Wersja archiwalna z 7 listopada 2025Zamawiający opublikował nowszą wersję tego ogłoszenia; aktualny termin i warunki są na stronie przetargu.Przejdź do aktualnej wersji →
Wersja archiwalnaTEDOgłoszenie o zamówieniu (UE)

Świadczenie usług związanych z rozwojem, utrzymaniem, asystą techniczną, szkoleniem oraz aktualizacją Systemu ZZL i związanej z tym Systemem Dokumentacji

Zamawiający Miasto Łódź-Urząd Miasta Łodzi (Łódź, Łódzkie) prowadził postępowanie „Świadczenie usług związanych z rozwojem, utrzymaniem, asystą techniczną, szkoleniem oraz…”. Termin składania ofert minął 18 listopada 2025, 10:00.

Data publikacji
opublikowano 7 listopada 2025

Oferty są oceniane

Termin minął 18 listopada 2025, 10:00.

Ogłoszenie o wyniku zwykle 50–104 dni po terminie.

Najważniejsze

Budżet
nie podano w ogłoszeniu
Kryteria oceny
cena oferty brutto w PLN 30%, cena brutto w PLN za wykonanie 20 000 osobogodzin prac dodatkowych w ramach prawa opcji (C 15%, cena brutto w PLN za wydłużenie okresu gwarancji i asysty technicznej o maksymalnie 12 mie 15%, dodatkowe doświadczenie osoby wyznaczonej do realizacji zamówienia (Analityk) ponad wymaga 40%
Konkurencja
średnio 2 oferty w usługach IT w łódzkim · w 64% przetargów tylko jedna oferta (242 przetargi z 2 lat)

Przebieg postępowania

  1. 11.09

    Publikacja

  2. 8.10

    Publikacja

  3. 15.10

    Zmiana: termin +3 dni

  4. 23.10

    Zmiana: termin +3 dni

  5. 28.10

    Zmiana: termin +7 dni

  6. 5.11

    Zmiana: termin +4 dni

  7. 7.11

    Zmiana: termin +8 dni

  8. 14.11

    Zmiana: termin +3 dni

  9. 18.11, 09:00

    Składanie ofert

  10. 11.03

    Wynik

Zmiana z 14.11: termin składania ofert 18 listopada 2025 → 21 listopada 2025 (+3 dni). Ogłoszenie o zmianie TED-756286-2025

Zmiana z 7.11: termin składania ofert 10 listopada 2025 → 18 listopada 2025 (+8 dni).

Zmiana z 5.11: termin składania ofert 6 listopada 2025 → 10 listopada 2025 (+4 dni). Ogłoszenie o zmianie TED-730371-2025

Zmiana z 28.10: termin składania ofert 30 października 2025 → 6 listopada 2025 (+7 dni). Ogłoszenie o zmianie TED-710527-2025

Zmiana z 23.10: termin składania ofert 27 października 2025 → 30 października 2025 (+3 dni). Ogłoszenie o zmianie TED-701481-2025

Zmiana z 15.10: termin składania ofert 24 października 2025 → 27 października 2025 (+3 dni). Ogłoszenie o zmianie TED-678026-2025

Zakres i warunki

Podsumowanie
Kryteria

Kryteria oceny ofert: Cena oferty brutto w PLN 30%, Cena brutto w PLN za wykonanie 20 000 osobogodzin prac dodatkowych w ramach prawa opcji (CPO 1) 15%, Cena brutto w PLN za wydłużenie okresu gwarancji i asysty technicznej o maksymalnie 12 miesięcy w ramach prawa opcji (CPO 2) 15%, Dodatkowe doświadczenie osoby wyznaczonej do realizacji zamówienia (Analityk) ponad wymagane na potwierdzenie spełnienia warunku udziału w postępowaniu (D 40%.

Na podstawie ogłoszenia · Zawsze weryfikuj z oryginalnym ogłoszeniem

Podobne przetargi na maila

Nowe postępowania z tej branży w tym województwie i zmiany w nich, w dni robocze o 7:00. Bez rejestracji i hasła, rezygnacja jednym kliknięciem.

  • Usługi IT
  • woj. Łódzkie

Ogłoszenie o zamówieniu (UE)

TED-741449-2025 · z 7 listopada 2025 · oryginał w TED ↗

1

Zamawiający

Nazwa

Miasto Łódź-Urząd Miasta Łodzi

Miejscowość

Łódź

2

Przedmiot zamówienia

Nazwa

Świadczenie usług związanych z rozwojem, utrzymaniem, asystą techniczną, szkoleniem oraz aktualizacją Systemu ZZL i związanej z tym Systemem Dokumentacji

Główny Kod CPV

72267000-4 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania

Część nr LOT-0001

Świadczenie usług związanych z rozwojem, utrzymaniem, asystą techniczną, szkoleniem oraz aktualizacją Systemu ZZL i związanej z tym Systemem Dokumentacji

3

Procedura

Tryb udzielenia zamówienia

Procedura otwarta

4

Informacje dodatkowe

(Numeracja zgodna z SWZ)

8.1.4.1 Warunek zdolności technicznej zostanie uznany za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał/wykonuje należycie:
 co najmniej dwie usługi, z których każda polegała na utrzymaniu i rozwoju aplikacji biznesowych w technologiach Oracle z wykorzystaniem bazy Oracle, które użytkowane były/są jednocześnie przez co najmniej 100 użytkowników
oraz
 jedną usługę utrzymania i rozwoju systemu w tym dostosowywania do zmian przepisów prawa wraz z usługą polegającą na budowaniu integracji pomiędzy utrzymywanym systemem a systemami zewnętrznymi za pomocą szyny danych obsługującej webserwisy

8.1.4.2 Warunek zdolności zawodowej zostanie uznany za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje 4 osobami posiadającym kwalifikacje niezbędne do wykonania zamówienia

8.1.4.2.1 Kierownikiem projektu który:
 posiada co najmniej 3 letnie doświadczenie w pełnieniu funkcji Kierownika Projektu,
oraz
 posiada certyfikat wydany przez uprawniony podmiot niezależny od Wykonawcy, potwierdzający posiadanie wiedzy i umiejętności w zakresie stosowania powszechnie uznanych metodyk prowadzenia projektów -PRINCE®Foundation lub równoważny tj. IPMA lub PMI i AGILE PM Practitioner

8.1.4.2.2 dwoma osobami pełniącymi funkcję Programisty z których każda posiada co najmniej 2 letnie doświadczenie w zakresie tworzenia systemów informatycznych lub w ich utrzymywaniu przy użyciu wszystkich nw. wymienionych oprogramowań narzędziowych:
 RDBMS ORACLE 11,
 Forms&Reports 6i,
 PHP

8.1.4.2.3 Analitykiem posiadającym co najmniej 3 letnie doświadczenie w zakresie utrzymania i rozwoju systemu informatycznego obejmującego funkcjonalność z zakresu kadrowo-płacowego oraz tematyki kadr miękkich, funduszu świadczeń socjalnych i kasy zapomogowo pożyczkowej

9. WYKAZ PODMIOTOWYCH I PRZEDMIOTOWYCH ŚRODKÓW DOWODOWYCH
Na podstawie art. 139 ust. 1 ustawy Pzp Zamawiający najpierw dokona badania i oceny ofert, a następnie dokona kwalifikacji podmiotowej Wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu.

9.1 Wykaz oświadczeń i dokumentów, jakie Wykonawca składa wraz z ofertą:

9.2 Wykonawca wraz z ofertą zobowiązany jest złożyć, w celu wstępnego potwierdzenia, że nie podlega wykluczeniu oraz spełnia warunki udziału w postępowaniu:

9.2.1 Zobowiązanie podmiotu udostępniającego swoje zasoby na potrzeby zamówienia Wykonawcy składającego ofertę, – (jeśli dotyczy) projekt zobowiązania stanowi Załącznik nr 8 do SWZ lub inny podmiotowy środek dowodowy potwierdzający, że Wykonawca realizując zamówienie będzie dysponował niezbędnymi zasobami tych podmiotów.

9.2.3 Oświadczenie o podziale obowiązków w trakcie realizacji zamówienia – projekt oświadczenia stanowi Załącznik nr 9 do SWZ.

9.2.4 Oświadczenie Wykonawcy dotyczące przesłanek wykluczenia z art. 5k rozporządzenia 833/2014 w brzmieniu nadanym rozporządzeniem 2022/576 oraz art. 7 ust. 1 ustawy o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego składane na podstawie art. 125 ust. 1 ustawy Pzp, zgodnie ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 11a do SWZ. W przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie niniejsze oświadczenie składa każdy z tych Wykonawców (dotyczy również wspólników spółki cywilnej).

9.2.5 Oświadczenie podmiotu udostępniającego zasoby dotyczące przesłanek wykluczenia z art. 5k rozporządzenia 833/2014 w brzmieniu nadanym rozporządzeniem 2022/576 oraz art. 7 ust. 1 ustawy o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego składane na podstawie art. 125 ust. 5 ustawy Pzp, zgodnie ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 11b do SWZ

9.3 NA PODSTAWIE ART. 139 UST. 1 I UST. 2 USTAWY PZP NA WEZWANIE ZAMAWIAJĄCEGO WYKONAWCA, którego oferta została najwyżej oceniona, jest zobowiązany do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 10 dni, podmiotowe środki dowodowe i Jednolity Europejski Dokument Zamówienia (zwany dalej: JEDZ) aktualne na dzień złożenia tj.:

9.3.1 W celu potwierdzenia spełniania przez Wykonawcę warunków udziału w postępowaniu oraz braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia Wykonawcy, Zamawiający żąda następujących dokumentów o udzielenie zamówienia Wykonawcy, Zamawiający żąda następujących dokumentów

9.3.1.1 aktualne oświadczenie dotyczące braku podstaw do wykluczenia
z postępowania oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu w formie Jednolitego Europejskiego Dokumentu Zamówienia (JEDZ/ESPD) – Załącznik nr 3 do SWZ (plik w formacie XML)

9.3.2 W celu potwierdzenia spełniania przez Wykonawcę warunków udziału w postępowaniu dotyczących zdolności technicznej lub zawodowej Zamawiający żąda następujących dokumentów:

9.3.2.1 Wykaz usług (wg wzoru – Załącznik nr 4 do SWZ) wykonanych lub wykonywanych,
w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz, których usługi zostały wykonane lub są wykonywane oraz załączeniem dowodów określających czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są:
 referencje;
 bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz, którego usługi zostały wykonane;
 a jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest
w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie Wykonawcy.
w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.
Uwaga
1) Jeżeli Wykonawca powołuje się na doświadczenie w realizacji usług, wykonanych wspólnie z innymi Wykonawcami, wykaz o którym mowa powyżej, dotyczy usług,
w których wykonaniu Wykonawca ten bezpośrednio uczestniczył
2) Okres wyrażony w latach, o którym mowa w pkt 9.3.2.1 SWZ liczy się wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert.

9.3.2.2 Wykaz osób (wg wzoru - Załącznik nr 5 do SWZ) skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami

9.3.3 W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia Wykonawcy, Zamawiający żąda następujących dokumentów:

9.3.3.1 Oświadczenie wykonawcy w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy Pzp, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji I konsumentów (j.t. Dz. U.z 2024 r. poz. 594) z innym wykonawcą, który złożył odrębną ofertę, albo oświadczenia o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty niezależnie od innego wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej – wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 10 do SWZ

9.3.3.2 Oświadczenia Wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu,
o którym mowa:
 w art. 125 ust. 1 ustawy Pzp (tj. w jednolitym dokumencie JEDZ) w zakresie odnoszącym się do podstaw wykluczenia wskazanych w art. 108 ust. 1 pkt 3 – 6 ustawy Pzp,
 z art. 5k rozporządzenia 833/2014 w brzmieniu nadanym rozporządzeniem 2022/576 oraz art. 7 ust. 1 ustawy o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego.
Wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 6a do SWZ. W przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie oświadczenie Wykonawcy o aktualności informacji zawartych w JEDZ składa każdy z tych Wykonawców (dotyczy również wspólników spółki cywilnej).
W przypadku powoływania się przez Wykonawcę na zasoby innych podmiotów, oświadczenie o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu, o których mowa w:
 art. 125 ust. 1 ustawy Pzp (tj. w jednolitym dokumencie JEDZ) w zakresie odnoszącym się do podstaw wykluczenia wskazanych w art. 108 ust. 1 pkt 3 – 6 ustawy Pzp.
 art. 5k rozporządzenia 833/2014 w brzmieniu nadanym rozporządzeniem 2022/576 oraz art. 7 ust. 1 ustawy o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego.
składa również każdy z tych podmiotów - wzór Załącznik nr 6b do SWZ

9.3.3.3 Informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie dotyczącym podstaw wykluczenia określonych w art. 108 ust. 1 pkt 1, 2, 4 ustawy Pzp, sporządzoną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed jej złożeniem
(Numeracja zgodna z SWZ)
Na ofertę składają się następujące dokumenty:

15.1 Formularz ofertowy – przygotowany wg wzoru - Załącznik nr 2 do SWZ (podpisany kwalifikowanym podpisem elektronicznym).

15.2 Oświadczenie Wykonawcy dotyczące przesłanek wykluczenia z art. 5k rozporządzenia 833/2014 w brzmieniu nadanym rozporządzeniem 2022/576 oraz art. 7 ust. 1 ustawy
o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego składane na podstawie art. 125 ust. 1 ustawy Pzp, zgodnie ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 11a do SWZ (podpisany kwalifikowanym podpisem elektronicznym).
W przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie niniejsze oświadczenie składa każdy z tych Wykonawców (dotyczy również wspólników spółki cywilnej).

15.3 Oświadczenie podmiotu udostępniającego zasoby dotyczące przesłanek wykluczenia z art. 5k rozporządzenia 833/2014 w brzmieniu nadanym rozporządzeniem 2022/576 oraz art. 7 ust. 1 ustawy o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego składane na podstawie art. 125 ust. 5 ustawy Pzp, zgodnie ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 11b do SWZ (jeżeli dotyczy) (podpisany kwalifikowanym podpisem elektronicznym).

15.4 Pełnomocnictwo/pełnomocnictwa dla osoby/osób podpisujących ofertę, jeżeli oferta jest podpisana przez pełnomocnika, (jeżeli dotyczy).

15.5 Zobowiązanie podmiotu udostępniającego swoje zasoby na potrzeby Wykonawcy składającego ofertę, (jeśli dotyczy - projekt zobowiązania Załącznik nr 8 do SWZ) lub inny podmiotowy środek dowodowy potwierdzający, że Wykonawca realizując zamówienie będzie dysponował niezbędnymi zasobami tych podmiotów (podpisany kwalifikowanym podpisem elektronicznym)..

15.6 Oświadczenie o podziale obowiązków w trakcie realizacji zamówienia, (jeśli dotyczy) – projekt oświadczenia Załącznik nr 9 do SWZ (podpisany kwalifikowanym podpisem elektronicznym).

15.7 W przypadku składania oferty przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia - pełnomocnictwo do reprezentowania wszystkich Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, ewentualnie umowę o współdziałaniu, z której będzie wynikać przedmiotowe pełnomocnictwo.

15.8 Oświadczenia i/lub dokumenty na podstawie, których Zamawiający dokona oceny skuteczności zastrzeżenia informacji zawartych w ofercie, stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa, w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, (jeżeli Wykonawca zastrzega takie informacje).

Analiza rynku

Typowy budżet takich zamówień, podobne postępowania, historia zamawiającego i rynek lokalny.

Wszystkie przetargi w tej kategorii →Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania

Ryzyko w tej branży

W usługach IT nawet najtańsza oferta przekracza budżet w co piątym przetargu

przetargów w ostatnich 12 miesiącach

Zamawiający musi wtedy dołożyć pieniędzy albo unieważnić przetarg. To częściej niż średnio we wszystkich branżach (co szósty przetarg).

Skąd te liczby?

Liczymy części zamówień rozstrzygnięte w BZP w ostatnich 12 miesiącach: 1 253 w tej branży. Budżet w ogłoszeniu o wyniku jest podany bez VAT (art. 28 Pzp), a ceny ofert z VAT, dlatego liczymy tylko przypadki, w których najtańsza oferta przekracza budżet o więcej niż 23%: takiej różnicy nie wyjaśnia sam podatek.

Dokładnie: 19,6% (przedział ufności 95%: 17,5–21,8%). Wszystkie branże razem: 16,2% z 162 811 części.

Gdy cena najkorzystniejszej oferty przewyższa kwotę, którą zamawiający zamierza przeznaczyć na zamówienie, zamawiający może tę kwotę zwiększyć albo unieważnia postępowanie (art. 255 pkt 3 Pzp).

Dokumenty i komunikacja

Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.

Platforma zakupowa

Miejsce składania ofert lub komunikacji z zamawiającym.

Widzisz błąd w danych? Zgłoś go · Rejestr poprawek · Dane dotyczą Ciebie? Jak przetwarzamy dane · Zgłoś sprostowanie, sprzeciw lub żądanie usunięcia

Najczęstsze pytania o to ogłoszenie

Termin składania ofert upłynął 18.11.2025, 10:00. Nabór ofert w tym postępowaniu jest już zamknięty.
Miasto Łódź-Urząd Miasta Łodzi prowadzi postępowanie, a miejscem realizacji jest Łódź.
Ogłoszenie zostało oznaczone kodem CPV 72267000-4 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania. CPV (Common Procurement Vocabulary) to unijny słownik klasyfikacyjny, dzięki któremu możesz łatwo porównać to postępowanie z podobnymi zamówieniami w tej samej kategorii.
Pełne ogłoszenie jest dostępne w oficjalnym źródle (portal TED Komisji Europejskiej). Atlas Przetargów prezentuje treść zgodnie z dokumentem źródłowym wraz z linkiem do oryginału.