Nadzór serwisowy nad systemem INFINITT PACS

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę pogwarancyjnej opieki serwisowej systemu INFINITT PACS eksploatowanego przez Zamawiającego, składającego się z komponentów wymienionych w Wykazie komponentów systemu INFINITT .

Wykaz komponentów systemu INFINITT objętych opieką serwisową (zakres: aktualizacje i wsparcie):
Loadbalancer 1 – PACS-LB1
Loadbalancer 2 – PACS-LB2
Serwer aplikacyjny PACS/ULITE 1 – PACS-AP01
Serwer aplikacyjny PACS/ULITE 2 – PACS-AP02
Serwer z usługami PACS do komunikacji z aparatami 1 – PACS-COM01
Serwer z usługami PACS do komunikacji z aparatami 2 – PACS-COM02
Integracja HL7 (Mirth + PostgreSQL) – PACS-MIRTH01
Integracja HL7 (Mirth + PostgreSQL) – PACS-MIRTH02
QIMAGE – PACS-QIMAGE
QPUI – PACS-PUI
CD BURNER 1 sterowanie duplikatorem
CD BURNER 2 sterowanie duplikatorem
CD BURNERCD 3 sterowanie duplikatorem

Opieka serwisowa obejmuje w szczególności utrzymanie prawidłowego działania oprogramowania, diagnostykę i usuwanie usterek, świadczenie wsparcia technicznego, wykonywanie aktualizacji, konfigurację oprogramowania oraz współpracę z zamawiającym i podmiotami trzecimi w zakresie niezbędnym do zapewnienia prawidłowego działania oprogramowania.

Podstawa prawna: art. 305 pkt 1 w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 1 lit. b Pzp - usługi mogą być świadczone tylko przez 1 wykonawcę z przyczyn związanych z ochroną praw wyłącznych wynikających z odrębnych przepisów, jeżeli nie istnieje rozsądne rozwiązanie alternatywne lub rozwiązanie zastępcze, a brak konkurencji nie jest wynikiem celowego zawężenia parametrów zamówienia.

c.d. uzasadnienia w SEKCJi VI.

Uzasadnienie spełnienia przesłanek z art. 214 ust. 1 pkt 1 lit. b Pzp: 1) Usługi mogą być świadczone tylko przez jednego wykonawcę z przyczyn związanych z ochroną praw wyłącznych System INFINITT PACS jest programem komputerowym chronionym jak utwór (art. 74 ust. 1 ustawy z 04.02.1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych). Autorskie prawa majątkowe przysługują producentowi - INFINITT Healthcare Co., Ltd. - i obejmują m.in. wyłączne prawo do wprowadzania zmian w programie (art. 74 ust. 4 pkt 2) oraz do jego rozpowszechniania (art. 74 ust. 4 pkt 3). Zakres zamówienia obejmuje czynności zastrzeżone dla uprawnionego, w szczególności dostarczanie i instalowanie aktualizacji, poprawek i nowych wersji oprogramowania oraz eskalację zgłoszeń do producenta. Podmiot nieupoważniony przez producenta nie może ich wykonywać.Zgodnie z oświadczeniem INFINITT Europe GmbH z 12.10.2026 r. ResQmed Sp. z o.o. jest wyłącznym i upoważnionym przedstawicielem INFINITT Healthcare Co., Ltd. na rynku polskim, uprawnionym do instalacji systemu, konfiguracji systemu i bazy danych, szkolenia użytkowników oraz aktualizacji i konserwacji systemu. Według oświadczenia ResQmed Sp. z o.o. z 07.01.2026 r. na terenie Polski nie ma innego uprawnionego usługodawcy świadczącego usługi serwisowe i nadzoru autorskiego nad systemem INFINITT PACS. 2) Brak rozsądnego rozwiązania alternatywnego lub zastępczego Jedyną alternatywą dla serwisu świadczonego przez autoryzowanego przedstawiciela producenta byłaby wymiana systemu PACS. Wymagałoby to zakupu i wdrożenia nowego systemu, migracji archiwum badań diagnostyki obrazowej oraz ponownej integracji z systemem szpitalnym i urządzeniami diagnostycznymi. Koszt takiego przedsięwzięcia przewyższałby szacunkową wartość zamówienia, a jego realizacja zagrażałaby dostępności badań i ciągłości udzielania świadczeń zdrowotnych. Nie jest to rozsądne rozwiązanie alternatywne w rozumieniu art. 214 ust. 1 pkt 1 Pzp. 3) Brak konkurencji nie jest wynikiem celowego zawężenia parametrów zamówienia. Przedmiot zamówienia wynika z faktu eksploatowania przez Szpital systemu INFINITT PACS i ogranicza się do utrzymania jego komponentów wymienionych w Wykazie komponentów systemu INFINITT. Opis przedmiotu zamówienia nie zawiera wymagań wykraczających poza potrzebę zapewnienia ciągłości działania posiadanego systemu.