ZakończoneBZPOgłoszenie o zamówieniu
Ogłoszenie

Usługa wsparcia organizacji, produkcji, udostępniania wystaw i wydarzeń organizowanych przez Zachętę — Narodową Galerię Sztuki oraz zarządzanie centralnym punktem informacji

Termin wskazany w ogłoszeniu już minął.

Otwórz na BZP
Publikacja
12 lutego 2024
Wartość szacunkowa
Nie podano
Mediana w kategorii: 1 003 730 zł
Wadium
Niewymagane (wg ogłoszenia)
Termin składania ofert
21 lutego 2024, 15:00
Zakończone
Konkurencyjność
~2,3 oferty
umiarkowana
Umiarkowana liczba firm w takich przetargach.
w podobnych postępowaniach (ta branża i region)
Kryteria oceny ofert
Cena60%Dodatkowe kwalifikacje pracowników wykonawcy20%Doświadczenie w realizacji tożsamych usług20%

Kluczowe informacje

Podsumowanie
  • 1

    TerminTermin składania ofert upływa 21 lutego 2024 roku o godzinie 15:00.

  • 2

    KryteriaKryteria oceny ofert: Cena 60%, Dodatkowe kwalifikacje pracowników wykonawcy 20%, Doświadczenie w realizacji tożsamych usług 20%.

  • 3

    ZakresPrzedmiot zamówienia: Usługa wsparcia organizacji, produkcji, udostępniania wystaw i wydarzeń organizowanych przez Zachętę — Narodową Galerię Sztuki oraz zarządzanie centralnym punktem informacji.

  • 4

    RyzykoWadium nie jest wymagane.

Na podstawie ogłoszenia · Zawsze weryfikuj z oryginalnym ogłoszeniem

Przebieg postępowania

2 wpisy

Wszystkie ogłoszenia powiązane z tym postępowaniem, od pierwszego komunikatu do ostatniej aktualizacji lub wyniku.

  1. OgłoszenieBieżące

    12 lutego 2024

    Termin ofert: 21 lutego 2024 15:00
  2. Wynik: wybrano wykonawcę

    03 maja 2024

    2 oferty1 wykonawca
    Otwórz ogłoszenie →

Ogłoszenie

Pełna treść ogłoszenia podzielona na sekcje. Użyj wyszukiwania lub nawigacji do szybkiego przejścia.

Sekcje ogłoszenia
1ZamawiającySekcja 1
PunktPoleWartość
1.1.)Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

1.2.)Nazwa zamawiającego

ZACHĘTA - NARODOWA GALERIA SZTUKI

1.4)Krajowy Numer Identyfikacyjny

REGON 000275949

1.5)Adres zamawiającego

Brak danych

1.5.1.)Ulica

Plac Stanisława Małachowskiego 3

1.5.2.)Miejscowość

Warszawa

1.5.3.)Kod pocztowy

00-916

1.5.4.)Województwo

mazowieckie

1.5.5.)Kraj

Polska

1.5.6.)Lokalizacja NUTS 3

PL911 - Miasto Warszawa

1.5.9.)Adres poczty elektronicznej

office@zacheta.art.pl

1.5.10.)Adres strony internetowej zamawiającego

https://zacheta.art.pl

1.6.)Rodzaj zamawiającego

Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - państwowe i samorządowe instytucje kultury

1.7.)Przedmiot działalności zamawiającego

Rekreacja, kultura i religia

2Informacje podstawoweSekcja 2
PunktPoleWartość
2.1.)Ogłoszenie dotyczy

Zamówienia publicznego

2.2.)Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług

Tak

2.3.)Nazwa zamówienia albo umowy ramowej

Usługa wsparcia organizacji, produkcji, udostępniania wystaw i wydarzeń organizowanych przez Zachętę — Narodową Galerię Sztuki oraz zarządzanie centralnym punktem informacji

2.4.)Identyfikator postępowania

ocds-148610-6dc5b6f2-c9ed-11ee-a84d-d63fc4d19e65

2.5.)Numer ogłoszenia

2024/BZP 00102411

2.6.)Wersja ogłoszenia

01

2.7.)Data ogłoszenia

2024-02-12

2.8.)Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań

Nie

2.11.)O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy

Nie

2.13.)O zamówienie mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, którzy spełniają warunki określone w art. 361 ustawy – usługi społeczne

Nie

2.14.)Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej

Nie

2.16.)Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną

Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacjaSekcja 3
PunktPoleWartość
3.1.)Adres strony internetowej prowadzonego postępowania

https://zacheta.ezamawiajacy.pl/

3.2.)Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia

Nie

3.4.)Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej

Tak

3.5.)Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej

https://zacheta.ezamawiajacy.pl/

3.6.)Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej

Wymagania techniczne i organizacyjne dot. korespondencji elektronicznej zostały określone w tomie I SWZ.

3.8.)Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne

Nie

3.12.)Oferta - katalog elektroniczny

Nie dotyczy

3.14.)Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu

polski

4Przedmiot zamówieniaSekcja 4
PunktPoleWartość
4.1.)Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia

Brak danych

4.1.1.)Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe

Nie

4.1.2.)Numer referencyjny

ZP/02/2024

4.1.3.)Rodzaj zamówienia

Usługi

4.1.4.)Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania

Nie

4.1.8.)Możliwe jest składanie ofert częściowych

Nie

4.1.13.)Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia

Nie

4.2.Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia

Brak danych

4.2.2.)Krótki opis przedmiotu zamówienia

Usługa wsparcia organizacji, produkcji, udostępniania wystaw i wydarzeń organizowanych przez Zachętę — Narodową Galerię Sztuki oraz zarządzanie centralnym punktem informacji przez okres 12 miesięcy.

4.2.6.)Główny kod CPV

75124000-1 - Usługi administracyjne w zakresie rekreacji, kultury i religii

4.2.7.)Dodatkowy kod CPV

92521000-9 - Usługi świadczone przez muzea

79956000-0 - Usługi w zakresie organizacji targów i wystaw

79714000-2 - Usługi w zakresie nadzoru

63513000-8 - Usługi informacji turystycznej

4.2.8.)Zamówienie obejmuje opcje

Nie

4.2.10.)Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej

12 miesiące

4.2.11.)Zamawiający przewiduje wznowienia

Nie

4.2.13.)Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane

Nie

4.3.)Kryteria oceny ofert

Brak danych

4.3.2.)Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert

Procentowo

4.3.3.)Stosowane kryteria oceny ofert

Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe

4.3.5.)Nazwa kryterium

Cena

4.3.6.)Waga

60

4.3.4.)Rodzaj kryterium

organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia

4.3.5.)Nazwa kryterium

Dodatkowe kwalifikacje pracowników wykonawcy

4.3.6.)Waga

20

4.3.4.)Rodzaj kryterium

inne.

4.3.5.)Nazwa kryterium

Doświadczenie w realizacji tożsamych usług

4.3.6.)Waga

20

4.3.10.)Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert

Nie

5Kwalifikacja wykonawcówSekcja 5
PunktPoleWartość
5.1.)Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia

Nie

5.3.)Warunki udziału w postępowaniu

Tak

5.4.)Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu

O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu dotyczące:
a) zdolności do występowania w obrocie gospodarczym – Zamawiający nie wyznacza warunku w tym zakresie,
b) uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów – Zamawiający nie wyznacza warunku w tym zakresie,
c) Sytuacji ekonomicznej lub finansowej – Zamawiający nie wyznacza warunku w tym zakresie,
d) zdolności technicznej lub zawodowej:
I. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca wykazał, że w ciągu ostatnich trzech lat przed terminem składania ofert, a jeśli czas prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie – wykonał co najmniej jedno zamówienie polegające na stałym wsparciu organizacji, produkcji oraz udostępniania wystaw i wydarzeń, przy czym zamówienia te były wykonywane na rzecz Zamawiających, którzy są formami organizacyjnymi działalności kulturalnej w rozumieniu art. 2 ustawy z dnia 25 października 1991 r. o organizowaniu i prowadzeniu działalności kulturalnej (tj. Dz.U. 2024 poz. 87), tj. w szczególności: teatry, opery, operetki, filharmonie, orkiestry, instytucje filmowe, kina, muzea, biblioteki, domy kultury, ogniska artystyczne, galerie sztuki oraz ośrodki badań i dokumentacji w różnych dziedzinach kultury a Zamawiający na rzecz których Wykonawca świadczył usługi powinni wykazywać frekwencję nie niższą niż podanie wartości wykonanych usług, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń ciągłych są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy.
Pod pojęciem wsparcia organizacji, produkcji oraz udostępniania wystaw i wydarzeń, Zamawiający rozumie wykonywanie co najmniej następujących czynności:
a. Obserwacja, zbieranie informacji dotyczących sposobu poruszania się i zachowania zwiedzających indywidualnych, grup zorganizowanych, grup zorganizowanych o specjalnych potrzebach (grup osób z dysfunkcjami motorycznymi, wzroku, słuchu i innymi) w zaproponowanej scenografii i architekturze w celu bieżącej weryfikacji:
⁃ funkcjonalności wymienianych elementów dla użytkowników (publiczności) o zróżnicowanych możliwościach i potrzebach, szczególnie osób z dysfunkcjami (m.in. dotyczy to elementów takich jak: zaciemnienie sal, nietypowe ciągi komunikacyjne, nagłe zmiany oświetlenia i natężenia dźwięku, hałas, nietypowe podłoże),
⁃ poziomu przyjazności wymienionych elementów w ocenie użytkowników (publiczności) zróżnicowanych możliwościach i potrzebach, szczególnie osób z dysfunkcjami;
b. Informowanie zwiedzających o możliwościach i sposobach zwiedzania / uczestniczenia;
c. Komunikowanie się ze zwiedzającymi, w tym turystami z zagranicy niemówiącymi w języku polskim i osobami z dysfunkcją wzroku lub słuchu w celu zapewnienia komfortowego i bezpiecznego zwiedzania/uczestniczenia;
d. Przekazywanie informacji dotyczących:
⁃ sposobów zwiedzania (indywidualnie, w grupach, z przewodnikiem),
⁃ poruszania się po terenie wystawy/wydarzenia,
⁃ usług i serwisów (edukacyjnych, księgarskich, przewodnickich lub gastronomicznych) dla zwiedzających oferowanych przez Zamawiającego, uzupełniających wizytę w galerii.
e. Pomoc w organizacji warsztatów dla dzieci i dorosłych;
Na potrzeby oceny powyższego warunku udziału w postępowaniu Zamawiający przyjmuje, że jedno zamówienie jest równoznaczne z jedną zawartą umową w ramach której realizowane były ww. obowiązki, której termin realizacji obejmował co najmniej 12 następujących po sobie miesięcy.
II. w zakresie dysponowania osobami odpowiednimi do realizacji zamówienia:
1) Zamawiający wymaga by wykonawca dysponował w czasie realizacji zamówienia co najmniej 8 osobami, które:
a) posiadają znajomość języka angielskiego w stopniu zaawansowanym w mowie i piśmie (poziom minimum B2);
b) są niekarane;
c) posiadają przeszkolenie w zakresie pierwszej pomocy;
d) ukończyły szkolenie ECHOCAST lub równoważne zakończone wydanym certyfikatem*,
e) Posiadają wykształcenie wyższe, tj. uzyskały stopnień zawodowy co najmniej licencjat lub są studentami wydziałów nauk społecznych, humanistycznych lub szkoły artystycznej;
2) Zamawiający wymaga by wykonawca dysponował w czasie realizacji zamówienia co najmniej jedną osobą spełniająca warunki określone w punkcie II ppkt 1) a – e wskazana do pełnienia roli stałego Koordynatora usługi posiadająca minimum roczne doświadczenie przy kierowaniu zespołami wykonującymi usługi zbieżne z przedmiotem zamówienia w instytucjach kultury, których roczna frekwencja wyniosła min. 130 000 osób i złożonych z minimum 10 osób, pod pojęciem kierowania Zamawiający uzna działania polegające na wydawaniu poleceń oraz organizowaniu zespołu poprzez ustalanie grafiku prac z uwzględnieniem wymiaru pracy świadczonej przez danego pracownika, dokonywanie rozliczeń wynagrodzeń, składek na ubezpieczenie społeczne.
*Zamawiający pod pojęciem równoważne szkolenie uzna takie, które zostało zakończone egzaminem warunkującym uzyskanie certyfikatu, oraz swoim zakresem obejmowało kompetencje społeczne ze szczególnym uwzględnieniem:
1) obsługi klienta;
2) wsparcie w określaniu tras zwiedzania;
3) Metody uzyskiwania informacji zwrotnej od klienta;
4) sposób przyjmowania skarg i zażaleń;
Ponadto pracownicy skierowani do realizacji przedmiotu zamówienia:
• muszą uczestniczyć w szkoleniach organizowanych przez Zachętę po ustalonym terminie, szczególnie w zakresie przepisów BHP, przepisów przeciwpożarowych oraz przepisów o ochronie danych osobowych;
• muszą odbyć szkolenie w zakresie kontaktu z osobami posiadającymi różnorodne niepełnosprawności, organizowane przez koordynatora ds. dostępności – przynajmniej trzy osoby (Zamawiający będzie wymagał zapewnienia ciągłej obecności przynajmniej jednej takiej osoby w trakcie całego dnia pracy).

5.5.)Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy

Tak

5.6.)Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu

a) Oświadczenie Wykonawcy w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 PZP o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz.U. z 2023 r. poz. 1689) z innym Wykonawcą, który złożył odrębną ofertę albo oświadczenie o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty niezależnie od innego Wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej, w celu potwierdzenia braku podstawy do wykluczenia Wykonawcy z postępowania, o której mowa w art. 108 ust. 1 pkt 5 PZP – według załącznika nr 3 do SWZ.

5.7.)Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu

a) wykaz usług wykonanych nie wcześniej niż w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich rodzaju, wartości, daty i miejsca wykonania oraz podmiotów, na rzecz których roboty te zostały wykonane oraz załączeniem dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – inne odpowiednie dokumenty – Załącznik nr 4 do SWZ.
b) wykaz osób skierowanych przez Wykonawcę do realizacji przedmiotu zamówienia wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych/uprawnień i dokumentami, które pozwolą Zamawiającemu przyznać punkty w kryteriach oceny ofert - według załącznika nr 5.

6Warunki zamówieniaSekcja 6
PunktPoleWartość
6.1.)Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe

Nie

6.3.)Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną

Nie

6.4.)Zamawiający wymaga wadium

Nie

6.5.)Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy

Nie

6.7.)Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane

Nie

7Projektowane postanowienia umowySekcja 7
PunktPoleWartość
7.1.)Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek

Nie

7.3.)Zamawiający przewiduje zmiany umowy

Tak

7.4.)Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia

Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunków ich wprowadzenia został określony we wzorze umowy.

7.5.)Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia

Nie

8ProceduraSekcja 8
PunktPoleWartość
8.1.)Termin składania ofert

2024-02-21 15:00

8.2.)Miejsce składania ofert

https://zacheta.ezamawiajacy.pl/

8.3.)Termin otwarcia ofert

2024-02-21 15:30

8.4.)Termin związania ofertą

30 dni

Analiza rynku

Typowy budżet zamawiającego w tej kategorii CPV, podobne postępowania oraz historia zamawiającego i rynek lokalny.

Typowy budżet w tej kategorii CPV

75124000-1Usługi administracyjne w zakresie r…
Wszystkie przetargi w tej kategorii
Mediana budżetu
1 003 730 zł
Próbka: 2 postępowania
Ostatnie 12 miesięcy
Środkowe 50% w przedziale
581 065 zł1 426 395 zł
Rozstęp międzykwartylowy
845 330 zł
Źródło próbki
CPV 75124000· dokładne dopasowanie (8 cyfr)
Dolny kwartyl
581 065 zł
Mediana
1 003 730 zł
Górny kwartyl
1 426 395 zł
Jak liczymy benchmark?

Statystyki obliczamy z pola wartość szacunkowa zamówienia podanego przez zamawiającego w ogłoszeniu: to budżet planowany, nie zawsze odpowiada cenie kontraktowej po rozstrzygnięciu. Używamy percentyli (mediana, Q1, Q3), więc wyniki są odporne na pojedyncze ekstremalne ogłoszenia.

Próbka jest mała (2 postępowania/-ń), traktuj statystyki orientacyjnie.

Dokumenty i komunikacja

Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.

Platforma zakupowa

Miejsce składania ofert lub komunikacji z zamawiającym.

Kontakt i komunikacja

Najczęstsze pytania o to ogłoszenie

Termin składania ofert upływa 21.02.2024, 15:00. Pamiętaj, że platformy składania ofert są obciążone w ostatnich godzinach — nie czekaj do samego końca.
Zachęta - Narodowa Galeria Sztuki prowadzi postępowanie, a miejscem realizacji jest Warszawa.
Nie. Wadium nie jest wymagane w tym postępowaniu.
Ogłoszenie zostało oznaczone kodem CPV 75124000-1 (Usługi administracyjne w zakresie rekreacji. CPV (Common Procurement Vocabulary) to unijny słownik klasyfikacyjny, dzięki któremu możesz łatwo porównać to postępowanie z podobnymi zamówieniami w tej samej kategorii.
Pełne ogłoszenie jest dostępne w oficjalnym źródle (Biuletyn Zamówień Publicznych). Atlas Przetargów prezentuje treść zgodnie z dokumentem źródłowym wraz z linkiem do oryginału.