Dostawa i montaż czujek bezpieczeństwa wraz z systemem teleopieki i monitoringu dla osób starszych

Przedmiotem zamówienia jest dostawa i montaż czujek bezpieczeństwa wraz z systemem teleopieki i monitoringu dla osób starszych, uczestników projektu finansowanego w ramach Programu Regionalnego Fundusze Europejskie dla Pomorza Zachodniego 2021-2027 pod nazwą Zwiększenie dostępności usług opiekuńczych i asystenckich dla osób starszych w Gminie Miasto Stargard "Bezpieczny senior w Stargardzie" dofinansowanego ze środków Unii Europejskiej - nr projektu: FEPZ.06.18-IP.01-0006/23

Przedmiotem zamówienia jest dostawa i montaż 15 zestawów fabrycznie nowych sensorów bezprzewodowych (czujek bezpieczeństwa - szczegółowo opisanych w SWZ) umożliwiających pomiar poziomu :
• tlenku węgla (czadu),
• gazu (metanu),
• obecności dymu,
• wody (zalania)
wraz z systemem całodobowej teleopieki i monitoringu na rzecz osób w wieku 65 lat i więcej finansowanego w ramach Programu Regionalnego Fundusze Europejskie dla Pomorza Zachodniego 2021-2027 pod nazwą Zwiększenie dostępności usług opiekuńczych i asystenckich dla osób starszych w Gminie Miasto Stargard "Bezpieczny senior w Stargardzie" w następujących konfiguracjach:
6 zestawów (tlenek węgla(czad), gaz, dym, woda)
5 zestawów ( gaz, dym, woda)
2 zestawy (gaz, tlenek węgla (czad), dym)
1 zestaw (woda, dym)
1 zestaw (gaz, dym)

Zamawiający wymaga, aby oferowany asortyment stanowiący przedmiot zamówienia był fabrycznie nowy, nieużywany, posiadał wymagane parametry techniczne, określone w opisie przedmiotu zamówienia, znajdował się w stanie nieuszkodzonym, technicznie sprawnym, kompletnym i gotowym do użytkowania oraz spełniał wszystkie przepisy powszechnie obowiązujące odnoszące się do przedmiotu zamówienia i był wolny od wad prawnych. Zamawiający wyklucza dostawę produktu powystawowego.

Wykonawca zobowiązany będzie do dostarczenia, montażu, testu i uruchomienia 15 szt. zestawów czujek bezpieczeństwa w konfiguracji wyżej wskazanej przez Zamawiającego, w ciągu 14 dni od dnia podpisania umowy w lokalizacjach wskazanych przez Zamawiającego.

Zakres terytorialny świadczenia obejmuje obszar Gminy-Miasta Stargard.

Czujki bezpieczeństwa dla seniorów skierowane są do osób w wieku 65 lat i więcej, będących beneficjentami projektu.

Czujki bezpieczeństwa muszą monitorować otoczenie osób w wieku 65 lat i więcej przez 7 dni w tygodniu/ 24 godziny na dobę, przez okres co najmniej do 30.11.2026 r. od dnia montażu czujek w zgłoszonej konfiguracji w miejscu zamieszkania Uczestnika projektu,

Wykonawca zobowiązany będzie do oznakowania każdego urządzenia zestawem logotypów określonych przez Zamawiającego i zawartych w Księdze Tożsamości Wizualnej marki Funduszy Europejskie 2021-2027 (Karta wizualizacji Księga Tożsamości Wizualnej marki Fundusze Europejskie dla Pomorza Zachodniego 2021 – 2027)

Wykonawca zobowiązany będzie do :
a) dostarczenia i montażu (zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz normami przez wykwalifikowany personel) czujek bezpieczeństwa w konfiguracji i miejscu wskazanym przez Zamawiającego,
b) demontażu czujników m.in. w przypadku zgonu, zmiany miejsca zamieszkania Użytkownika, umieszczenia Użytkownika w DPS lub Zakładzie Opiekuńczo-Leczniczym oraz rezygnacji Użytkownika z udziału w projekcie, zakończenia projektu i przekazania ich do Zamawiającego,
c) świadczenia usługi zapewniającej teleopiekę całodobowego monitoringu (7 dni w tygodniu 24 godziny na dobę) i przyzywania natychmiastowej pomocy w przypadku zagrożenia życia, zdrowia, bezpieczeństwa dla użytkowników czujek wskazanych przez Zamawiającego, gwarantującego szeroko pojęty system bieżącego monitorowania stanu otoczenia seniora w miejscu jego zamieszkania oraz pozwalającego na natychmiastową reakcję w momencie przekroczenia dopuszczalnych norm zawartości tlenku węgla (czadu) i/lub metanu/propanu-butanu i/lub dymu i/lub wody w mieszkaniu Użytkownika w zależności od konfiguracji zamontowanych zestawów czujek,
d) utrzymywania centrum monitoringu w stałej gotowości w okresie trwania umowy poprzez zatrudnianie odpowiedniej ilości (minimum pięciu) przeszkolonych dyspozytorów :
• ratownika medycznego posiadającego kwalifikacje określone w ustawie z dnia 8 września 2006 r. o Państwowym Ratownictwie Medycznym (Dz.U. 2024 r., poz. 652 ze zm.),
lub
• opiekuna medycznego posiadającego kwalifikacje określone dyplom w zawodzie opiekuna medycznego (Kształcenie w zawodzie opiekuna medycznego kończy się egzaminem zawodowym organizowanym przez Okręgowe Komisje Egzaminacyjne. Osoby, które zdadzą egzamin otrzymują dyplom potwierdzający kwalifikacje w zawodzie opiekuna medycznego lub świadectwo potwierdzające kwalifikacje w zawodzie opiekuna medycznego). Zawód opiekuna medycznego jest wymieniony w rozporządzeniu Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 7 sierpnia 2014 r. w sprawie klasyfikacji zawodów i specjalności na potrzeby rynku pracy oraz zakresu jej stosowania (Dz. U. z 2018 r. poz. 227, ze zm.) pod symbolem 532102 w ramach grupy: Pracownicy opieki osobistej w ochronie zdrowia i pokrewni; Pomocniczy personel medyczny (symbol 5321),
lub
• pielęgniarki/pielęgniarza posiadającego kwalifikacje określone aktualne prawo do wykonywania zawodu, legitymowanie się wpisem do Centralnego Rejestru Pielęgniarek i Położnych (CRPiP) prowadzonego przez Naczelna Radę Pielęgniarek i Położnych w formie elektronicznej na podstawie art. 43 ustawy z dnia 15 lipca 2011 r. o zawodach pielęgniarki i położnej (Dz. U. 2024 r. poz. 814 ze zm.).
i innych niezbędnych osób w celu zapewnienia gwarancji prawidłowego świadczenia usługi w trybie 24 godziny/7 dni w tygodniu. Centrum powinno być wyposażone
w technologie informacyjno-komunikacyjne pozwalające na monitorowanie sygnałów przychodzących z czujników. W przypadku wystąpienia zdarzenia zagrażającego zdrowiu lub życiu użytkownika nastąpi skuteczne powiadomienie jednej z osób wskazanych do kontaktu o wywołanym alarmie ( zaistniałym problemie ) w razie konieczności wezwanie służb ratunkowych: Pogotowia Ratunkowego i/lub Policji i/lub Straży Pożarnej.
e) zatrudniania (w tym na umowy cywilnoprawne) wystarczającej liczby osób (min. 5) do natychmiastowej obsługi kilku sygnałów przychodzących jednocześnie,
f) zamontowania czujek bezpieczeństwa zgodnie z obowiązującymi normami i instrukcjami oraz konfiguracji systemu monitoringu każdego użytkownika i wykonania testu łączności urządzeń przed rozpoczęciem świadczenia usługi całodobowego monitoringu dla danego użytkownika w ciągu maksymalnie 14 dni kalendarzowych od dnia podpisania u mowy/zgłoszenia przez Zamawiającego danych użytkownika.
g) aktywacji usługi dla każdego użytkownika, monitorowania i obsługi zdarzeń technicznych (np. dotyczących niskiego stanu baterii, wyłączenia systemu, braku zasięgu sieci, zdalnego resetu zawieszonego sprzętu i itp. i w razie konieczności kontaktu telefonicznego z użytkownikiem lub jego opiekunem, natychmiastowego podejmowania działań w celu usunięcia awarii lub usterki, bieżącego informowania Zamawiającego i użytkowników czujedk lub ich opiekunów i o zakłóceniu działania systemu (czasie trwania awarii lub usterki i terminie jej usunięcia), w tym dla pojedynczego użytkownika - przez cały okres trwania umowy;
h) rozpoczęcia świadczenia usługi pełnego monitoringu dla każdego użytkownika zestawu czujek w terminie nie dłuższym niż 3 dni od dnia zamontowania przez wykwalifikowany personel czujników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i normami,
i) wprowadzania do bazy danych Wykonawcy danych identyfikujących użytkowników czujek, ich opiekunów prawnych i faktycznych oraz sytuacji zdrowotnej, w tym przyjmowanych na stałe leków i ich dawek z karty informacyjnej zawierającej również listę kontaktów oraz inne niezbędne dane dla rozpoczęcia i świadczenia właściwej usługi zapewniającej teleopiekę całodobowego monitoringu,
j) przeszkolenia użytkowników czujek oraz pracowników wskazanych przez Zamawiającego z zakresu obsługi urządzeń oraz zasad świadczenia usługi w sposób (dopuszcza się formy szkolenia online lub przekazanie/udostępnienie nagrania ze szkoleniem) i w terminach uzgodnionych z użytkownikami czujek i z Zamawiającym;
k) zapewnienia działającego sprzętu, opieki gwarancyjnej dostarczonego sprzętu oraz wsparcia technicznego dla użytkowników zestawów czujek oraz Zamawiającego przez cały okres obowiązywania umowy;
l) zapewnienia bezpośredniego, stałego kontaktu przez wyznaczonego przedstawiciela centrum zapewniającego teleopiekę całodobowego monitoringu (koordynatora) z wyznaczonymi pracownikami Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Stargardzie w celu bieżącej współpracy we wszelkich sprawach dotyczących zakupionego sprzętu oraz wdrażanej i świadczonej usługi całodobowego monitoringu
m) przedstawiania Zamawiającemu comiesięcznych raportów oraz raportu końcowego z wykonania usługi, obejmujących w szczególności informacje o ilości i rodzaju podjętych działań, w tym ilości wywołanych sygnałów i rodzaju podjętej interwencji w przypadku wywołania alarmu i jej wyniku oraz na żądanie Zamawiającego w całym okresie obowiązywania umowy.