Przedmiotem zamówienia jest nadzór autorski, konserwacja, opieka techniczna i dostosowanie Oprogramowania GEO-INFO.

a. nadzór autorski, konserwacja, opieka techniczna i dostosowanie Oprogramowania świadczone przez Wykonawcę w Dni Robocze w zakresie:
I. przyjmowania Zgłoszeń w Panelu Klienta;
II. analizy, diagnozowania i usuwania Błędów;
III. świadczenia nadzoru autorskiego, konserwacji, opieki technicznej i dostosowania Oprogramowania;
IV. wykonywania Zmian funkcjonalnych istotnych dla działania Oprogramowania, w tym utrzymujących i dostosowujących aktualną na dzień podpisania Umowy funkcjonalność Oprogramowania do przepisów prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności:
 ustawy z dnia 17 maja 1989 r. Prawo geodezyjne i kartograficzne (Dz. U. z 2024 r. poz. 1151),
 ustawy z dnia 21 sierpnia 1997 r. o gospodarce nieruchomościami (Dz. U. z 2024 r. poz. 1145),
 ustawy z dnia 20 lipca 2017 r. Prawo wodne (Dz. U. z 2024 r. poz. 1087),
 ustawy z dnia 4 marca 2010 r. o infrastrukturze informacji przestrzennej (Dz. U. z 2025 r. poz. 242),
 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2024 r. poz. 1513),
 Rozporządzenia o Krajowych Ramach Interoperacyjności rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych),
 rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 12 kwietnia 2012 r. o Krajowych Ramach Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych (Dz. U. z 2024 r. poz. 773),
 obowiązujących Instrukcji Technicznych opublikowanych przez GUGiK.
Realizacja Zmian Funkcjonalnych odbywa się w trybie ustalonym każdorazowo przez Kierowników Projektu Zamawiającego i Wykonawcy;
V. udzielania Konsultacji upoważnionym pracownikom Zamawiającego przez Opiekunów Oprogramowania ze strony Wykonawcy. W uzgodnionych przez Strony przypadkach konsultacje mogą być rozliczane w ramach Wizyt Serwisowych. Lista pracowników upoważnionych znajduje się w Załączniku nr 3 do Umowy. Zmiana osób upoważnionych odbywa się po powiadomieniu Wykonawcy przez Kierownika Projektu Zamawiającego i nie wymaga zmiany Umowy;
VI. dostarczania Poprawek i Nowych Wydań i Wersji Oprogramowania;
VII. dostarczania informacji związanej z zasadami logicznego powiązania danych;
VIII. świadczenia zdalnej asysty podczas procesu aktualizacji Oprogramowania w środowisku Zamawiającego wynikającej z instalacji Poprawek lub Nowych Wydań. W uzgodnionych przypadkach asysta może być rozliczana w ramach Wizyt Serwisowych.
Powyższe usługi będą świadczone przez Wykonawcę w Dni Robocze przez cały czas obowiązywania Umowy.
b. wykonywanie prac dodatkowych polegających na:
I. dostarczaniu uzgodnionych modernizacji i dostosowań Oprogramowania;
II. dostarczaniu licencji na produkty będące rezultatem ww. modernizacji i ich dokumentacji;
III. wdrożeniu produktów modernizacji oraz uczestnictwie w testach ich dotyczących;
IV. wykonywaniu innych prac i usług związanych z działaniami wykraczającymi poza zakres działań wymienionych w pkt a., a w szczególności związanych z parametryzacją Oprogramowania oraz z przekształcaniem baz danych będących zasobem Oprogramowania, obsługą, ich eksploracją.
Powyższe usługi będą świadczone przez Wykonawcę w Dni Robocze. Zakres Prac będzie każdorazowo uzgadniany między Stronami.

W związku z zastosowaniem ww. trybu udzielenia zamówienia publicznego i przepisów stwierdzono, że na rynku dostaw i
usług nie istnieje substytut, rozwiązanie alternatywne lub rozwiązanie zastępcze, które mogłoby zaspokoić rzeczywiste
potrzeby Zamawiającego stanowiące przedmiot udzielanego zamówienia. Tym samym, w ww. zakresie zostały spełnione
przesłanki w oparciu o art. 214 ust. 1 pkt 1 lit. a i b ustawy Pzp. Względy techniczno-prawne uzasadniające udzielenie
zamówienia bez konieczności przeprowadzenia procedury konkurencyjnej mają charakter zasadniczy. Ze względów
prawnych (prawo ingerencji w kod źródłowy) i technicznych (instalacja, wdrożenie i konserwacja systemu) udzielenie
zamówienia innemu wykonawcy jest niemożliwe. Ta okoliczność ma charakter nieprzezwyciężalny. Głównym przedmiotem
zamówienia jest asysta techniczna, nadzór nad produktem, do którego kodu źródłowego ma prawo wyłącznie wykonawca produktu.