Przeprowadzenie akcji promocyjno-informacyjnej w ramach projektu pn.: „Rozwój sieci ciepłowniczej w Zakopanem”

1. Przedmiotem zamówienia jest Przeprowadzenie akcji promocyjno-informacyjnej
z bezpośrednim dotarciem do odbiorcy, poprzez spotkania indywidualne edukatorów z mieszkańcami Zakopanego, materiały informacyjne - promocję w mediach.

2. Wykonanie przedmiotu zamówienia związane jest z realizacją przez Urząd Miasta Zakopane projektu: „Rozwój sieci ciepłowniczej w Zakopanem poprzez inwestycje w podłączenie do sieci geotermalnej oraz wymianę starych kotłów na nowe instalacje urządzeń na paliwa gazowe i biomasę” w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Małopolskiego na lata 2014 – 2020: Regionalna polityka energetyczna, działanie 4.4 Redukcja emisji zanieczyszczeń do powietrza, poddziałanie 4.4.2 Obniżenie poziomu niskiej emisji – SPR, zwanym dalej Projektem.

3. Przedmiotem zamówienia jest zrealizowanie przez Wykonawcę akcji promocyjno-informacyjnej. Akcja promocyjno-informacyjna musi być przeprowadzona zgodnie z zachowaniem reżimu sanitarnego, z uwzględnieniem aktualnej sytuacji epidemicznej w kraju i powiecie tatrzańskim.
Akcja promocyjna swoim zasięgiem obejmuje budynki na terenie Gminy Miasta Zakopane. Ilość budynków (stan na grudzień 2020) – około 6850 budynków. Działaniami promocyjno- edukacyjnymi z bezpośrednim dotarciem do mieszkańca musi zostać objęte nie mniej niż 4000 budynków, przewidywana maksymalna ilość budynków około 6850.
Zamawiający zastrzega sobie prawo do zmniejszenia ilości budynków objętych działaniami edukacyjnymi, jednak nie mniej niż 4000. Działaniami edukacyjnymi nie są objęci mieszkańcy posiadający lokale wchodzące w skład wspólnot mieszkaniowych.

4. Przedmiot zamówienia obejmuje w szczególności:
1) promowanie postaw proekologicznych oraz poczucia odpowiedzialności za stan środowiska, w tym w szczególności obniżenia niskiej emisji, poprawę efektywności energetycznej i oszczędności zasobów naturalnych wśród dzieci i dorosłych poprzez indywidualne działania informacyjno-edukacyjne, w tym:
a) merytoryczne przygotowanie treści edukacyjnych przekazywanych mieszkańcom przez edukatorów w trakcie wizyty,
b) sprofilowanie treści dla grup docelowych (dzieci oraz dorośli),
c) przeprowadzenie działań edukacyjnych w formie wywiadu bezpośredniego prowadzonego wśród mieszkańców miasta. Wywiad oraz edukacja dotyczy między innymi rodzaju aktualnie używanego źródła ciepła, preferencji mieszkańców co do typu posiadanego aktualnie źródła ciepła. Przekazanie informacji o programie dotacyjnym i możliwościach skorzystania z dotacji adekwatnie do sytuacji mieszkańca. Potwierdzeniem przeprowadzenia działań edukacyjnych będzie wypełniona i podpisana ankieta/karta, która zawierać będzie około 25 pytań,
d) opracowanie projektu graficznego ankiety (do akceptacji Zamawiającego),
e) wydruk ankiety,
f) dostosowanie ilości edukatorów do potrzeb prawidłowej i terminowej realizacji zamówienia,
g) przygotowanie zestawienia punktów adresowych, do których udadzą się edukatorzy z uwzględnieniem punktów, w których zostały już przeprowadzone działania promująco- edukacyjne. Dane odnośnie punktów adresowych, w których już przeprowadzono działania edukacyjno-promocyjne zostaną udostępnione Wykonawcy przez Zamawiającego,
h) opracowanie szczegółowego harmonogramu realizacji zamówienia, który zostanie przedstawiony Zamawiającemu do uzgodnienia i akceptacji,
i) umożliwienie otrzymania informacji bezpośrednio w UMZ (jeden edukator pełniący dyżur w siedzibie Urzędu Miasta Zakopane w godzinach otwarcia Urzędu dla stron oraz koordynujący pracę edukatorów w terenie).
2) Kluczowym elementem akcji informacyjnej są indywidualne spotkania "promotorów-edukatorów" z mieszkańcami Zakopanego w miejscu ich zamieszkania.
W ramach realizacji przedmiotu umowy, edukatorzy będą promowali Projekt począwszy od:
a) informacji podstawowych o jakości powietrza i jego wpływie na zdrowie,
b) uwarunkowaniach prawnych wraz z uchwałą antysmogową,
c) informowanie o działaniach, które sami mieszkańcy mogą realizować, aby zmniejszyć emisje (wymiana kotła, jakość paliwa, sposób palenia), możliwościach przystąpienia do Projektu,
d) możliwościach poprawy efektywności energetycznej budynku poprzez np. zmianę istniejącego źródła z wykorzystaniem środków Projektu.
3) Wymagania odnoście osób realizujących działania bezpośrednio u mieszkańców (edukatorów/promotorów):
a) merytorycznie przygotowani do przekazania w przystępny sposób mieszkańcom wiedzy nt. jakości powietrza, źródłach niskiej emisji, szkodliwości niskiej emisji oraz do wskazania konkretnych działań, które może podjąć dany mieszkaniec w celu obniżenia niskiej emisji i poprawy środowiska. Szkolenie edukatorów leży po stronie Wykonawcy. Zamawiający dopuszcza możliwość sprawdzenia wiedzy edukatorów,
b) dobry stan zdrowia z uwagi na stan epidemii SARS CoV-2 (brak objawów sugerujących zakażenie koronawirusem), potwierdzony aktualnymi badaniami stanu zdrowia (badanie genetyczne z materiału z wymazu z nosogardzieli, test antygenowy z materiału z wymazu z nosogardzieli, badanie krwi żylnej na obecność przeciwciał),
c) wysoki standard higieniczny (edukatorzy obowiązkowo wyposażeni przez Wykonawcę w maski, rękawiczki, płyny do dezynfekcji),
d) wysoka kultura osobista,
e) wyposażeni przez Wykonawcę w niezbędne elementy: identyfikator z między innymi: numerem telefonu Urzędu Miasta Zakopane, numerem telefonu firmy Wykonawcy, pieczęcią Wykonawcy, danymi identyfikującymi osobę w terenie, która pozwoli w sposób zdalny na potwierdzenie danych edukatora, listę i mapę z lokalizacją budynków, z których mają zebrać informacje.
4) Opracowanie bazy danych (w formie pliku exel) zawierającą lokalizację obiektów, wszystkie informacje o obiekcie i aktualnym źródle ciepła uzyskaną podczas wywiadu z mieszkańcem, z którym przeprowadzono akcję promująco-informacyjną. Baza danych musi być opracowana w sposób umożliwiający efektywne zarządzanie danymi w niej zawartymi. Ostateczny forma bazy danych oraz jej funkcjonalność muszą być zaakceptowane przez Zamawiającego.
5) Informacja promująca Projekt oraz działania edukacyjne emitowana w radio:
a) informacja emitowana w radiostacji o zasięgu lokalnym (ilość emisji 2),
b) treść informacji podlega akceptacji przez Zamawiającego,
c) długość spotu około 1 minuta.
6) Informacja w prasie o zasięgu lokalnym oraz zasięgu wojewódzkim (ilość 3 artykuły):
a) informacja w prasie - treść informacji podlega akceptacji przez Zamawiającego,
b) wielkość informacji - pół strony,
c) informacja w prasie o zasięgu wojewódzkim - wielkość informacji pół strony,
d) treść informacji podlega akceptacji przez Zamawiającego,
e) wybór wydawcy podlega uzgodnieniu z Zamawiającym.
7) Opracowanie raportu końcowego podsumowującego realizację zamówienia stanowiącego element protokołu zdawczo-odbiorczego. Raport końcowy podlega akceptacji przez Zamawiającego.