Usługa technicznego utrzymania i konserwacji oraz zapobieganie awariom i interwencyjne przywracanie transmisji danych w obrębie sieci: Wi-Fi oraz szerokopasmowej sieci teleinformatycznej SILESIANET
Zamawiający Miasto Katowice (Katowice, Śląskie) prowadził postępowanie „Usługa technicznego utrzymania i konserwacji oraz zapobieganie awariom i interwencyjne…”. Termin składania ofert minął 12 października 2026, 9:00. Wadium nie jest wymagane.
- Zamawiający
- Miasto Katowice
- Data publikacji
- opublikowano 2 października 2026
Oferty są oceniane
Termin minął 12 października 2026, 9:00.
Ogłoszenie o wyniku zwykle między 09.11 a 01.12.2026.
Przypomnienia o terminie, zmiany i wynik mailem.
Najważniejsze
- Wartość zamówienia
- nie podano w ogłoszeniu
- Wadium
- Niewymagane (wg ogłoszenia)
- Kryteria oceny
- cena 60%, warunki SLA dla usterek opisanych w pkt 12 a) i b) OPZ 40%
- Tryb
- tryb podstawowy · bez negocjacji
- Konkurencja
- średnio 2 oferty w usługach IT w śląskim · w 69% przetargów tylko jedna oferta (454 przetargi z 2 lat)
- Realizacja
- 12 miesiące
Przebieg postępowania
2.10
Publikacja
12.10, 07:00
Składanie ofert
09.11–01.12.2026
Wynik zwykle
Zakres i warunki
- Przedmiot
Przedmiotem zamówienia jest techniczne utrzymanie i konserwacja oraz zapobieganie awariom i interwencyjne przywracanie transmisji danych w sieciach Wi-Fi i szerokopasmowej sieci teleinformatycznej SILESIANET przez 12 miesięcy.
- Warunki
Wykonawca musi wykazać dwie usługi serwisu prewencyjnego lub proaktywnego utrzymania sieci przewodowej albo bezprzewodowej, każdą dla minimum 100 urządzeń aktywnych, z gwarantowanym SLA i wartością minimum 100 000 zł brutto.
- Warunki
Wymagana jest zdolność finansowa w wysokości 200 000 zł oraz osoba z certyfikatem Cisco CCNP Service Provider albo CCNP Enterprise i certyfikatem umiejętności konfiguracji MPLS, z udziałem w projekcie MPLS o wartości minimum 100 000 zł brutto.
- Zakres
Zakres obejmuje utrzymywanie ciągłości sieci, rekonfiguracje urządzeń, budowę połączeń, administrację Wi-Fi, obsługę urządzeń aktywnych i lokalizacji kluczowych, dostęp do usług i Internetu, konfigurację bram oraz dodatkowe godziny prac inżynierskich.
Kontekst Atlasu
- To zamówienie wraca cyklicznie, podobne postępowania tego zamawiającego pojawiały się już w latach 2024 i 2025. Ostatnią rozstrzygniętą edycję (2025) wygrał Stimo Sp. z o.o. przy 2 ofertach.
- W ostatnich 3 latach Atlas powiązał z postępowaniami tego zamawiającego 9 orzeczeń KIO; w 2 sprawach odwołanie uwzględniono, a w 3 oddalono.
Na podstawie ogłoszenia · Zawsze weryfikuj z oryginalnym ogłoszeniem
Podobne przetargi na maila
Nowe postępowania z tej branży w tym województwie i zmiany w nich, w dni robocze o 7:00. Bez rejestracji i hasła, rezygnacja jednym kliknięciem.
- Usługi IT
- woj. Śląskie
Ogłoszenie
Usługi · 2026/BZP 00467235 · z 2 października 2026 · oryginał w BZP ↗
1Zamawiający
13 pól
Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
MIASTO KATOWICE
REGON 000515780
ul. Młyńska 4
Katowice
40-098
śląskie
Polska
PL22A - Katowicki
bzp@katowice.eu
https://www.katowice.eu
Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego
Ogólne usługi publiczne
2Informacje podstawowe
13 pól
Zamówienia publicznego
Nie
Usługa technicznego utrzymania i konserwacji oraz zapobieganie awariom i interwencyjne przywracanie transmisji danych w obrębie sieci: Wi-Fi oraz szerokopasmowej sieci teleinformatycznej SILESIANET
ocds-148610-1e19d6ad-3de6-49f3-8040-5bee51bd0388
2026/BZP 00467235
01
2026-10-02
Tak
2026/BZP 00028840/30/P
1.3.18 Utrzymanie infrastruktury sieci SilesiaNet + obsługa WIFI
Nie
Nie
Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
9 pól
https://umkatowice.ezamawiajacy.pl/pn/umkatowice/demand/324836/notice/public/details
Nie
Tak
Komunikacja w postępowaniu o udzielenie zamówienia odbywa się przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, za pośrednictwem Platformy Marketplanet znajdującej się pod adresem: https://umkatowice.ezamawiajacy.pl zwanej dalej Platformą. Szczegółowe informacje dotyczące przyjętego w postępowaniu sposobu komunikacji, znajdują się w rozdziale III podrozdziale 1 SWZ.
1) W niniejszym postępowaniu komunikacja zamawiającego z wykonawcami odbywa się za pomocą środków komunikacji elektronicznej.
2) Komunikacja między zamawiającym a wykonawcami, w tym wszelkie oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje przekazywane są w formie elektronicznej za pośrednictwem Platformy Marketplanet znajdującej się pod adresem: https://umkatowice.ezamawiajacy.pl
3) Informacje o wymaganiach technicznych i organizacyjnych sporządzania, wysyłania i odbierania korespondencji elektronicznej:
a) Zamawiający zgodnie z § 4 Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów w sprawie użycia środków komunikacji elektronicznej w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego oraz udostępnienia i przechowywania dokumentów elektronicznych (Dz. U. z 2020 r. poz. 1261) - zwane dalej „Rozporządzeniem" określa dopuszczalny format podpisu elektronicznego, jako:
i. dokumenty w formacie „pdf" zaleca się podpisywać formatem PAdES,
ii. dopuszcza się podpisanie dokumentów w formacie innym niż „pdf", podpis elektroniczny może znajdować się w osobnym pliku z rozszerzeniem xades lub xml, który zawiera jedynie odwołanie do dokumentu źródłowego, a nie jego treść. W takim przypadku wymagany będzie oddzielny plik z podpisem. W związku z tym Wykonawca będzie zobowiązany załączyć oddzielny plik z podpisem.
b) Zamawiający, określa niezbędne wymagania sprzętowo- aplikacyjne umożliwiające pracę na Platformie Zakupowej tj.:
i. Stały dostęp do sieci Internet o gwarantowanej przepustowości nie mniejszej niż 512 kb/s;
ii. Komputer klasy PC lub MAC, o następującej konfiguracji: pamięć min 2GB Ram, procesor Intel IV 2GHZ, jeden z systemów operacyjnych - MS Windows 7 , Mac Os x 10.4, Linux, lub ich nowsze wersje;
iii. Zainstalowana dowolna przeglądarka internetowa obsługująca TLS 1.2, najlepiej w najnowszej wersji w przypadku Internet Explorer minimalnie wersja 10.0;
iv. Włączona obsługa JavaScript;
Zainstalowany program Acrobat Reader lub inny obsługujący pliki w formacie .pdf
c) Dopuszczalne formaty przesyłanych danych tj. plików o wielkości do 100 MB w formatach: pdf., excel., doc., zip.
d) Zamawiający zgodnie z § 3 ust. 3 ww. Rozporządzenia określa informacje na temat kodowania i czasu odbioru danych tj:
- Plik załączony przez Wykonawcę na Platformie i zapisany, widoczny jest w Systemie, jako zaszyfrowany format kodowania UTF8. Możliwość otworzenia pliku dostępna jest dopiero po odszyfrowaniu przez zamawiającego po upływie terminu składania ofert.
- Oznaczenie czasu odbioru danych przez Platformę stanowi datę oraz dokładny czas (hh:mm:ss) generowany wg. czasu lokalnego serwera synchronizowanego odpowiednim źródłem czasu – zegarem Głównego Instytutu Miar.
4) Wszelką korespondencję związaną z niniejszym postępowaniem, należy przekazywać za pośrednictwem Platformy. Korespondencję uważa się za przekazaną w terminie, jeżeli dotrze do zamawiającego przed upływem wymaganego terminu. Każda ze stron na żądanie drugiej niezwłocznie potwierdzi fakt otrzymania wiadomości elektronicznej.
Nie
Nie dotyczy
polski
1) Zamawiający oświadcza, że spełnia wymogi określone w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 4 maja 2016 r.), dalej: RODO, tym samym dane osobowe podane przez wykonawcę będą przetwarzane zgodnie z RODO oraz zgodnie z przepisami krajowymi.
2) Wszelkie pozostałe informacje związane z ochroną danych osobowych znajdują się na załączniku nr 6 do SWZ.
4Przedmiot zamówienia
21 pól
Nie
BZP.271.1.65.2026
Usługi
Nie
Nie
Nie
Przedmiotem zamówienia jest „Usługa technicznego utrzymania i konserwacji oraz zapobieganie awariom i interwencyjne przywracanie transmisji danych w obrębie sieci: Wi-Fi oraz szerokopasmowej sieci teleinformatycznej SILESIANET”.
Zakres przedmiotu zamówienia:
1. Utrzymywanie ciągłości produkcyjnej sieci i rekonfiguracje urządzeń.
2. Wybudowanie połączeń pomiędzy urządzeniami sieci jednostek organizacyjnych a sieciami SilesiaNet.
3. Administrowanie systemem Wi-Fi na terenie obiektów Urzędu Miasta Katowice oraz w otwartych przestrzeniach miejskich.
4. Obsługa urządzeń aktywnych sieci SilesiaNet i jej komponentów oraz lokalizacji kluczowych.
5. Realizacja dostępu usług i Internetu w obrębie sieci.
6. Konfiguracja bram jednostek organizacyjnych.
7. Dodatkowe godziny prac inżynierskich
3) Szczegółowy zakres prac stanowi:
a) Opis Przedmiotu Zamówienia (załącznik nr 9 do SWZ)
b) Projektowane postanowienia umowne (załącznik nr 10 do SWZ).
72315000-6 - Usługi zarządzania siecią danych oraz usługi wspierające
72700000-7 - Usługi w zakresie sieci komputerowej
72720000-3 - Usługi w zakresie rozległej sieci komputerowej
45311000-0 - Roboty w zakresie okablowania oraz instalacji elektrycznych
45314300-4 - Instalowanie infrastruktury okablowania
50330000-7 - Usługi w zakresie konserwacji sprzętu telekomunikacyjnego
71356300-1 - Usługi wsparcia technicznego
Nie
12 miesiące
Nie
Nie
Procentowo
Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Cena
60
serwis posprzedażny, pomoc techniczna, warunki dostawy takich jak termin, sposób lub czas dostawy, oraz okresu realizacji.
Warunki SLA dla usterek opisanych w pkt 12 a) i b) OPZ
40
Nie
5Kwalifikacja wykonawców
7 pól
Tak
Art. 109 ust. 1 pkt 4
Art. 109 ust. 1 pkt 5
Art. 109 ust. 1 pkt 6
Art. 109 ust. 1 pkt 7
Art. 109 ust. 1 pkt 8
Art. 109 ust. 1 pkt 9
Art. 109 ust. 1 pkt 10
Tak
Na podstawie art. 112 ustawy Pzp, zamawiający określa warunki udziału w postępowaniu dotyczące:
1) zdolności do występowania w obrocie gospodarczym: O udzielenie zamówienia mogą się ubiegać wykonawcy będący osobami fizycznymi, osobami prawnymi lub jednostkami organizacyjnymi nie posiadającymi osobowości prawnej, a także wykonawcy ci występujący wspólnie (np. spółka cywilna, konsorcjum), o ile spełniają warunki określone w ustawie oraz w niniejszej specyfikacji – zamawiający nie stawia warunku w tym zakresie.
2) uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej:
taki warunek nie wynika z odrębnych przepisów
3) sytuacji ekonomicznej lub finansowej:
Zamawiający uzna, że wykonawca spełnia warunek w zakresie zdolności ekonomicznej lub finansowej niezbędnej do realizacji zamówienia, jeżeli wykaże, że posiada zdolność kredytową lub środki finansowe w wysokości 200 000 PLN.
Do przeliczenia na PLN wartości wskazanej w dokumentach złożonych na potwierdzenie spełnienia warunków udziału w postępowaniu, wyrażonej w walutach innych niż PLN, Zamawiający przyjmie średni kurs publikowany przez Narodowy Bank Polski (tabela A).
4) zdolności technicznej lub zawodowej: Zamawiający wymaga, aby wykonawca spełnił minimalne warunki tj.:
Zamawiający wymaga, aby Wykonawca spełnił minimalne warunki jn.:
a) wykonał (a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych - wykonuje), w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie minimum dwie usługi dotyczące serwisu prewencyjnego, proaktywnego utrzymania sieci przewodowej lub bezprzewodowej (z minimum 100 urządzeniami aktywnymi, każda) z gwarantowanym poziomem SLA, każda o wartości minimum 100 000 zł brutto oraz przedłożą dowody czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie.
b) dysponuje co najmniej 1 osobą, spełniające następujące warunki:
- Ze względu na fakt, iż w sieci SilesiaNet główne urządzenia sieciowe są urządzeniami Cisco, Zamawiający wymaga, aby przynajmniej jedna osoba posiadała:
- minimum certyfikat Cisco CCNP Service Provider (SP) lub minimum certyfikat CCNP Enterprise wyższe/inne równoważne lub wyższe
- dodatkowo certyfikat potwierdzający umiejętności konfiguracji MPLS (Multiprotocol Label Switching) lub wyższy/inny równoważny lub wyższy
- w okresie ostatnich trzech lat brała udział w co najmniej 1 projekcie informatycznym polegającym na wdrożeniu i konfiguracji MPLS (Multiprotocol Label Switching) o wartości minimum 100 000 zł brutto.
Zamawiający dopuszcza możliwość spełnienia warunków wymienionych w pkt b) przez więcej niż 1 osobę.
W przypadku złożenia certyfikatów w języku obcym, należy przedstawić tłumaczenie na język polski.
Tak
Zgodnie z art. 274 ust. 1 ustawy Pzp, zamawiający przed wyborem najkorzystniejszej oferty wezwie wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 5 dni, aktualnych na dzień złożenia, następujących podmiotowych środków dowodowych:
Podmiotowe środki dowodowe, że wykonawca nie podlega wykluczeniu z postępowania
a) oświadczenie wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu załączonym do oferty, że nie podlega wykluczeniu z postępowania w zakresie podstaw określonych:
- w art. 108 ust. 1 ustawy Pzp,
- w art. 109 ust. 1 pkt 4-10 Pzp,
- w art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (załącznik nr 11 do SWZ).
Zgodnie z art. 274 ust. 1 ustawy Pzp, zamawiający przed wyborem najkorzystniejszej oferty wezwie wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 5 dni, aktualnych na dzień złożenia, następujących podmiotowych środków dowodowych:
1) W celu potwierdzenia spełniania przez wykonawcę warunków udziału w postępowaniu dotyczących zdolności ekonomicznych lub finansowych zamawiający wymaga złożenia informacji banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej potwierdzającej wysokość posiadanych środków finansowych lub zdolność kredytową wykonawcy, w okresie nie wcześniejszym niż 3 miesiące przed jej złożeniem.
2) W celu potwierdzenia spełniania przez Wykonawcę warunków udziału w postępowaniu dotyczących zdolności technicznej lub zawodowej, zamawiający wymaga następujących podmiotowych środków dowodowych:
a) wykazu usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy (załącznik nr 7);
b) wykazu osób skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami - załącznik nr 8 do SWZ.
6Warunki zamówienia
6 pól
Nie
Nie
Nie
Tak
Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. W takim przypadku:
- Wykonawcy występujący wspólnie są zobowiązani do ustanowienia pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania ich w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie przedmiotowego zamówienia publicznego.
- Wszelka korespondencja będzie prowadzona przez zamawiającego wyłącznie z pełnomocnikiem.
Nie
7Projektowane postanowienia umowy
4 pola
Nie
Tak
Zamawiający przewiduje możliwość zmiany zawartej umowy w stosunku do treści wybranej oferty w zakresie uregulowanym w art. 454-455 Pzp (wskazanym w Projektowanych postanowieniach umowy - załącznik nr 10 do SWZ).
Zmiana umowy wymaga dla swej ważności, pod rygorem nieważności, zachowania formy pisemnej.
Nie
8Procedura
4 pola
2026-10-12 09:00
https://umkatowice.ezamawiajacy.pl/pn/umkatowice/demand/324836/notice/public/details
2026-10-12 09:30
do 2026-11-10
9Pozostałe informacje
- 1)Zamawiający wymaga, aby zamówienie było wykonywane przez okres 12 miesięcy, z zastrzeżeniem, że zamówienie może być wykonywane nie wcześniej niż od 13.11.2026 r.
- 2)Zamawiający wykluczy z postępowania Wykonawców, wobec których zachodzą podstawy wykluczenia, o których mowa w:
- art. 108 ust. 1 ustawy Pzp,
- art. 109 ust. 1 pkt 4-10, z zastrzeżeniem ust. 3 ustawy Pzp.
- art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego.
Analiza rynku
Typowa wartość takich zamówień, podobne postępowania, historia zamawiającego i rynek lokalny.
Wszystkie przetargi w tej kategoriiUsługi zarządzania siecią danych oraz usługi wspierające
Ryzyko w tej branży
W usługach IT nawet najtańsza oferta przekracza szacunek zamawiającego w co piątym przetargu
Zamawiający musi wtedy dołożyć pieniędzy albo unieważnić przetarg. To częściej niż średnio we wszystkich branżach (co szósty przetarg).
Skąd te liczby?
Liczymy części zamówień rozstrzygnięte w BZP w ostatnich 12 miesiącach: 1 259 w tej branży. Wartość zamówienia w ogłoszeniu o wyniku jest podana bez VAT (art. 28 Pzp), a ceny ofert z VAT, dlatego liczymy tylko przypadki, w których najtańsza oferta przekracza tę wartość o więcej niż 23%: takiej różnicy nie wyjaśnia sam podatek.
Dokładnie: 19,7% (przedział ufności 95%: 17,6–22,0%). Wszystkie branże razem: 16,2% z 162 304 części.
Gdy cena najkorzystniejszej oferty przewyższa kwotę, którą zamawiający zamierza przeznaczyć na zamówienie, zamawiający może tę kwotę zwiększyć albo unieważnia postępowanie (art. 255 pkt 3 Pzp).
Podobne przetargi
Ta sama branża, ostatni rok
Historia zamawiającego
Najnowsze postępowania tego podmiotu
Powiązane lokalnie
Aktywne w tym samym rynku lokalnym
Dokumenty i komunikacja
Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.
Platforma zakupowa
Miejsce składania ofert lub komunikacji z zamawiającym.
Widzisz błąd w danych? Zgłoś go · Rejestr poprawek · Dane dotyczą Ciebie? Jak przetwarzamy dane · Zgłoś sprostowanie, sprzeciw lub żądanie usunięcia
Historia
Poprzednie edycje tego zamówienia
To zamówienie wraca cyklicznie. Zobacz wcześniejszych zwycięzców, kwalifikowane wartości rozstrzygnięć i poziom konkurencji.
- 2025wygrał(a): Stimo Sp. z o.o.370 tys. zł2 ofertywynik
- 2025zwycięzca nieujawniony w ogłoszeniuwartość b.d.2 ofertywynik
- 2024wygrał(a): Stimo Sp. z o.o.295 tys. zł1 ofertawynik
Dopasowanie automatyczne: ten sam zamawiający i zbieżne tokeny tytułu postępowania. Każda część rozstrzygnięcia jest liczona raz (wartość umowy, a przy jej braku cena zwycięska); całe ogłoszenie jest fallbackiem tylko dla starszego wyniku bez zapisu części. Kwota nie jest przypisana widocznemu wykonawcy.