Konfiguracja oraz udostępnienie w modelu Software as a Service (SaaS) systemu informatycznego zapewniającego dostępność cyfrową dokumentów publikowanych przez uczelnie (WCAG, AI).

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

Politechnika Krakowska im. Tadeusza Kościuszki

Dział Zamówień Publicznych

REGON 000001560

ul. Warszawska 24

Kraków

31-155

małopolskie

Polska

PL213 - Miasto Kraków

zampub@pk.edu.pl

www.pk.edu.pl

Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - uczelnia publiczna

Edukacja

Zamówienia publicznego

Nie

Konfiguracja oraz udostępnienie w modelu Software as a Service (SaaS) systemu informatycznego zapewniającego dostępność cyfrową dokumentów publikowanych przez uczelnie (WCAG, AI).

ocds-148610-755b2c03-5f4e-461d-bd83-68b018f0def5

2026/BZP 00240832

01

2026-05-13

Tak

2026/BZP 00078845/04/P

1.2.28 Dostawa oprogramowania WCAG AL+

Nie

Tak

Usługa jest realizowana jest w ramach projektu pn. „Dostępna PK+”, nr FERS.03.01-IP.08 0173/24-00, realizowanego w ramach Programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021–2027, współfinansowanego z Europejskiego Funduszu Społecznego Plus (EFS+).

Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

https://pk.ezamawiajacy.pl/pn/PK/demand/278722/notice/public/details

Nie

Tak

https://pk.ezamawiajacy.pl

W niniejszym postępowaniu komunikacja Zamawiającego z Wykonawcami odbywa się przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, za pośrednictwem
Platformy on-line działającej pod adresem https://pk.ezamawiajacy.pl Korzystanie z Platformy przez Wykonawcę jest bezpłatne. Na Platformie postępowanie prowadzone jest pod nazwą: Konfiguracja oraz udostępnienie w modelu Software as a Service (SaaS) systemu informatycznego zapewniającego dostępność cyfrową dokumentów publikowanych przez uczelnie (WCAG, AI). Wykonawca przystępując do postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, akceptuje warunki korzystania z Platformy określone w Regulaminie zamieszczonym na stronie internetowej ttps:/oneplace.marketplanet.pl/regulamin oraz uznaje go za wiążący. Wykonawca zamierzający wziąć udział w postępowaniu musi posiadać konto na Platformie. Do złożenia oferty konieczne jest posiadanie przez osobę upoważnioną do reprezentowania Wykonawcy ważnego kwalifikowanego podpisu elektronicznego, podpisu zaufanego lub podpisu osobistego. Ilekroć w niniejszej SWZ jest mowa o: 1) podpisie zaufanym – należy przez to rozumieć podpis, o którym mowa art. 3 pkt 14a ustawy z 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne (t.j. Dz.U. z 2024.1557); 2) podpisie osobistym – należy przez to rozumieć podpis, o którym mowa w art. z art. 2 ust. 1 pkt 9 ustawy z 6 sierpnia 2010 r. o dowodach osobistych (t.j. Dz.U. z 2022 r. poz. 67). Zalecenia Zamawiającego odnośnie kwalifikowanego podpisu elektronicznego: 1) dokumenty sporządzone i przesyłane w formacie .pdf zaleca się podpisywać kwalifikowanym podpisem elektronicznym w formacie PAdES; 2) dokumenty sporządzone i przesyłane w formacie innym niż .pdf (np.: .doc, .docx, .xlsx, .xml) zaleca się podpisywać kwalifikowanym podpisem elektronicznym w formacie XAdES; 3) do składania kwalifikowanego podpisu elektronicznego zaleca się stosowanie algorytmu SHA-2 (lub wyższego). Zamawiający określa następujące wymagania sprzętowo – aplikacyjne pozwalające na korzystanie z Platformy: 1) stały dostęp do sieci Internet o gwarantowanej przepustowości nie mniejszej niż 512 kb/s; 2) komputer klasy PC lub MAC spełniający wymagania zainstalowanego systemu operacyjnego oraz wymagania używanej przeglądarki internetowej, 3) zainstalowana dowolna przeglądarka internetowa w wersji wspieranej przez producenta obsługująca TLS 1.2, 4) włączona obsługa JavaScript, 5) zainstalowany program Acrobat Reader lub inny obsługujący pliki w formacie .pdf. Zamawiający dopuszcza następujący format przesyłanych danych: 1) pliki w formatach określonych w załączniku nr 2 do Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 12 kwietnia 2012 r w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych, przy czym zaleca się wykorzystywanie plików w formacie .pdf, .doc,.docx, .xls, .xlsx; 2) w celu ewentualnej kompresji danych Zamawiający rekomenduje wykorzystanie jednego z rozszerzeń: .zip lub .7Z; Ofertę, wraz ze stanowiącymi jej integralną część załącznikami, składa się pod rygorem nieważności w formie elektronicznej lub postaci elektronicznej za pośrednictwem Platformy dostępnej pod adresem: https://pk.ezamawiajacy.pl, podpisaną kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym lub podpisem osobistym. W postępowaniu, wszelkie oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje przekazywane są za pośrednictwem Platformy zakupowej dostępnej pod adresem: https://pk.ezamawiajacy.pl. Szczegóły w pkt. 14 SWZ

Nie

Nie dotyczy

polski

Szczegóły w pkt. 29 SWZ

Szczegóły w pkt. 29 SWZ

Nie

KZKN-2/024/2026

Usługi

Nie

Nie

Tak

Zamawiający uwzględnił wymagania w zakresie dostępności dla osób niepełnosprawnych oraz projektowania z przeznaczeniem dla wszystkich użytkowników, zgodnie z art. 100 ust. 1 ustawy

1. Przedmiotem zamówienia jest konfiguracja oraz udostępnienie w modelu Software as a Service (SaaS) systemu informatycznego zapewniającego dostępność cyfrową dokumentów publikowanych przez uczelnię, zgodnie z wytycznymi WCAG 2.1 na poziomie co najmniej AA oraz standardem PDF/UA (ISO 14289). 2. System ma umożliwiać automatyczne przetwarzanie dokumentów w celu zapewnienia ich dostępności dla osób z niepełnosprawnościami, w tym użytkowników technologii asystujących (np. czytników ekranu), w liczbie do 100 000 stron rocznie. 3. W wyniku realizacji zamówienia Zamawiający uzyska: - dostęp do narzędzia do automatycznego zapewniania dostępności cyfrowej dokumentów, - ograniczenie konieczności ręcznego tagowania dokumentów, - możliwość integracji systemu z platformami uczelnianymi (BIP, CMS, repozytoria), - dokumentację systemu i API w języku polskim. 4. Zamówienie obejmuje w szczególności: 1. udostępnienie systemu w modelu SaaS, 2. konfigurację i dostosowanie systemu do potrzeb Zamawiającego, 3. wsparcie techniczne, utrzymanie usługi w okresie dwóch lat od wdrożenia

72222300-0 - Usługi w zakresie technologii informacji

72260000-5 - Usługi w zakresie oprogramowania

48000000-8 - Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne

72267000-4 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania

72262000-9 - Usługi rozbudowy oprogramowania

72600000-6 - Usługi doradcze i dodatkowe w zakresie sprzętu komputerowego

72212190-7 - Usługi opracowywania oprogramowania edukacyjnego

48810000-9 - Systemy informacyjne

Nie

27 miesiące

Nie

Nie

Przy dokonywaniu wyboru najkorzystniejszej oferty Zamawiający stosować będzie niżej podane kryteria:
1 Cena 70 %
2 Dodatkowe funkcjonalności systemu 20 %
3 Parametry SLA ponad wymagane minimum 10 %

Nr kryterium:
1. Cena – C - 70 pkt
Liczba punktów = ( Cmin/Cof ) * 70 * waga
gdzie:
- Cmin - najniższa cena spośród wszystkich ofert
- Cof - cena podana w ofercie badanej

2. Dodatkowe funkcjonalności systemu – DF - 20 pkt
Punkty przyznawane są wyłącznie za funkcjonalności wykraczające poza wymagania minimalne.

A. Jakość automatycznego tagowania – max 10 pkt
Parametr A.1. Średni poziom błędnych tagów
10% < Średni poziom błędnych tagów > 20% 5 pkt
Średni poziom błędnych tagów ≤ 10% 10 pkt
(Punkty w tym parametrze A. nie sumują się – przyznaje się najwyższą wartość;
Jeżeli wykonawca określi średni poziom błędnych tagów równy 20% otrzyma 0 pkt;
Jeżeli wykonawca określi średni poziom błędnych tagów powyżej 20% jego oferta zostanie odrzucona.)

B. Funkcje AI wspierające dostępność – max 10 pkt
Parametry:
B.1.Automatyczne generowanie opisów alternatywnych
TAK - 5 pkt.;
NIE - 0 pkt
B.2.Automatyczna detekcja błędów struktury logicznej dokumentu
TAK - 5 pkt;
NIE – 0 pkt
(Punkty w tym parametrze B. sumują się: B = B.1.+ B.2.)

Punkty w tym kryterium zostaną przyznane na podstawie deklaracji Wykonawcy w Formularzu oferty – Załącznik nr 2 do SWZ, o spełnieniu przez oferowany System dodatkowych funkcjonalności.
Maksymalna ilość punktów, jaką może otrzymać oferta w niniejszym kryterium wynosi 20 pkt.: DF=A+B

3. Parametry SLA ponad wymagane minimum – SLA - 10 pkt
Punkty przyznawane są wyłącznie za funkcjonalności wykraczające poza wymagania minimalne.
Parametr
A. Dostępność usługi powyżej 90% 5 pkt
B. Czas usunięcia Błędu krytycznego od momentu zgłoszenia problemu ≤ 8 godzin 5 pkt

(Jeżeli wykonawca określi dostępność równą 90% otrzyma 0 pkt; Jeżeli wykonawca określi dostępność poniżej 90% jego oferta zostanie odrzucona;
Jeżeli Wykonawca określi czas usunięcia awarii w przedziale powyżej 8h -12h otrzyma O pkt. Jeżeli Wykonawca określi czas usunięcia awarii powyżej 12 h jego oferta zostanie odrzucona.)
Punkty w tym kryterium zostaną przyznane na podstawie deklaracji Wykonawcy w Formularzu oferty – Załącznik nr 2 do SWZ, o spełnieniu przez oferowany System parametrów SLA ponad wymagane minimum.
Maksymalna ilość punktów, jaką może otrzymać oferta w niniejszym kryterium wynosi 10 pkt.: SLA = A+B

Jeżeli Wykonawca nie uzupełni ww. informacji tj. całej tabeli bądź którejkolwiek z pozycji 2, 3 wymaganych w Formularzu oferty – Załącznik nr 2 do SWZ wówczas Wykonawca otrzyma 0 punktów lub 0 pkt w danej nieuzupełnionej pozycji. Zamawiający informuje, że informacja o spełnieniu przez oferowany System dodatkowych funkcjonalności pkt 2 jak również parametrów SLA pkt 3 nie podlega uzupełnieniu.

Suma punktów uzyskanych za wszystkie kryteria oceny (S) stanowić będzie końcową ocenę danej oferty, tj. S= C+DF+SLA równą maksymalnie 100%.

Procentowo

Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe

Cena

70

inne.

Dodatkowe funkcjonalności systemu – DF

20

inne.

Parametry SLA ponad wymagane minimum – SLA

10

Nie

Tak

Art. 109 ust. 1 pkt 4

Art. 109 ust. 1 pkt 5

Art. 109 ust. 1 pkt 6

Art. 109 ust. 1 pkt 7

Art. 109 ust. 1 pkt 8

Art. 109 ust. 1 pkt 9

Art. 109 ust. 1 pkt 10

Tak

Zdolność techniczna lub zawodowa:
Wykonawca winien wykazać, że posiada wiedzę i doświadczenie niezbędne do wykonania zamówienia oraz dysponuje osobami zdolnymi do wykonania zamówienia.
Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeśli Wykonawca wykaże, że:
1) W okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - to w tym okresie wykonał należycie (tj. zrealizował i zakończył), co najmniej jedną usługę dostosowania systemu informatycznego umożliwiającego analizę danych tekstowych z wykorzystaniem technik sztucznej inteligencji (AI), w tym uczenia maszynowego (Machine Learning).
W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienia co najmniej jeden z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia musi wykonać minimum jedną usługę określoną powyżej. Ta sama zasada dotyczy podmiotu udostępniającego zasoby.
2) Dysponuje lub będzie dysponował
co najmniej jedną osobą, tj.: Koordynator projektu, który będzie odpowiedzialny za zarządzanie i nadzór nad realizacją zamówienia w obszarze rozwiązań IT/AI, w tym planowanie, koordynację oraz kontrolę postępu prac, zapewnienie zgodności realizowanego projektu z wymaganiami dostępności cyfrowej, koordynację zespołu projektowego oraz komunikację z Zamawiającym, nadzór nad jakością dostarczanych rozwiązań oraz zgodnością z dokumentacją projektową i wymaganiami SWZ,
posiadającą co najmniej:
- Minimum 5 lat doświadczenia zawodowego w doradztwie IT lub zarządzaniu
projektami informatycznymi z obszaru AI;
- Certyfikat PRINCE2 Foundation lub równoważny (PMI-PMP, IPMA C);
- Minimum 3 lata doświadczenia w projektach związanych z dostępnością cyfrową

Tak

Zamawiający nie będzie żądał złożenia podmiotowych środków dowodowych w celu wykazania braku podstaw wykluczenia, o których mowa w niniejszej SWZ.

W celu potwierdzenia spełniania przez Wykonawcę warunków udziału w postępowaniu Zamawiający wzywa o:
1. Wykaz usług, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego dostawy zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów oświadczenie Wykonawcy. W przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie, powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy. Jeżeli Wykonawca powołuje się na doświadczenie w realizacji usług, wykonywanych wspólnie z innymi wykonawcami, wykaz dotyczy usług, w których wykonaniu Wykonawca ten bezpośrednio uczestniczył, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych, w których wykonywaniu bezpośrednio uczestniczył lub uczestniczy – załącznik nr 6 do SWZ. – na potwierdzenie spełnienia warunku udziału w postępowaniu określonego w pkt 7.2. ppkt 4.1) SWZ.
2. Wykaz osób, skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami – Załącznik nr 7 do SWZ – na potwierdzenie spełnienia warunku udziału w postępowaniu określonego w pkt 7.2. ppkt 4.2) SWZ.

Zamawiający żąda złożenia przez Wykonawcę wraz z ofertą następujących, przedmiotowych środków dowodowych:
1) Opis oferowanego systemu – dokument (np. karta produktu, specyfikacja techniczna, opis funkcjonalny lub dokumentacja producenta), zawierający co najmniej:
- opis funkcjonalności systemu,
- wykaz modułów i komponentów,
- informacje o parametrach technicznych,
- wskazanie sposobu spełnienia wymagań określonych przez Zamawiającego (np. w formie tabeli zgodności).
2) Instrukcja obsługi lub dokumentacja użytkownika (jeżeli istnieje)
– potwierdzająca deklarowane funkcjonalności systemu.

Tak

Zgodnie z treścią art. 107 ust. 2 ustawy Pzp, jeżeli Wykonawca nie złoży przedmiotowych środków dowodowych lub złożone przedmiotowe środki dowodowe będą niekompletne, Zamawiający wezwie Wykonawcę do ich złożenia lub uzupełnienia w wyznaczonym terminie, tj. 1) Opis oferowanego systemu – dokument (np. karta produktu, specyfikacja techniczna, opis funkcjonalny lub dokumentacja producenta), zawierający co najmniej:
- opis funkcjonalności systemu,
- wykaz modułów i komponentów,
- informacje o parametrach technicznych,
- wskazanie sposobu spełnienia wymagań określonych przez Zamawiającego (np. w formie tabeli zgodności).
2) Instrukcja obsługi lub dokumentacja użytkownika (jeżeli istnieje)
– potwierdzająca deklarowane funkcjonalności systemu.

Oferta powinna być sporządzona przez Wykonawcę według treści postanowień niniejszej SWZ oraz według treści formularza ofertowego, stanowiącego załącznik nr 2 do niniejszej SWZ, w szczególności oferta winna zawierać:
a) wypełniony i podpisany formularz ofertowy– załącznik nr 2 do SWZ,
b) przedmiotowy środek dowodowy - zamawiający wymaga złożenia przez Wykonawcę wraz z ofertą przedmiotowych środków dowodowych, tj.
- Opis oferowanego systemu – dokument (np. karta produktu, specyfikacja techniczna, opis funkcjonalny lub dokumentacja producenta), zawierający co najmniej:
 opis funkcjonalności systemu,
o wykaz modułów i komponentów,
o informacje o parametrach technicznych,
o wskazanie sposobu spełnienia wymagań określonych przez Zamawiającego (np. w formie tabeli zgodności).
- Instrukcja obsługi lub dokumentacja użytkownika (jeżeli istnieje) –
potwierdzająca deklarowane funkcjonalności systemu.
c) oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu z postępowania oraz spełnianiu warunków udziału w zakresie wskazanym przez Zamawiającego - załącznik nr 3 do SWZ;
d) jeśli dotyczy – zobowiązanie podmiotu trzeciego do udostępnienia zasobów - załącznik nr 4 do SWZ;
e) jeśli dotyczy – oświadczenie podmiotu trzeciego o niepodleganiu wykluczeniu z postępowania oraz spełnianiu warunków udziału w zakresie wskazanym przez Zamawiającego - załącznik nr 3 do SWZ;
f) jeśli dotyczy – oświadczenie wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia – wzór stanowi załącznik nr 8 do SWZ;
g) jeśli dotyczy – pełnomocnictwo lub inny dokument, z którego wynika prawo do podpisania oferty oraz innych dokumentów składanych wraz z ofertą, a w przypadku podmiotów występujących wspólnie, pełnomocnictwo do reprezentowania w postępowaniu, winno być podpisane przez upoważnionych przedstawicieli każdego z podmiotów występujących wspólnie.

Nie

Nie

Nie

Nie

1. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. W takim przypadku Wykonawcy zobowiązani są do ustanowienia pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo do reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego.
2. Pełnomocnictwo należy dołączyć do oferty i powinno ono zawierać w szczególności wskazanie:
a) postępowania o udzielenie zamówienie publicznego, którego dotyczy;
b) wszystkich Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia;
c) ustanowionego pełnomocnika oraz zakresu jego umocowania.
3. Zamawiający nie określa sposobu spełniania warunków udziału w postępowaniu przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia.
4. W odniesieniu do warunków określonych w pkt 7, wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia mogą polegać na zdolnościach tych z wykonawców, którzy wykonają usługi do realizacji których te zdolności są wymagane.
5. W przypadku, o którym mowa w pkt 13.4., wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia dołączają odpowiednio do oferty Oświadczenie Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie publiczne - Załącznik nr 8 do SWZ, z którego wynika, które usługi wykonają poszczególni wykonawcy.
6. W przypadku wspólnego ubiegania się wykonawców o udzielenie zamówienia zamawiający bada, czy nie zachodzą podstawy wykluczenia wobec każdego z tych wykonawców.
7. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców, dokument ”Oświadczenia o niepodleganiu wykluczeniu oraz spełnianiu warunków udziału” - Załącznik nr 3 do SWZ, składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie. Oświadczenia te potwierdzają brak podstaw wykluczenia oraz spełnianie warunków udziału w postępowaniu w zakresie, w jakim każdy z Wykonawców wykazuje spełnianie warunków udziału w postępowaniu.

Tak

Nie

Tak

Rodzaj i zakres zmian umowy zawiera załącznik nr 5 do SWZ - projekt umowy

Nie

2026-05-22 09:00

https://pk.ezamawiajacy.pl

2026-05-22 09:30

do 2026-06-20