Sprostowanie · Ta wersja ogłoszenia zmienia ogłoszenie nr 580545-2026Zobacz poprzednią wersję
ZakończoneTEDOgłoszenie o zamówieniu (UE)

Budowa i wdrożenie systemu teleinformatycznego - wielokanałowej platformy obsługi klienta

Zamawiający Komenda Główna Ochotniczych Hufców Pracy (Warszawa, Mazowieckie) prowadził postępowanie „Budowa i wdrożenie systemu teleinformatycznego - wielokanałowej platformy obsługi klienta”. Termin składania ofert minął 31 sierpnia 2026, 09:00. Planowany budżet: 8 882 300 zł.

Otwórz na TED
Zamawiający: Komenda Główna Ochotniczych Hufców PracyWarszawa, Mazowieckieopublikowano 25 sierpnia 2026
Planowany budżet (wartość szacunkowa)
8 882 300 zł
Wadium
Brak
Termin składania ofert
31 sierpnia 2026, 09:00
Zakończone
Konkurencyjność
~4,4 oferty
wysoka
W takich przetargach zwykle startuje sporo firm.
w podobnych postępowaniach (ta branża i region)
Kryteria oceny ofertDecyduje wyłącznie cena

Przebieg postępowania

4 wpisy

Kluczowe informacje

Podsumowanie
  • 1

    TerminTermin realizacji: 18 miesięcy.

  • 2

    KryteriaKryteria oceny ofert: Cena.

  • 3

    ZakresPrzedmiot zamówienia: Budowa i wdrożenie systemu teleinformatycznego - wielokanałowej platformy obsługi klienta.

  • 4

    RyzykoWadium: 450 PLN.

  • 5

    ZakresSzacunkowa wartość zamówienia: 8 882 300,00 zł.

Na podstawie ogłoszenia · Zawsze weryfikuj z oryginalnym ogłoszeniem

Przejdź do nawigacji sekcji

Ogłoszenie

Pełna treść ogłoszenia podzielona na sekcje. Użyj wyszukiwania lub nawigacji do szybkiego przejścia.

Sekcje ogłoszenia
Sekcja 1

Zamawiający

PoleWartość
Nazwa zamawiającego

KOMENDA GŁÓWNA OCHOTNICZYCH HUFCÓW PRACY

NIP

5271118029

Adres

Tamka 1, 00-349 Warszawa

Region (NUTS)

PL911 – Mazowieckie

Sekcja 2

Przedmiot zamówienia

PoleWartość
Nazwa zamówienia

Budowa i wdrożenie systemu teleinformatycznego - wielokanałowej platformy obsługi klienta

Rodzaj zamówienia

Usługi

Główny kod CPV

79512000-6 - Centrum obsługi klienta

Dodatkowe kody CPV

72240000-9 - Usługi analizy systemu i programowania; 72260000-5 - Usługi w zakresie oprogramowania; 48000000-8 - Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne; 72242000-3 - Usługi modelowania projektu; 80420000-4 - Usługi e-learning; 72400000-4 - Usługi internetowe; 72227000-2 - Usługi doradcze w zakresie integracji oprogramowania; 72244000-7 - Usługi prototypowania; 72243000-0 - Usługi programowania; 32500000-8 - Urządzenia i artykuły telekomunikacyjne

Szacunkowa wartość zamówienia

8 882 300 PLN

Sekcja 3

Warunki udziału w postępowaniu

PoleWartość
Wadium

Zamawiający wymaga, aby Wykonawca, którego oferta zostanie wybrana wniósł zabezpieczenie należytego wykonania umowy w wysokości 5% Ceny Umowy, zgodnie z zapisami projektowanych postanowień umowy. Zabezpieczenie należytego wykonania umowy można wnieść w formach określonych w art. 450 ust. 1 ustawy Pzp.

Sekcja 4

Procedura

PoleWartość
Tryb udzielenia zamówienia

Przetarg nieograniczony

Termin składania ofert

2026-08-31 09:00

Sekcja 5

Informacje dodatkowe

PoleWartość
Finansowanie ze środków UE

Tak

Analiza rynku

Typowy budżet zamawiającego w tej kategorii CPV, podobne postępowania oraz historia zamawiającego i rynek lokalny.

Dokumenty i komunikacja

Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.

Platforma zakupowa

Miejsce składania ofert lub komunikacji z zamawiającym.

Najczęstsze pytania o to ogłoszenie

Termin składania ofert upłynął 31.08.2026, 09:00. Nabór ofert w tym postępowaniu jest już zamknięty.
Komenda Główna Ochotniczych Hufców Pracy prowadzi postępowanie, a miejscem realizacji jest Warszawa.
Szacunkowa wartość zamówienia wynosi 8 882 300 zł. To kwota bez VAT, służąca m.in. do ustalenia właściwej procedury (krajowa/unijna).
Ogłoszenie zostało oznaczone kodem CPV 79512000-6 - Centrum obsługi klienta. CPV (Common Procurement Vocabulary) to unijny słownik klasyfikacyjny, dzięki któremu możesz łatwo porównać to postępowanie z podobnymi zamówieniami w tej samej kategorii.
Pełne ogłoszenie jest dostępne w oficjalnym źródle (portal TED Komisji Europejskiej). Atlas Przetargów prezentuje treść zgodnie z dokumentem źródłowym wraz z linkiem do oryginału.