Usługa organizacji kursów językowych dla pracowników publicznych służb zatrudnienia z województwa zachodniopomorskiego

1.1 Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie kursów nauki języka angielskiego, w formie online w czasie rzeczywistym dla pracowników Publicznych Służb Zatrudnienia z województwa zachodniopomorskiego uczestniczących w projekcie ZAPSZ II. Liczba uczestników: max. 55 osób. Po zmianie: Zadanie 1: KURS JĘZYKA ANGIELSKIEGO: Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie kursów nauki języka angielskiego, w formie online w czasie rzeczywistym dla pracowników Publicznych Służb Zatrudnienia z województwa zachodniopomorskiego uczestniczących w projekcie ZAPSZ II. Liczba uczestników: max. 55 osób Zadanie 2: KURS JĘZYKA NIEMIECKIEGO Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie kursów nauki języka niemieckiego, w formie online w czasie rzeczywistym dla pracowników Publicznych Służb Zatrudnienia z województwa zachodniopomorskiego uczestniczących w projekcie ZAPSZ II. Liczba uczestników: max. 5 osób

WYKAZ USŁUG WYKONANYCH – Załącznik nr 4 do SWZ. W celu potwierdzenia spełniania przez Wykonawcę warunków udziału w postępowaniu dotyczących zdolności technicznej lub zawodowej Zamawiający żąda: Wykazu usług wykonanych, w którym Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał należycie 3 usługi polegające na przeprowadzeniu kursów językowych w formie online, z lektorem w czasie rzeczywistym. o wartości min. 100 000,00 zł brutto każde świadczenie wraz z załączeniem dowodów, że zostały wykonane należycie. Przez kurs językowy Zamawiający rozumie usługę trwającą co najmniej 40 godzin lekcyjnych, świadczoną na podstawie umowy /zamówienia /zlecenia. WYKAZ OSÓB – Załącznik nr 5 do SWZ. Wykonawca skieruje do realizacji zamówienia lektorów o odpowiednich kwalifikacjach zawodowych, t.j.: 1) 17 LEKTORÓW języka angielskiego- POLSKOJĘZYCZNYCH, z których każdy będzie skierowany do realizacji zamówienia oraz w okresie ostatnich 3 lat do dnia składania oferty przeprowadził co najmniej 300 godzin lekcyjnych dla osób dorosłych z języka angielskiego w formule 1 lektor x 1 uczestnik; legitymujący się certyfikatem uprawniającym do nauczania języka angielskiego, np.: CELTA, DELTA, TEFL, TESOL oraz posiada przygotowanie metodyczne. 2) 3 LEKTORÓW języka angielskiego NATYWNEGO – który będzie skierowany do realizacji zamówienia oraz w okresie ostatnich 3 lat do dnia składania oferty przeprowadził co najmniej 300 godzin lekcyjnych dla osób dorosłych z języka angielskiego w formule 1 lektor x 1 uczestnik; legitymujący się certyfikatem uprawniającym do nauczania języka angielskiego, np.: CELTA, DELTA, TEFL, TESOL oraz posiada przygotowanie metodyczne. Poprzez lektora natywnego języka angielskiego Zamawiający rozumie lektora będącego rodzimym użytkownikiem języka angielskiego, tj. osobą, dla której język niemiecki jest językiem ojczystym (pierwszym językiem nabytym w środowisku naturalnym). W celu potwierdzenia spełniania przez Wykonawcę warunków udziału w postępowaniu dotyczących zdolności technicznej lub zawodowej Zamawiający żąda zaświadczenia należnego podmiotu zajmującego się poświadczaniem spełniania przez Wykonawcę określonych norm zarządzania jakością, w tym dostępności dla osób niepełnosprawnych tj. AKTUALNY CERTYFIKAT JAKOŚCI w zakresie usług szkoleniowych ISO 9001 lub równoważny, WYDANY PRZEZ AKREDYTOWANA JEDNOSTKĘ CERTYFIKUJĄCĄ. Certyfikat musi być ważny (aktualny) co najmniej na dzień składania ofert (lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu) i pozostawać ważny przez cały okres realizacji zamówienia. Certyfikacja musi zostać przeprowadzona przez jednostkę certyfikującą posiadającą akredytację nadaną przez jednostkę akredytującą. W Polsce akredytacja jest udzielana zgodnie z ustawą o systemie oceny zgodności i nadzoru rynku przez Polskie Centrum Akredytacji. Przez certyfikaty równoważne Zamawiający rozumie dokumenty zapewniające zgodność cech jakościowych oferowanych usług z cechami jakościowymi wskazanymi w opisie przedmiotu zamówienia. Dla ISO 9001 w usługach - wykonawca musi wykazać, że alternatywny system zarządzania lub standard jakości realizuje te same cele, co norma ISO 9001, w procesach zapewniających skuteczność nauczania i satysfakcję klienta. Zamawiający akceptuje również certyfikaty wystawione przez podmioty mające siedzibę w innych państwach członkowskich. Zamawiający dopuszcza także inne dowody potwierdzające stosowanie równoważnych środków zapewnienia jakości (np. opis wewnętrznych procedur zarządzania jakością), jeżeli Wykonawca nie miał dostępu do takich certyfikatów lub nie miał możliwości ich uzyskania w odpowiednim terminie z przyczyn od niego niezależnych, pod warunkiem, że Wykonawca udowodni, że proponowane środki zapewnienia jakości spełniają wymagania wymaganej normy zarządzania jakością Po zmianie: WYKAZ USŁUG WYKONANYCH – Załącznik nr 4 do SWZ. W celu potwierdzenia spełniania przez Wykonawcę warunków udziału w postępowaniu dotyczących zdolności technicznej lub zawodowej Zamawiający żąda: Wykazu usług wykonanych, w którym Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał należycie 3 usługi polegające na przeprowadzeniu kursów językowych w formie online, z lektorem w czasie rzeczywistym. o wartości min. 100 000,00 zł brutto każde świadczenie wraz z załączeniem dowodów, że zostały wykonane należycie. Przez kurs językowy Zamawiający rozumie usługę trwającą co najmniej 40 godzin lekcyjnych, świadczoną na podstawie umowy /zamówienia /zlecenia. WYKAZ OSÓB – Załącznik nr 5 do SWZ. Wykonawca skieruje do realizacji zamówienia lektorów o odpowiednich kwalifikacjach zawodowych, t.j.: 1) 17 LEKTORÓW języka angielskiego- POLSKOJĘZYCZNYCH, z których każdy będzie skierowany do realizacji zamówienia oraz w okresie ostatnich 3 lat do dnia składania oferty przeprowadził co najmniej 300 godzin lekcyjnych dla osób dorosłych z języka angielskiego w formule 1 lektor x 1 uczestnik; posiadający kwalifikacje do nauczania języka angielskiego, potwierdzone kierunkowym wykształceniem wyższym filologicznym lub lingwistycznym w zakresie języka angielskiego lub odpowiednim certyfikatem potwierdzającym przygotowanie do nauczania języka angielskiego, np. CELTA, DELTA, TEFL, TESOL. 2) 3 LEKTORÓW języka angielskiego NATYWNEGO – który będzie skierowany do realizacji zamówienia oraz w okresie ostatnich 3 lat do dnia składania oferty przeprowadził co najmniej 300 godzin lekcyjnych dla osób dorosłych z języka angielskiego w formule 1 lektor x 1 uczestnik; posiadający kwalifikacje do nauczania języka angielskiego, potwierdzone kierunkowym wykształceniem wyższym filologicznym lub lingwistycznym w zakresie języka angielskiego lub odpowiednim certyfikatem potwierdzającym przygotowanie do nauczania języka angielskiego, np. CELTA, DELTA, TEFL, TESOL. Poprzez lektora natywnego języka angielskiego Zamawiający rozumie lektora będącego rodzimym użytkownikiem języka angielskiego, tj. osobą, dla której język angielski jest językiem ojczystym (pierwszym językiem nabytym w środowisku naturalnym). 3) 2 POLSKOJĘZYCZNCH LEKTORÓW języka niemieckiego, który będzie skierowany do realizacji zamówienia, oraz w okresie ostatnich 3 lat do dnia składania oferty przeprowadził co najmniej 300 godzin lekcyjnych dla osób dorosłych z języka niemieckiego w formule 1 lektor x 1 uczestnik; posiadających kwalifikacje do nauczania języka niemieckiego jako języka obcego, potwierdzone kierunkowym wykształceniem wyższym filologicznym lub lingwistycznym w zakresie języka niemieckiego albo odpowiednim certyfikatem lub innym dokumentem potwierdzającym przygotowanie do nauczania języka niemieckiego jako języka obcego np.: Goethe- Zertifikat. 4) 1 LEKTORA języka niemieckiego NATYWNEGO, który będzie skierowany do realizacji zamówienia oraz w okresie ostatnich 3 lat do dnia składania oferty przeprowadził co najmniej 300 godzin lekcyjnych dla osób dorosłych z języka niemieckiego w formule 1 lektor x 1 uczestnik; posiadającego kwalifikacje do nauczania języka niemieckiego jako języka obcego, potwierdzone kierunkowym wykształceniem wyższym filologicznym lub lingwistycznym w zakresie języka niemieckiego, odpowiednim certyfikatem lub innym dokumentem potwierdzającym przygotowanie do nauczania języka niemieckiego jako języka obcego albo równoważnymi kwalifikacjami uzyskanymi za granicą. Poprzez lektora natywnego języka niemieckiego Zamawiający rozumie lektora będącego rodzimym użytkownikiem języka niemieckiego, tj. osobą, dla której język niemiecki jest językiem ojczystym (pierwszym językiem nabytym w środowisku naturalnym). Zamawiający uzna na poczet spełnienia warunku tylko kursy językowe on-line. Suma wykazanych szkoleń każdego lektora powinna obejmować minimum 300 godzin kształcenia (1 godzina kształcenia = 45 minut). W celu potwierdzenia spełniania przez Wykonawcę warunków udziału w postępowaniu dotyczących zdolności technicznej lub zawodowej Zamawiający żąda zaświadczenia należnego podmiotu zajmującego się poświadczaniem spełniania przez Wykonawcę określonych norm zarządzania jakością, w tym dostępności dla osób niepełnosprawnych tj. AKTUALNY CERTYFIKAT JAKOŚCI w zakresie usług szkoleniowych ISO 9001 lub równoważny, WYDANY PRZEZ AKREDYTOWANA JEDNOSTKĘ CERTYFIKUJĄCĄ. Certyfikat musi być ważny (aktualny) co najmniej na dzień składania ofert (lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu) i pozostawać ważny przez cały okres realizacji zamówienia. Certyfikacja musi zostać przeprowadzona przez jednostkę certyfikującą posiadającą akredytację nadaną przez jednostkę akredytującą. W Polsce akredytacja jest udzielana zgodnie z ustawą o systemie oceny zgodności i nadzoru rynku przez Polskie Centrum Akredytacji. Przez certyfikaty równoważne Zamawiający rozumie dokumenty zapewniające zgodność cech jakościowych oferowanych usług z cechami jakościowymi wskazanymi w opisie przedmiotu zamówienia. Dla ISO 9001 w usługach - wykonawca musi wykazać, że alternatywny system zarządzania lub standard jakości realizuje te same cele, co norma ISO 9001, w procesach zapewniających skuteczność nauczania i satysfakcję klienta. Zamawiający akceptuje również certyfikaty wystawione przez podmioty mające siedzibę w innych państwach członkowskich. Zamawiający dopuszcza także inne dowody potwierdzające stosowanie równoważnych środków zapewnienia jakości (np. opis wewnętrznych procedur zarządzania jakością), jeżeli Wykonawca nie miał dostępu do takich certyfikatów lub nie miał możliwości ich uzyskania w odpowiednim terminie z przyczyn od niego niezależnych, pod warunkiem, że Wykonawca udowodni, że proponowane środki zapewnienia jakości spełniają wymagania wymaganej normy zarządzania jakością