Obsługa Centrum Szkoleniowo-Edukacyjnego Parku Narodowego Gór Stołowych w zakresie obsługi recepcji oraz nocnego dozoru, obsługi parkingu oraz wykonywania prac gospodarczych

1.1Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

1.2Nazwa zamawiającego

PARK NARODOWY GÓR STOŁOWYCH.

1.4Krajowy Numer Identyfikacyjny

REGON 021783891

1.5Adres zamawiającego

1.5.1Ulica

ul. Słoneczna 31

1.5.2Miejscowość

Kudowa-Zdrój

1.5.3Kod pocztowy

57-350

1.5.4Województwo

dolnośląskie

1.5.5Kraj

Polska

1.5.6Lokalizacja NUTS 3

PL517 - Wałbrzyski

1.5.7Numer telefonu

74/8661436

1.5.8Numer faksu

74/8654918

1.5.9Adres poczty elektronicznej

pngs@pngs.com.pl

1.5.10Adres strony internetowej zamawiającego

www.pngs.com.pl

1.6Rodzaj zamawiającego

Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - inne państwowe i samorządowe osoby prawne utworzone na podstawie odrębnych ustaw w celu wykonywania zadań publicznych

1.7Przedmiot działalności zamawiającego

Środowisko

2.1Ogłoszenie dotyczy

Zamówienia publicznego

2.2Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług

Nie

2.3Nazwa zamówienia albo umowy ramowej

Obsługa Centrum Szkoleniowo-Edukacyjnego Parku Narodowego Gór Stołowych w zakresie obsługi recepcji oraz nocnego dozoru, obsługi parkingu oraz wykonywania prac gospodarczych

2.4Identyfikator postępowania

ocds-148610-9754df1e-7bc1-43dd-a5e2-09ecf79f4501

2.5Numer ogłoszenia

2026/BZP 00126173

2.6Wersja ogłoszenia

01

2.7Data ogłoszenia

2026-02-24

2.8Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań

Tak

2.9Numer planu postępowań w BZP

2026/BZP 00102670/01/P

2.10Identyfikator pozycji planu postępowań

1.3.5 Obsługa recepcji i nocny dozór, obsługa parkingu oraz wykonywanie prac gospodarczych w CSE PNGS w Karłowie

2.11O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy

Nie

2.14Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej

Nie

2.16Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną

Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 2 ustawy

3.1Adres strony internetowej prowadzonego postępowania

https://pngs.logintrade.net/zapytania_email,224842,a2c82727a15faef00956d7710a198d51.html

3.2Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia

Nie

3.4Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej

Tak

3.5Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej

Przez środki komunikacji elektronicznej rozumie się środki komunikacji elektronicznej
zdefiniowane w ustawie z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2019 r. poz. 123 i 730). Ofertę,
oświadczenia, o których mowa w art. 125 ust. 1 p.z.p., podmiotowe środki dowodowe, pełnomocnictwa, zobowiązanie podmiotu
udostępniającego zasoby sporządza się w postaci elektronicznej, w ogólnie
dostępnych formatach danych, w szczególności w formatach .txt, .rtf, .pdf, .doc, .docx, .odt. Zamawiający rekomenduje na format
danych przesyłanych plików: .pdf. Oferta musi być złożona za
pośrednictwem Platformy przetargowej w postaci elektronicznej, podpisania kwalifikowanym podpisem elektronicznym dostępną pod
adresem: www.pngs.logintrade.net

3.6Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej

Pokaż pełną treść (54 słowa)

Oferta
musi być złożona za pośrednictwem Platformy przetargowej w postaci elektronicznej, podpisania
kwalifikowanym podpisem elektronicznym. Zamawiający zaleca, aby oferta została utworzona w
formacie .pdf oraz podpisana wewnętrznym kwalifikowanym podpisem elektronicznym. W przypadku
zastosowania podpisu zewnętrznego należy pamiętać o obowiązku dołączenia do pliku stanowiącego ofertę także pliku
podpisującego, który generuje się automatycznie podczas złożenia podpisu.

3.8Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne

Nie

3.12Oferta - katalog elektroniczny

Nie dotyczy

3.14Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu

polski

3.15RODO (obowiązek informacyjny)

Pokaż pełną treść (536 słów)

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu
Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem
danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o
danych) (Dz. U. UE L119 z dnia 4 maja 2016 r., str. 1; zwanym dalej „RODO”) informujemy, że:
1) administratorem Pani/Pana danych osobowych jest PARK NARODOWY GÓR STOŁOWYCH;
2) administrator wyznaczył Inspektora Danych Osobowych, z którym można się kontaktować pod adresem e-mail:
IOD@PNGS.COM.PL
3) Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w celu związanym z przedmiotowym
postępowaniem o udzielenie zamówienia publicznego, prowadzonym w trybie zamówienia klasycznego art.275. ust.2.
4) odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą osoby lub podmioty, którym udostępniona zostanie dokumentacja postępowania w
oparciu o art. 74 ustawy P.Z.P.
5) Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane, zgodnie z art. 78 ust. 1 P.Z.P. przez okres 4 lat od dnia zakończenia
postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli czas trwania umowy przekracza 4
lata, okres przechowywania obejmuje cały czas trwania umowy;
6) obowiązek podania przez Panią/Pana danych osobowych bezpośrednio Pani/Pana dotyczących jest wymogiem ustawowym
określonym w przepisanych ustawy P.Z.P., związanym z udziałem w
postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego.
7) w odniesieniu do Pani/Pana danych osobowych decyzje nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany, stosownie do art. 22
RODO.
8) posiada Pani/Pan:
a) na podstawie art. 15 RODO prawo dostępu do danych osobowych Pani/Pana dotyczących (w przypadku, gdy skorzystanie z tego
prawa wymagałoby po stronie administratora niewspółmiernie
dużego wysiłku może zostać Pani/Pan zobowiązana do wskazania dodatkowych informacji mających na celu sprecyzowanie
żądania, w szczególności podania nazwy lub daty postępowania o udzielenie
zamówienia publicznego lub konkursu albo sprecyzowanie nazwy lub daty zakończonego postępowania o udzielenie zamówienia);
b) na podstawie art. 16 RODO prawo do sprostowania Pani/Pana danych osobowych (skorzystanie z prawa do sprostowania nie
może skutkować zmianą wyniku postępowania o udzielenie zamówienia
publicznego ani zmianą postanowień umowy w zakresie niezgodnym z ustawą PZP oraz nie może naruszać integralności protokołu
oraz jego załączników);
c) na podstawie art. 18 RODO prawo żądania od administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych z zastrzeżeniem
okresu trwania postępowania o udzielenie zamówienia publicznego lub
konkursu oraz przypadków, o których mowa w art. 18 ust. 2 RODO (prawo do ograniczenia przetwarzania nie ma zastosowania w
odniesieniu do przechowywania, w celu zapewnienia korzystania ze środków ochrony prawnej lub w celu ochrony praw innej osoby
fizycznej lub prawnej, lub z uwagi na ważne względy interesu publicznego Unii Europejskiej lub państwa członkowskiego);
d) prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie
danychosobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO;
9) nie przysługuje Pani/Panu:
a) w związku z art. 17 ust. 3 lit. b, d lub e RODO prawo do usunięcia danych osobowych;
b) prawo do przenoszenia danych osobowych, o którym mowa w art. 20 RODO;
c) na podstawie art. 21 RODO prawo sprzeciwu, wobec przetwarzania danych osobowych, gdyż podstawą prawną przetwarzania
Pani/Pana danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
10) przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego na niezgodne z RODO przetwarzanie Pani/Pana danych
osobowych przez administratora. Organem właściwym dla przedmiotowej skargi jest Urząd
Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa

4.1Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia

4.1.1Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe

Nie

4.1.2Numer referencyjny

ZA.371.1.2026

4.1.3Rodzaj zamówienia

Usługi

4.1.4Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania

Nie

4.1.8Możliwe jest składanie ofert częściowych

Nie

4.1.13Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia

Nie

4.2Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia

4.2.2Krótki opis przedmiotu zamówienia

Zadanie polega na obsłudze Centrum Szkoleniowo-Edukacyjnego PNGS w Karłowie w zakresie całodobowego prowadzenia recepcji oraz nocnego dozoru obiektu, okresowej obsłudze parkingu znajdującego się na terenie obiektu oraz pracach gospodarczych polegających na obsłudze kotłowni, utrzymaniu terenów zielonych, zimowym odśnieżaniu oraz wykonywanie drobnych napraw i konserwacji. Zamawiający będzie wymagał zatrudnienia osób na umowę o pracę do prowadzenia recepcji oraz nocnego dozoru w ilości
co najmniej 4 osoby w przeliczeniu na pełny etat
II. Obsługa parkingu
Ilość roboczogodzin przewidzianych do realizacji zamówienia – 800 godzin
III. Prace gospodarcze
Ilość roboczogodzin przewidzianych do realizacji zamówienia – 1436 godzin

4.2.6Główny kod CPV

98341100-6 - Usługi zarządzania miejscami noclegowymi

4.2.7Dodatkowy kod CPV

98351000-8 - Usługi zarządzania parkingami

4.2.8Zamówienie obejmuje opcje

Nie

4.2.10Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej

12 miesiące

4.2.11Zamawiający przewiduje wznowienia

Nie

4.2.13Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane

Nie

4.3Kryteria oceny ofert

4.3.1Sposób oceny ofert

a) „Cena” („C”) – 60 pkt
b) „Doświadczenie osób wskazanych do obsługi recepcji („D”) – 40 pkt.
W trakcie oceny kolejno ocenianym ofertom zostaną przyznane punkty:
a) W kryterium „Cena” (C) punkty zostaną przyznane według następującego wzoru:
najniższa zaoferowana cena brutto
C = ---------------------------------------------------------------- x 60 pkt
cena brutto badanej oferty
Punkty będą obliczane z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku.
b) w kryterium „Doświadczenie osób wskazanych do obsługi recepcji” („D”) punkty zostaną przyznane w następujący sposób:
W ramach tego kryterium punkty będą przyznawane na podstawie długości doświadczenia wybranych 2 osób z 4 osób wskazanych
w ofercie. Punkty przyznawane będą w następujący sposób:
10 pkt – doświadczenie 12 miesięcy (maksymalnie po 5 pkt dla każdej z dwóch wyznaczonych do realizacji usług recepcji osób);
20 pkt – doświadczenie od 13 miesięcy do 24 miesięcy (maksymalnie po 10 pkt dla każdej z dwóch wyznaczonych do realizacji
usług recepcji osób);
30 pkt – doświadczenie powyżej 25 miesięcy(maksymalnie po 15 pkt dla każdej z dwóch wyznaczonych do realizacji usług recepcji
osób).
Dodatkowe punkty za doświadczenie osoby wskazanej do realizacji usługi recepcji w obiektach szkoleniowych, edukacyjnych lub
podobnych:
Za dodatkowe 12 miesięcy doświadczenia w obiektach o charakterze edukacyjnym (np. placówki szkoleniowe, edukacyjne)
przyznane będzie (po 5 pkt dla każdej z dwóch osób - maksymalnie 10 pkt).
3. Całkowita liczba punktów (S), jaką otrzyma dana oferta, zostanie obliczona wg wzoru:
S = C + D

4.3.2Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert

Punktowo

4.3.3Stosowane kryteria oceny ofert

Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe

4.3.5Nazwa kryterium

Cena

4.3.6Waga

60

4.3.4Rodzaj kryterium

organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia

4.3.5Nazwa kryterium

Doświadczenie osób skierowanych do realizacji zamówienia.

4.3.6Waga

40

4.3.10Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert

Nie

5.1Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia

Nie

5.3Warunki udziału w postępowaniu

Tak

5.4Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu

Warunek sytuacji ekonomicznej lub finansowej:
Warunek ten zostanie uznany za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że: posiada środki finansowe lub zdolność
kredytową na kwotę minimum 100 000 złotych (sto tysięcy zł)
Warunek zdolności technicznej i zawodowej
Warunek ten zostanie uznany za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że:
w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym
okresie, wykonał należycie co najmniej 1usługę lub więcej polegające na wykonywaniu usług z zakresu zarządzania
miejscami noclegowymi i obsługą recepcji na kwotę nie mniejszą niż 500 000 zł brutto (pięćset tysięcy zł) łącznie z tego
okresu. Za usługi z zakresu zarządzania miejscami noclegowymi zamawiający uznaje obsługę recepcji w hotelach,
pensjonatach, ośrodkach szkoleniowo wypoczynkowych, ośrodkach szkoleniowo - edukacyjnych.
Wykonawca spełni warunek udziału w postępowaniu dotyczący potencjału osobowego, jeżeli wykaże, że dysponuje:
- czterema osobami z wykształceniem co najmniej średnim, do obsługi recepcji z doświadczeniem pracy przez co najmniej
12 miesięcy w realizacji usług recepcji polegających na obsłudze osób , gości hotelowych, programów hotelowych. W
przypadku, gdy z przyczyn niezależnych od wykonawcy, osoby wskazane w ofercie nie będą mogły świadczyć usług
recepcji, Wykonawca zobowiązuje się zapewnić osoby z doświadczeniem równym lub wyższym niż osoby wskazane w
ofercie. W takim przypadku Wykonawca jest zobowiązany do przedłożenia dokumentacji potwierdzającej kwalifikacje tych
osób.
Dokumenty te muszą jednoznacznie potwierdzać spełnianie wymagań dotyczących doświadczenia w zakresie świadczenia
usług recepcyjnych.
Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji kwalifikacji i doświadczenia osób wskazanych w ofercie.
UWAGA: W przypadku składania oferty przez Wykonawców występujących wspólnie, dysponowaniem ww. osobami lub
osobą muszą wykazać się łącznie Wykonawcy występujący wspólnie.

5.5Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy

Tak

5.6Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu

Oświadczenie wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu, (art. 125 ust. 1 ustawy Pzp), w zakresie podstaw wykluczenia z postępowania wskazanych przez Zamawiającego, o których mowa w art. 266 w zw. z:
1. art. 108 ust. 1 pkt 3 ustawy Pzp,
2. art. 108 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp, dotyczących orzeczenia zakazu ubiegania się o zamówienie publiczne tytułem środka
zapobiegawczego,
3. art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy Pzp, dotyczących zawarcia z innymi wykonawcami porozumienia mającego na celu zakłócenie
konkurencji,
4. art. 108 ust. 1 pkt 6 ustawy Pzp,
5. art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na
Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz. U. z 2024 r. poz. 1320). Wzór oświadczenia stanowi załącznik do SWZ.

5.7Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu

W celu
potwierdzenia spełniania przez wykonawcę warunków udziału w postępowaniu wykonawca będzie składał:
1. informację banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej potwierdzającej wysokość posiadanych środków
finansowych lub zdolność kredytową wykonawcy, w okresie nie wcześniejszym niż 3 miesiące przed jej złożeniem,
2. wykazu usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich
3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i
podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te usługi
zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty
sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są
wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie
wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty
potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy. Wzór wykazu określa załącznik
do SWZ;
3. wykaz osób - skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za
świadczenie usług, kontrolę jakości, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i
wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz
informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami. Wzór wykazu określa załącznik do SWZ.

6.1Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe

Nie

6.3Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną

Nie

6.4Zamawiający wymaga wadium

Tak

6.4.1Informacje dotyczące wadium

Zamawiający wymaga wniesienia wadium w wysokości: 5.000 zł ( pięć tysięcy zł)

6.5Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy

Tak

6.6Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia

przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez wykonawców, oświadczenie o którym mowa w art. 125 ust. 1 w
zw. z art. 266 ustawy Pzp w zakresie wskazanym przez Zamawiającego w SWZ, stanowiącego dowód potwierdzający
spełnianie warunków udziału w postępowaniu oraz brak podstaw wykluczenia, na dzień składania ofert, tymczasowo
zastępujący wymagane przez Zamawiającego podmiotowe środki dowodowe, składa każdy z wykonawców wspólnie
ubiegających się o zamówienie. Oświadczenia te potwierdzają spełnianie warunków udziału w postępowaniu oraz brak
podstaw wykluczenia w zakresie, w jakim każdy z wykonawców wykazuje spełnianie warunków udziału w postępowaniu
oraz brak podstaw wykluczenia

6.7Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane

Nie

7.1Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek

Nie

7.3Zamawiający przewiduje zmiany umowy

Tak

7.4Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia

Zgodnie ze wzorem Umowy stanowiącym Załącznik Nr 6 do SWZ.

7.5Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia

Nie

8.1Termin składania ofert

2026-03-04 08:00

8.2Miejsce składania ofert

Platforma przetargowa. https://pngs.logintrade.net/zapytania_email,224842,a2c82727a15faef00956d7710a198d51.html

8.3Termin otwarcia ofert

2026-03-04 08:10

8.4Termin związania ofertą

do 2026-04-02

8.5Zamawiający przewiduje wybór najkorzystniejszej oferty z możliwością negocjacji

Tak