Sprostowanie · Ta wersja ogłoszenia zmienia ogłoszenie nr 572014-2026Zobacz poprzednią wersję
AktywneTEDOgłoszenie o zamówieniu (UE)

"Świadczenie usług sprzedażowo – obsługowych obejmujących prowadzenie Punktu Partnerskiego"

Zamawiający TAURON Sprzedaż sp. z o.o. (Kraków, Małopolskie) prowadzi postępowanie „Świadczenie usług sprzedażowo – obsługowych obejmujących prowadzenie Punktu Partnerskiego”. Termin składania ofert upływa 8 października 2026, 12:00. Planowany budżet: 30 420 283 zł.

Alert podobnychOtwórz na TED
Zamawiający: TAURON Sprzedaż sp. z o.o.Kraków, Małopolskieopublikowano 28 września 2026

Przypomnienia o terminie

To osobne powiadomienia e-mail. Samo „Zapisz” ich nie włącza.

Planowany budżet (wartość szacunkowa)
30 420 283 zł
Wadium
Nie odczytaliśmySprawdź w ogłoszeniu i SWZ
Termin składania ofert
8 października 2026, 12:00
7 dni 12 godz.
ogłoszenie o wyniku zwykle między 25.11.2026 a 18.01.202748–102 dni po terminie, mediana 70 · 1 733 postępowania w usługach biznesowych z 2 lat
Konkurencyjność
Policzono na 809 rozstrzygniętych postępowaniach z tej grupy (dywizja CPV × województwo), tylko gdzie znana liczba ofert. Wskaźnik do analizy, nie ocena postępowania. (n = 809, dane: BZP i TED, stan na 27 września 2026)
typowo 3,8 oferty
w usługach biznesowych w małopolskim
konkurencja umiarkowanajedna oferta w 31% postępowań
średnia z 809 postępowań z 2 lat
Kryteria oceny ofertDecyduje wyłącznie cena

Przebieg postępowania

7 wpisów

Kluczowe informacje

Podsumowanie
Termin

Termin składania ofert upływa 8 października 2026 roku o godzinie 12:00.

Termin

Termin realizacji: 36 miesięcy.

Kryteria

Kryteria oceny ofert: Cena brutto za realizację procesu „Sprzedaż” zakończonego zawarciem umowy z Klientem 85%, Cena brutto za realizację jednej sprawy obsługowej 15%.

Wartość

Szacunkowa wartość zamówienia: 30 420 283 zł.

Kontekst Atlasu

  • Kolejna edycja powtarzanego zamówienia (wcześniej: 2024 i 2025). Ostatnią rozstrzygniętą edycję (2026) wygrał Business Partner Rafał Stępień przy 5 ofertach.
  • Zamówienia tego zamawiającego przyciągają wykonawców: średnio 4,2 oferty na postępowanie przy 12 rozstrzygnięciach z ostatnich 3 lat (w kraju: 4,3).

Na podstawie ogłoszenia · Zawsze weryfikuj z oryginalnym ogłoszeniem

Alert e-mail

Podobne przetargi na maila

Nowe postępowania z tej kategorii w tym województwie, codziennie rano. Bez konta, rezygnacja jednym kliknięciem.

  • Usługi biznesowe
  • woj. Małopolskie
Przejdź do nawigacji sekcji

Ogłoszenie

Pełna treść ogłoszenia podzielona na sekcje. Użyj wyszukiwania lub nawigacji do szybkiego przejścia.

Sekcje ogłoszenia
Sekcja 1

Zamawiający

Nazwa zamawiającego

TAURON Sprzedaż sp. z o.o.

NIP

6762337735

Adres

ul. Łagiewnicka 60, 30-417 Kraków

Region (NUTS)

PL213 – Małopolskie

Sekcja 2

Przedmiot zamówienia

Nazwa zamówienia

"Świadczenie usług sprzedażowo – obsługowych obejmujących prowadzenie Punktu Partnerskiego"

Rodzaj zamówienia

Usługi

Główny kod CPV

79512000-6 - Centrum obsługi klienta

Szacunkowa wartość zamówienia

30 420 283 PLN

Sekcja 3

Procedura

Tryb udzielenia zamówienia

Przetarg nieograniczony

Termin składania ofert

2026-10-08 12:00

Sekcja 4

Informacje dodatkowe

Zgodnie z informacjami zawartymi w dokumentach zamówienia

Analiza rynku

Typowy budżet takich zamówień, podobne postępowania, historia zamawiającego i rynek lokalny.

Wszystkie przetargi w tej kategorii →Centrum obsługi klienta

Ryzyko w tej branży

W usługach biznesowych nawet najtańsza oferta przekracza budżet w co siódmym przetargu

przetargów w ostatnich 12 miesiącach

Zamawiający musi wtedy dołożyć pieniędzy albo unieważnić przetarg. We wszystkich branżach razem zdarza się to podobnie często: co szósty przetarg.

Skąd te liczby?

Liczymy części zamówień rozstrzygnięte w BZP w ostatnich 12 miesiącach: 3 051 w tej branży. Budżet w ogłoszeniu o wyniku jest podany bez VAT (art. 28 Pzp), a ceny ofert z VAT, dlatego liczymy tylko przypadki, w których najtańsza oferta przekracza budżet o więcej niż 23%: takiej różnicy nie wyjaśnia sam podatek.

Dokładnie: 14,9% (przedział ufności 95%: 13,7–16,2%). Wszystkie branże razem: 16,1% z 163 942 części.

Gdy cena najkorzystniejszej oferty przewyższa kwotę, którą zamawiający zamierza przeznaczyć na zamówienie, zamawiający może tę kwotę zwiększyć albo unieważnia postępowanie (art. 255 pkt 3 Pzp).

Dokumenty i komunikacja

Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.

Platforma zakupowa

Miejsce składania ofert lub komunikacji z zamawiającym.

Widzisz błąd w danych? Zgłoś go · Rejestr poprawek · Dane dotyczą Ciebie? Jak przetwarzamy dane · Zgłoś sprostowanie, sprzeciw lub żądanie usunięcia

Historia

Poprzednie edycje tego zamówienia

To zamówienie wraca cyklicznie. Zobacz wcześniejszych zwycięzców, kwalifikowane wartości rozstrzygnięć i poziom konkurencji.

  1. 2026wygrał(a): Business Partner Rafał Stępień12,4 mln zł5 ofertwynik →
  2. 2026wygrał(a): ADAM LEŚNIEWSKI UBEZPIECZENIA I NIERUCHOMOŚCI15,9 mln zł6 ofertwynik →
  3. 2025wygrał(a): PROMABI sp. z o. o. sp. k.28,4 mln zł8 ofertwynik →
  4. 2025wygrał(a): PROMABI sp. z o. o. sp. k.28,4 mln zł8 ofertwynik →

Dopasowanie automatyczne: ten sam zamawiający i zbieżne tokeny tytułu postępowania. Każda część rozstrzygnięcia jest liczona raz (wartość umowy, a przy jej braku cena zwycięska); całe ogłoszenie jest fallbackiem tylko dla starszego wyniku bez zapisu części. Kwota nie jest przypisana widocznemu wykonawcy.

Krajowa Izba Odwoławcza

Wyrok KIO w sprawie tego przetargu

W tym postępowaniu wykonawcy złożyli odwołania do KIO. Zobacz, jak Izba rozstrzygnęła sprawę.

Zobacz wszystkie wyroki KIO →

Najczęstsze pytania o to ogłoszenie

Termin składania ofert upływa 08.10.2026, 12:00. Pamiętaj, że platformy składania ofert są obciążone w ostatnich godzinach — nie czekaj do samego końca.
TAURON Sprzedaż sp. z o.o. prowadzi postępowanie, a miejscem realizacji jest Kraków.
Szacunkowa wartość zamówienia wynosi 30 420 283 zł. To kwota bez VAT, służąca m.in. do ustalenia właściwej procedury (krajowa/unijna).
Ogłoszenie zostało oznaczone kodem CPV 79512000-6 - Centrum obsługi klienta. CPV (Common Procurement Vocabulary) to unijny słownik klasyfikacyjny, dzięki któremu możesz łatwo porównać to postępowanie z podobnymi zamówieniami w tej samej kategorii.
Pełne ogłoszenie jest dostępne w oficjalnym źródle (portal TED Komisji Europejskiej). Atlas Przetargów prezentuje treść zgodnie z dokumentem źródłowym wraz z linkiem do oryginału.
DokumentyAlert