„Usługa serwisu i konserwacji programu EGC”

1) prowadzenia działu windykacji cywilnej, 2) wymiany danych z EPU, 3) wymiany danych z KRD, BIG, 4) wymiany danych z komornikiem sądowym, 5) wymiany danych z firmami windykacyjnymi, 6) prowadzenie systemu ratalnego, 7) prowadzenia działu księgowości w zakresie obsługi wpłat, 8) prowadzenia działu reklamacji wraz z obsługą skanowania dokumentów, 9) prowadzenia cyfrowego archiwum dokumentów przychodzących, 10) prowadzenia cyfrowego archiwum dokumentów generowanych w systemie, 11) obsługi radcy prawnego, 12) obsługi modułu księgowego, 13) obsługi WebService w zakresie transmisji danych windykacyjnych pomiędzy terminalami kontrolerskimi, a bazą centralną systemu windykacyjnego SEGC, 14) obsługi modułu wystawiania opłaty dodatkowej na terminalu kontrolerskim. 2. Zgodnie z postanowieniem § 2 ust. 2 Wzoru umowy Wykonawca zapewni wsparcie serwisowe dla stanowisk roboczych w liczbie 43 szt., na których zainstalowany jest Program.

Jedynym Wykonawcą mogącym świadczyć usługę serwisową oprogramowania SYSTEmEGC jest firma SYSTEmEG Sp. z o.o. , ponieważ firma jest jedynym dysponentem kodu źródłowego oprogramowania SYSTEmEGC. Z racji bycia
producentem programu i w stosunku do tego oprogramowania firmie przysługują wszelkie autorskie prawa majątkowe, na
wszystkich polach eksploatacji, określone w Ustawie z dnia 4 lutego 1994 r. o prawach autorskich i prawach pokrewnych.
Serwis oprogramowania SYSTEmEGC przez inne podmioty, niż obecnie posiadający prawa autorskie byłby naruszeniem
praw autorskich w zakresie „… zmiany układu lub jakichkolwiek innych zmian w programie komputerowym…” (art. 74 ust.1
cytowanej ustawy).”
Uzasadnionym jest zatem udzielenie zamówienia w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie art. 305 pkt 1 w związku z art. 214 ust. 1 pkt 1 lit. b ustawy z dnia 11 września 2019 r. Prawo zamówień publicznych (tj. Dz. U. 2024 r., poz. 1320 ze zm.).