ZakończoneTEDOgłoszenie o zamówieniu (UE)

Dostarczenie systemu Asystenta SI (VoiceBot) dla Centralnej e-Rejestracji.

Zamawiający Centrum e-Zdrowia (Warszawa, Mazowieckie) prowadził postępowanie „Dostarczenie systemu Asystenta SI (VoiceBot) dla Centralnej e-Rejestracji”. Termin składania ofert minął 9 stycznia 2026, 11:00. Planowany budżet: 27 407 552 zł. Wadium: 200 000 zł.

Zamawiający
Centrum e-Zdrowia
Data publikacji
opublikowano 25 września 2025

Oferty są oceniane

Termin minął 9 stycznia 2026, 11:00.

Ogłoszenie o wyniku zwykle 57–128 dni po terminie.

Przypomnienia o terminie, zmiany i wynik mailem.

Najważniejsze

Budżet
27 407 552 zł
Wadium
200 000 zł
Kryteria oceny
cena brutto 60%, termin realizacji przedmiotu zamówienia 5%, kryterium oceny ofert: Parametry jakościowe dla systemu Asystenta SI (Q) 35%
Konkurencja
średnio 3 oferty w oprogramowaniu w mazowieckim · w 48% przetargów tylko jedna oferta (2 133 przetargi z 2 lat)

Przebieg postępowania

  1. 25.09

    Publikacja

  2. 2.10

    Zmiana: termin +4 dni

  3. 9.10

    Zmiana: termin +20 dni

  4. 29.10

    Zmiana: termin +9 dni

  5. 11.11

    Zmiana: termin +12 dni

  6. 12.11

    Zmiana

  7. 21.11

    Zmiana: termin +1 dzień

  8. 25.11

    Zmiana: termin +3 dni

  9. 27.11

    Zmiana: termin +7 dni

  10. 3.12

    Zmiana: termin +7 dni

  11. 11.12

    Zmiana: termin +7 dni

  12. 17.12

    Zmiana: termin +12 dni

  13. 30.12

    Zmiana: termin +9 dni

  14. 9.01, 10:00

    Składanie ofert

  15. 22.05

    Wynik

Zmiana z 30.12: termin składania ofert 31 grudnia 2025 → 9 stycznia 2026 (+9 dni).

Zmiana z 17.12: termin składania ofert 19 grudnia 2025 → 31 grudnia 2025 (+12 dni). Ogłoszenie o zmianie TED-837872-2025

Zmiana z 11.12: termin składania ofert 12 grudnia 2025 → 19 grudnia 2025 (+7 dni). Ogłoszenie o zmianie TED-822986-2025

Zmiana z 3.12: termin składania ofert 5 grudnia 2025 → 12 grudnia 2025 (+7 dni). Ogłoszenie o zmianie TED-800253-2025

Zmiana z 27.11: termin składania ofert 28 listopada 2025 → 5 grudnia 2025 (+7 dni). Ogłoszenie o zmianie TED-786524-2025

Zmiana z 25.11: termin składania ofert 25 listopada 2025 → 28 listopada 2025 (+3 dni). Ogłoszenie o zmianie TED-782572-2025

Zmiana z 21.11: termin składania ofert 24 listopada 2025 → 25 listopada 2025 (+1 dzień). Ogłoszenie o zmianie TED-775397-2025

Zmiana z 12.11: zmieniono: kryteria oceny ofert. Ogłoszenie o zmianie TED-749558-2025

Zmiana z 11.11: termin składania ofert 12 listopada 2025 → 24 listopada 2025 (+12 dni). Ogłoszenie o zmianie TED-746037-2025

Zmiana z 29.10: termin składania ofert 3 listopada 2025 → 12 listopada 2025 (+9 dni). Ogłoszenie o zmianie TED-714721-2025

Zmiana z 9.10: termin składania ofert 14 października 2025 → 3 listopada 2025 (+20 dni). Ogłoszenie o zmianie TED-664344-2025

Zmiana z 2.10: termin składania ofert 10 października 2025 → 14 października 2025 (+4 dni). Ogłoszenie o zmianie TED-644884-2025

Zakres i warunki

Podsumowanie
Kryteria

Kryteria oceny ofert: Cena brutto 60%, Termin realizacji przedmiotu zamówienia 5%, Kryterium oceny ofert: Parametry jakościowe dla systemu Asystenta SI (Q) 35%.

Wymagania

Szczegółowe wymagania dotyczące systemu i warunki realizacji zamówienia znajdują się w Załączniku nr 1 (Opis Przedmiotu Zamówienia) i Załączniku nr 2 (Projektowane postanowienia umowy) do SWZ.

Na podstawie ogłoszenia · Zawsze weryfikuj z oryginalnym ogłoszeniem

Podobne przetargi na maila

Nowe postępowania z tej branży w tym województwie i zmiany w nich, w dni robocze o 7:00. Bez rejestracji i hasła, rezygnacja jednym kliknięciem.

  • Oprogramowanie
  • woj. Mazowieckie

Ogłoszenie o zamówieniu (UE)

TED-866824-2025 · z 30 grudnia 2025 · oryginał w TED ↗

1

Zamawiający

Nazwa

Centrum e-Zdrowia

Miejscowość

Warszawa

2

Przedmiot zamówienia

Nazwa

Dostarczenie systemu Asystenta SI (VoiceBot) dla Centralnej e-Rejestracji.

Główny Kod CPV

48000000-8 - Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne

Część nr LOT-0001

Dostarczenie systemu Asystenta SI (VoiceBot) dla Centralnej e-Rejestracji

3

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne

Wadium

200000 PLN

4

Procedura

Tryb udzielenia zamówienia

Procedura otwarta

5

Informacje dodatkowe

1Zamawiający żąda wniesienia wadium w przedmiotowym postępowaniu. Wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości 200 000,00 zł (słownie

dwieście tysięcy złotych 00/100) przed upływem terminu składania ofert. Szczegóły opisane w rozdziale X SWZ. 2. Wykaz oświadczeń i dokumentów, potwierdzających brak podstaw wykluczenia zostały określone w rozdziale VII SWZ. 3.Zamawiający skorzysta z przepisu art. 139 ustawy PZP i najpierw dokona badania i oceny ofert, a następnie dokona kwalifikacji podmiotowej wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu. 4. Zamawiający przed udzieleniem zamówienia, wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni, terminie aktualnych na dzień złożenia oświadczeń lub dokumentów wymienionych w rozdziale VII pkt. 1.2 SWZ. 5. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych zostały zawarte w rozdziale XX SWZ. 6. Wykonawca będzie związany ofertą do dnia 08.04.2026 r. Bieg terminu związania ofertą rozpoczyna się w dniu, w którym upływa termin składania ofert (art. 220 ustawy PZP). 7. Zamawiający wymaga realizacji zamówienia w terminie do 120 dni od daty zawarcia Umowy, lecz nie później niż do 19 czerwca 2026 r. (Termin realizacji stanowi kryterium oceny ofert). 8. Zamawiający może unieważnić postępowanie o udzielenie zamówienia, jeżeli środki publiczne, które zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia, nie zostaną mu przyznane. 9. Zamawiający przewiduje odbycie wizji lokalnej przez Wykonawcę i sprawdzenia przez niego dokumentów niezbędnych do realizacji zamówienia zgodnie z rozdziale III pkt 16 SWZ. 10. Zamawiający żąda złożenia przedmiotowych środków dowodowych wraz z ofertą zgodnie z rozdziale VIII SWZ.

Analiza rynku

Typowy budżet takich zamówień, podobne postępowania, historia zamawiającego i rynek lokalny.

Typowy budżet takich zamówień

48000000-8•Pakiety oprogramowania i systemy in…
Wszystkie przetargi w tej kategorii

Budżet 27 407 552 zł: wyższy niż w 3 na 4 podobnych przetargach

Podobne przetargi z ostatnich 12 miesięcy (190 ogłoszeń) miały zwykle budżet od 240 tys. zł do 1,5 mln zł.

zwykleten przetarg 27 407 552 zł100 tys.1 mln10 mln100 mln zł
zwykleten przetarg 27 407 552 zł100 tys.1 mln100 mln zł
Skąd te liczby?

Statystyki obliczamy z pola wartość szacunkowa zamówienia podanego przez zamawiającego w ogłoszeniu: to budżet planowany, nie zawsze odpowiada cenie kontraktowej po rozstrzygnięciu. Używamy percentyli (mediana, Q1, Q3), więc wyniki są odporne na pojedyncze ekstremalne ogłoszenia.

Dokładne kwartyle: dolny 235 638 zł, mediana 483 730 zł, górny 1 511 625 zł. Rozstęp międzykwartylowy: 1 275 987 zł.

Dopasowanie kodu CPV: dokładne dopasowanie (8 cyfr), CPV 48000000.

Ryzyko w tej branży

W oprogramowaniu nawet najtańsza oferta przekracza budżet w co czwartym przetargu

przetargów w ostatnich 12 miesiącach

Zamawiający musi wtedy dołożyć pieniędzy albo unieważnić przetarg. To częściej niż średnio we wszystkich branżach (co szósty przetarg).

Skąd te liczby?

Liczymy części zamówień rozstrzygnięte w BZP w ostatnich 12 miesiącach: 2 364 w tej branży. Budżet w ogłoszeniu o wyniku jest podany bez VAT (art. 28 Pzp), a ceny ofert z VAT, dlatego liczymy tylko przypadki, w których najtańsza oferta przekracza budżet o więcej niż 23%: takiej różnicy nie wyjaśnia sam podatek.

Dokładnie: 27,6% (przedział ufności 95%: 25,9–29,5%). Wszystkie branże razem: 16,1% z 162 121 części.

Gdy cena najkorzystniejszej oferty przewyższa kwotę, którą zamawiający zamierza przeznaczyć na zamówienie, zamawiający może tę kwotę zwiększyć albo unieważnia postępowanie (art. 255 pkt 3 Pzp).

Dokumenty i komunikacja

Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.

Platforma zakupowa

Miejsce składania ofert lub komunikacji z zamawiającym.

Widzisz błąd w danych? Zgłoś go · Rejestr poprawek · Dane dotyczą Ciebie? Jak przetwarzamy dane · Zgłoś sprostowanie, sprzeciw lub żądanie usunięcia

Najczęstsze pytania o to ogłoszenie

Termin składania ofert upłynął 09.01.2026, 11:00. Nabór ofert w tym postępowaniu jest już zamknięty.
Centrum e-Zdrowia prowadzi postępowanie, a miejscem realizacji jest Warszawa.
Tak. Wadium określono na 200 000 zł. Należy je wnieść przed upływem terminu składania ofert w formie dopuszczonej przez zamawiającego (najczęściej przelew na rachunek lub gwarancja bankowa/ubezpieczeniowa).
Szacunkowa wartość zamówienia wynosi 27 407 552 zł. To kwota bez VAT, służąca m.in. do ustalenia właściwej procedury (krajowa/unijna).
Ogłoszenie zostało oznaczone kodem CPV 48000000-8 - Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne. CPV (Common Procurement Vocabulary) to unijny słownik klasyfikacyjny, dzięki któremu możesz łatwo porównać to postępowanie z podobnymi zamówieniami w tej samej kategorii.
Pełne ogłoszenie jest dostępne w oficjalnym źródle (portal TED Komisji Europejskiej). Atlas Przetargów prezentuje treść zgodnie z dokumentem źródłowym wraz z linkiem do oryginału.
TED