Usługa ochrony fizycznej osób, obiektów użytkowych i mienia Wojewódzkiego Ośrodka Ruchu Drogowego w Poznaniu oraz ochrona elektroniczna

Przedmiotem zamówienia jest: świadczenie czynnej usługi fizycznej ochrony osób, obiektów użytkowych i mienia należących do Zamawiającego znajdujących się przy ul. Wilczak 53 w Poznaniu przez działania zapobiegające przestępstwom i wykroczeniom przeciw osobom, mieniu, przeciwdziałające powstaniu szkody wynikającej z tych zdarzeń oraz nie dopuszczające osób nieuprawnionych na teren chroniony oraz ochrona elektroniczna. Usługa fizycznej ochrony będzie realizowana w dni robocze od poniedziałku do piątku od godz. 5.00 do 22.00 (17 godz.), oraz we wskazane soboty zgodnie z harmonogramem podanym z odpowiednim wyprzedzeniem przez Zamawiającego w godz. od 5.00 do 16.00 (11 godz.). Szczegółowa liczba godzin będzie wynikać z bieżącego zapotrzebowania Zamawiającego i podstaw określonych w umowie. Zgłoszenia o dodatkowych godzinach bądź zmianach w pełnieniu usług ochrony fizycznej zostaną przesłane pisemnie, faksem lub pocztą elektroniczną co najmniej jeden tydzień przed jej rozpoczęciem. Usługa ochrony elektronicznej będzie realizowana w godzinach nieobjętych ochroną fizyczną, o której mowa powyżej, tj. w szczególności - w niedziele, święta i soboty nierobocze. Pracownicy realizujący usługę ochrony fizycznej muszą być wpisani na listę kwalifikowanych pracowników ochrony fizycznej prowadzoną przez Komendanta Głównego Policji. Stosownie do art.95 ust.1 ustawy Pzp, Zamawiający wymaga zatrudnienia przez Wykonawcę pracowników wykonujących czynności ochrony fizycznej osób i mienia w WORD w Poznaniu na podstawie umowy o pracę zgodnie z przepisami ustawy z 26 czerwca 1974r. Kodeksu Pracy (t. j. Dz. U. z 2025r., poz. 277 ze zm.).
Zamawiający wymaga, aby do wykonywania przedmiotu zamówienia skierowano pracowników, których wynagrodzenie za pracę jest równe lub przekracza równowartość minimalnego wynagrodzenia za pracę, o którym mowa w ustawie z dnia 10 października 2002r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę (t. j. Dz.U. z 2024r., poz. 1773 ze zm.). Pracownicy ochrony muszą posiadać zdolność fizyczną i psychiczną do wykonywania zadań stwierdzoną orzeczeniami lekarskimi i psychologicznymi, których ważność nie upłynęła zgodnie z art. 26 ust. 3 pkt. 7 ustawy o ochronie osób i mienia.
Liczbę pracowników niezbędnych do wykonywania przedmiotu zamówienia określa Wykonawca uwzględniając termin i specyfikę obiektu Zamawiającego.
Wykonawca na każde wezwanie Zamawiającego zobowiązuje się przedstawić bieżące dokumenty potwierdzające, że przedmiot umowy jest wykonywany przez osoby będące pracownikami Wykonawcy. Wykonawca nie może powierzyć wykonania ochrony osób i mienia w całości lub w części innemu Wykonawcy za wyjątkiem usług grupy interwencyjnej. Wykonawca jest zobowiązany wskazać Zamawiającemu na piśmie podległych mu pracowników mających wykonywać przedmiot zamówienia. Zmiana pracowników wykonujących przedmiot zamówienia musi być każdorazowo uzgadniana z Zamawiającym. W przypadku zastąpienia pracowników z powodu choroby, urlopu i innych nieobecności, Zamawiający wymaga, aby pracownik ochrony był zapoznany i przeszkolony w zakresie obowiązków wynikających z zawartej umowy między Wykonawcą a Zamawiającym przed przystąpieniem do wykonywania swoich obowiązków. Wykonawca podejmie działania zmierzające do ochrony pracowników Zamawiającego w miejscu pracy oraz innych osób przebywających na terenie obiektu Zamawiającego przed ewentualnym negatywnym działaniem osób trzecich, godzącym w ich stan zdrowia lub bezpieczeństwo, oraz w przypadku zaistnienia sytuacji kryzysowych. Wykonawca podejmie działania polegające na zapobieganiu przestępstwom, wykroczeniom przeciw mieniu, jego dewastacji lub zagarnięciu. Wykonawca w obecności wyznaczonego do współpracy pracownika Zamawiającego zapozna podległych pracowników ochrony z planem obiektu, usytuowaniem wyłączników i przełączników głównych energii elektrycznej, wody, gazu, sprzętu przeciwpożarowego oraz istniejących systemów alarmowych. Wykonawca informuje niezwłocznie Zamawiającego o sytuacjach zwiększających ryzyko powstania szkody w mieniu podlegającym ochronie. Wykonawca powiadamia Zamawiającego oraz odpowiednie służby o zauważonych awariach instalacji wodociągowej, centralnego ogrzewania, kanalizacyjnej, elektrycznej, gazowej. Wykonawca zobowiązuje się do wyposażenia na własny koszt pracowników ochrony w jednolite ubiory, legitymacje służbowe lub imienne identyfikatory, książkę dyżurów i wydarzeń, w środki bezprzewodowej łączności telefonicznej lub łączności radiowej oraz latarki. Zachowanie i wygląd zewnętrzny pracownika ochrony musi odpowiadać zasadom estetyki i wymogom wynikającym z realizacji przez Wojewódzki Ośrodek Ruchu Drogowego w Poznaniu zadań publicznych. Pracownicy ochrony muszą posiadać schludny wygląd zewnętrzny i wysoką kulturę osobistą. Wykonawca jest zobowiązany do prowadzenia książki dyżurów i wydarzeń, w której będą zapisywane wszelkie uwagi, spostrzeżenia, istotne wydarzenia mające wpływ na sprawowanie ochrony osób i mienia Zamawiającego. Wykonawca ponosi odpowiedzialność wobec Zamawiającego za wszelkie szkody wyrządzone Zamawiającemu przez pracowników Wykonawcy oraz osoby trzecie w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązań wynikających z umowy.
Wykonawca jest zobowiązany do wykonania wyżej przedstawionych czynności ochronnych zgodnie z posiadaną koncesją w zakresie usług ochrony osób i mienia oraz w ramach posiadanych przez pracowników ochrony uprawnień. Wykonawca gwarantuje wykonanie usługi ochrony ze szczególną zawodową starannością, jakością i zgodnie z obowiązującymi aktami prawnymi w tym zakresie. W przypadku popełnienia lub usiłowania popełnienia przestępstwa przeciwko mieniu lub osobie pracownik ochrony jest zobowiązany postępować zgodnie z przepisami określonymi w ustawie z dnia 22 sierpnia 1997r. o ochronie osób i mienia (t. j. Dz. U. z 2025r., poz. 532 z późn. zm.). Wykonawca jest zobowiązany do zintegrowania swojego systemu wzywania grupy interwencyjnej z systemem alarmowym posiadanym przez WORD w Poznaniu w celu automatycznego powiadamiania o konieczności interwencji. Czas podjazdu grupy interwencyjnej nie może być dłuższy niż zadeklarowany w ofercie, jednakże nie dłuższy niż 20 minut od momentu dokonania zgłoszenia przez Zamawiającego. Ochrona elektroniczna polega na: monitorowaniu przez stację monitorowania Wykonawcy sygnałów przychodzących z lokalnych systemów alarmowych Zamawiającego i z systemu monitoringu wizyjnego Zamawiającego – z 10 kamer, reagowaniu na każdy odebrany sygnał alarmowy, niezależnie od przyczyn alarmu,
w przypadku wzbudzenia alarmu i potwierdzenia jego prawdziwości – niezwłocznym skierowaniu grupy interwencyjnej, która musi dotrzeć do WORD w czasie nie dłuższym niż 20 minut (czas zadeklarowany przez Wykonawcę w ofercie), każdorazowo powiadamianiu uprawnionego pracownika Zamawiającego o zaistniałym zdarzeniu oraz w razie konieczności właściwych instytucji i organów, rejestrowaniu sygnałów przyjętych z lokalnego systemu alarmowego i przechowywanie ich przez okres 30 dni oraz udostępnianiu rejestru na każde żądanie Zamawiającego,
powiadamianiu w okresie zimowym (o opadach śniegu, wystąpienia gołoledzi, itp.) pracowników Wydziału Obsługi Technicznej WORD w Poznaniu odpowiedzialnych za utrzymanie czystości placu manewrowego i dróg o konieczności wcześniejszego przybycia do Ośrodka w celu przygotowania placu manewrowego, drogi dojazdowej i chodników.
Zamawiający zastrzega sobie prawo do ograniczenia zakresu przedmiotu zamówienia w przypadku wystąpienia okoliczności organizacyjnych, technicznych, eksploatacyjnych lub finansowych wpływających na sposób realizacji ochrony, w szczególności w razie zmiany organizacji systemu ochrony, rozszerzenia monitoringu technicznego, zmiany liczby chronionych obiektów, zmiany godzin świadczenia usług ochrony lub zmiany zapotrzebowania na usługi objęte umową. Ograniczenia zakresu zamówienia może nastąpić maksymalnie do 30% wartości wynagrodzenia brutto określonego w umowie. Minimalny gwarantowany zakres zamówienia wynosi 70% wartości wynagrodzenia brutto określonego w umowie. W przypadku ograniczenia zakresu zamówienia wynagrodzenie Wykonawcy ulegnie odpowiedniemu zmniejszeniu proporcjonalnie do zakresu niewykonywanych usług. Skorzystanie przez Zamawiającego z prawa, o którym mowa w niniejszym punkcie, nie stanowi niewykonania ani nienależytego wykonania umowy. Wykonawcy nie przysługują wobec Zamawiającego jakiekolwiek roszczenia związane z ograniczeniem zakresu zamówienia, w szczególności roszczenia o naprawianie szkody, zwrot kosztów, utracone korzyści lub zapłatę wynagrodzenia za usługi niewykonane. Zamawiający dopuszcza przeprowadzenie przez Wykonawcę wizji lokalnej w celu poznania miejsca i zakresu wykonywania usługi ochrony w uzgodnionym terminie. Nieskorzystanie z możliwości odbycia wizji lokalnej wyklucza ewentualne roszczenia Wykonawcy z tytułu błędnego skalkulowania ceny. Koszt wizji lokalnej ponosi Wykonawca. Wizja lokalna będzie mogła mieć miejsce w dni robocze, po wcześniejszym ustaleniu terminu z Zamawiającym przed terminem wyznaczonym na składanie ofert. Wszelkie pytania należy kierować do Zamawiającego zgodnie z przyjętym przez Zamawiającego sposobem komunikacji przy użyciu portalu e-zamówienia. Zamawiający zastrzega sobie prawo do kontroli prawidłowej realizacji umowy przez Wykonawcę.