Postępowanie zakończone — wybrano wykonawcę
Wybrany wykonawca
Wartość umowy
368 874 zł
Umowa zawarta
7 października 2025
Okres realizacji
24 miesiące
Oferty w postępowaniu
1 oferta
ZakończoneBZPOgłoszenie o wyniku postępowania
Wynik postępowania

Wsparcie systemu finansowo-księgowego – serwis, modyfikacje oprogramowania

Zawarcie umowy

Wartość umowy
368 874 zł
Liczba ofert
1 oferta
Konkurencyjność
~2,1 oferty
ograniczona
tyle średnio w tej branży i regionie

Przebieg postępowania

4 wpisy

Wszystkie ogłoszenia powiązane z tym postępowaniem, od pierwszego komunikatu do ostatniej aktualizacji lub wyniku.

Wynik postępowania

Pełna treść wyniku postępowania wraz z informacją o rozstrzygnięciu i dokumentem źródłowym.

Sekcje ogłoszenia
1ZamawiającySekcja 1
PunktPoleWartość
1.1.)Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

1.2.)Nazwa zamawiającego

MIEJSKIE PRZEDSIĘBIORSTWO OCZYSZCZANIA W M. ST. WARSZAWIE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

1.4)Krajowy Numer Identyfikacyjny

REGON 015314451

1.5)Adres zamawiającego
1.5.1.)Ulica

ul. Obozowa 43

1.5.2.)Miejscowość

Warszawa

1.5.3.)Kod pocztowy

01-161

1.5.4.)Województwo

mazowieckie

1.5.5.)Kraj

Polska

1.5.6.)Lokalizacja NUTS 3

PL911 - Miasto Warszawa

1.5.7.)Numer telefonu

223910100

1.5.9.)Adres poczty elektronicznej

bzp@mpo.com.pl

1.5.10.)Adres strony internetowej zamawiającego

www.mpo.com.pl

1.7.)Rodzaj zamawiającego

Zamawiający publiczny - osoba prawna, o której mowa w art. 4 pkt 3 ustawy (podmiot prawa publicznego)

1.8.)Przedmiot działalności zamawiającego
Inna działalność


Usługi komunalne

2Informacje podstawoweSekcja 2
PunktPoleWartość
2.1.)Ogłoszenie dotyczy

Zamówienia publicznego

2.2.)Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług

Nie

2.3.)Nazwa zamówienia albo umowy ramowej

Wsparcie systemu finansowo-księgowego – serwis, modyfikacje oprogramowania

2.4.)Identyfikator postępowania

ocds-148610-21cdc201-a32c-465e-98a7-4f2c8a5b3945

2.5.)Numer ogłoszenia

2025/BZP 00511705

2.6.)Wersja ogłoszenia

01

2.7.)Data ogłoszenia

2025-11-03

2.8.)Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań

Nie

2.11.)Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej

Nie

2.13.)Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy

Tak

2.14.)Numer ogłoszenia

2025/BZP 00393017

3Tryb udzielenia zamówienia lub zawarcia umowy ramowejSekcja 3
PunktPoleWartość
3.1.)Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną

Zamówienie udzielane jest w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie: art. 305 pkt 1 ustawy w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 1 ustawy

3.1.1.)Uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu negocjacji bez ogłoszenia albo zamówienia z wolnej ręki

Uzasadnienie trybu udzielenia zamówienia z wolnej ręki na podstawie art. 214 ust.1 pkt 1 lit. b w zw. z art. 305 pkt 1 ustawy z dnia 11 września 2019 r. Prawo zamówień publicznych (tekst jedn. Dz.U. z 2024 r. poz. 1320, z 2025 r. poz. 620, 794) w postępowaniu pn: „Wsparcie systemu finansowo-księgowego – serwis, modyfikacje oprogramowania.”
W MPO od 2012 roku eksploatowany jest system XPERTIS (uprzednio użytkowany przez Spółkę PRIBW, która została przejęta i włączona w struktury MPO w 2011 roku). Decyzją ówczesnego Zarządu system informatyczny Xpertis został wdrożony w całej strukturze Spółki.
Na system XPERTIS składają się zintegrowane ze sobą programy (moduły) – finansowo-księgowy, środki trwałe, logistyka (magazyny, zakupy), controlling, bankowość elektroniczna, kasa, alerty biznesowe i obieg dokumentów.
Uwaga! c.d. znajduje się w Sekcji IX Informacje dodatkowe

4Przedmiot zamówieniaSekcja 4
PunktPoleWartość
4.1.)Numer referencyjny

RZP.27.38.2025.KD

4.2.)Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania

Nie

4.3.)Wartość zamówienia

298710,00 PLN

4.4.)Rodzaj zamówienia

Usługi

4.5.1.)Krótki opis przedmiotu zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest wsparcie systemu finansowo-księgowego - serwis, modyfikacje oprogramowania.

I. Informacje ogólne.
Przedmiotem zamówienia jest usługa prowadzenia serwisu obejmująca czynności utrzymania systemu XPERTIS. W skład systemu wchodzą moduły – finansowo-księgowy, controlling, bankowość elektroniczna, obsługa kasy, logistyka, zakupy, środki trwałe, obsługa magazynów oraz obieg faktur. Umowa serwisowa ma zapewnić uzyskiwanie nowych wersji systemu, modyfikacje z tytułu wprowadzanych zmian w przepisach prawa oraz modyfikacje wynikające z indywidualnych potrzeb Zamawiającego.

II. Opis przedmiotu zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi serwisu systemu XPERTIS oraz jego rozbudowa poprzez dostosowanie do potrzeb biznesowych Zamawiającego i zmieniających się przepisów prawa dla systemów informatycznych.
2. Zakres obowiązków Wykonawcy związanych z realizacją przedmiotu zamówienia:
1) utrzymanie gotowości serwisowej poprzez posiadanie przez Wykonawcę w swojej dyspozycji kadry specjalistycznej o doświadczeniu merytorycznym i technicznym oraz posiadanie zaplecza technicznego pozwalającego na realizację przedmiotu umowy;
2) wykonywanie, dostarczanie i instalowanie nowych wersji PROGRAMU zawierających poprawki oraz aktualizacje funkcjonalne wynikające ze zmian w obowiązującym prawie, w szczególności dotyczących działalności biznesowej Zamawiającego;
3) wykonywanie, dostarczanie i instalowanie wersji PROGRAMU, w terminach obustronnie uzgodnionych, zawierające zmiany i rozszerzenia funkcjonalne, realizowane na podstawie zlecenia Zamawiającego i zaakceptowanej przez niego kalkulacji pracochłonności;
4) usuwanie błędów PROGRAMU lub wdrożenie rozwiązania o charakterze „obejścia” w celu przywrócenia funkcjonalności działania PROGRAMU;
5) świadczenie konsultacji telefonicznych oraz szkoleń związanych z PROGRAMEM; poprzez konsultacje telefoniczne, Strony rozumieją wsparcie merytoryczne i szkoleniowe z zakresu obsługi PROGRAMU.

III. Termin realizacji zamówienia
Pożądany termin rozpoczęcia realizacji zamówienia: od 17.10.2025 r.
Czas obowiązywania umowy: 2 lata od dnia rozpoczęcia realizacji zamówienia. Zamawiający zastrzega sobie prawo przedłużenia czasu trwania Umowy nie dłużej niż o 1 rok.

4.5.3.)Główny kod CPV

72267000-4 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania

4.5.4.)Dodatkowy kod CPV

72262000-9 - Usługi rozbudowy oprogramowania

5Zakończenie postępowaniaSekcja 5
PunktPoleWartość
5.1.)Postępowanie zakończyło się zawarciem umowy albo unieważnieniem postępowania

Postępowanie/cześć postępowania zakończyła się zawarciem umowy

6OfertySekcja 6
PunktPoleWartość
6.1.)Liczba otrzymanych ofert lub wniosków

1

6.1.1.)Liczba otrzymanych ofert wariantowych

0

6.1.2.)Liczba ofert dodatkowych

0

6.1.3.)Liczba otrzymanych od MŚP

1

6.1.4.)Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwach EOG innych niż państwo zamawiającego

0

6.1.5.)Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwie spoza EOG

0

6.1.6.)Liczba ofert odrzuconych, w tym liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt

0

6.1.7.)Liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt

0

6.2.)Cena lub koszt oferty z najniższą ceną lub kosztem

368874,39 PLN

6.3.)Cena lub koszt oferty z najwyższą ceną lub kosztem

368874,39 PLN

6.4.)Cena lub koszt oferty wykonawcy, któremu udzielono zamówienia

368874,39 PLN

6.5.)Do wyboru najkorzystniejszej oferty zastosowano aukcję elektroniczną

Nie

6.6.)Oferta wybranego wykonawcy jest ofertą wariantową

Nie

7Wykonawca, któremu udzielono zamówieniaSekcja 7
PunktPoleWartość
7.1.)Czy zamówienie zostało udzielone wykonawcom wspólnie ubiegającym się o udzielenie zamówienia

Nie

7.3.)Dane (firmy) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia
7.3.1)Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia

Asseco Business Solutions S.A.

7.3.2)Krajowy Numer Identyfikacyjny

5222612717

7.3.3)Ulica

Konrada Wallenroda 4C

7.3.4)Miejscowość

Lublin

7.3.5)Kod pocztowy

20-607

7.3.6.)Województwo

lubelskie

7.3.7.)Kraj

Polska

7.4.)Czy wykonawca przewiduje powierzenie wykonania części zamówienia podwykonawcom?

Nie

8UmowaSekcja 8
PunktPoleWartość
8.1.)Data zawarcia umowy

2025-10-07

8.2.)Wartość umowy/umowy ramowej

368874,39 PLN

8.3.)Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej

24 miesiące

9Informacje dodatkoweSekcja 9
UWAGA: c.d. uzasadnienia z Sekcji III, pkt 3.1.1.)
Producentem systemu XPERTIS jest spółka Asseco Business Solutions S.A. (dalej: Asseco BS), która jest właścicielem praw autorskich do systemu.
Firma Asseco BS, autor systemu, udzieliła Spółce licencji, która zgodnie z aktualną umową licencyjną numer 136/RBA/022/2024 z dnia 28.06.2024, określa, iż:
Punkt 13 Umowy:
„Licencjodawca oświadcza i zapewnia, że jest uprawniony do udzielenia licencji na korzystanie z Programów wymienionych w Zakresie szczegółowym i nie jest w żaden sposób ograniczony w licencjonowaniu Programów na rzecz innych podmiotów (…)”.
W zakresie szczegółowym, o którym mowa w przytoczonym ustępie umowy, wymienione są wszystkie programy (moduły), które są eksploatowane w Spółce, w szczególności – finansowo-księgowy, środki trwałe, logistyka (magazyny, zakupy), controlling, bankowość elektroniczna, kasa, alerty biznesowe i obieg dokumentów.
Punkt 2 Umowy:
„Licencjobiorca ma prawo do korzystania z Programów na niżej opisanych polach eksploatacji :
2.1 zwielokrotnienie kodu Programu, w tym przez wprowadzenie Programu do pamięci komputerów z uwzględnieniem ewentualnych ograniczeń liczby dostępów, liczby komputerów lub liczby egzemplarzy (…),
2.2. zainstalowanie Programu, w infrastrukturze posiadanej obecnie i w przyszłości lub w infrastrukturze zewnętrznego dostawcy (…),
2.3. korzystanie z Programu zgodnie z jego przeznaczeniem na stanowiskach do korzystania pozostających pod kontrolą Licencjobiorcy,
2.4. gromadzenie i przetwarzanie danych uzyskanych na skutek korzystania z Programu,
2.5. modyfikacji kodu źródłowego Programu, w dowolnym celu i zakresie, (…) o ile odpowiednia pozycja Zakresu Szczegółowego zezwala na korzystanie z Programu na takim polu (…).”
Odnosząc się do punktu 2.5. należy podkreślić, że Spółka nie posiada kodów źródłowych omawianych programów (nigdy ich nie zakupiła), ale też żaden z programów (modułów) wymienionych w zakresie szczegółowym nie posiada klauzuli umożliwiającej modyfikowanie kodu źródłowego przez MPO.
Punkt 6 Umowy:
„Licencjodawca nie udziela Licencjobiorcy żadnych praw do Programów poza wyraźnie wskazanymi w Umowie. Licencjobiorca nie ma prawa do rozpowszechniania, najmu, dzierżawy lub udostępniania Programów osobom trzecim w jakiejkolwiek innej formie, jak również nie ma prawa do przenoszenia całości lub części praw, wynikających z Umowy (licencja niezbywalna). (…)”
Punkt 9 Umowy:
„Licencjobiorca zobowiązuje się do przestrzegania autorskich praw majątkowych Licencjodawcy.”
Prowadzenie serwisu oprogramowania polega na usuwaniu ewentualnych błędów oraz na wprowadzaniu modyfikacji funkcjonalności programu, wynikających ze zmian w przepisach obowiązującego prawa lub z potrzeb biznesowych Spółki. W obu przypadkach czynność usuwania błędów i wprowadzenia modyfikacji systemu wymaga dostępu do kodów źródłowych programu. Spółka nie posiada kodów źródłowych, ale też nawet gdyby miała dostęp do tych kodów to nie ma prawa do ich rozpowszechniania lub udostępniania „osobom trzecim w jakiejkolwiek (…) formie”. Tym samym nie możemy przekazać kodów źródłowych lub programów (oprogramowania) innej firmie w celu dekompilacji programu (uzyskania kodów źródłowych) i w ten sposób uzyskania możliwości technicznych prowadzenia serwisu oprogramowania, w tym także wprowadzania modyfikacji.
Uwaga: z uwagi na ograniczenia techniczne związane z limitem znaków w niniejszym ogłoszeniu, dalszy ciąg uzasadnienia znajduje się w zmianie ogłoszenia o wyniku postępowania.

Analiza rynku

Typowy budżet zamawiającego w tej kategorii CPV, podobne postępowania oraz historia zamawiającego i rynek lokalny.

Typowy budżet w tej kategorii CPV

72267000-4Usługi w zakresie konserwacji i nap…
Wszystkie przetargi w tej kategorii
Brak danych benchmarkowych dla tej kategorii CPV.

W ostatnim roku nie znaleźliśmy wystarczającej liczby podobnych postępowań z podaną wartością szacunkową, żeby policzyć statystyki. Zobacz wszystkie przetargi w tej kategorii →

Dokumenty i komunikacja

Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.

Platforma zakupowa

Miejsce składania ofert lub komunikacji z zamawiającym.

Kontakt i komunikacja

Najczęstsze pytania o to ogłoszenie

Miejskie Przedsiębiorstwo Oczyszczania w M. St. Warszawie Sp. z o.o. prowadzi postępowanie, a miejscem realizacji jest Warszawa.
Łączna wartość części rozstrzygnięcia wynosi 368 874 zł. Kwota pochodzi ze struktury części opublikowanej w ogłoszeniu o wyniku.
Ogłoszenie zostało oznaczone kodem CPV 72267000-4 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania). CPV (Common Procurement Vocabulary) to unijny słownik klasyfikacyjny, dzięki któremu możesz łatwo porównać to postępowanie z podobnymi zamówieniami w tej samej kategorii.
Zamówienie zostało udzielone: Asseco Business Solutions S.A. (Lublin). Szczegóły wyboru, punktacji i opublikowanych kwot znajdziesz w treści ogłoszenia o wyniku.
W postępowaniu złożono 1 ofertę. Liczba ofert jest istotnym wskaźnikiem konkurencyjności rynku dla tego typu zamówień.
Pełne ogłoszenie jest dostępne w oficjalnym źródle (Biuletyn Zamówień Publicznych). Atlas Przetargów prezentuje treść zgodnie z dokumentem źródłowym wraz z linkiem do oryginału.