ZakończoneBZPOgłoszenie o zamówieniu

Świadczenie usług administracji i konserwacji urządzeń drukujących wraz z przeglądami i dostawą materiałów eksploatacyjnych

Wybrano wykonawcę

Copyfelix Ludwik Tuszyński

1 oferta. Cena wybranej oferty: 432 714 zł.

Ogłoszenie o wyniku z 7 lipca 2025

Data publikacji
opublikowano 30 maja 2025

Opublikowano wynik

Przypomnienia o terminie, zmiany i wynik mailem.

Najważniejsze

Wartość zamówienia
nie podano w ogłoszeniu
Wadium
Niewymagane (wg ogłoszenia)
Kryteria oceny
cena 60%, system zgłoszeń serwisowych 20%, kwalifikacje osób dedykowanych przez Wykonawcę do realizacji przedmiotu zamówienia 20%
Tryb
tryb podstawowy · bez negocjacji
Konkurencja
średnio 3 oferty w naprawach i serwisie w małopolskim · w 51% przetargów tylko jedna oferta (579 przetargów z 2 lat)
Realizacja
48 miesiące

Przebieg postępowania

  1. 30.05

    Publikacja

  2. 10.06, 08:00

    Składanie ofert

  3. 7.07

    Wynik

Zakres i warunki

Podsumowanie
Kryteria

Kryteria oceny ofert: Cena 60%, System zgłoszeń serwisowych 20%, Kwalifikacje osób dedykowanych przez Wykonawcę do realizacji przedmiotu zamówienia 20%.

Na podstawie ogłoszenia · Zawsze weryfikuj z oryginalnym ogłoszeniem

Podobne przetargi na maila

Nowe postępowania z tej branży w tym województwie i zmiany w nich, w dni robocze o 7:00. Bez rejestracji i hasła, rezygnacja jednym kliknięciem.

  • Naprawy i serwis
  • woj. Małopolskie

Ogłoszenie

Usługi · 2025/BZP 00256761 · z 30 maja 2025 · oryginał w BZP ↗

1

Zamawiający

1.1Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

1.2Nazwa zamawiającego

Narodowy Fundusz Zdrowia - Małopolski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia w Krakowie

1.3Oddział zamawiającego

Małopolski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia w Krakowie

1.4Krajowy Numer Identyfikacyjny

REGON 01581798500032

1.5Adres zamawiającego
1.5.1Ulica

Ciemna 6

1.5.2Miejscowość

Kraków

1.5.3Kod pocztowy

31-053

1.5.4Województwo

małopolskie

1.5.5Kraj

Polska

1.5.6Lokalizacja NUTS 3

PL213 - Miasto Kraków

1.5.9Adres poczty elektronicznej

przetargi@nfz-krakow.pl

1.5.10Adres strony internetowej zamawiającego

https://www.nfz.gov.pl/biuletyn-informacji-publicznej-malopolskiego-ow-nfz/zamowienia-publiczne/

1.6Rodzaj zamawiającego

Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - Narodowy Fundusz Zdrowia

1.7Przedmiot działalności zamawiającego

Zdrowie

2

Informacje podstawowe

2.1Ogłoszenie dotyczy

Zamówienia publicznego

2.2Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług

Nie

2.3Nazwa zamówienia albo umowy ramowej

Świadczenie usług administracji i konserwacji urządzeń drukujących wraz z przeglądami i dostawą materiałów eksploatacyjnych

2.4Identyfikator postępowania

ocds-148610-f897a331-7eba-45f9-b913-f646e9b9792a

2.5Numer ogłoszenia

2025/BZP 00256761

2.6Wersja ogłoszenia

01

2.7Data ogłoszenia

30 maja 2025

2.8Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań

Tak

2.9Numer planu postępowań w BZP

2024/BZP 00668464/03/P

2.10Identyfikator pozycji planu postępowań

1.3.1 Usługa administracji i konserwacji urządzeń wielofunkcyjnych i drukarek

2.11O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy

Nie

2.14Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej

Nie

2.16Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną

Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

3

Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja

3.1Adres strony internetowej prowadzonego postępowania

https://nfz-krakow.ezamawiajacy.pl/pn/nfz-krakow/demand/210568/notice/public/details

3.2Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia

Nie

3.4Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej

Tak

3.5Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej

komunikacja Zamawiającego z Wykonawcami odbywa się za pomocą środków
komunikacji elektronicznej, za pośrednictwem Platformy Zakupowej https://nfz-krakow.ezamawiajacy.pl/. W szczególności
zawiadomienia oraz informacje, przekazywane są w formie elektronicznej za pośrednictwem Platformy Zakupowej w zakładce
KORESPONDENCJA Z WYKONAWCAMI. Oferta wraz z załącznikami musi być złożona w postaci elektronicznej w systemie
informatycznym dostępnym pod adresem https://nfz-krakow.ezamawiajacy.pl/pn/nfz-krakow/demand/210568/notice/public/details.
Zasady opisane zostały w Instrukcji dla wykonawców, która jest udostępniana na Platformie Zakupowej.

3.6Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej

Komunikacja pomiędzy Zamawiającym,
a wykonawcami odbywa się wyłącznie drogą elektroniczną – przy użyciu wskazanych środków komunikacji elektronicznej.
Przekazywane Zamawiającemu dokumenty elektroniczne muszą posiadać format umożliwiający Zamawiającemu odczyt treści
dokumentu. Formaty plików muszą być zgodne z Krajowymi Ramami Interoperacyjności ROZPORZĄDZENIE RADY MINISTRÓW z
dnia 12 kwietnia 2012 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany
informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych (Dz.U.2017.2247 t.j. z dnia
2017.12.05). Zamawiający dopuszcza w szczególności następujący format przesyłanych danych: .pdf, .doc, docx, .rtf, .xps, .odt.
Zamawiający, w szczególności nie dopuszcza przesyłania plików w następujących formatach: - .xml - .com - .exe - .bat - .msi.
Zamawiający wskazuje informacje, w sprawie sposobu sporządzania i przekazywania informacji oraz wymagań technicznych dla
dokumentów elektronicznych oraz środków komunikacji elektronicznej w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego lub
konkursie dotyczące systemu dostępnego pod adresem https://nfz-krakow.ezamawiajacy.pl/: 1) stały dostęp do sieci Internet o
gwarantowanej przepustowości nie mniejszej niż 512 kb/s; 2) komputer klasy PC lub MAC, z aktualnym systemem operacyjnym; 3)
zainstalowana dowolna przeglądarka internetowa obsługująca TLS 1.2, najlepiej w najnowszej wersji w przypadku Internet Explorer
minimalnie wersja 10.0; 4) włączona obsługa JavaScript; 5) zainstalowany program Acrobat Reader lub inny obsługujący pliki w
formacie .pdf.

3.8Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne

Nie

3.12Oferta - katalog elektroniczny

Nie dotyczy

3.14Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu

polski

4

Przedmiot zamówienia

4.1Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia
4.1.1Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe

Nie

4.1.2Numer referencyjny

WAG.II.251.1.6.2025

4.1.3Rodzaj zamówienia

Usługi

4.1.4Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania

Nie

4.1.8Możliwe jest składanie ofert częściowych

Nie

4.1.13Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia

Nie

4.2Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia
4.2.2Krótki opis przedmiotu zamówienia

1Przedmiotem zamówienia jest wykonanie usługi administracji i konserwacji urządzeń wielofunkcyjnych oraz drukarek, zwanych dalej także „urządzeniami” wraz z przeglądami oraz dostawą i sprzedażą materiałów eksploatacyjnych do tych urządzeń. W ramach usługi Wykonawca zobowiązuje się w szczególności do:
a) zapewnienia nadzoru technicznego urządzeń,
b) wykonywania kompleksowej obsługi techniczno-serwisowej obejmującej wszelkie naprawy, konserwacje i przeglądy okresowe,
c) dostawy materiałów eksploatacyjnych,
d) usuwania awarii.

4.2.6Główny kod CPV

50313000-2 - Konserwacja i naprawa maszyn reprograficznych

4.2.8Zamówienie obejmuje opcje

Nie

4.2.10Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej

48 miesiące

4.2.11Zamawiający przewiduje wznowienia

Nie

4.2.13Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane

Nie

4.3Kryteria oceny ofert
4.3.2Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert

Procentowo

4.3.3Stosowane kryteria oceny ofert

Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe

4.3.5Nazwa kryterium

Cena

4.3.6Waga

60

4.3.4Rodzaj kryterium

serwis posprzedażny, pomoc techniczna, warunki dostawy takich jak termin, sposób lub czas dostawy, oraz okresu realizacji.

4.3.5Nazwa kryterium

System zgłoszeń serwisowych

4.3.6Waga

20

4.3.4Rodzaj kryterium

organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia

4.3.5Nazwa kryterium

Kwalifikacje osób dedykowanych przez Wykonawcę do realizacji przedmiotu zamówienia

4.3.6Waga

20

4.3.10Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert

Nie

5

Kwalifikacja wykonawców

5.1Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia

Tak

5.2Fakultatywne podstawy wykluczenia

Art. 109 ust. 1 pkt 4

5.3Warunki udziału w postępowaniu

Tak

5.4Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu

Wykonawca uczestniczący w postępowaniu musi spełnić niżej wymienione warunek udziału w postępowaniu dotyczący zdolności technicznej lub zawodowej.
Wykonawca spełni warunek, jeżeli wykaże że:
a) posiada doświadczenie niezbędne do wykonania zamówienia, tj. należycie wykonali lub wykonują w okresie ostatnich pięciu lat przed terminem składania ofert - a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, minimum 2 zamówienia polegające na świadczeniu usługi o podobnym zakresie, wykonywane przez okres co najmniej 12 miesięcy, a należyte wykonanie tych zamówień zostanie potwierdzone stosownymi dowodami,
b) posiada wdrożony i certyfikowany system zarządzania jakością – ISO 9001,
c) posiada wdrożony i certyfikowany system zarządzania jakością ISO 14001,
d) posiada wdrożony i certyfikowany system zarządzania jakością PN-EN ISO 27001,
e) posiada aktualne zaświadczenia – certyfikaty autoryzacji wystawione przez niezależny podmiot zajmujący się poświadczaniem autoryzacji serwisowej dla urządzeń Sharp, Ricoh, Xerox,
f) dysponuje lub będzie dysponować podczas realizacji zamówienia co najmniej osobami wymienionymi poniżej:
i. jedną osobą posiadającą kwalifikacje zawodowe poparte imiennym certyfikatem lub innym podobnym dokumentem potwierdzającym odbycie szkolenia z zakresu serwisu urządzeń wielofunkcyjnych Sharp, organizowanego przez producenta tych urządzeń lub upoważniony przez niego podmiot,
ii. jedną osobą posiadającą kwalifikacje zawodowe poparte imiennym certyfikatem lub innym podobnym dokumentem potwierdzającym odbycie szkolenia z zakresu serwisu urządzeń wielofunkcyjnych Ricoh, organizowanego przez producenta tych urządzeń lub upoważniony przez niego podmiot,
iii. jedną osobą posiadającą kwalifikacje zawodowe poparte imiennym certyfikatem lub innym podobnym dokumentem potwierdzającym odbycie szkolenia z zakresu serwisu urządzeń wielofunkcyjnych Xerox, organizowanego przez producenta tych urządzeń lub upoważniony przez niego podmiot,
iv. jedną osobą posiadającą aktualny certyfikat potwierdzający przeszkolenie serwisanta z instalacji i obsługi oprogramowania PaperCut MF.

5.5Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy

Tak

6

Warunki zamówienia

6.1Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe

Nie

6.3Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną

Nie

6.4Zamawiający wymaga wadium

Nie

6.5Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy

Nie

6.7Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane

Nie

7

Projektowane postanowienia umowy

7.1Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek

Nie

7.3Zamawiający przewiduje zmiany umowy

Tak

7.4Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia

1 Strony postanawiają, iż dokonają w formie pisemnego aneksu pod rygorem nieważności zmiany wynagrodzenia, o którym mowa w § 4 ust. 1 umowy w wypadku wystąpienia którejkolwiek ze zmian wskazanych w art. 436 pkt 4) ustawy - Prawo zamówień publicznych, tj. zmiany:
a) stawki podatku od towarów i usług lub podatku akcyzowego,
b) wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę albo wysokości minimalnej stawki godzinowej, ustalonych na podstawie ustawy z dnia 10 października 2002 r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę,
c) zasad podlegania ubezpieczeniom społecznym lub ubezpieczeniu zdrowotnemu lub wysokości stawki składki na ubezpieczenia społeczne lub ubezpieczenie zdrowotne,
d) zasad gromadzenia i wysokości wpłat do pracowniczych planów kapitałowych, o których mowa w ustawie z dnia 4 października 2018 r. o pracowniczych planach kapitałowych (t.j. Dz. U. 2023 poz. 46 z póżn zm. )
- jeżeli zmiany te będą miały wpływ na koszty wykonania zamówienia przez wykonawcę.
2 Zgodnie z art. 439 ust. 1 ustawy Pzp Zamawiający przewiduje możliwość - w formie pisemnego aneksu pod rygorem nieważności - zmiany (zwiększenia lub zmniejszenia) wynagrodzenia brutto, o którym mowa w § 4 ust. 1 umowy w przypadku zmian cen materiałów lub kosztów związanych z realizacją zamówienia, przy następujących założeniach:
a) waloryzacja wynagrodzenia będzie dokonywana na podstawie ogłoszonych przez Główny Urząd Statystyczny miesięcznych wskaźników cen towarów i usług konsumpcyjnych (zwanych dalej wskaźnikiem/mi).
b) każda ze Stron umowy może wystąpić o zmianę wynagrodzenia należnego Wykonawcy pod warunkiem, że:
b.1 w przypadku zwiększenia wynagrodzenia- wskaźnik w miesiącu poprzedzającym składanie wniosku o waloryzację jest wyższy niż 115,0 (wartość 100 jako wskaźnik za ten sam miesiąc poprzedniego roku), lub
b.2 w przypadku zmniejszenia wynagrodzenia - wskaźnik w miesiącu poprzedzającym składanie wniosku o waloryzację jest nie wyższy niż 85,0 (wartość 100 jako wskaźnik za ten sam miesiąc poprzedniego roku),
c) zmiana wynagrodzenia zostanie obliczona w oparciu o różnicę pomiędzy wartością wskaźnika z miesiąca poprzedzającego miesiąc złożenia wniosku - odjemna (miesięczny wskaźnik cen towarów i usług konsumpcyjnych w stosunku do grudnia poprzedniego roku – grudzień poprzedniego roku =100), a wskaźnikiem z miesiąca, w którym nastąpiło złożenie oferty - odjemnik (miesięczny wskaźnik cen towarów i usług konsumpcyjnych w stosunku do grudnia poprzedniego roku – grudzień poprzedniego roku =100); warunkiem zwiększenia wynagrodzenia jest dodatni wynik ww. różnicy, a warunkiem obniżenia wynagrodzenia jest ujemny wynik ww. różnicy.

7.5Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia

Nie

8

Procedura

8.1Termin składania ofert

10 czerwca 2025, 10:00

8.2Miejsce składania ofert

https://nfz-krakow.ezamawiajacy.pl/pn/nfz-krakow/demand/210568/notice/public/details

8.3Termin otwarcia ofert

10 czerwca 2025, 10:15

8.4Termin związania ofertą

do 2025-07-09

Analiza rynku

Typowa wartość takich zamówień, podobne postępowania, historia zamawiającego i rynek lokalny.

Wszystkie przetargi w tej kategoriiKonserwacja i naprawa maszyn reprograficznych

Ryzyko w tej branży

W naprawach i serwisie nawet najtańsza oferta przekracza szacunek zamawiającego w co piątym przetargu

przetargów w ostatnich 12 miesiącach

Zamawiający musi wtedy dołożyć pieniędzy albo unieważnić przetarg. We wszystkich branżach razem zdarza się to podobnie często: co szósty przetarg.

Skąd te liczby?

Liczymy części zamówień rozstrzygnięte w BZP w ostatnich 12 miesiącach: 5 907 w tej branży. Wartość zamówienia w ogłoszeniu o wyniku jest podana bez VAT (art. 28 Pzp), a ceny ofert z VAT, dlatego liczymy tylko przypadki, w których najtańsza oferta przekracza tę wartość o więcej niż 23%: takiej różnicy nie wyjaśnia sam podatek.

Dokładnie: 19,0% (przedział ufności 95%: 18,0–20,0%). Wszystkie branże razem: 16,1% z 159 697 części.

Gdy cena najkorzystniejszej oferty przewyższa kwotę, którą zamawiający zamierza przeznaczyć na zamówienie, zamawiający może tę kwotę zwiększyć albo unieważnia postępowanie (art. 255 pkt 3 Pzp).

Dokumenty i komunikacja

Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.

Platforma zakupowa

Miejsce składania ofert lub komunikacji z zamawiającym.

Widzisz błąd w danych? Zgłoś go · Rejestr poprawek · Dane dotyczą Ciebie? Jak przetwarzamy dane · Zgłoś sprostowanie, sprzeciw lub żądanie usunięcia

Najczęstsze pytania o to ogłoszenie

Termin składania ofert upłynął 10.06.2025, 10:00. Nabór ofert w tym postępowaniu jest już zamknięty.
Narodowy Fundusz Zdrowia - Małopolski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia w Krakowie prowadzi postępowanie, a miejscem realizacji jest Kraków.
Nie. Wadium nie jest wymagane w tym postępowaniu.
Ogłoszenie zostało oznaczone kodem CPV 50313000-2 (Konserwacja i naprawa maszyn reprograficznych). CPV (Common Procurement Vocabulary) to unijny słownik klasyfikacyjny, dzięki któremu możesz łatwo porównać to postępowanie z podobnymi zamówieniami w tej samej kategorii.
Pełne ogłoszenie jest dostępne w oficjalnym źródle (Biuletyn Zamówień Publicznych). Atlas Przetargów prezentuje treść zgodnie z dokumentem źródłowym wraz z linkiem do oryginału.
BZP