Zapewnienie wsparcia na oprogramowanie ManageEngine
Zamawiający Centrum Usług Informatycznych we Wrocławiu (Wrocław, Dolnośląskie) prowadzi postępowanie „Zapewnienie wsparcia na oprogramowanie ManageEngine”. Termin składania ofert upływa 17 listopada 2026, 11:00. Wadium nie jest wymagane.
- Zamawiający
- Centrum Usług Informatycznych we Wrocławiu
- Miejsce
- Wrocław, Dolnośląskie
- Data publikacji
- opublikowano 5 listopada 2026
Termin składania ofert
17 listopada 2026, 11:00
Przypomnienia o terminie, zmiany i wynik mailem.
Najważniejsze
- Wartość zamówienia
- nie podano w ogłoszeniu · podobne zamówienia zwykle ok. 580 tys. zł netto
- Wadium
- Niewymagane (wg ogłoszenia)
- Kryteria oceny
- cena 100%
- Tryb
- tryb podstawowy · bez negocjacji
- Konkurencja
- średnio 2 oferty w usługach IT w dolnośląskim · w 74% przetargów tylko jedna oferta (275 przetargów z 2 lat)
- Realizacja
- do 2029-11-16
Przebieg postępowania
5.11
Publikacja
17.11, 11:00
Składanie ofert
03.12–21.12.2026
Wynik zwykle
Zakres i warunki
- Przedmiot
Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie przedłużenia o rok wsparcia producenta dla licencji ManageEngine Applications Manager Enterprise oraz ADAudit Plus Professional, a także licencji na 5 dodatkowych kontrolerów domeny i 5 serwerów plików.
- Umowa
Za zwłokę w wykonaniu świadczeń podlegających Odbiorowi naliczana jest kara w wysokości 2% wynagrodzenia brutto za każdy rozpoczęty dzień zwłoki, nie więcej niż 50% wartości przedmiotu umowy.
Źródło: 10. Zał. nr 8 do SWZ - Projekt umowy- Części
Zamówienie obejmuje prawo opcji na przedłużenie wsparcia o kolejne 2 lata dla obu produktów, a okres realizacji wynosi do 16.11.2029.
- Dokumenty
Dokumenty potwierdzające zapewnienie wsparcia technicznego zostaną dostarczone Zamawiającemu w terminie do 21 dni od dnia zawarcia Umowy.
Źródło: 10. Zał. nr 8 do SWZ - Projekt umowy- Umowa
Umowa obowiązuje od dnia jej podpisania do dnia zakończenia wsparcia producenta, nie dłużej niż do dnia 16.11.2029 r.
Źródło: 10. Zał. nr 8 do SWZ - Projekt umowy
Kontekst Atlasu
- Podobne postępowanie tego zamawiającego z 2024 r. wygrał MWT Solutions S. A., który złożył jedyną ofertę.
- O zamówienia tego zamawiającego rzadko się tłoczy: 52% jego postępowań z ostatnich 3 lat miało tylko jedną ofertę, średnio 2,3 oferty na postępowanie (średnia krajowa: 4,4).
Na podstawie ogłoszenia i dokumentacji SWZ · Zawsze weryfikuj z oryginałem
Podobne przetargi na maila
Nowe postępowania z tej branży w tym województwie i zmiany w nich, w dni robocze o 7:00. Bez rejestracji i hasła, rezygnacja jednym kliknięciem.
- Usługi IT
- woj. Dolnośląskie
Ogłoszenie
Usługi · 2026/BZP 00525395 · z 5 listopada 2026 · oryginał w BZP ↗ ·
1Zamawiający
13 pól
Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
Centrum Usług Informatycznych we Wrocławiu
REGON 022287361
Namysłowska 8
Wrocław
50-304
dolnośląskie
Polska
PL514 - Miasto Wrocław
agnieszka.puzio@cui.wroclaw.pl
https://bip.cui.wroclaw.pl/
Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego
usługi i dostawy informatyczne
2Informacje podstawowe
13 pól
Zamówienia publicznego
Nie
Zapewnienie wsparcia na oprogramowanie ManageEngine
ocds-148610-c42db350-8849-4070-9e9f-98e24a518a01
2026/BZP 00525395
01
5 listopada 2026
Tak
2026/BZP 00039486/13/P
1.3.4 wsparcie na oprogramowanie ManageEngine
Nie
Nie
Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
10 pól
https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-c42db350-8849-4070-9e9f-98e24a518a01
Tak
Zgodnie z art. 280 ust. 3 ustawy Prawo zamówień publicznych z dnia 11 września 2019 r. – Prawo zamówień publicznych (tj. Dz.U. z 2026 poz. 793), z powodu ochrony poufnego charakteru informacji zawartych w Załączniku nr 1 (SOPZ) do projektu umowy Zamawiający nie może udostępnić ww. części SWZ na stronie internetowej prowadzonego postępowania.
Zamawiający określił w ogłoszeniu o zamówieniu i dokumentach zamówienia sposób dostępu do tych informacji oraz wymagania związane z ochroną ich poufnego charakteru.
Wykonawca w celu otrzymania informacji o charakterze poufnym stanowiących Załącznika nr 1 do projektu umowy zobowiązany jest do złożenia na adres mailowy: agnieszka.puzio@cui.wroclaw.pl w formie elektronicznej (postać elektroniczna + podpis kwalifikowany) Umowy o zachowaniu poufności – Załącznik nr 5 do projektu umowy.
Uwaga: w §2 ust. 1 umowy o zachowaniu poufności (Załącznik nr 5 do projektu umowy) należy podać nr telefonu komórkowego i adres mailowy do osoby, na który będzie przesłana Informacja o charakterze poufnym (Załącznik nr 1 projektu umowy) oraz hasło do pliku.
Umowa musi zostać podpisana kwalifikowanym podpisem elektronicznym przez osoby umocowane do reprezentowania Wykonawcy. Jeżeli w imieniu wykonawcy działa osoba, której umocowanie do jego reprezentowania nie wynika z dokumentów rejestrowych, należy dołączyć do umowy pełnomocnictwo lub inny dokument potwierdzający umocowanie do reprezentowania Wykonawcy.
Udostępnienie ww. informacji i hasła przez Zamawiającego (Stronę Ujawniającą) nastąpi w formie elektronicznej w terminie do 2 dni roboczych (rozumianego jako dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy) od dnia przekazania podpisanej umowy o poufności na wskazany adres mailowy.
Tak
8.1. Postępowanie, którego dotyczy niniejszy dokument, oznaczone jest sygnaturą CUI-ZZ.3200.20.2026 Wykonawcy proszeni są o powoływanie się na ten symbol we wszystkich kontaktach z przedstawicielami prowadzącego postępowanie.
8.2. W postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego komunikacja między Zamawiającym a wykonawcami odbywa się przy użyciu Platformy e-Zamówienia, która jest dostępna pod adresem https://ezamowienia.gov.pl.
8.3. Korzystanie z Platformy e-Zamówienia jest bezpłatne.
8.4. Złożenie oferty jest możliwe wyłącznie na platformie e-zamówienia zgodnie z instrukcją zamieszczoną na stronie https://media.ezamowienia.gov.pl/pod/2021/10/Oferty-5.2.pdf
adres postępowania:
https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/tenders/ocds-148610-c42db350-8849-4070-9e9f-98e24a518a01
Identyfikator postępowania:
ocds-148610-c42db350-8849-4070-9e9f-98e24a518a01
8.5. Zamawiający, zgodnie z § 11 ust. 2 Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2020 r. w sprawie sposobu sporządzania i przekazywania informacji oraz wymagań technicznych dla dokumentów elektronicznych oraz środków komunikacji elektronicznej w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego lub konkursie, udostępnia poniżej informacje na temat specyfikacji połączenia, formatu przesłanych danych oraz szyfrowania i oznaczania czasu przekazania i odbioru danych.
8.6. Wymagania techniczne i organizacyjne wysyłania i odbierania dokumentów elektronicznych, elektronicznych kopii dokumentów i oświadczeń oraz informacji przekazywanych przy ich użyciu opisane zostały w Regulaminie Platformy e-Zamówienia (https://ezamowienia.gov.pl/pl/regulamin/) oraz informacje zamieszczone w zakładce „Centrum pomocy”.
8.7. Wykonawca zamierzający wziąć udział w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego musi posiadać konto na Platformie
e-zamowienia. Wykonawca posiadający konto na Platformie
e-zamowienia ma dostęp do formularzy: złożenia, zmiany, wycofania oferty lub wniosku oraz do formularza komunikacji.
8.8. Maksymalny rozmiar plików przesyłanych za pośrednictwem dedykowanych formularzy do: złożenia, zmiany, wycofania oferty lub wniosku oraz komunikacji wynosi 250MB.
8.9. Za datę przekazania oferty, wniosków, zawiadomień, dokumentów elektronicznych, oświadczeń lub elektronicznych kopii dokumentów lub oświadczeń oraz innych informacji przyjmuje się datę ich przekazania na Platformę e-zamowienia.
8.10. Dane postępowanie można wyszukać również na Liście wszystkich postępowań klikając wcześniej opcję „Dla Wykonawców” lub ze strony głównej z zakładki Postępowania na Platformie e-zamowienia poprzez wybór identyfikatora postępowania:
ocds-148610-c42db350-8849-4070-9e9f-98e24a518a01
8.11. Zamawiający wymaga formatów dokumentów w obrocie elektronicznym oraz formatów podpisów wskazuje na formaty wymienione w załączniku nr 2 do Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 12 kwietnia 2012 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych, umożliwiających użycie kwalifikowanego podpisu elektronicznego (w szczególności w formatach .txt, .rtf, .pdf, .doc, .docx, .odt.).
8.12. Dokumenty elektroniczne w postępowaniu muszą spełniać łącznie następujące wymagania:
- są utrwalone w sposób umożliwiający ich wielokrotne odczytanie, zapisanie i powielenie, a także przekazanie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej lub na informatycznym nośniku danych;
- umożliwiają prezentację treści w postaci elektronicznej, w szczególności przez wyświetlenie tej treści na monitorze ekranowym;
- umożliwiają prezentację treści w postaci papierowej, w szczególności za pomocą wydruku;
- zawierają dane w układzie niepozostawiającym wątpliwości co do treści i kontekstu zapisanych informacji
Nie
Nie dotyczy
polski
Klauzula dotycząca obowiązku informacyjnego wynikającego z art. 13 rozporządzenia
Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z
rozporządzenie o ochronie danych) (Dziennik Urzędowy Unii Europejskiej z dnia 14 maja 2016 r. L 119/1), znajduje się w
dokumentach zamówienia - Specyfikacji Warunków Zamówienia.
4Przedmiot zamówienia
19 pól
Nie
CUI-ZZ.3200.20.2026
Usługi
Nie
Nie
Nie
3.2.1. w zakresie zamówienia podstawowego jest: a) zapewnienie przedłużenia o rok wsparcia producenta dla posiadanych przez Zamawiającego licencji na oprogramowanie ManageEngine Applications Manager Enterprise. b) zapewnienie przedłużenia o rok wsparcia producenta dla posiadanych przez Zamawiającego licencji na oprogramowanie ManageEngine ADAudit Plus Professional c) zapewnienie licencji na 5 dodatkowych kontrolerów domeny oraz 5 serwerów plików dla produktu ManageEngineADAudit Plus Professional 3.2.2. Przedmiotem zamówienia w zakresie objętym prawem opcji jest: a) zapewnienie przedłużenia wsparcia producenta dla posiadanych przez Zamawiającego licencji ManageEngine Applications Manager Enterprise o kolejne 2 lata tj. 2 lata (24 miesiące) od zakończenia wsparcia, o którym mowa w pkt 3.2.1. lit. a) b) zapewnienie przedłużenia wsparcia producenta dla posiadanych przez Zamawiającego licencji ManageEngine ADAudit Plus Professional o kolejne 2 latatj. 2 lata (24 miesiące) od zakończenia wsparcia, o którym mowa w pkt. 3.2.1. lit. b) na warunkach określonych w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia stanowiącym załącznik nr 1 do projektu umowy.
Tak
Przedmiotem zamówienia w zakresie objętym prawem opcji jest:
a) zapewnienie przedłużenia wsparcia producenta dla posiadanych przez Zamawiającego licencji ManageEngine Applications Manager Enterprise o kolejne 2 lata tj. 2 lata (24 miesiące) od zakończenia wsparcia, o którym mowa w pkt 3.2.1. lit. a)
b) zapewnienie przedłużenia wsparcia producenta dla posiadanych przez Zamawiającego licencji ManageEngine ADAudit Plus Professional o kolejne 2 latatj. 2 lata (24 miesiące) od zakończenia wsparcia, o którym mowa w pkt 3.2.1. lit. b)
na warunkach określonych w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia stanowiącym załącznik nr 1 do projektu umowy.
do 2029-11-16
Nie
Nie
Jako najkorzystniejszą Zamawiający wybierze ofertę, która uzyska najwyższą ilość punktów w oparciu o wskazane kryteria - wyłącznie kryterium cena
Punktowo
Wyłącznie kryterium ceny
Cena
100
Nie
5Kwalifikacja wykonawców
6 pól
Nie
Tak
Zdolności technicznej lub zawodowej:
Zamawiający wyznacza szczegółowy warunek tj.:
Zamawiający uzna warunek za spełniony w przypadku, gdy Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał z należytą starannością, co najmniej 3 usługi wsparcia produktów ManageEngine, które trwały co najmniej 12 miesięcy w ramach jednego kontraktu, za kwotę co najmniej 15 000,00 zł netto w ramach jednego kontraktu
Doświadczenie wykonawców nie sumuje się, co oznacza że:
- w przypadku Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia, powyższy warunek musi zostać spełniony w całości przez jednego z Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia.
- w przypadku gdy Wykonawca, przy spełnianiu warunku, powołuje się na potencjał podmiotu trzeciego, podmiot trzeci musi samodzielnie spełnić powyższy warunek.
UWAGA:
W przypadku złożenia przez Wykonawcę (w celu oceny spełnienia warunków udziału w postępowaniu) oświadczeń lub dokumentów zawierających dane wyrażone w walucie innej niż PLN, Zamawiający jako kurs przeliczeniowy waluty przyjmie średni kurs NBP obowiązujący w dniu opublikowania ogłoszenia o zamówieniu w Biuletynie Zamówień Publicznych (a w sytuacji gdyby w dniu publikacji ogłoszenia o zamówieniu nie był publikowany średni kurs NBP, przyjmie się średni kurs NBP opublikowany w pierwszym dniu następującym po dniu publikacji ogłoszenia o zamówieniu).
Tak
1) oświadczenia wykonawcy,
w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy Pzp, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, w rozumieniu ustawy z dnia 16
lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2021 r. poz. 275), z innym wykonawcą, który złożył odrębną ofertę
albo
oświadczenia o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi
przygotowanie oferty niezależnie od innego wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej; Wzór stanowi Załącznik nr 3 do
SWZ;
2) oświadczenia Wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu Wykonawcy o niepodleganiu wykluczeniu i
spełnieniu warunków udziału w postępowaniu – zgodnie z załączonym wzorem stanowiącym Załącznik nr 5 do SWZ.
wykaz usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów określających czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie – potwierdzające spełnienie warunku opisanego w rozdziale pkt 6.2.4 SWZ – wzór stanowi Załącznik nr 7 do SWZ.
Dowodami, o których mowa, powyżej są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego dostawy były wykonywane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze wykonawca nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy.
W przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wydane w okresie ostatnich 3 miesięcy;
Okresy wyrażone w latach lub miesiącach, o których mowa w pkt. 7.2.2 liczy się wstecz od dnia w którym upływa termin składania ofert.
A. W przypadku złożenia przez Wykonawcę (w celu oceny spełnienia warunków udziału w postępowaniu) oświadczeń lub dokumentów zawierających dane wyrażone w walucie innej niż PLN, Zamawiający jako kurs przeliczeniowy waluty przyjmie średni kurs NBP obowiązujący w dniu opublikowania ogłoszenia o zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej (a w sytuacji gdyby w dniu publikacji ogłoszenia o zamówieniu nie był publikowany średni kurs NBP, przyjmie się średni kurs NBP opublikowany w pierwszym dniu następującym po dniu publikacji ogłoszenia o zamówieniu).
B. Jeżeli wykonawca powołuje się na doświadczenie w realizacji usług, wykonanych wspólnie z innymi wykonawcami, wykaz o którym mowa w pkt. 7.2.2, dotyczy dostaw/usług, w których wykonaniu wykonawca ten bezpośrednio uczestniczył, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych w których wykonywaniu bezpośrednio uczestniczył lub uczestniczy.
C. W odniesieniu do warunków dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych lub doświadczenia wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia mogą polegać na zdolnościach tych z wykonawców, którzy wykonają roboty budowlane lub usługi, do realizacji których te zdolności są wymagane
6Warunki zamówienia
6 pól
Nie
Nie
Nie
Nie
Szczegółowe informacje dotyczące wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia zawarte zostały w Rozdziale 7 Część A Specyfikacji Warunków Zamówienia
Tak
7Projektowane postanowienia umowy
4 pola
Nie
Tak
Rodzaj i zakres zmian oraz sposób ich wprowadzenia Zamawiający wskazał w załączniku nr 8 do SWZ - Projekt umowy
Nie
8Procedura
4 pola
17 listopada 2026, 11:00
https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/tenders/ocds-148610-c42db350-8849-4070-9e9f-98e24a518a01
17 listopada 2026, 11:30
do 2026-12-16
Analiza rynku
Typowa wartość takich zamówień, podobne postępowania, historia zamawiającego i rynek lokalny.
Typowa wartość takich zamówień
Połowa podobnych przetargów ma wartość netto poniżej 580 tys. zł
Podobne przetargi z ostatnich 12 miesięcy (30 ogłoszeń) miały zwykle wartość netto od 270 tys. zł do 1,7 mln zł.
Skąd te liczby?
Statystyki liczymy z wartości szacunkowej zamówienia, którą zamawiający podaje w ogłoszeniu. To kwota bez VAT (art. 28 Pzp) ustalona przed przetargiem, więc cena z umowy może się od niej różnić. Używamy percentyli (mediana, Q1, Q3), więc wyniki są odporne na pojedyncze ekstremalne ogłoszenia.
Dokładne kwartyle: dolny 271 676 zł, mediana 579 078 zł, górny 1 668 000 zł. Rozstęp międzykwartylowy: 1 396 324 zł.
Dopasowanie kodu CPV: dokładne dopasowanie (8 cyfr), CPV 72611000.
Ryzyko w tej branży
W usługach IT nawet najtańsza oferta przekracza szacunek zamawiającego w co piątym przetargu
Zamawiający musi wtedy dołożyć pieniędzy albo unieważnić przetarg. To częściej niż średnio we wszystkich branżach (co szósty przetarg).
Skąd te liczby?
Liczymy części zamówień rozstrzygnięte w BZP w ostatnich 12 miesiącach: 1 219 w tej branży. Wartość zamówienia w ogłoszeniu o wyniku jest podana bez VAT (art. 28 Pzp), a ceny ofert z VAT, dlatego liczymy tylko przypadki, w których najtańsza oferta przekracza tę wartość o więcej niż 23%: takiej różnicy nie wyjaśnia sam podatek.
Dokładnie: 20,1% (przedział ufności 95%: 17,9–22,4%). Wszystkie branże razem: 16,1% z 161 108 części.
Gdy cena najkorzystniejszej oferty przewyższa kwotę, którą zamawiający zamierza przeznaczyć na zamówienie, zamawiający może tę kwotę zwiększyć albo unieważnia postępowanie (art. 255 pkt 3 Pzp).
Podobne przetargi
Ta sama branża, ostatni rok
Historia zamawiającego
Najnowsze postępowania tego podmiotu
Powiązane lokalnie
Aktywne w tym samym rynku lokalnym
Dokumenty i komunikacja
Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.
Platforma zakupowa
Miejsce składania ofert lub komunikacji z zamawiającym.
Widzisz błąd w danych? Zgłoś go · Rejestr poprawek · Dane dotyczą Ciebie? Jak przetwarzamy dane · Zgłoś sprostowanie, sprzeciw lub żądanie usunięcia
Historia
Poprzednia edycja tego zamówienia
To zamówienie wraca cyklicznie. Zobacz wcześniejszych zwycięzców, kwalifikowane wartości rozstrzygnięć i poziom konkurencji.
- 2024wygrał(a): MWT Solutions S. A.225 tys. zł1 ofertawynik
Dopasowanie automatyczne: ten sam zamawiający i zbieżne tokeny tytułu postępowania. Każda część rozstrzygnięcia jest liczona raz (wartość umowy, a przy jej braku cena zwycięska); całe ogłoszenie liczymy tylko dla starszego wyniku bez zapisu części. Kwota nie jest przypisana widocznemu wykonawcy.