60/2026/DD231 Przeprowadzenie szkoleń dla kadry prowadzącej dydaktykę w UWSB Merito w Gdańsku: Część 1: Szkolenia podnoszące kompetencje z zarządzania informacją: ,,Cyfrowe zarządzanie wiedzą i organizacja pracy w środowisku akademickim’’ – 2 grupy. Część 2: Szkolenia podnoszące kompetencje komunikacyjne: ,,Jak rozmawiać, słuchać i reagować w trudnych sytuacjach w środowisku akademickim’’ – 3 grupy.

Szkolenia podnoszące kompetencje z zarządzania informacją Część 1: Szkolenia podnoszące kompetencje z zarządzania informacją: ,,Cyfrowe zarządzanie wiedzą i organizacja pracy w środowisku akademickim’’ – 2 grupy. Przeprowadzenie szkolenia dla 2 grup szkoleniowych około 10-cio osobowych. Ostateczna liczba uczestników szkolenia może ulegać zmianie, gdyż jest uzależniona od przebiegu rekrutacji. Wykonawcy nie będzie przysługiwało żadne roszczenie w przypadku, gdy ostateczna liczba uczestników w grupie szkoleniowej będzie niższa niż określona w zapytaniu ofertowym. Na przeprowadzenie jednego szkolenia przewidziano łącznie 8 godzin dydaktycznych (1h dydaktyczna to 45-minut). Każdy dzień szkoleniowy 8-godzinny będzie zawierał 2 przerwy 15-to minutowe. Grupa docelowa: kadra prowadząca dydaktykę w UWSB Merito w Gdańsku. W ramach godzin szkoleniowych przeprowadzony zostanie przez Wykonawcę krótki egzamin wewnętrzny (pre test, post test). Terminy szczegółowe szkoleń wskaże Zamawiający zgodnie z przygotowanym przez Zamawiającego harmonogramem. Zamawiający zapewni odpowiednio wyposażone sale szkoleniowe. Szkolenia będą prowadzone w siedzibie Zamawiającego. Zamawiający na etapie realizacji szkoleń zastrzega sobie prawo do podejmowania decyzji o sposobie realizacji (w siedzibie Zamawiającego czy on-line). Szkolenie ma na celu: • zwiększenie efektywności w pracy z dużymi ilościami informacji i dokumentami • polepszenie koncentracji i skuteczna eliminacja rozpraszaczy, pozwalające szybciej realizować zadania • udoskonalenie umiejętności przygotowania się do prowadzenia zajęć i rozwój w pracy na stanowiskach wymagających stałego poszerzania wiedzy. Minimalny zakres szkolenia: 1. Architektura informacji w pracy akademickiej (problem przeciążenia informacyjnego, budowanie lejka informacyjnego) 2. Cyfrowe zarządzanie literaturą i bazami wiedzy (organizacja cyfrowej biblioteki, Notebook LM jako inteligentne repozytorium) 3. Organizacja pracy dydaktycznej i projektowej w MS Office i Canvas 4. Bezpieczeństwo informacji i higiena pracy cyfrowej Szkolenie musi zostać przeprowadzone w języku polskim. Planowane do osiągnięcia efekty uczenia się: Po ukończeniu szkolenia, uczestnik: • potrafi efektywnie organizować duże ilości danych i publikacji naukowych, wykorzystując systemowe metody selekcji do walki z przeciążeniem informacyjnym • sprawnie zarządza cyfrową literaturą i bazami wiedzy za pomocą nowoczesnych narzędzi bibliograficznych (Zotero/Mendeley) oraz inteligentnych repozytoriów (NotebookLM) • potrafi optymalizować proces przygotowania dydaktyki poprzez agregację i strukturyzację materiałów w ekosystemie MS Office oraz na platformie Canvas • potrafi kontrolować cyfrowe rozpraszacze, wdrażając zasady higieny pracy i techniki pracy głębokiej (deep work), co bezpośrednio zwiększa jego koncentrację Szkolenia podnoszące kompetencje komunikacyjne Część 2: Szkolenia podnoszące kompetencje komunikacyjne: ,,Jak rozmawiać, słuchać i reagować w trudnych sytuacjach w środowisku akademickim’’ – 3 grupy. Przeprowadzenie szkolenia dla 3 grup szkoleniowych około 10-cio osobowych. Ostateczna liczba uczestników szkolenia może ulegać zmianie, gdyż jest uzależniona od przebiegu rekrutacji. Wykonawcy nie będzie przysługiwało żadne roszczenie w przypadku, gdy ostateczna liczba uczestników w grupie szkoleniowej będzie niższa niż określona w zapytaniu ofertowym. Na przeprowadzenie jednego szkolenia przewidziano łącznie 8 godzin dydaktycznych (1 godzina dydaktyczna do 45-minut). Każdy dzień szkoleniowy 8-godzinny będzie zawierał 2 przerwy 15-to minutowe. Grupa docelowa: kadra prowadząca dydaktykę w UWSB Merito w Gdańsku. W ramach godzin szkoleniowych przeprowadzony zostanie przez Wykonawcę krótki egzamin wewnętrzny (pre test, post test). Terminy szczegółowe szkoleń wskaże Zamawiający zgodnie z przygotowanym przez Zamawiającego harmonogramem. Zamawiający zapewni odpowiednio wyposażone sale szkoleniowe. Szkolenia będą prowadzone w siedzibie Zamawiającego. Zamawiający dopuszcza możliwość przeprowadzenie szkoleń w formie on-line z wykorzystaniem technik uczenia na odległość. Zamawiający dopuszcza również możliwość podzielenia realizacji szkoleń na część do zrealizowania w siedzibie Uczelni oraz na część do zrealizowania zdalnie w formie on-line. Zamawiający na etapie realizacji szkoleń zastrzega sobie prawo do podejmowania decyzji o sposobie realizacji (w siedzibie Zamawiającego czy on-line). Szkolenie ma na celu: • poznanie różnic w sposobach komunikowania się w środowisku akademickim, • rozwiązywanie trudnych sytuacji w relacjach międzyludzkich i reagowanie w trudnych sytuacjach, • dostosowywanie komunikatu do odbiorcy, • rozwój umiejętności aktywnego słuchania i udzielania informacji zwrotnej, • dopasowywanie przekazu do potrzeb osób z problemami, • poznanie języka korzyści dostosowanego do każdego pokolenia Minimalny zakres szkolenia: 1. Znaczenie skutecznej komunikacji w środowisku akademickim i mechanizmy psychologiczne wpływające na przebieg rozmowy 2. Identyfikacja źródeł konfliktów, zachowań trudnych i barier komunikacyjnych 3. Techniki deeskalacji i zarządzania emocjami w rozmowie 4. Strategie komunikacyjne i język korzyści 5. Trening aktywnego słuchania i feedbacku (przegląd modeli udzielania informacji zwrotnej) Szkolenie musi zostać przeprowadzone w języku polskim. Planowane do osiągnięcia efekty uczenia się: • zna mechanizmy psychologiczne, źródła konfliktów oraz bariery komunikacyjne występujące w środowisku akademickim • rozumie zasady działania języka korzyści oraz strukturę modeli udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej (feedbacku) • potrafi dostosować formę, styl i treść komunikatu do potrzeb różnych odbiorców • potrafi skutecznie stosować techniki aktywnego słuchania oraz deeskalacji i zarządzania emocjami w sytuacjach kryzysowych • potrafi identyfikować zachowania trudne i konstruktywnie reagować na nie, minimalizując ryzyko eskalacji konfliktu