystąpienie przez Panią/Pana z żądaniem, o którym mowa w art. 18 ust. 1 RODO (tj. z żądaniem ograniczenia przetwarzania danych osobowych), nie ogranicza przetwarzania danych osobowych do czasu zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia publicznego.

Sekcja 4

Przedmiot zamówienia

PunktPoleWartość
4.1.)Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia
4.1.1.)Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe

Nie

4.1.2.)Numer referencyjny

OR-ZP-261-15/26

4.1.3.)Rodzaj zamówienia

Usługi

4.1.4.)Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania

Tak

4.1.8.)Możliwe jest składanie ofert częściowych

Tak

4.1.9.)Liczba części

4

4.1.10.)Ofertę można składać na wszystkie części
4.1.11.)Zamawiający ogranicza liczbę części zamówienia, którą można udzielić jednemu wykonawcy

Nie

4.1.13.)Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia

Tak

4.1.14.)Określenie aspektów społecznych, środowiskowych lub etykiet w opisie przedmiotu zamówienia

Zamawiający uwzględnił wymagania w zakresie dostępności dla osób niepełnosprawnych oraz projektowania z przeznaczeniem dla wszystkich użytkowników, zgodnie z art. 100 ust. 1 ustawy

4.2.Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia
4.2.2.)Krótki opis przedmiotu zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie szkoleń specjalistycznych z zakresu polityki społecznej dla kadry jednostek organizacyjnych pomocy społecznej w ramach działań własnych Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej.
2. Wykonawca przeprowadzi 1 szkolenie specjalistyczne z zakresu polityki społecznej pn. „Profesjonalna obsługa klienta (mieszkańca) – warsztaty praktyczne”
3. Szkolenie trwać będzie 8 godzin dydaktycznych (1 godzina dydaktyczna = 45 minut), w tym minimum dwie przerwy po 15 minut, w godzinach 08:00-14:00, w dni robocze (od poniedziałku do piątku). Szkolenie zostanie przeprowadzone dla jednej grupy szkoleniowej, liczącej maksymalnie 25 osób.
4. Szkolenia zostanie zrealizowane w trybie stacjonarnym na terenie miasta Oświęcim.
5. Odbiorcami szkolenia będą pracownicy centrum usług społecznych.

Pełna treść opisu przedmiotu zamówienia i warunków realizacji usługi znajduje się w załącznikach do SWZ - opisie przedmiotu zamówienia (zał. 2) oraz wzorze umowy (zał. 3)

4.2.6.)Główny kod CPV

80500000-9 - Usługi szkoleniowe

4.2.8.)Zamówienie obejmuje opcje

Nie

4.2.10.)Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej

6 miesiące

4.2.11.)Zamawiający przewiduje wznowienia

Nie

4.2.13.)Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane

Nie

4.3.)Kryteria oceny ofert
4.3.1.)Sposób oceny ofert

określono w swz

4.3.2.)Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert

Punktowo

4.3.3.)Stosowane kryteria oceny ofert

Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe

4.3.5.)Nazwa kryterium

Cena

4.3.6.)Waga

60

4.3.4.)Rodzaj kryterium

organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia

4.3.5.)Nazwa kryterium

Doświadczenie osób skierowanych do realizacji zamówienia

4.3.6.)Waga

40

4.3.10.)Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert

Nie

4.2.2.)Krótki opis przedmiotu zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie szkoleń specjalistycznych z zakresu polityki społecznej dla kadry jednostek organizacyjnych pomocy społecznej w ramach działań własnych Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej.
2. Wykonawca przeprowadzi 3 szkolenia specjalistyczne z zakresu polityki społecznej:
Szkolenie nr 1: „Narzędziownia pracownika socjalnego: rodzinny wywiad środowiskowy krok po kroku z uwzględnieniem projektowanych zmian”; Szkolenie nr 2: „Narzędziownia pracownika socjalnego: kontrakt socjalny - prowadzenie krok po kroku i dokumentowanie pracy socjalnej”; Szkolenie nr 3: „Kształtowanie kompetencji interpersonalnych”.
3. Każde szkolenie będzie trwało 8 godzin dydaktycznych (1 godzina dydaktyczna = 45 minut), w tym minimum dwie przerwy po 15 minut, w godzinach między 08:30 a 15:00, w dni robocze (od poniedziałku do piątku). Szkolenie zostanie przeprowadzone dla jednej grupy szkoleniowej, liczącej maksymalnie 25 osób.
4. Szkolenia zostanie zrealizowane w trybie stacjonarnym na terenie miasta Myślenice.
5. Odbiorcami szkolenia będą pracownicy centrum usług społecznych.

Pełna treść opisu przedmiotu zamówienia i warunków realizacji usługi znajduje się w załącznikach do SWZ - opisie przedmiotu zamówienia (zał. 2) oraz wzorze umowy (zał. 3)

4.2.6.)Główny kod CPV

80500000-9 - Usługi szkoleniowe

4.2.8.)Zamówienie obejmuje opcje

Nie

4.2.10.)Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej

6 miesiące

4.2.11.)Zamawiający przewiduje wznowienia

Nie

4.2.13.)Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane

Nie

4.3.)Kryteria oceny ofert
4.3.1.)Sposób oceny ofert

określono w swz

4.3.2.)Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert

Punktowo

4.3.3.)Stosowane kryteria oceny ofert

Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe

4.3.5.)Nazwa kryterium

Cena

4.3.6.)Waga

60

4.3.4.)Rodzaj kryterium

organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia

4.3.5.)Nazwa kryterium

Doświadczenie osób skierowanych do realizacji zamówienia

4.3.6.)Waga

40

4.3.10.)Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert

Nie

4.2.2.)Krótki opis przedmiotu zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie szkoleń specjalistycznych z zakresu polityki społecznej dla kadry jednostek organizacyjnych pomocy społecznej w ramach działań własnych Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej.
2. Wykonawca przeprowadzi 4 szkolenia specjalistyczne z zakresu polityki społecznej: Szkolenie nr 1: „Bezpieczeństwo pracowników socjalnych”, Szkolenie nr 2: „Postępowanie administracyjne dot. umieszczania w DPS”, Szkolenie nr 3: „Wspieranie rodziny i system pieczy zastępczej – aktualne problemy”, Szkolenie nr 4: „Public Relations jako narzędzie budowania wizerunku i efektywności działania instytucji pomocy społecznej”.
2. Każde szkolenie będzie trwało 8 godzin dydaktycznych (1 godzina dydaktyczna = 45 minut), w tym minimum dwie przerwy po 15 minut, w godzinach między 08:30 a 15:30, w dni robocze (od poniedziałku do piątku). Szkolenie zostanie przeprowadzone dla jednej grupy szkoleniowej, liczącej maksymalnie 25 osób.
3. Szkolenia zostanie zrealizowane w trybie stacjonarnym na terenie gminy Zielonki.
4. Odbiorcami szkolenia będą pracownicy Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej.

Pełna treść opisu przedmiotu zamówienia i warunków realizacji usługi znajduje się w załącznikach do SWZ - opisie przedmiotu zamówienia (zał. 2) oraz wzorze umowy (zał. 3)

4.2.6.)Główny kod CPV

80500000-9 - Usługi szkoleniowe

4.2.8.)Zamówienie obejmuje opcje

Nie

4.2.10.)Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej

6 miesiące

4.2.11.)Zamawiający przewiduje wznowienia

Nie

4.2.13.)Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane

Nie

4.3.)Kryteria oceny ofert
4.3.1.)Sposób oceny ofert

określono w swz

4.3.2.)Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert

Punktowo

4.3.3.)Stosowane kryteria oceny ofert

Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe

4.3.5.)Nazwa kryterium

Cena

4.3.6.)Waga

60

4.3.4.)Rodzaj kryterium

organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia

4.3.5.)Nazwa kryterium

Doświadczenie osób skierowanych do realizacji zamówienia

4.3.6.)Waga

40

4.3.10.)Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert

Nie

4.2.2.)Krótki opis przedmiotu zamówienia

1. Zamówienie obejmuje przeprowadzenie jednodniowych i dwudniowych szkoleń w tematyce związanej z rozwojem usług społecznych, procesem deinstytucjonalizacji oraz uruchamianiem i funkcjonowaniem centrów usług społecznych jako nowej jednostki organizacyjnej gminy w ramach Projektu „Społeczna Małopolska – koordynacja działań na rzecz włączenia społecznego w Małopolsce” realizowanego przez Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Krakowie. Projekt jest współfinasowany przez Unię Europejską w ramach Programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021-2027.
2. Adresatami szkolenia są przedstawiciele jednostek samorządu terytorialnego i ich jednostki organizacyjne z obszaru województwa małopolskiego oraz kadry zatrudnione w podmiotach włączenia społecznego, którzy są zainteresowani rozwojem usług społecznych, procesem deinstytucjonalizacji, i/lub w których planowane jest uruchomienie centrum usług społecznych. Zamawiający przewiduje realizację szkoleń dla grup liczących około 20 osób (w przedziale od około 15 do około 25 osób).
3. Realizacja szkoleń będzie odbywać się stacjonarnie, na terenie miasta Kraków w formie jednodniowych i dwudniowych zjazdów szkoleniowych. Zajęcia będą realizowane w dni robocze, pomiędzy godziną 7:00 a 20:00. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zmiany formuły wszystkich szkoleń na każdym etapie realizacji, w przypadku zaistnienia ważnych przyczyn, które spowodowałyby, że realizacja szkolenia w formule stacjonarnej mogłaby być utrudniona. Zamawiający dopuszcza realizację 2 szkoleń w tym samym dniu.
4. Wykonawca przeprowadzi łącznie 48 godzin dydaktycznych szkoleń (1 godzina dydaktyczna = 45 minut), z czego maksymalnie 50% szkoleń odbędzie się w formule szkoleń dwudniowych.

Pełna treść opisu przedmiotu zamówienia i warunków realizacji usługi znajduje się w załącznikach do SWZ - opisie przedmiotu zamówienia (zał. 2) oraz wzorze umowy (zał. 3)

4.2.6.)Główny kod CPV

80500000-9 - Usługi szkoleniowe

4.2.8.)Zamówienie obejmuje opcje

Tak

4.2.9)Rodzaj i maksymalna wartość opcji oraz okoliczności skorzystania z opcji

1. Zamawiający przewiduje zastosowanie prawa opcji ilościowej, polegającej na zwiększeniu deklarowanej liczby godzin usług do poziomu 96 godzin dydaktycznych szkoleń.
2. Zamawiający skorzysta z prawa opcji wskazanego powyżej, jeżeli możliwości budżetowe Zamawiającego pozwolą na zwiększenie podstawowego zakresu zamówienia oraz zgłoszone zapotrzebowanie uczestników projektu wymagało będzie realizacji zamówienia w szerszym zakresie. Niewykonanie przez Zamawiającego Umowy w zakresie opcji zwiększenia, o której mowa w niniejszym ustępie, nie wymaga podania przyczyn i nie stanowi podstawy odpowiedzialności Zamawiającego z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy – Wykonawcy nie przysługują żadne roszczenia z tego tytułu.
3. Zwiększenie zakresu zamówienia, wskazane powyżej nastąpi przy zachowaniu wszystkich warunków realizacji wskazanych w Umowie wraz z załącznikami, w tym ceny jednostkowej za jedną godzinę usług wskazaną w umowie. Zamawiający poinformuje Wykonawcę (pisemnie albo w formie elektronicznej – opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym) o każdorazowym skorzystaniu z prawa opcji (wskazując przy tym liczbę godzin objętych daną opcją) nie później niż na 15 dni roboczych przed pierwszym planowanym szkoleniem dotyczącym świadczenia usług objętych zgłaszanym prawem opcji.

4.2.10.)Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej

24 miesiące

4.2.11.)Zamawiający przewiduje wznowienia

Nie

4.2.13.)Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane

Nie

4.3.)Kryteria oceny ofert
4.3.1.)Sposób oceny ofert

określono w swz

4.3.2.)Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert

Punktowo

4.3.3.)Stosowane kryteria oceny ofert

Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe

4.3.5.)Nazwa kryterium

Cena

4.3.6.)Waga

60

4.3.4.)Rodzaj kryterium

organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia

4.3.5.)Nazwa kryterium

Doświadczenie osób skierowanych do realizacji zamówienia

4.3.6.)Waga

40

4.3.10.)Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert

Nie

Sekcja 5

Kwalifikacja wykonawców

PunktPoleWartość
5.1.)Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia

Tak

5.2.)Fakultatywne podstawy wykluczenia

Art. 109 ust. 1 pkt 4

Art. 109 ust. 1 pkt 5

Art. 109 ust. 1 pkt 7

5.3.)Warunki udziału w postępowaniu

Tak

5.4.)Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu

O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące:
1) zdolności do występowania w obrocie gospodarczym (w odniesieniu do części I – IV
zamówienia):
Zamawiający nie stawia warunku w powyższym zakresie.
2) uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej,
o ile wynika to z odrębnych przepisów (w odniesieniu do części I – IV zamówienia):
Zamawiający nie stawia warunku w powyższym zakresie.
3) sytuacji ekonomicznej lub finansowej (w odniesieniu do części I – IV zamówienia):
Zamawiający nie stawia warunku w powyższym zakresie.
4) zdolności technicznej lub zawodowej (w odniesieniu do części I – IV zamówienia):
Zamawiający uzna warunek dotyczący zdolności technicznej lub zawodowej za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, iż w okresie realizacji usługi, w odniesieniu do każdej części zamówienia, będzie dysponował odpowiednim personelem, tj.:
a) W odniesieniu do części I: minimum jednym trenerem, który posiada co najmniej:
• ukończone studia wyższe,
• co najmniej 2-letnie doświadczenie zawodowe w zakresie bezpośredniej obsługi mieszkańców lub klientów, obejmujące udzielanie informacji, przyjmowanie zgłoszeń lub prowadzenie spraw mieszkańców w jednostkach samorządu terytorialne-go lub jednostkach organizacyjnych pomocy społecznej, oraz
• doświadczenie uzyskane w okresie ostatnich 3 lat przed dniem składania ofert w postaci przeprowadzonych minimum 16 godzin dydaktycznych szkoleń z zakresu pracy z klientem (mieszkańcem) w jednostkach samorządu terytorialnego lub jednostkach organizacyjnych pomocy społecznej.
b) W odniesieniu do części II - minimum jednym trenerem, który posiada co najmniej:
• ukończone studia wyższe na kierunku pedagogika lub pedagogika specjalna lub pedagogika resocjalizacyjna praca socjalna lub psychologia lub socjologia lub polityka społeczna;
• co najmniej 2-letnie doświadczenie zawodowe w wykonywaniu pracy socjalnej w jednostkach organizacyjnych pomocy społecznej, w tym w prowadzeniu rodzinnych wywiadów środowiskowych oraz stosowaniu kontraktu socjalnego, oraz
• doświadczenie uzyskane w okresie ostatnich 3 lat przed dniem składania ofert w postaci przeprowadzonych minimum 24 godziny dydaktyczne szkoleń z zakresu wykonywania pracy socjalnej w jednostkach organizacyjnych pomocy społecznej.
c) W odniesieniu do części III: minimum dwoma trenerami, w tym:
- do prowadzenia szkoleń nr 1 i 2 – minimum jednym trenerem, który posiada co najmniej:
• wykształcenie wyższe prawnicze,
• co najmniej 2-letnie doświadczenie zawodowe radcy prawnego lub innego związanego z udzieleniem porad/opinii/konsultacji prawnych w obszarze pomocy społecznej, oraz
• doświadczenie uzyskane w okresie ostatnich 3 lat przed dniem składania ofert w postaci przeprowadzonych minimum 16 godzin dydaktycznych szkoleń z zakresu przepisów prawa w obszarze pomocy społecznej.
- do prowadzenia szkolenia nr 3 – minimum jednym trenerem, który posiada co najmniej:
• ukończone studia wyższe na kierunku pedagogika lub pedagogika specjalna lub praca socjalna lub psychologia lub socjologia lub polityka społeczna,
• doświadczenie uzyskane w okresie ostatnich 3 lat przed dniem składania ofert w postaci przeprowadzonych minimum 16 godzin dydaktycznych szkoleń z zakresu wspierania rodziny i systemu pieczy zastępczej.
- do prowadzenia szkolenia nr 4 – minimum jednym trenerem, który posiada co najmniej:
• ukończone studia wyższe na kierunku pedagogika lub pedagogika specjalna lub praca socjalna lub pedagogika resocjalizacyjna lub psychologia lub socjologia lub polityka społeczna,
• doświadczenie uzyskane w okresie ostatnich 3 lat przed dniem składania ofert w postaci przeprowadzonych minimum 16 godzin dydaktycznych szkoleń z zakresu public relations lub budowania wizerunku instytucji dla pracowników jednostek organizacyjnych pomocy społecznej.
Zamawiający dopuszcza, aby ten sam trener mógł zostać wskazany do prowadzenia kilku szkoleń (szkolenia nr 1, 2 ,3 i 4), o ile będzie dysponował wymaganym doświadczeniem, przy czym Wykonawca musi zapewnić minimum dwóch trenerów.
d) W odniesieniu do części IV: minimum dwoma trenerami, z których każdy musi posiadać co najmniej:
• doświadczenie uzyskane w okresie ostatnich 3 lat przed dniem składania ofert w postaci przeprowadzonych minimum 96 godzin dydaktycznych szkoleń w obszarach związanych z: rozwojem i realizacją usług społecznych, organizacją usług społecznych, współpracą zespołową i animacją społeczności lokalnej na rzecz rozwoju usług społecznych, procesem deinstytucjonalizacji oraz uruchamianiem i funkcjonowaniem centrów usług społecznych.

5.5.)Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy

Tak

5.11.)Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów

szczegółowe informacje na temat wymaganych oświadczeń i dokumentów znajdują się w swz.

Sekcja 6

Warunki zamówienia

PunktPoleWartość
6.1.)Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe

Nie

6.3.)Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną

Nie

6.4.)Zamawiający wymaga wadium

Nie

6.5.)Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy

Nie

6.6.)Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia

1. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. W takim przypadku Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego.
2. Wykonawcy, wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia składają wraz z formularzem oferty oświadczenie, z którego wynika, które usługi wykonają poszczególni Wykonawcy, zgodnie z treścią art. 117 Ustawy Pzp.
3. Nie dopuszcza się uczestniczenia któregokolwiek z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielnie zamówienia w więcej niż jednej grupie Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia. Niedopuszczalnym jest również złożenie przez któregokolwiek z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielnie zamówienia, równocześnie oferty indywidualnej oraz w ramach grupy Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia.
4. Wspólnicy spółki cywilnej traktowani są jak Wykonawcy składający ofertę wspólną.
5. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, oświadczenie, o którym mowa w Rozdz. IX SWZ, składa każdy z wykonawców. Oświadczenia te potwierdzają brak podstaw wykluczenia oraz spełnianie warunków udziału w zakresie, w jakim każdy z wykonawców wykazuje spełnianie warunków udziału w postępowaniu.
6. Zamawiający nie zastrzega obowiązku osobistego wykonania przez Wykonawcę kluczowych części zamówienia.
7. Oświadczenia i dokumenty potwierdzające brak podstaw do wykluczenia z postępowania składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie.
8. W odniesieniu do warunków dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych lub doświadczenia wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia mogą polegać na zdolnościach tych z wykonawców, którzy wykonają usługi, do realizacji których te zdolności są wymagane.

6.7.)Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane

Tak

Sekcja 7

Projektowane postanowienia umowy

PunktPoleWartość
7.1.)Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek

Nie

7.3.)Zamawiający przewiduje zmiany umowy

Tak

7.4.)Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia

Szczegółowe informacje na temat rodzaju i zakresu zmian umowy oraz warunków ich wprowadzenia znajdują się w załączniku nr 3 do SWZ - Wzorze umowy

7.5.)Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia

Nie

Sekcja 8

Procedura

PunktPoleWartość
8.1.)Termin składania ofert

2026-06-10 09:00

8.2.)Miejsce składania ofert

Wykonawca składa ofertę za pośrednictwem zakładki „Oferty/wnioski”, widocznej w podglądzie postępowania po zalogowaniu się na konto Wykonawcy na platformie https://ezamowienia.gov.pl

8.3.)Termin otwarcia ofert

2026-06-10 09:20

8.4.)Termin związania ofertą

do 2026-07-09

Sekcja 9

Pozostałe informacje

  1. 1.
    Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawcę, który nie wykazał braku podstaw do wykluczenia, o których mowa w art. 108 ust. 1 pkt 1-6 ustawy Pzp oraz art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (t.j. Dz. U. z 2025 r. poz. 514 ze zm.).
  2. 2.
    Jeżeli dokumenty elektroniczne, przekazywane przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, zawierają informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz. U. z 2026 r. poz. 85 ze zm.) wykonawca, w celu utrzymania w poufności tych informacji, przekazuje je w wydzielonym i odpowiednio oznaczonym pliku, wraz z jednoczesnym zaznaczeniem w nazwie pliku „Dokument stanowiący tajemnicę przedsiębiorstwa”. W przypadku gdy wykonawca nie wyodrębni i nie zabezpieczy w ten sposób poufności informacji, Zamawiający nie bierze odpowiedzialności za ewentualne ujawnienie ich treści razem z informacjami jawnymi.
  3. 3.
    Szczegółowe informacje dot. prowadzonego postępowania w tym wszystkie wymagania wobec wykonawcy zawarte są w specyfikacji warunków zamówienia (SWZ) dostępnej na stronie internetowej prowadzonego postępowania tj. https://ezamowienia.gov.pl

Analiza rynku

Typowy budżet zamawiającego w tej kategorii CPV, podobne postępowania oraz historia zamawiającego i rynek lokalny.

Typowy budżet w tej kategorii CPV

80500000-9Usługi szkoleniowe
Wszystkie przetargi w tej kategorii
Mediana budżetu
84 422 zł
Próbka: 130 postępowań
Ostatnie 12 miesięcy
Środkowe 50% w przedziale
38 867 zł271 271 zł
Rozstęp międzykwartylowy
232 405 zł
Źródło próbki
CPV 80500000· dokładne dopasowanie (8 cyfr)
Dolny kwartyl
38 867 zł
Mediana
84 422 zł
Górny kwartyl
271 271 zł
Jak liczymy benchmark?

Statystyki obliczamy z pola wartość szacunkowa zamówienia podanego przez zamawiającego w ogłoszeniu: to budżet planowany, nie zawsze odpowiada cenie kontraktowej po rozstrzygnięciu. Używamy percentyli (mediana, Q1, Q3), więc wyniki są odporne na pojedyncze ekstremalne ogłoszenia.

Dokumenty i komunikacja

Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.

Platforma zakupowa

Miejsce składania ofert lub komunikacji z zamawiającym.

Kontakt i komunikacja

Najczęstsze pytania o to ogłoszenie

Termin składania ofert upłynął 10.06.2026, 09:00. Nabór ofert w tym postępowaniu jest już zamknięty.
Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Krakowie prowadzi postępowanie, a miejscem realizacji jest Kraków.
Nie. Wadium nie jest wymagane w tym postępowaniu.
Ogłoszenie zostało oznaczone kodem CPV 80500000-9 (Usługi szkoleniowe). CPV (Common Procurement Vocabulary) to unijny słownik klasyfikacyjny, dzięki któremu możesz łatwo porównać to postępowanie z podobnymi zamówieniami w tej samej kategorii.
Pełne ogłoszenie jest dostępne w oficjalnym źródle (Biuletyn Zamówień Publicznych). Atlas Przetargów prezentuje treść zgodnie z dokumentem źródłowym wraz z linkiem do oryginału.