Świadczenie usług społecznych na potrzeby projektu pn. „Pomocna dłoń - III edycja”.

Projekt pn. „Pomocna dłoń - III edycja” realizowany w ramach regionalnego programu Fundusze Europejskie dla Świętokrzyskiego 2021-2027 współfinansowanym ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego, w ramach zawartej umowy o dofinansowanie (nr umo-wy: FESW.09.04-IZ.00-0039/24) z Województwem Świętokrzyskim

1. W postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego komunikacja między Zamawiającym a wykonawcami odbywa się
przy użyciu Platformy e-Zamówienia, która jest dostępna pod adresem https://ezamowienia.gov.pl.
2. Postępowanie można wyszukać również ze strony głównej Platformy e Zamówienia (przycisk „Przeglądaj postępowania/konkursy”).
3. Wykonawca zamierzający wziąć udział w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego musi posiadać konto
podmiotu „Wykonawca” na Platformie e-Zamówienia. Szczegółowe informacje na temat zakładania kont podmiotów oraz
zasady i warunki korzystania z Platformy e-Zamówienia określa Regulamin Platformy e-Zamówienia, dostępny na stronie internetowej
https://ezamowienia.gov.pl oraz informacje zamieszczone w zakładce „Centrum Pomocy”.
4. Przeglądanie i pobieranie publicznej treści dokumentacji postępowania nie wymaga posiadania konta na Platformie eZamówienia ani logowania.
5. Dokumenty elektroniczne, o których mowa w § 2 ust. 1 rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów w sprawie wymagań dla
dokumentów elektronicznych, sporządza się w postaci elektronicznej, w formatach danych określonych w przepisach
rozporządzenia Rady Ministrów w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, z uwzględnieniem rodzaju przekazywanych
danych i przekazuje się jako załączniki. W przypadku formatów, o których mowa w art. 66 ust. 1 ustawy Pzp, ww. regulacje
nie będą miały bezpośredniego zastosowania. Informacje, oświadczenia lub dokumenty, inne niż wymienione w § 2 ust. 1
rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów w sprawie wymagań dla dokumentów elektronicznych, przekazywane w
postępowaniu sporządza się w postaci elektronicznej:
a) w formatach danych określonych w przepisach rozporządzenia Rady Ministrów w sprawie Krajowych Ram
Interoperacyjności (i przekazuje się jako załącznik), lub;
b) jako tekst wpisany bezpośrednio do wiadomości przekazywanej przy użyciu środków komunikacji elektronicznej (np. w
treści wiadomości e-mail lub w treści „Formularza do komunikacji”).
6. Komunikacja w postępowaniu, z wyłączeniem składania ofert/wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu,
odbywa się drogą elektroniczną za pośrednictwem formularzy do komunikacji dostępnych w zakładce „Formularze”
(„Formularze do komunikacji”). Za pośrednictwem „Formularzy do komunikacji” odbywa się w szczególności przekazywanie
wezwań i zawiadomień, zadawanie pytań i udzielanie odpowiedzi. Formularze do komunikacji umożliwiają również
dołączenie załącznika do przesyłanej wiadomości (przycisk „dodaj załącznik”).
7. W przypadku załączników, które są zgodnie z ustawą Pzp lub rozporządzeniem Prezesa Rady Ministrów w sprawie
wymagań dla dokumentów elektronicznych opatrzone kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym lub
podpisem osobistym, mogą być opatrzone, zgodnie z wyborem wykonawcy/wykonawcy wspólnie ubiegającego się o
udzielenie zamówienia/podmiotu udostępniającego zasoby, podpisem typu zewnętrznego lub wewnętrznego. W zależności
od rodzaju podpisu i jego typu (zewnętrzny, wewnętrzny) dodaje się uprzednio podpisane dokumenty wraz z
wygenerowanym plikiem podpisu (typ zewnętrzny) lub dokument z wszytym podpisem (typ wewnętrzny).
8. Możliwość korzystania w postępowaniu z „Formularzy do komunikacji” w pełnym zakresie wymaga posiadania konta
„Wykonawcy” na Platformie e-Zamówienia oraz zalogowania się na Platformie e-Zamówienia. Do korzystania z „Formularzy
do komunikacji” służących do zadawania pytań dotyczących treści dokumentów zamówienia wystarczające jest posiadanie
tzw. konta uproszczonego na Platformie e-Zamówienia.
9. Wszystkie wysłane i odebrane w postępowaniu przez wykonawcę wiadomości widoczne są po zalogowaniu w podglądzie
postępowania w zakładce „Komunikacja”.
10. Maksymalny rozmiar plików przesyłanych za pośrednictwem „Formularzy do komunikacji” wynosi 150 MB (wielkość ta
dotyczy plików przesyłanych jako załączniki do jednego formularza).

Część nr 1 - Usługi społeczne w zakresie usług asystenckich (AOON)

Zamówienie obejmuje m.in.:

• Wspieranie 12 osób niepełnosprawnych (5K, 7M) o umiarkowanym, znacznym lub sprzężonym stopniu niepełnosprawności w aktywnym funkcjonowaniu społecznym, zawodowym i edukacyjnym. Usługa obejmuje pomoc w czynnościach dnia codziennego, wsparcie w przemieszczaniu się (np. lekarz, urzędy, punkty usługowe) oraz, zależnie od potrzeb, opiekę higieniczną i pomoc w czynnościach fizjologicznych.
• Usługi asystenckie będą świadczone w sposób zindywidualizowany, z uwzględnieniem rodzaju i stopnia niepełnosprawności, wieku, stanu zdrowia oraz indywidualnych potrzeb uczestnika projektu. Wsparcie ma charakter niestacjonarny i jest realizowane przede wszystkim w miejscu za-mieszkania uczestnika projektu oraz – w zależności od potrzeb – np. w drodze do lekarza, urzędu, punktu usługowego lub innego miejsca niezbędnego dla aktywnego funkcjonowania uczestnika.
• Zakres czynności w ramach usługi może obejmować w szczególności: pomoc w zaspokajaniu co-dziennych potrzeb życiowych, wsparcie w przemieszczaniu się, pomoc w kontaktach ze służbą zdrowia i instytucjami, opiekę higieniczną oraz pomoc w czynnościach fizjologicznych.
• Sposób i intensywność świadczenia usług ustalane będą każdorazowo zgodnie z indywidualnymi potrzebami uczestnika projektu; dopuszcza się zróżnicowanie liczby godzin wsparcia pomiędzy uczestnikami.
Wymiar: Łącznie maksymalnie 15 120 godzin (średnio 420h na 1 osobę niepełnosprawną rocznie).

Część nr 2 - Usługi społeczne w zakresie usług opiekuńczych i wytchnieniowych

Zamówienie obejmuje m.in.:

• Usługi opiekuńcze (poz. 1.5): pomoc 4 uczestnikom projektu (3K, 1M) świadczona w miejscu za-mieszkania uczestnika projektu, obejmująca w szczególności pomoc w zaspokajaniu codziennych potrzeb życiowych, opiekę higieniczną oraz pielęgnację zaleconą przez lekarza, wynikającą z przedłożonego zaświadczenia lekarskiego lub dokumentacji medycznej.
• Opieka wytchnieniowa (poz. 3.6) czasowe przejęcie opieki nad 4 uczestnikami projektu w zastęp-stwie za opiekuna nieformalnego, w szczególności w sytuacji potrzeby odpoczynku, załatwienia spraw osobistych, zdrowotnych lub urzędowych, a także w sytuacjach losowych.
Wymiar: 400h usług opiekuńczych oraz 1600h opieki wytchnieniowej

Usługi będą realizowane zgodnie z rzeczywistymi potrzebami uczestników projektu i ich opiekunów, na podstawie bieżących zgłoszeń i harmonogramów uzgadnianych z Zamawiającym.

Część nr 3 - Usługi społeczne w zakresie usług psychologicznych.

Zamówienie obejmuje m.in.:

Usługi psychologiczne obejmują świadczenie wsparcia psychologicznego, w tym badanie/diagnozę psychologiczną oraz terapię psychologiczną, dostosowane do indywidualnych potrzeb uczestników projektu.
Usługi świadczone będą:
• Usługi psychologiczne dla 18 uczestników projektu w tym 12 ON obejmujących badanie i terapię psychologiczną (360h)
• Usługi psychologiczne świadczone w mieszkaniach wspomaganych - 4 UP obejmujących badanie i terapię psychologiczną (średnio 10 godz. / m-c * 18 m-cy)
• Wsparcie psychologiczne dla 4 opiekunów nieformalnych wg potrzeb osób potrzebujących wsparcia w codziennym funkcjonowaniu obejmujących badanie i terapię psychologiczną. (60h)

Warunki udziału w postępowaniu, określone przez Zamawiającego zgodnie z art. 112 ustawy Pzp:

W zakresie zdolności technicznej lub zawodowej:

W celu potwierdzenia spełnienia przez wykonawcę warunków udziału w postępowaniu Zamawiający żąda złożenia następujących podmiotowych środków dowodowych w zakresie:

Wykazu osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia publicznego.

Na potwierdzenie niniejszego warunku należy złożyć wykaz osób, skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnego do wykonania zamówienia publicznego, wraz z informacją o podstawie dysponowania tymi osobami:

Odpowiednio dla danej części zamówienia
a) Część nr 1

Zamawiający uzna warunek za spełniony jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje następującymi osobami wskazanymi do realizacji zamówienia, tj.:

co najmniej 4 osobami przewidzianymi do świadczenia usług asystenckich (AOON), z których każda:

• posiada wykształcenie minimum średnie, oraz
• posiada pozytywną opinię psychologa wydaną na podstawie weryfikacji predyspozycji osobowościowych oraz kompetencji społecznych, oraz
• posiada doświadczenie w realizacji usług asystenckich, w tym zawodowe, wolontariackie lub osobiste, wynikające z pełnienia roli opiekuna faktycznego, albo
• w przypadku braku doświadczenia ukończyła minimum 60-godzinne szkolenie asystenckie (20h teorii, 40h praktyki).

b) Część nr 2

Zamawiający uzna warunek za spełniony jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje następującymi osobami wskazanymi do realizacji zamówienia, tj.:
co najmniej 2 osobami przewidzianymi do świadczenia usług opiekuńczych i wytchnieniowych z których każda:
• posiada wykształcenie minimum średnie, oraz co najmniej 6-miesięczne doświadczenie w świadczeniu bezpośrednich usług opiekuńczych lub wspierających na rzecz osób potrzebujących wsparcia w codziennym funkcjonowaniu, w szczególności osób starszych, osób z niepełnosprawnościami, osób niesamodzielnych, osób przewlekle chorych.

c) Część nr 3

Zamawiający uzna warunek za spełniony jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje następującymi osobami wskazanymi do realizacji zamówienia, tj.:

• osoba posiadająca wykształcenie wyższe na kierunku psychologia oraz co najmniej 6-letnie doświadczenie w pracy z osobami starszymi i/lub co najmniej 6-letnie doświadczenie w realizacji zajęć, grup wsparcia, poradnictwa lub terapii z zakresu psychologii.

UWAGA! Wskazane osoby dla wszystkich części zamówienia służą do potwierdzenia minimalnego zakresu, Wykonawca zobowiązany jest zapewnić personel do zrealizowania przedmiotu umowy zgodnie z SWZ i jej załącznikami. W przypadku wystąpienia ryzyka niezrealizowania zaplanowanej liczby godzin zgodnie z OPZ, Wykonawca zobowiązany jest do podjęcia niezbędnych działań organizacyjnych, w szczególności do zaangażowania odpowiedniej liczby specjalistów, w celu zapewnienia wykonania zaplanowanej liczby godzin oraz terminowej realizacji zamówienia.

1. Zamawiający przewiduje możliwość wprowadzenia istotnych zmian postanowień zawartej umowy z wybranym Wykonawcą w stosunku do treści oferty, na podstawie, której dokonano wyboru Wykonawcy.
2. Dopuszczalne będą zmiany w szczególności, gdy konieczność wprowadzenia zmian wynika z okoliczności, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia Umowy tj.:
1) Zmianą powszechnie obowiązujących przepisów prawa lub wynikających z prawomocnych orzeczeń lub ostatecznych aktów administracyjnych właściwych organów – w takim zakresie, w jakim będzie to niezbędne w celu dostosowania postanowień Umowy do zaistniałego stanu prawnego lub faktycznego.
2) Siłą wyższą – rozumianą jako wystąpienie zdarzenia nadzwyczajnego, zewnętrznego, niemożliwego do przewidzenia i zapobieżenia, którego nie dało się uniknąć nawet przy zachowaniu należytej staranności, a które uniemożliwia Zleceniobiorcy wykonanie jego zobowiązania w całości lub części. W przypadku wystąpienia siły wyższej Wykonawca zobowiązany jest dołożyć wszelkich starań w celu ograniczenia do minimum opóźnienia w wykonywaniu swoich zobowiązań umownych, powstałego na skutek działania siły wyższej.
3) Zmianą wniosku o dofinansowanie projektu zaakceptowaną przez Instytucję Zarządzającą w zakresie, w jakim zmiana ta ma wpływ na wykonanie przedmiotu Umowy.
4) Zmianą podwykonawcy – na pisemny wniosek Wykonawcy, dopuszcza się zmianę podwykonawcy, wprowadzenie nowego podwykonawcy lub rezygnację z udziału podwykonawcy przy realizacji przedmiotu zamówienia. Zmiana może nastąpić wyłącznie po przedstawieniu przez Wykonawcę oświadczenia podwykonawcy o jego rezygnacji z udziału w realizacji przedmiotu zamówienia oraz o braku roszczeń podwykonawcy wobec Wykonawcy i Zamawiającego z tytułu realizacji przedmiotu zamówienia;
5) Zmianą terminu wykonania umowy w następstwie:
a) przyczyn zależnych od Instytucji Zarządzającej Projektem, w szczególności ze względu na możliwość wydłużenia terminu realizacji i rozliczenia projektu;
b) zmian wytycznych w oparciu, o które realizowany jest projekt oraz zmian lub aktualizacji harmonogramu realizacji projektu, będących następstwem decyzji Instytucji Zarządzającej Projektem;
c) zmian stanu prawnego – w oparciu o który realizowany jest przedmiot umowy;
d) wstrzymania lub zawieszenia usług przez Zamawiającego;
e) zmiany przepisów powodujących konieczność innych rozwiązań niż zakładano w opisie przedmiotu zamówienia;
W przypadku zaistnienia którejkolwiek z wymienionych okoliczności w pkt 5, termin realizacji przedmiotu umowy może zostać odpowiednio przedłużony, o czas niezbędny do należytego zakończenia przedmiotu umowy lub jej etapów w sposób należyty, nie dłużej jednak niż o okres trwania tych okoliczności.
6) Zamawiający zastrzega sobie możliwość zmiany ceny za daną czynność w przypadku wystąpienia okoliczności, o których mowa w § 13 projektu umowy.
7) Zamawiający zastrzega sobie możliwość zmiany całkowitej maksymalnej wartość przedmiotu umowy w przypadku wystąpienia okoliczności, o których mowa w pkt 6.
8) Dopuszcza się zmianę liczby godzin wsparcia przewidzianych dla danej części zamówienia, bez zmiany stawki jednostkowej, jeżeli potrzeba taka wynika ze zmiany rzeczywistych potrzeb uczestników projektu, zmiany liczby uczestników projektu, konieczności dostosowania realizacji wsparcia do założeń projektu albo niewykorzystania pełnego zakresu wsparcia przez uczestników, o ile zmiana nie prowadzi do zmiany ogólnego charakteru umowy.