Świadczenie usługi asysty technicznej dla oprogramowania Oracle
Termin wskazany w ogłoszeniu już minął.
Kluczowe informacje
- 1
ZakresPrzedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi asysty technicznej dla oprogramowania Oracle, zgodnie ze wzorem umowy stanowiącym załącznik do SWZ.
- 2
TerminTermin składania ofert upływa 16 kwietnia 2026 roku o godzinie 09:30.
- 3
ZakresKonieczne jest posiadanie statusu oficjalnego partnera handlowego Oracle, uprawnionego do odsprzedaży produktów Oracle. Status musi być weryfikowalny na stronie Oracle.
- 4
ZakresZamawiający dopuszcza realizację zamówienia z udziałem podwykonawców, których należy wskazać w ofercie, o ile są znani.
- 5
ZakresSzacunkowa wartość zamówienia wynosi 943 454 zł.
Na podstawie ogłoszenia · Zawsze weryfikuj z oryginalnym ogłoszeniem
Przebieg postępowania
5 wpisówWszystkie ogłoszenia powiązane z tym postępowaniem, od pierwszego komunikatu do ostatniej aktualizacji lub wyniku.
- Ogłoszenie o zamówieniu (UE)
23 stycznia 2026
Termin ofert: 23 lutego 2026 09:30Otwórz ogłoszenie → - Ogłoszenie o zamówieniu (UE)Bieżące
17 marca 2026
Nowy termin: 16 kwietnia 2026 09:30 - Wynik: wybrano wykonawcę
25 marca 2026
3 oferty1 wykonawcaOtwórz ogłoszenie → - Wynik: wybrano wykonawcę
27 marca 2026
3 oferty1 wykonawcaZmienia wersję 206350-2026
Otwórz ogłoszenie → - Wynik: wybrano wykonawcę
26 czerwca 2026
2 oferty1 wykonawcaOtwórz ogłoszenie →
Ogłoszenie
Pełna treść ogłoszenia podzielona na sekcje. Użyj wyszukiwania lub nawigacji do szybkiego przejścia.
1ZamawiającySekcja 1
| Pole | Wartość |
|---|---|
| Nazwa zamawiającego | Gmina Miejska Kraków - Urząd Miasta Krakowa |
| REGON | 351554353 |
| Adres | Plac Wszystkich Świętych 3-4, 31-004 Kraków |
| Region (NUTS) | PL213 – Małopolskie |
2Przedmiot zamówieniaSekcja 2
| Pole | Wartość |
|---|---|
| Nazwa zamówienia | Świadczenie usługi asysty technicznej dla oprogramowania Oracle |
| Rodzaj zamówienia | Usługi |
| Główny kod CPV | 72250000-2 - Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów |
| Dodatkowe kody CPV | 72260000-5 - Usługi w zakresie oprogramowania; 72267000-4 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania |
| Szacunkowa wartość zamówienia | 943 454 PLN |
3Warunki udziału w postępowaniuSekcja 3
| Pole | Wartość |
|---|---|
| Wadium | 1. Wykonawca przed upływem terminu składania ofert zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości 30 000,00 zł i utrzymać je nieprzerwalnie do dnia upływu terminu związania ofertą, z wyjątkiem przypadków, o których mowa w art. 98 ust. 1 pkt 2 i 3 oraz ust. 2 ustawy. 2. Wadium może być wnoszone: 2.1. w pieniądzu – wpłacane przelewem na rachunek Urzędu Miasta Krakowa PKO BP S.A. nr 02 1020 2892 0000 5702 0590 1071 (IBAN: PL 02 1020 2892 0000 5702 0590 1071, SWIFT: BPKOPLPW, BIC: BPKOPLPWXXX) z dopiskiem „Świadczenie usługi asysty technicznej dla oprogramowania Oracle - IT-07-1.271.3.2026" tak, aby przed upływem terminu składania ofert wadium znajdowało się na ww. rachunku; Uwaga! w przypadku wnoszenia wadium na rzecz Wykonawcy przez inny podmiot, w tytule przelewu należy wyraźnie wskazać na rzecz jakiego Wykonawcy wnoszone jest wadium. 2.2. w gwarancjach bankowych, gwarancjach ubezpieczeniowych lub poręczeniach udzielanych przez podmioty o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (t. j. Dz. U. z 2025 r. poz. 98) – w oryginale, wnoszone, przed upływem terminu składania ofert w postaci elektronicznej – opatrzone wyłącznie kwalifikowanym podpisem elektronicznym osób uprawnionych do reprezentowania gwaranta lub poręczyciela. Treść dokumentu nie może zawierać postanowień o jego automatycznym wygaśnięciu w przypadku zwrotu do wystawcy. Wadium w postaci elektronicznej powinno być przesłane wraz z ofertą lub na Elektroniczną Skrzynkę Podawczą Urzędu Miasta Krakowa e-PUAP, zgodnie z wytycznymi zawartymi pod adresem: https://bip.krakow.pl/uslugi/FK-1. Uwaga! Skan dokumentu wystawionego w postaci papierowej, następnie opatrzony kwalifikowanym podpisem elektronicznym nie ma znamion oryginału (wyrok z 11 grudnia 2018 r. Krajowej Izby Odwoławczej Sygn. akt: KIO 2426/18). 3. Dopuszczalne jest złożenie wadium w więcej niż jednej formie. 4. Wadium wnoszone w formie gwarancji i poręczeń musi spełniać następujące wymogi: 4.1. musi być wystawione na Gminę Miejską Kraków (31-004 Kraków, pl. Wszystkich Świętych 3-4); 4.2. musi zawierać w swej treści oświadczenie gwaranta (poręczyciela), w którym zobowiązuje się on do bezwarunkowej wypłaty kwoty wadium na pierwsze żądanie Zamawiającego zawierające oświadczenie, iż zaszła jedna z przesłanek wymienionych w art. 98 ust. 6 ustawy; 4.3. w przypadku, gdy Wykonawcy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia – musi obejmować zobowiązanie gwaranta (poręczyciela) z tytułu związanych z postępowaniem o udzielenie zamówienia działań lub zaniechań opisanych art. 98 ust. 6 ustawy każdego z tych Wykonawców; 4.4. okres ważności wadium nie może być krótszy niż okres związania ofertą. 5. Zamawiający zwróci wadium w sposób odpowiadający formie wnoszenia w przypadkach wymienionych w art. 98 ust. 1 i 2 ustawy. W przypadku wadium wniesionego w pieniądzu Zamawiający zwróci kwotę wadium wraz z odsetkami wynikającymi z umowy rachunku bankowego, na którym było ono przechowywane, pomniejszoną o koszty prowadzenia rachunku bankowego oraz prowizji bankowej za przelew pieniędzy na rachunek bankowy Wykonawcy, z którego został dokonany przelew lub rachunek wskazany przez Wykonawcę. Zamawiający zwraca wadium wniesione w innej formie niż w pieniądzu poprzez złożenie gwarantowi lub poręczycielowi oświadczenia o zwolnieniu wadium. 6. Zamawiający zwraca wadium w terminach określonych w art. 98 ust. 1 i 2 ustawy. 7. Zamawiający zatrzyma wadium w wypadku, gdy zajdzie jedna z okoliczności wymienionych w art. 98 ust. 6 ustawy. |
4ProceduraSekcja 4
| Pole | Wartość |
|---|---|
| Tryb udzielenia zamówienia | Przetarg nieograniczony |
| Termin składania ofert | 2026-04-16 09:30 |
5Informacje dodatkoweSekcja 5
| Punkt | Pole | Wartość |
|---|---|---|
| 1. | Szczegółowy opis do pkt 2.1.6. ogłoszenia | W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu z postępowania na podstawie art. 108 ust. 1 ustawy. Ponadto w postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu na podstawie art. 5k rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. Urz. UE nr L 229 z 31.7.2014, str. 1 ze zm.) oraz art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (t.j. Dz. U. z 2025 r. poz. 514). 2. Prawidłowy opis do pozycji pn. "Termin, do którego oferta musi pozostać ważna:" w pkt 5.1.12. ogłoszenia to: Wykonawca składający ofertę pozostaje nią związany do 14.07.2026 r. 3. Zamawiający nie stawia warunków udziału w postępowaniu, w zakresie określonym w art. 57 pkt 2 ustawy. Zgodnie z wzorem umowy (z załącznikiem), stanowiącym załącznik nr 9 do SWZ W sekcji 5.1.3 Szacowany okres obowiązywania - data początkowa: wskazano orientacyjną datę zawarcia umowy. Prawidłowy termin realizacji: „Przedmiot Umowy realizowany będzie od dnia zawarcia Umowy do dnia 31.12.2026 r., za wyjątkiem licencji określonej w l.p. 7 Załącznika do Umowy, dla której asysta będzie świadczona od dnia 28.06.2026 r. do dnia 31.12.2026 r. oraz licencji określonych w l.p. 10 i 11 załącznika do wzoru umowy, dla których asysta będzie świadczona od dnia 29.10.2026 r. do dnia 31.12.2026 r.” |
Analiza rynku
Typowy budżet zamawiającego w tej kategorii CPV, podobne postępowania oraz historia zamawiającego i rynek lokalny.
Typowy budżet w tej kategorii CPV
Jak liczymy benchmark?
Statystyki obliczamy z pola wartość szacunkowa zamówienia podanego przez zamawiającego w ogłoszeniu: to budżet planowany, nie zawsze odpowiada cenie kontraktowej po rozstrzygnięciu. Używamy percentyli (mediana, Q1, Q3), więc wyniki są odporne na pojedyncze ekstremalne ogłoszenia.
Podobne przetargi
Ta sama kategoria CPV, ostatni rok
Historia zamawiającego
Najnowsze postępowania tego podmiotu
Powiązane lokalnie
Aktywne w tym samym rynku lokalnym
Dokumenty i komunikacja
Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.
Platforma zakupowa
Miejsce składania ofert lub komunikacji z zamawiającym.