Usługi utrzymania czystości i prawidłowego stanu sanitarnego w szpitalu oraz wykonywanie czynności pomocniczych przy pacjencie
Zamawiający Szpital Grochowski im. dr med. Rafała Masztaka Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (Warszawa, Mazowieckie) prowadził postępowanie „Usługi utrzymania czystości i prawidłowego stanu sanitarnego w szpitalu oraz wykonywanie…”. Termin składania ofert minął 12 września 2025, 10:00. Wadium nie jest wymagane.
- Miejsce
- Warszawa, Mazowieckie
- Data publikacji
- opublikowano 2 września 2025
Oferty są oceniane
Termin minął 12 września 2025, 10:00.
Ogłoszenie o wyniku zwykle 20–64 dni po terminie.
Przypomnienia o terminie, zmiany i wynik mailem.
Najważniejsze
- Budżet
- nie podano w ogłoszeniu · podobne zamówienia zwykle ok. 550 tys. zł
- Wadium
- Niewymagane (wg ogłoszenia)
- Kryteria oceny
- cena 100%
- Konkurencja
- średnio 5 ofert w usługach komunalnych w mazowieckim · w 32% przetargów tylko jedna oferta (3 360 przetargów z 2 lat)
- Realizacja
- 14 miesiące
Przebieg postępowania
2.09
Publikacja
10.09
12.09, 08:00
Składanie ofert
1.10
Zmiana z 10.09: termin składania ofert 11 września 2025 → 12 września 2025 (+1 dzień); zmienione też: termin otwarcia ofert. Ogłoszenie o zmianie 2025/BZP 00416264
Podobne przetargi na maila
Nowe postępowania z tej branży w tym województwie i zmiany w nich, w dni robocze o 7:00. Bez rejestracji i hasła, rezygnacja jednym kliknięciem.
- Usługi komunalne
- woj. Mazowieckie
Ogłoszenie
Usługi · 2025/BZP 00403138 · z 2 września 2025 · oryginał w BZP ↗
1Zamawiający
13 pól
Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
Szpital Grochowski im. dr med. Rafała Masztaka Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
REGON 002153989
Grenadierów 51/59
Warszawa
04-073
mazowieckie
Polska
PL911 - Miasto Warszawa
szpital@grochowski.waw.pl
www.grochowski.waw.pl
Zamawiający publiczny - osoba prawna, o której mowa w art. 4 pkt 3 ustawy (podmiot prawa publicznego)
Zdrowie
2Informacje podstawowe
11 pól
Zamówienia publicznego
Nie
Usługi utrzymania czystości i prawidłowego stanu sanitarnego w szpitalu oraz wykonywanie czynności pomocniczych przy pacjencie
ocds-148610-17f6d7c8-3d80-4ecf-95d7-707502f8b7bd
2025/BZP 00403138
01
2025-09-02
Nie
Nie
Nie
Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
10 pól
https://szpitalgrochowski.ezamawiajacy.pl
Nie
Tak
https://szpitalgrochowski.ezamawiajacy.pl
1. Wymagania techniczne i organizacyjne wysyłania i odbierania korespondencji elektronicznej przekazywanej przy użyciu platformy opisane zostały w Instrukcji dla Wykonawcy pod adresem: https://szpitalgrochowski.ezamawiajacy.pl lub https://szpitalgrochowski.ezamawiajacy.pl/servlet/HomeServlet – zakładka „Regulacje i procedury procesu zakupowego / Plany zamówień publicznych”.
2. Zamawiający informuje o następujących wymaganiach sprzętowo-aplikacyjnych umożliwiających pracę, w tym składanie ofert, na „Platformie e-Zamawiający”:
1) stały dostęp do sieci Internet o gwarantowanej przepustowości nie mniejszej niż 512 kb/s (zalecane szerokopasmowe łącze internetowe);
2) komputer klasy PC lub MAC spełniający wymagania zainstalowanego systemu operacyjnego oraz wymagania używanej przeglądarki internetowej;
3) zainstalowana dowolna przeglądarka internetowa obsługująca TLS 1.2;
4) zainstalowany program Acrobat Reader, lub inny obsługujący pliki w formacie .pdf.
3. Maksymalny rozmiar przesyłanych plików powinien być mniejszy niż 2 GB.
4. Zamawiający dopuszcza przesyłanie plików i plików zawierających skompresowane dane w następujących formatach: doc, docx, xls, xlsx, pdf, zip, 7z, XAdES, CAdES. Dopuszczalne są inne powszechnie stosowane formaty, możliwe do odczytania przy wykorzystaniu standardowego oprogramowania lub oprogramowania dostępnego bezpłatnie.
5. Wykonawca przystępując do niniejszego postępowania o udzielenie zamówienia (składając zapytanie, wniosek lub ofertę), akceptuje warunki korzystania z portalu Market Planet OnePlace, określone w Instrukcji dla Wykonawcy oraz zobowiązuje się korzystając z portalu Market Planet OnePlace przestrzegać postanowień w/w instrukcji.
6. Informacje dotyczące założenia konta na platformie oraz złożenia oferty znajdują się na stronie https://szpitalgrochowski.ezamawiajacy.pl w zakładce „Baza wiedzy”.
Nie
Nie dotyczy
polski
1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Szpital Grochowski im. dr med. Rafała Masztaka Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (04-073) przy ul. Grenadierów 51/59;
2. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym mogą się państwo kontaktować w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres iod@grochowski.waw.pl ;
3. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z art. 275 pkt. 1 ustawy Pzp, czyli na podstawie obowiązku prawnego Szpitala wyboru najkorzystniejszej oferty spośród ofert złożonych w odpowiedzi na ogłoszenie o zamówieniu;
4. Dane osobowe mogą być udostępnione innym podmiotom na podstawie przepisów prawa
(np. gdy wystąpi o nie sąd, Krajowa Izba Odwoławcza), a także uprawnionym podmiotom,
w związku z realizacją usług na rzecz administratora (np. dostawca oprogramowania);
5. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez 4 lata od dnia zakończenia postępowania
o udzielenie zamówienia, a termin ten jest wymagany przez art. 78 ust. 1 ustawy Pzp;
6. Podanie danych osobowych jest niezbędne do skutecznego złożenia oferty;
7. Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, wniesienia sprzeciwu oraz przeniesienia swoich danych osobowych przetwarzanych przez administratora. W przypadku naruszenia przetwarzania, ma Pan/i również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych;
8. Skorzystanie z uprawnienia do sprostowania lub uzupełnienia, o którym mowa w art. 16 rozporządzenia 2016/679, nie może skutkować zmianą wyniku postępowania o udzielenie zamówienia ani zmianą postanowień umowy w sprawie zamówienia publicznego w zakresie niezgodnym z ustawą. W postępowaniu o udzielenie zamówienia zgłoszenie żądania ograniczenia przetwarzania, o którym mowa w art. 18 ust. 1 rozporządzenia 2016/679, nie ogranicza przetwarzania danych osobowych do czasu zakończenia tego postępowania.
Nie przysługuje Pani/Panu:
a) w związku z art. 17 ust. 3 lit. b, d lub e RODO prawo do usunięcia danych osobowych,
b) prawo do przenoszenia danych osobowych, o którym mowa w art. 20 RODO,
c) na podstawie art. 21 RODO prawo sprzeciwu, wobec przetwarzania danych osobowych, gdyż podstawą prawną przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
1. Skorzystanie przez osobę, której dane osobowe dotyczą, z uprawnienia do sprostowania lub uzupełnienia, o którym mowa w art. 16 rozporządzenia 2016/679, nie może skutkować zmianą wyniku postępowania o udzielenie zamówienia ani zmianą postanowień umowy w sprawie zamówienia publicznego w zakresie niezgodnym z ustawą Pzp.
2. W postępowaniu o udzielenie zamówienia zgłoszenie żądania ograniczenia przetwarzania,
o którym mowa w art. 18 ust. 1 rozporządzenia 2016/679, nie ogranicza przetwarzania danych osobowych do czasu zakończenia tego postępowania.
3. W przypadku gdy wniesienie żądania dotyczącego prawa, o którym mowa w art. 18 ust. 1 rozporządzenia 2016/679, spowoduje ograniczenie przetwarzania danych osobowych zawartych w protokole postępowania lub załącznikach do tego protokołu, od dnia zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia Zamawiający nie udostępnia tych danych, chyba że zachodzą przesłanki, o których mowa w art. 18 ust. 2 rozporządzenia 2016/679.
4. W przypadku korzystania przez osobę, której dane osobowe są przetwarzane przez Zamawiającego, z uprawnienia, o którym mowa w art. 15 ust. 1–3 rozporządzenia 2016/679, Zamawiający może żądać od osoby występującej z żądaniem wskazania dodatkowych informacji, mających na celu sprecyzowanie nazwy lub daty zakończonego postępowania o udzielenie zamówienia.
5. Skorzystanie przez osobę, której dane osobowe są przetwarzane, z uprawnienia do sprostowania lub uzupełnienia danych osobowych, o którym mowa w art. 16 rozporządzenia 2016/679, nie może naruszać integralności protokołu postępowania oraz jego załączników
4Przedmiot zamówienia
19 pól
Nie
ZPK/88/2025
Usługi
Nie
Nie
Nie
1. Przedmiotem zamówienia jest usługa polegająca na wykonywaniu usługi utrzymania czystości i prawidłowego stanu sanitarnego w szpitalu oraz wykonywaniu czynności pomocniczych przy pacjencie.
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia określony został w załączniku nr 3 do SWZ – opis przedmiotu zamówienia.
3. Zamawiający określa utrzymanie czystości i prawidłowego stanu sanitarnego w szpitalu na 75 % zakresu przedmiotu zamówienia, zaś wykonywanie czynności pomocniczych przy pacjencie,
w tym pacjencie z zakażeniem i/lub chorobą zakaźną, pod nadzorem lub przy współudziale zamawiającego na zlecenie personelu medycznego Zamawiającego określa na 25 % zakresu przedmiotu zamówienia.
90910000-9 - Usługi sprzątania
90911200-8 - Usługi sprzątania budynków
Nie
14 miesiące
Nie
Nie
1. Ocenie będą podlegać wyłącznie oferty nie podlegające odrzuceniu.
2. W celu dokonania wyboru najkorzystniejszej oferty w niniejszym postępowaniu Zamawiający będzie kierował się kryterium ceny. Cena oferty brutto jest jedynym kryterium oceny ofert.
3. Punktacja przyznawana ofertom będzie liczona z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku, zgodnie z zasadami arytmetyki (zaokrąglania).
4. Szczegółowe zasady przyznawania punktów – kryterium „cena”:
1) ocenie podlega cena brutto oferty podana w formularzu ofertowym, z uwzględnieniem poprawek omyłek rachunkowych i innych omyłek mających wpływ na cenę brutto oferty;
2) punktacja w kryterium cena wyliczana będzie według następującego wzoru:
LP = (NC/CBO) * 100 gdzie:
„LP” oznacza liczbę punktów w kryterium cena,
„NC” oznacza najniższą cenę spośród ofert niepodlegających odrzuceniu,
„CBO” oznacza cenę badanej oferty,
„100” oznacza przelicznik punktowy.
5. Za najkorzystniejszą ofertę uznana zostanie oferta, która uzyska największą liczbę punktów
w kryterium cena („łącznie”).
Punktowo
Wyłącznie kryterium ceny
Cena
100,00
Nie
5Kwalifikacja wykonawców
9 pól
Nie
Tak
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące zdolności technicznej lub zawodowej:
a) Wykonawca musi wykazać się posiadaniem doświadczenia w realizacji wykonaniu minimum dwóch usług, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych wykonywaniu usług, w okresie ostatnich 3 lat wykonaniem / wykonywaniem przynajmniej 2 usług sprzątania budynków lub utrzymywania czystości
i prawidłowego stanu sanitarnego w budynkach lub wykonywania usług pomocniczych przy pacjentach o wartości brutto minimum 500 000,00 zł brutto każda, trwających min. 9 miesięcy każda.
Uwaga:
Warunek zostanie uznany za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że wykonał,
a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywał lub wykonuje, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, przynajmniej 2 usługi sprzątania budynków lub utrzymywania czystości i prawidłowego stanu sanitarnego w budynkach lub wykonywania usług pomocniczych przy pacjentach o wartości brutto minimum 500 000,00 zł brutto każda, (trwających min. 9 miesięcy każda), wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy;
w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy;
b) Wykonawca musi wykazać się posiadaniem następującego sprzętu dostępnego wykonawcy w celu wykonania zamówienia publicznego:
- Urządzenie do prowadzenia fumigacji nadtlenkiem wodoru (1 szt.),
- Odkurzacz akumulatorowy bezpyłowy z filtrem HEPA (1 szt.),
- Myjka parowa z odkurzaczem parowym np. typu IMEX SVC 11 (min. 8 bar, temp. pary min. 1690 C, poj. na nieczystości min. 12 l ) (4 szt.).
Uwaga:
Warunek zostanie uznany za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże się posiadaniem sprzętu dostępnego wykonawcy w celu wykonania zamówienia publicznego wraz
z informacją o podstawie do dysponowania tymi zasobami. Wykonawca musi wykazać się posiadaniem minimum:
- urządzenia do prowadzenia fumigacji nadtlenkiem wodoru (1 szt.),
- odkurzacza akumulatorowego bezpyłowego z filtrem HEPA (1 szt.),
- myjki parowej z odkurzaczem parowym np. typu IMEX SVC 11 (min. 8 bar, temp. pary min. 1690 C, poj. na nieczystości min. 12 l) (4 szt.).
Tak
Oświadczenie Wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy Pzp, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów, z innym Wykonawcą, który złożył odrębną ofertę lub ofertę częściową, albo oświadczenie o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami i/lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty lub oferty częściowej niezależnie od innego Wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej (wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 8 do SWZ)
1) wykaz usług porównywalnych z usługami stanowiącymi przedmiot zamówienia, określonego w Rozdziale XII ust. 2 pkt 4 lit. a (wykaz należy złożyć zgodnie z wzorem określonym w załączniku nr 9 do SWZ);
2) wykaz narzędzi dostępnych wykonawcy w celu wykonania zamówienia określonego w Rozdziale XII ust. 2 pkt 4 lit. b (wykaz należy złożyć zgodnie z wzorem określonym w załączniku nr 10 do SWZ);
3) dowody, potwierdzające należyte wykonanie usług, wskazanych w wykazie usług
Zamawiający nie wymaga złożenia przedmiotowych środków dowodowych
Nie
1. Ofertę sporządza się na formularzu ofertowym, stanowiącym załącznik nr 1 do SWZ, i formularzu cenowym, stanowiącym załącznik nr 2 do SWZ.
2. Wraz z ofertą (tj. formularzem ofertowym i formularzem cenowym) Wykonawca zobowiązany jest złożyć:
1) oświadczenie, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy Pzp, którego wzór stanowi załącznik nr 6 do SWZ;
2) dokument lub dokumenty (w tym pełnomocnictwo lub pełnomocnictwa), z których wynika prawo do podpisania oferty, o ile uprawnienie do reprezentacji nie wynika z dokumentów, które Zamawiający może uzyskać za pomocą bezpłatnych i ogólnodostępnych baz danych, w szczególności rejestrów publicznych w rozumieniu ustawy z dnia 17 lutego 2005 r.
o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne, o ile wykonawca wskazał dane umożliwiające dostęp do tych dokumentów (jeśli Zamawiający będzie w stanie potwierdzić umocowanie na podstawie numerów NIP, REGON lub KRS korzystając ze strony: https://ekrs.ms.gov.pl/ lub https://prod.ceidg.gov.pl/ceidg.cms.engine/ Zamawiający uzna, iż Wykonawca wskazał dane umożliwiające dostęp do dokumentów, o których mowa powyżej);
3) pełnomocnictwo do reprezentowania Wykonawców wspólnie ubiegających się
o zamówienie (w przypadku, gdy ofertę składają Wykonawcy wspólnie ubiegający się
o zamówienie);
4) wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia dołączają do oferty oświadczenie, z którego wynika, które roboty budowlane, dostawy lub usługi wykonają poszczególni wykonawcy;
5) zobowiązanie innego podmiotu lub inny dokument/oświadczenie potwierdzający udostępnienie zasobów przez inny podmiot na rzecz Wykonawcy w związku
z niniejszym postępowaniem, o ile Wykonawca powołuje się na zasoby innego podmiotu (jeśli dotyczy);
6) uzasadnienie utajnienia części oferty (formularzy, dokumentów, oświadczeń), przy czym uzasadnienie będzie w całości jawne (jeśli dotyczy).
6Warunki zamówienia
6 pól
Nie
Nie
Nie
Nie
1. Zamawiający, w stosunku do Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, w odniesieniu do warunku dotyczącego zdolności technicznej lub zawodowej – dopuszcza łączne spełnianie warunku przez Wykonawców.
2. W przypadku, o którym mowa w art. 117 ust. 2 i 3 ustawy Pzp, Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia dołączają do oferty oświadczenie, z którego wynika, które roboty budowlane, dostawy lub usługi wykonają poszczególni Wykonawcy.
3. Informacje dotyczące Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia:
1) Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia;
2) Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo do reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego;
3) Zamawiający nie wymaga od Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia posiadania określonej formy prawnej w celu złożenia oferty w postępowaniu;
4) w odniesieniu do Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia Zamawiający nie określa wymagań związanych z realizacją zamówienia w inny sposób niż w odniesieniu do pojedynczych Wykonawców;
5) przepisy dotyczące Wykonawcy stosuje się odpowiednio do Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia;
6) Zamawiający nie zastrzega obowiązku osobistego wykonania przez poszczególnych Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia kluczowych zadań / części zamówienia.
2. Zaleca się by jako pełnomocnika wskazać podmiot (Wykonawcę). W przypadku wskazania jako pełnomocnika osoby fizycznej zaleca się podanie informacji, którego z Wykonawców pracownikiem jest wskazana osoba. Powyższe ma na celu uzyskanie odpowiednich danych
w celu wypełnienia ogłoszeń w Biuletynie Zamówień Publicznych, których zakres jest niezależny od Zamawiającego.
3. Oświadczenie, o którym mowa w art. 125 ust. 1 i art. 273 ust. 2 ustawy Pzp, musi być złożone
w zakresie każdego z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie.
Nie
7Projektowane postanowienia umowy
4 pola
Nie
Tak
Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunków ich wprowadzenia określono w załączniku nr 7 do SWZ (projekt umowy).
Nie
8Procedura
4 pola
2025-09-11 10:00
https://szpitalgrochowski.ezamawiajacy.pl
2025-09-11 10:15
do 2025-10-10
Analiza rynku
Typowy budżet takich zamówień, podobne postępowania, historia zamawiającego i rynek lokalny.
Typowy budżet takich zamówień
Połowa podobnych przetargów ma budżet poniżej 550 tys. zł
Podobne przetargi z ostatnich 12 miesięcy (143 ogłoszenia) miały zwykle budżet od 240 tys. zł do 1,3 mln zł.
Skąd te liczby?
Statystyki obliczamy z pola wartość szacunkowa zamówienia podanego przez zamawiającego w ogłoszeniu: to budżet planowany, nie zawsze odpowiada cenie kontraktowej po rozstrzygnięciu. Używamy percentyli (mediana, Q1, Q3), więc wyniki są odporne na pojedyncze ekstremalne ogłoszenia.
Dokładne kwartyle: dolny 243 700 zł, mediana 549 439 zł, górny 1 336 057 zł. Rozstęp międzykwartylowy: 1 092 357 zł.
Dopasowanie kodu CPV: dokładne dopasowanie (8 cyfr), CPV 90910000.
Ryzyko w tej branży
W usługach komunalnych nawet najtańsza oferta przekracza budżet w co szóstym przetargu
Zamawiający musi wtedy dołożyć pieniędzy albo unieważnić przetarg. We wszystkich branżach razem zdarza się to podobnie często: co szósty przetarg.
Skąd te liczby?
Liczymy części zamówień rozstrzygnięte w BZP w ostatnich 12 miesiącach: 6 902 w tej branży. Budżet w ogłoszeniu o wyniku jest podany bez VAT (art. 28 Pzp), a ceny ofert z VAT, dlatego liczymy tylko przypadki, w których najtańsza oferta przekracza budżet o więcej niż 23%: takiej różnicy nie wyjaśnia sam podatek.
Dokładnie: 16,0% (przedział ufności 95%: 15,1–16,8%). Wszystkie branże razem: 16,1% z 163 652 części.
Gdy cena najkorzystniejszej oferty przewyższa kwotę, którą zamawiający zamierza przeznaczyć na zamówienie, zamawiający może tę kwotę zwiększyć albo unieważnia postępowanie (art. 255 pkt 3 Pzp).
Podobne przetargi
Ta sama branża, ostatni rok
Historia zamawiającego
Najnowsze postępowania tego podmiotu
Powiązane lokalnie
Aktywne w tym samym rynku lokalnym
Dokumenty i komunikacja
Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.
Platforma zakupowa
Miejsce składania ofert lub komunikacji z zamawiającym.
Widzisz błąd w danych? Zgłoś go · Rejestr poprawek · Dane dotyczą Ciebie? Jak przetwarzamy dane · Zgłoś sprostowanie, sprzeciw lub żądanie usunięcia