„Świadczenie usługi opieki deweloperskiej nad portalami: kolekcje.polin.pl, polin.pl”

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE)
2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie
swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o danych) (Dz. Urz. UE L 119 z
dnia 4 maja 2016 r., str. 1; zwanym dalej „RODO”) informujemy, że:
1) administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Muzeum Historii Żydów Polskich POLIN,
2) administrator wyznaczył Inspektora Danych Osobowych, z którym można się kontaktować pod adresem e-mail: iod@polin.pl,
3) Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w celu związanym z przedmiotowym
postępowaniem o udzielenie zamówienia publicznego, prowadzonym w trybie podstawowym bez negocjacji,
4) odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą osoby lub podmioty, którym udostępniona zostanie dokumentacja postępowania w
oparciu o art. 74 ustawy,
5) Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane, zgodnie z art. 78 ust. 1 ustawy przez okres 4 lat od dnia zakończenia
postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli czas trwania umowy przekracza 4 lata, okres przechowywania obejmuje cały czas
trwania umowy;
6) obowiązek podania przez Panią/Pana danych osobowych bezpośrednio Pani/Pana dotyczących jest wymogiem ustawowym
określonym w przepisanych ustawy, związanym z udziałem w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego,
7) w odniesieniu do Pani/Pana danych osobowych decyzje nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany, stosownie do art. 22
RODO,
8) posiada Pani/Pan:
a) na podstawie art. 15 RODO prawo dostępu do danych osobowych Pani/Pana dotyczących (w przypadku, gdy skorzystanie z tego
prawa wymagałoby po stronie administratora niewspółmiernie dużego wysiłku może zostać Pani/Pan zobowiązana do wskazania
dodatkowych informacji mających na celu sprecyzowanie żądania, w szczególności podania nazwy lub daty postępowania o
udzielenie zamówienia publicznego lub konkursu albo sprecyzowanie nazwy lub daty zakończonego postępowania o udzielenie
zamówienia),
b) na podstawie art. 16 RODO prawo do sprostowania Pani/Pana danych osobowych (skorzystanie z prawa do sprostowania nie
może skutkować zmianą wyniku postępowania o udzielenie zamówienia publicznego ani zmianą postanowień umowy w zakresie
niezgodnym z ustawą oraz nie może naruszać integralności protokołu oraz jego załączników),
c) na podstawie art. 18 RODO prawo żądania od administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych z zastrzeżeniem
okresu trwania postępowania o udzielenie zamówienia publicznego lub konkursu oraz przypadków, o których mowa w art. 18 ust. 2
RODO (prawo do ograniczenia przetwarzania nie ma zastosowania w odniesieniu do przechowywania, w celu zapewnienia
korzystania ze środków ochrony prawnej lub w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej, lub z uwagi na ważne względy
interesu publicznego Unii Europejskiej lub państwa członkowskiego),
d) prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych
osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO,
9) nie przysługuje Pani/Panu:
a) w związku z art. 17 ust. 3 lit. b, d lub e RODO prawo do usunięcia danych osobowych;
b) prawo do przenoszenia danych osobowych, o którym mowa w art. 20 RODO;
c) na podstawie art. 21 RODO prawo sprzeciwu, wobec przetwarzania danych osobowych, gdyż podstawą prawną przetwarzania
Pani/Pana danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
10) przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego na niezgodne z RODO przetwarzanie Pani/Pana danych
osobowych przez administratora. Organem właściwym dla przedmiotowej skargi jest Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki
2, 00-193 Warszawa,

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług kompleksowej opieki deweloperskiej nad dwoma portalami Muzeum Historii Żydów Polskich POLIN przez 24 miesiące.
1. Portale objęte usługą:
a. Portal główny Muzeum POLIN, adres: polin.pl;
b. Portal Kolekcje, adres: kolekcje.polin.pl;
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 1 do SWZ.

Zamawiający dopuszcza możliwość opcjonalnego zwiększenia zakresu zamówienia o maksymalnie 200 godzin programistycznych w zakresie nie ujętym w podstawowym zakresie zamówienia. Skorzystanie przez Zamawiającego z zastrzeżonego prawa opcji ma charakter fakultatywny, co oznacza, że w razie nie skorzystania, jak i częściowego skorzystania przez Zamawiającego z tego prawa, Wykonawcy nie będzie przysługiwało roszczenie o wykonanie zamówienia opcjonalnego, ani roszczenie odszkodowawcze.

kryteriami oceny ofert w zakresie:
Cena brutto za realizację zamówienia podstawowego wraz z maksymalnym
zakresem zamówienia opcjonalnego - 60,00 pkt
w tym:
b) C1 - łącznie razem za zryczałtowane wynagrodzenie z tytułu usługi opieki deweloperskiej nad portalami w tym: Portal kolekcje.polin.pl oraz Portal polin.pl - 40 pkt,
c) C2 - łącznie razem wynagrodzenie za 200 godzin świadczenia prac programistycznych – 20 pkt.

C= C1+C2

Kryterium - Parametry świadczenia usługi (SLA) - 40,00 pkt – (SLA)

1) Czas naprawy problemu typu A (awaria krytyczna) – (SLA1)
w ciągu 6 godzin (liczonych od upływu maksymalnego czasu reakcji) - 0 pkt
w ciągu 5 godzin (liczonych od upływu maksymalnego czasu reakcji) - 5 pkt
w ciągu 4 godzin (liczonych od upływu maksymalnego czasu reakcji) - 10 pkt
w ciągu 3 godzin (liczonych od upływu maksymalnego czasu reakcji) - 20 pkt

2) Czas naprawy problemu typu B (awaria) (SLA2):
w ciągu 8 godzin roboczych (liczonych od upływu maksymalnego czasu reakcji) - 0 pkt
w ciągu 7 godzin roboczych (liczonych od upływu maksymalnego czasu reakcji) - 4 pkt
w ciągu 6 godzin roboczych (liczonych od upływu maksymalnego czasu reakcji) - 8 pkt
w ciągu 5 godzin roboczych (liczonych od upływu maksymalnego czasu reakcji) - 10 pkt

3) Czas wdrożenia zadania typu C (działanie bieżące, wysoki priorytet) (SLA3)
w ciągu 24 godzin (liczonych od momentu zgłoszenia zadania z tej kategorii przez Zamawiającego) - 0 pkt
w ciągu 20 godzin (liczonych od momentu zgłoszenia zadania z tej kategorii przez Zamawiającego) - 4 pkt
w ciągu 14 godzin (liczonych od momentu zgłoszenia zadania z tej kategorii przez Zamawiającego) - 7 pkt
w ciągu 8 godzin (liczonych od momentu zgłoszenia zadania z tej kategorii przez Zamawiającego) - 10 pkt

(SLA) = (SLA 1) + (SLA 2) + (SLA 3)

Za ofertę najkorzystniejszą zostanie uznana ta oferta, która po zsumowaniu liczby punktów uzyskanych we wskazanych wyżej kryteriach, uzyska największą liczbę punktów, według wzoru:

P = C + (SLA)
gdzie:

P to całkowita liczba punktów przyznanych ofercie,
C to liczba punktów przyznanych badanej ofercie w kryterium „Cena”,
SLA to liczba punktów przyznanych badanej ofercie w kryterium „Parametry świadczenia usługi (SLA)

Wykonawca spełni warunek, jeżeli wykaże, że: w zakresie doświadczenia - posiada niezbędne doświadczenie umożliwiające realizację zamówienia na odpowiednim poziomie jakości, tj. wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał należycie (a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych – wykonuje) co najmniej 3 usługi polegające na świadczeniu stałej opieki deweloperskiej, w zakres której wchodzą m.in.: usługi świadczenia serwisu, w tym całodobowego monitorowania poprawności działania systemu, analizowania i usuwania błędów, optymalizacji środowisk, zmian w konfiguracji serwerów i ich dopasowaniu do aktualnych potrzeb portalu internetowego działającego w oparciu o CMS Drupal lub oprogramowanie równoważne*, które były wykonywane przez okres minimum 6 miesięcy każda (UWAGA: 1 usługa = 1 umowa) * Za oprogramowanie równoważne Zamawiający uzna system klasy CMS typu open-source, dostępny w oficjalnej dystrybucji bez opłat licencyjnych, który na dzień składania ofert spełnia łącznie następujące wymagania: 1. Dojrzałość i skala rozwiązania: Oprogramowanie posiada udokumentowaną, znaczącą skalę wykorzystania rynkowego (np. wg ogólnodostępnych raportów analitycznych typu BuiltWith, W3Techs lub równoważnych), co gwarantuje dostępność wsparcia technicznego, dokumentacji oraz ciągłość rozwoju systemu. 2. Funkcjonalność: Zapewnia realizację bazowych funkcjonalności dostępnych w systemie referencyjnym Drupal, w szczególności: o elastyczne zarządzanie zróżnicowanymi typami treści i polami; o zaawansowany, wielopoziomowy system zarządzania uprawnieniami i rolami użytkowników; o architekturę umożliwiającą modyfikację oraz tworzenie dedykowanych modułów funkcjonalnych. 3. Bezpieczeństwo: Oferuje standard bezpieczeństwa nie niższy niż system referencyjny, w tym: o udokumentowaną odporność na 10 największych zagrożeń według aktualnego standardu OWASP Top 10; o wbudowany mechanizm raportowania błędów i logowania zdarzeń systemowych; o przechowywanie haseł użytkowników z wykorzystaniem silnych, nowoczesnych algorytmów kryptograficznych (funkcje skrótu z solą). Wykonawca, który powołuje się na rozwiązania równoważne, jest obowiązany wykazać w ofercie, że oferowane przez niego oprogramowanie spełnia wymagania określone przez Zamawiającego. UWAGA!! W przypadku, gdy ww. zakres usług, będzie stanowił część usługi o szerszym zakresie, wykonawca zobowiązany jest wyodrębnić rodzajowo usługi niezbędne do wykazania spełniania warunku udziału w postępowaniu. W odniesieniu do usług powtarzających się lub ciągłych - (tj. usług wykonywanych/niezakończonych) weryfikacja w zakresie spełnienia warunku odnoszącego się do zakresu i terminu usługi, zostanie dokonana na dzień upływu terminu składania ofert. 1) w zakresie potencjał kadrowego – dysponuje lub będzie dysponował osobami legitymującymi się następującym doświadczeniem zawodowym, które skieruje do realizacji zamówienia min. 2 programistów: Zamawiający wymaga, aby każda osoba skierowana do realizacji zamówienia w roli programisty legitymowała się co najmniej następującymi kompetencjami i doświadczeniem: a. posiadała, minimum 3-letnie doświadczenie w utrzymaniu serwisowym co najmniej 3 portali internetowych działających produkcyjnie, w szczególności działających w oparciu o CMS Drupal lub CMS równoważny i skonteneryzowane środowisko aplikacji webowych; b. posiadała minimum 3-letnie doświadczenie w optymalizacji środowisk portali internetowych oraz w zmianach w konfiguracji systemów operacyjnych i ich dopasowaniu do aktualnych potrzeb portalu internetowego pracującego na danym systemie operacyjnym; c. brała udział w roli programisty w co najmniej 3 różnych projektach polegających na projektowaniu i wdrożeniu portali internetowych lub aplikacji webowych skierowanych do szerokiego grona odbiorców, tj dostępnych publicznie bez ograniczeń co do grup docelowych d. brała udział w roli programisty w co najmniej 3 projektach polegających na budowie lub dostosowaniu portali internetowych do wymagań opisanych w standardach WCAG

Zamawiający wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 5 dni od dnia wezwania, następujących podmiotowych środków dowodowych, w celu potwierdzenia braku podstaw do wykluczenia oraz spełnienie warunków udziału w postępowaniu (aktualnych na dzień złożenia):
2.1. potwierdzających brak podstaw wykluczenia:
a) oświadczenia wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2024 r. poz. 594), z innym wykonawcą, który złożył odrębną ofertę, ofertę częściową lub wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, albo oświadczenia o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty, oferty częściowej lub wniosku o dopuszczenie do udziału w postępowaniu niezależnie od innego wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej – Załącznik nr 6 do SWZ;
b) odpisu lub informacji z Krajowego Rejestru Sądowego lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, w zakresie art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp, sporządzonych nie wcześniej niż 3 miesiące przed jej złożeniem, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji (jeżeli wykonawca wskaże w oświadczeniu, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy dane umożliwiające dostęp do tych środków, zamawiający samodzielnie pobierze odpis z ogólnodostępnych rejestrów);
c) oświadczenia Wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy, w zakresie podstaw wykluczenia z postępowania wskazanych przez Zamawiającego, o których mowa w:
 art. 108 ust. 1 pkt 1 i 2 ustawy Pzp
 art. 108 ust. 1 pkt 3 ustawy Pzp, dotyczącą wydania prawomocnego wyroku sądu lub ostatecznej decyzji administracyjnej o zaleganiu podatków, opłat lub składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne.
 art. 108 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp, dotyczących orzeczenia zakazu ubiegania się o zamówienie publiczne tytułem środka zapobiegawczego,
 art. 108 ust. 1 pkt 6 ustawy Pzp,
 art. 109 ust. 1 pkt 5 - 10 ustawy Pzp,
 art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz. U. z 2024, poz. 507) - Załącznika 7 do SWZ;

Zamawiający wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 5 dni od dnia wezwania, następujących podmiotowych środków dowodowych, w celu potwierdzenia braku podstaw do wykluczenia oraz spełnienie warunków udziału w postępowaniu (aktualnych na dzień złożenia):

potwierdzających spełnianie warunków udziału w postępowaniu dotyczących zdolności technicznej lub zawodowej:
a) wykazu usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy – wg Załącznika nr 8 do SWZ. Jeżeli wykonawca powołuje się na doświadczenie w realizacji usług wykonywanych wspólnie z innymi wykonawcami, wykaz, o którym mowa powyżej dotyczyć usług, w których wykonaniu wykonawca ten bezpośrednio uczestniczył, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych, w których wykonywaniu bezpośrednio uczestniczył lub uczestniczy.
3. wykazu osób, skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług wraz z informacjami na temat ich wiedzy i doświadczenia niezbędnego do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami - w formie Załącznika nr 9 do SWZ

3 830,00 zł 2. Wadium może być wnoszone w jednej lub w kilku następujących formach: 1) pieniądzu; 2) gwarancjach bankowych; 3) gwarancjach ubezpieczeniowych; 4) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z 9 listopada 2000 o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2020 r. poz. 299). 3. Wadium w formie pieniądza należy wnieść przelewem na konto w Banku: MBANK S.A. nr rachunku 82 1140 1010 0000 2364 9900 1009 z dopiskiem „Wadium – nr postępowania DPr.271.28.2026”. 4. Za termin wniesienia wadium w formie pieniężnej przyjmuje się termin uznania rachunku Zamawiającego. 5. Wadium wnoszone w formie poręczeń lub gwarancji musi być złożone jako oryginał gwarancji lub poręczenia w postaci elektronicznej i spełniać co najmniej poniższe wymagania: 1) musi obejmować odpowiedzialność za wszystkie przypadki powodujące utratę wadium przez Wykonawcę określone w ustawie; 2) z treści poręczenia lub gwarancji powinno jednoznacznej wynikać zobowiązanie gwaranta do zapłaty całej kwoty wadium; 3) oświadczenie złożone przez gwaranta lub poręczyciela powinno być nieodwołalne i bezwarunkowe oraz płatne na pierwsze żądanie; 4) termin obowiązywania poręczenia lub gwarancji nie może być krótszy niż termin związania ofertą; 5) beneficjentem gwarancji musi być Zamawiający; 6) w treści poręczenia lub gwarancji powinna znaleźć się nazwa przedmiotowego postępowania oraz jego numer. 6. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, Zamawiający wymaga, aby poręczenie lub gwarancja obejmowała swą treścią wszystkich Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia lub aby z jej treści wynikało, że zabezpiecza ofertę Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia. 7. Oferta Wykonawcy, który nie wniesie wadium, wniesie wadium w sposób nieprawidłowy lub nie utrzyma wadium nieprzerwanie do upływu terminu związania ofertą lub złoży wniosek o zwrot wadium w przypadku, o którym mowa w art. 98 ust. 2 pkt 3 ustawy Pzp, zostanie odrzucona. 8. Zamawiający dokona zwrotu lub zatrzymania wadium na zasadach określonych w art. 98 ustawy Pzp.

1. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. W takim przypadku Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Pełnomocnictwo winno być załączone do oferty.
2. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, oświadczenie, o którym mowa w Rozdziale IX ust. 1 SWZ, składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie. Oświadczenia te potwierdzają brak podstaw wykluczenia oraz spełnianie warunków udziału w zakresie, w jakim każdy z Wykonawców wykazuje spełnianie warunków udziału w postępowaniu.
3. W odniesieniu do warunków dotyczących kwalifikacji zawodowych lub doświadczenia, o których mowa w ust. 1 pkt 1.4 Rozdział VII SWZ, wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia mogą polegać na zdolnościach tych z wykonawców, którzy wykonają usługi, do realizacji których te zdolności są wymagane. W takim przypadku Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia dołączają do oferty oświadczenie, z którego wynika, które usługi wykonają poszczególni Wykonawcy.
4. W przypadku, o którym mowa w ust. 3 powyżej, wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia dołączają do oferty oświadczenie, z którego wynika, które usługi wykonają poszczególni wykonawcy. Oświadczenie należy złożyć wg wymogów Załącznika nr 5 do SWZ.
5. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia obowiązani są na wezwanie Zamawiającego, złożyć podmiotowe środki dowodowe, o których mowa w ust. 2 Rozdziału IX SWZ, przy czym podmiotowe środki dowodowe, o których mowa:
a) w ust. 2 pkt 2.1. Rozdziału IX SWZ składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia,
b) w ust 2 pkt 2.2 Rozdziału IX SWZ składa odpowiednio Wykonawca/Wykonawcy, który/którzy wykazuje/-ą spełnienie warunku
6. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia wymóg wskazany w ust. 1 pkt 1.4. Rozdziału VII SWZ będzie uznany za spełniony, jeżeli przynajmniej jeden z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia wykaże zrealizowanie w całości wskazanego w pkt 1.4. Rozdziału VII SWZ zamówienia.