Świadczenie usług opiekuńczych dla świadczeniobiorców MOPS w Kwidzynie w miejscu ich zamieszkania

1. Przedmiotem zamówienia jest „Świadczenie usług opiekuńczych dla świadczeniobiorców MOPS w Kwidzynie w ich miejscu zamieszkania”.
2. Usługi opiekuńcze świadczone będą w miejscu zamieszkania osób objętych wsparciem MOPS w Kwidzynie, zwanych dalej „świadczeniobiorcami”.
3. Usługi opiekuńcze mogą być świadczone zarówno w dni robocze jak i w dni ustawowo wolne od pracy.
4. Zamawiający przyjmuje, że jedna godzina usługi jest to jedna godzina zegarowa (tzn. 60 minut). Czas jednej godziny wykonywania specjalistycznych usług opiekuńczych nie obejmuje czasu dojścia lub dojazdu do Świadczeniobiorcy, ani powrotu po wykonanej usłudze.
6. Szacunkowa średnia miesięczna liczba świadczeniobiorców wynosi 60 osób.
7. Szacunkowa roczna liczba godzin - 27 000.
8. Szacunkowa liczba pracowników świadczących usługi opiekuńcze w 2024 roku – 40.
9. Ze względu na specyfikę przedmiotu zamówienia faktyczna liczba osób, którym świadczone będą usługi opiekuńcze i faktyczna, miesięczna liczba godzin świadczenia usług będzie uzależniona od rzeczywistej liczby osób, które wymagają pomocy w formie usług opiekuńczych (liczba osób i godzin może ulec zmniejszeniu lub zwiększeniu).
Zamawiający informuje, że liczba świadczeń w okresie ostatnich 3 lat kształtowała się na poziomie: 2022 rok – 40 834 godziny, 2023 rok – 31 336 godzin, od I-IX 2024 r. zrealizowano 20 181 godzin, na okres od X-XII 2024 r. zaplanowano 7 383 godzin.
10. Wykonawca zobowiązany jest zrealizować zamówienie na zasadach i warunkach opisanych we wzorze umowy stanowiącym załącznik nr 4 do SWZ. Zamawiający zastrzega sobie prawo niewyczerpania całego zakresu przedmiotu zamówienia.
11. Przedmiot zamówienia obejmuje świadczenie usług opiekuńczych lub specjalistycznych usług opiekuńczych, zgodnie z art. 50 ust. 1 ustawy o pomocy społecznej (Dz. U. 2024 poz. 1283).
12. Zgodnie z ustawą o pomocy społecznej zakres usług opiekuńczych obejmuje w szczególności:
1) Pomoc w zaspokajaniu codziennych potrzeb życiowych:
a) zakup artykułów spożywczych i przemysłowych koniecznych do prowadzenia gospodarstwa domowego,
b) przygotowywanie lub dostarczanie prostych posiłków według diety zaleconej przez lekarza albo pomoc przy przygotowywaniu posiłków,
c) na wniosek świadczeniobiorcy lub Zamawiającego dostarczenie 1 gorącego posiłku dziennie z placówki gastronomicznej wskazanej przez Zamawiającego lub świadczeniobiorcę,
d) pomoc w spożywaniu posiłków lub karmienie (o ile wymaga tego stan zdrowia), z zachowaniem dbałości o higienę żywności oraz czystość naczyń stołowych i kuchennych.
2) Opiekę higieniczną:
a) pomoc przy zakupie/zakup niezbędnych: artykułów spożywczych, artykułów gospodarstwa domowego bądź artykułów przemysłowych (ze środków finansowych podopiecznego),
b) opłacanie rachunków, rzetelne i terminowe rozliczanie się z wydatkowanych środków,
c) utrzymywanie higieny osobistej podopiecznego poprzez: mycie, czesanie, kąpiel, pomoc w załatwianiu potrzeb fizjologicznych, utrzymywanie w czystości bielizny osobistej i pościeli, pomoc przy ubieraniu,
d) utrzymanie na bieżąco w czystości pomieszczeń najbliższego otoczenia (z wyłączeniem ciężkich prac porządkowych) - mycie podłóg, odkurzanie, utrzymanie porządku w szafach, wynoszenie śmieci, mycie okien, wietrzenie pomieszczeń,
e) utrzymanie w czystości naczyń stołowych i kuchennych,
f) utrzymanie w czystości sprzętu sanitarnego np. miednicy, kaczki, basenu, wanny, nocnika, sedesu,
g) utrzymanie w czystości sprzętu pomocniczego ułatwiającego codzienne funkcjonowanie np. wózka inwalidzkiego, balkonika, podnośnika,
h) pranie bielizny osobistej (dziennej i nocnej), bielizny pościelowej, ręczników oraz odzieży podopiecznego (pod warunkiem posiadania pralki) lub zanoszenie i odbiór z pralni,
i) niezbędne prasowanie odzieży i bielizny,
j) przynoszenie opału i palenie w piecu, wynoszenie popiołu,
k) toaleta (mycie ciała, mycie głowy, pielęgnacja jamy ustnej, pielęgnacja włosów/pomoc przy kąpieli/golenie, higiena paznokci rąk i nóg, czyszczenie protez zębowych),
l) pomoc przy ubieraniu się, zmiana bielizny osobistej i pościelowej,
m) prześcielenie łóżka,
n) pomoc przy załatwianiu potrzeb fizjologicznych (odprowadzenie do toalety lub zakładanie i zmiana pielucho-majtek z uwzględnieniem czynności zapobiegających powstawaniu odleżyn i odparzeniu).
3) Zalecaną przez lekarza pielęgnację i inne usługi:
a) podawanie leków, mierzenie temperatury, pomiary tętna i ciśnienia,
b) zakładanie kompresów i okładów, zmiana opatrunków, iniekcja insuliny;
c) zamawianie wizyt lekarskich, wizyty lekarskie w przychodni, udział w zabiegach specjalistycznych,
d) realizacja recept w aptece,
e) prowadzenie usprawnienia ruchowego (siadanie, nauka chodzenia, pionizacja, nauka samoobsługi),
f) kontakt z lekarzem w sprawach dotyczących zdrowia podopiecznego (zwłaszcza w sytuacjach pogorszenia się stanu zdrowia podopiecznego),
g) podtrzymywanie kondycji psychofizycznej podopiecznego, np. zachęcanie do i towarzyszenie w aktywności fizycznej (np. spacery) i intelektualnej (np. rozmowy, czytanie prasy i książek, rozwiązywanie krzyżówek, gry planszowe),
4) Zapewnienie kontaktów z otoczeniem:
a) czynności wspomagające nawiązanie, utrzymywanie i rozwijanie kontaktów z rodziną, osobami z bliskiego otoczenia osoby korzystającej z usług oraz społecznością lokalną ukierunkowane na budowanie sieci wsparcia dla osoby korzystającej z usług,
b) czynności wspomagające uczestnictwo w życiu społeczności lokalnej,
c) organizowanie spacerów, podtrzymywanie kontaktów ze środowiskiem, czytanie, prowadzenie rozmów,
d) pomoc w załatwianiu spraw urzędowych w uzgodnieniu z podopiecznym.