Zapewnienie obsługi technicznej w Centrum Kongresowym ICE Kraków i innych lokalizacjach na terenie Krakowa w okresie od 1 września 2024 roku do 31 grudnia 2024 roku
Wybrano wykonawcę
Dawid Sikora Professional Service Work
1 oferta. Cena wybranej oferty: 83 825 zł.
Ogłoszenie o wyniku z 24 września 2024
- Zamawiający
- Kraków5020 sp. z o.o.
- Miejsce
- Kraków, Małopolskie
- Data publikacji
- opublikowano 25 lipca 2024
Opublikowano wynik
Przypomnienia o terminie, zmiany i wynik mailem.
Najważniejsze
- Wartość zamówienia
- nie podano w ogłoszeniu
- Wadium
- Niewymagane (wg ogłoszenia)
- Kryteria oceny
- cena 100%
- Tryb
- tryb podstawowy · bez negocjacji
- Konkurencja
- średnio 4 oferty w usługach biznesowych w małopolskim · w 30% przetargów tylko jedna oferta (973 przetargi z 2 lat)
- Realizacja
- od 2024-09-01 do 2024-12-31
Przebieg postępowania
25.07
Publikacja
2.08, 07:00
Składanie ofert
24.09
10.01
Podobne przetargi na maila
Nowe postępowania z tej branży w tym województwie i zmiany w nich, w dni robocze o 7:00. Bez rejestracji i hasła, rezygnacja jednym kliknięciem.
- Usługi biznesowe
- woj. Małopolskie
Ogłoszenie
Usługi · 2024/BZP 00430727 · z 25 lipca 2024 · oryginał w BZP ↗
1Zamawiający
13 pól
Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
Kraków5020 sp. z o.o.
REGON 520951738
Marii Konopnickiej 17
Kraków
30-302
małopolskie
Polska
PL213 - Miasto Kraków
zamowienia@k5020.pl
http://k5020.pl
Zamawiający publiczny - osoba prawna, o której mowa w art. 4 pkt 3 ustawy (podmiot prawa publicznego)
zarzadzanie, promocja, produkcja i nadawanie audycji audiowizualnych
2Informacje podstawowe
11 pól
Zamówienia publicznego
Nie
Zapewnienie obsługi technicznej w Centrum Kongresowym ICE Kraków i innych lokalizacjach na terenie Krakowa w okresie od 1 września 2024 roku do 31 grudnia 2024 roku
ocds-148610-ec1fe826-c003-4dff-a4de-8fa855976266
2024/BZP 00430727
01
2024-07-25
Nie
Nie
Nie
Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
9 pól
http://zamowienia.k5020.pl/
Nie
Tak
http://zamowienia.k5020.pl/
1. W niniejszym postępowaniu komunikacja Zamawiającego z Wykonawcami odbywa się przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, za pośrednictwem Platformy on-line działającej pod adresem https://e-propublico.pl Wejście do Platformy w zakresie postępowań prowadzonych przez Zamawiającego następuje przez stronę internetową prowadzonego postępowania http://zamowienia.k5020.pl/
2. Korzystanie z Platformy przez Wykonawcę jest bezpłatne.
3. Na Platformie postępowanie prowadzone jest pod nazwą: „Zapewnienie obsługi technicznej w Centrum Kongresowym ICE Kraków i innych lokalizacjach na terenie Krakowa w okresie od 1 września 2024 roku do 31 grudnia 2024 roku” – znak sprawy: DZP-271-8/2024.
4. Wykonawca przystępując do postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, akceptuje warunki korzystania z Platformy określone w Regulaminie zamieszczonym na stronie internetowej https://e-propublico.pl oraz uznaje go za wiążący.
5. Wykonawca zamierzający wziąć udział w postępowaniu musi posiadać konto na Platformie.
6. Do złożenia oferty konieczne jest posiadanie przez osobę upoważnioną do reprezentowania Wykonawcy ważnego kwalifikowanego podpisu elektronicznego, podpisu zaufanego lub podpisu osobistego.
7. Ilekroć w niniejszej SWZ jest mowa o:
1) podpisie zaufanym – należy przez to rozumieć podpis, o którym mowa art. 3 pkt 14a ustawy z 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne (Dz.U.2024 poz. 307);
2) podpisie osobistym – należy przez to rozumieć podpis, o którym mowa w art. z art. 2 ust. 1 pkt 9 ustawy z 6 sierpnia 2010 r. o dowodach osobistych (Dz.U.2022 poz. 671).
8. Zalecenia Zamawiającego odnośnie kwalifikowanego podpisu elektronicznego:
1) dokumenty sporządzone i przesyłane w formacie .pdf zaleca się podpisywać kwalifikowanym podpisem elektronicznym w formacie PAdES;
2) dokumenty sporządzone i przesyłane w formacie innym niż .pdf (np.: .doc, .docx, .xlsx, .xml) zaleca się podpisywać kwalifikowanym podpisem elektronicznym w formacie XAdES;
3) do składania kwalifikowanego podpisu elektronicznego zaleca się stosowanie algorytmu SHA-2 (lub wyższego).
9. Zamawiający określa następujące wymagania sprzętowo – aplikacyjne pozwalające na korzystanie
z Platformy:
1) stały dostęp do sieci Internet;
2) posiadanie dowolnej i aktywnej skrzynki poczty elektronicznej (e-mail),
3) komputer z zainstalowanym systemem operacyjnym Windows 7 (lub nowszym) albo Linux,
4) zainstalowana dowolna przeglądarka internetowa - Platforma współpracuje z najnowszymi, stabilnymi wersjami wszystkich głównych przeglądarek internetowych (Internet Explorer 10+, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera),
5) włączona obsługa JavaScript oraz Cookies.
10. Zamawiający dopuszcza następujący format przesyłanych danych: pliki w formatach określonych odpowiednimi przepisami prawa, tj. m.in.: .doc, .docx, .txt, .xls, .xlsx, .ppt, .csv, .pdf, .jpg, .git, .png, .tif, .dwg, .ath, .kst, .zip, .rar, przy czym zaleca się wykorzystywanie plików w formacie .pdf, .doc, .docx., .xlsx, .xml. Maksymalny rozmiar pojedynczego pliku to 80 MB, przy czym nie określa się limitu liczby plików.
11. Zamawiający określa następujące informacje na temat kodowania i czasu odbioru danych:
1) załączony i przesłany przez Wykonawcę za pomocą Platformy plik oferty wraz z załącznikami, nie jest dostępny dla Zamawiającego i przechowywany jest na serwerach Platformy w formie zaszyfrowanej. Zamawiający otrzyma dostęp do pliku dopiero po upływie terminu otwarcia ofert;
2) oznaczenie czasu odbioru danych przez Platformę stanowi przyporządkowaną do dokumentu elektronicznego datę oraz dokładny czas (hh:mm:ss), widoczne przy wysłanym dokumencie
w kolumnie ”Data przesłania”;
3) o terminie przesłania decyduje czas pełnego przeprocesowania transakcji pliku na Platformie.
Nie
Nie dotyczy
polski
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie
o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1), dalej „RODO”, informuję, że:
1) Administratorem Państwa danych osobowych ujawnionych w niniejszym postępowaniu jest KRAKÓW5020 sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Marii Konopnickiej 17, 30-302 Kraków [dalej jako „Spółka”].
2) Ze Spółką kontaktować można się:
- listownie na adres korespondencyjny wskazany powyżej,
- elektronicznie na adres e-mail: biuro@k5020.pl
3) Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w celu związanym
z niniejszym postępowaniem o udzielenie zamówienia publicznego, prowadzonym w trybie podstawowym;
4) odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą osoby lub podmioty, którym udostępniona zostanie dokumentacja postępowania w oparciu o art. 74 oraz art. 291 ust. 1 zdanie drugie ustawy Pzp;
5) Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane, zgodnie z art. 78 ust. 1 ustawy Pzp, przez okres 4 lat od dnia zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli czas trwania umowy przekracza 4 lata, okres przechowywania obejmuje cały czas trwania umowy;
6) obowiązek podania przez Panią/Pana danych osobowych bezpośrednio Pani/Pana dotyczących jest wymogiem ustawowym określonym w przepisach ustawy Prawo zamówień publicznych, związanym
z udziałem w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego; konsekwencje niepodania określonych danych wynikają z ustawy Prawo zamówień publicznych;
7) w odniesieniu do Pani/Pana danych osobowych decyzje nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany, stosowanie do art. 22 RODO;
8) posiada Pani/Pan:
- na podstawie art. 15 RODO prawo dostępu do danych osobowych Pani/Pana dotyczących;
- na podstawie art. 16 RODO prawo do sprostowania Pani/Pana danych osobowych. Skorzystanie
z prawa do sprostowania nie może skutkować zmianą wyniku postępowania o udzielenie zamówienia publicznego ani zmianą postanowień umowy w zakresie niezgodnym z ustawą Prawo zamówień publicznych oraz nie może naruszać integralności protokołu oraz jego załączników;
- na podstawie art. 18 RODO prawo żądania od administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych z zastrzeżeniem przypadków, o których mowa w art. 18 ust. 2 RODO. Prawo do ograniczenia przetwarzania nie ma zastosowania w odniesieniu do przechowywania, w celu zapewnienia korzystania ze środków ochrony prawnej lub w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej, lub z uwagi na ważne względy interesu publicznego Unii Europejskiej lub państwa członkowskiego;
- prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO;
9) nie przysługuje Pani/Panu:
- w związku z art. 17 ust. 3 lit. b, d lub e RODO prawo do usunięcia danych osobowych;
- prawo do przenoszenia danych osobowych, o którym mowa w art. 20 RODO;
- na podstawie art. 21 RODO prawo sprzeciwu, wobec przetwarzania danych osobowych, gdyż podstawą prawną przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Do przetwarzania danych osobowych osób fizycznych w tym okresie Zamawiający stosuje przepisy ustawy
z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2019 r. poz. 1781 ze zm.) oraz rozporządzenia 2016/679.
4Przedmiot zamówienia
17 pól
Nie
DZP-271-8/2024
Usługi
Tak
Nie
Nie
1. Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie obsługi technicznej do prac przygotowawczych realizowanych przez Zamawiającego w związku z wydarzeniami organizowanymi przez najemców w Centrum Kongresowym ICE Kraków (Kraków, ul. M. Konopnickiej 17) oraz wydarzeń organizowanych w innych lokalizacjach zarządzanych przez Zamawiającego, tj. punktu Sieci Informacji Miejskiej (SIM) w Krakowie przy ul. św. Jana 2, punktu Sieci Informacji Miejskiej (SIM) w Krakowie, przy ul. Szpitalnej 25, Pawilonu Wyspiańskiego w Krakowie przy pl. Wszystkich Świętych 2, punktu Sieci Informacji Miejskiej (SIM) w Krakowie przy os. Zgody 7, poprzez zapewnienie osób wykonujących:
- w zakresie usług zlecanych w Centrum Kongresowym ICE Kraków (Kraków, ul. M. Konopnickiej 17):
a) montaże i demontaże elementów widowni, wyposażenia sal, garderób, foyer, wygradzanie przestrzeni (przestawianie ścian mobilnych), pomoc w montażach i demontażach trybun, przygotowywanie przestrzeni pod ekspozycje targowe i konferencyjne,
b) prace związane z konfiguracją geometrii sceny, polegające na montażu wózków scenicznych z dodatkowymi rządami foteli lub podestów dla chóru (prace pod nadzorem i kierownictwem specjalistów z ICE Kraków),
c) inne prace pomocnicze związane z organizacją i realizacją wydarzeń w ICE Kraków,
- w zakresie usług zlecanych w pozostałych ww. lokalizacjach zarządzanych przez Zamawiającego:
d) montaże i demontaże elementów wyposażenia, przygotowywanie przestrzeni pod ekspozycje oraz inne prace pomocnicze związane z organizacją i realizacją wydarzeń.
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz warunki jego realizacji zawiera Załącznik nr 1 do SWZ oraz Załącznik nr 5 do SWZ – Projektowane zapisy umowy.
79610000-3 - Zapewnianie usług personelu
Nie
od 2024-09-01 do 2024-12-31
Nie
Nie
Procentowo
Wyłącznie kryterium ceny
Cena
100
Nie
5Kwalifikacja wykonawców
7 pól
Tak
Art. 109 ust. 1 pkt 1
Art. 109 ust. 1 pkt 4
Art. 109 ust. 1 pkt 5
Art. 109 ust. 1 pkt 7
Art. 109 ust. 1 pkt 8
Art. 109 ust. 1 pkt 9
Art. 109 ust. 1 pkt 10
Tak
1. Zdolność do występowania w obrocie gospodarczym – Zamawiający nie wyznacza warunku w tym zakresie.
2. Uprawnienia do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, o ile wynika to
z odrębnych przepisów – Zamawiający nie wyznacza warunku w tym zakresie.
3. Sytuacja ekonomiczna lub finansowa - o udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy wykażą, że są ubezpieczeni od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej
z przedmiotem zamówienia na sumę gwarancyjną co najmniej 100 000,00 zł (słownie: sto tysięcy złotych 00/100).
4. Zdolność techniczna lub zawodowa – o udzielenie zamówienia mogą się ubiegać Wykonawcy, którzy wykażą, że:
1) posiadają minimalne warunki dotyczące doświadczenia, co oznacza, że wykonali, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych wykonują, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy to w tym okresie, w sposób należyty, co najmniej 2 usługi, z których każda była o wartości co najmniej 20.000,00 zł brutto polegające na zapewnieniu obsługi technicznej obejmującej co najmniej pracę personelu na potrzeby organizacji imprez o charakterze kulturalnym, rozrywkowym, sportowym lub imprez o innym charakterze odbywających się z udziałem gości i publiczności.
UWAGA:
- Przez jedną usługę Zamawiający rozumie usługę obsługi technicznej realizowaną na potrzeby jednego podmiotu w ramach jednej umowy lub zamówienia udzielanego w ramach umowy składającej się z większej liczby zamówień (pojedynczych usług).
- Poprzez należyte wykonanie ww. zamówień, Zamawiający rozumie ich odbiór przez zamawiających bez zastrzeżeń.
2) skierują do realizacji zamówienia zespół składający się z 4 osób personelu obsługi technicznej, z której każda posiada co najmniej 6-miesięczne doświadczenie w pracy na stanowisku, do którego obowiązków należała obsługa techniczna wydarzeń z udziałem gości i publiczności oraz każda posiada płynną znajomość języka polskiego, w tym 1 osoba, która będzie pełnić funkcję koordynatora personelu winna posiadać dodatkowo 6-miesięczne doświadczenie w zakresie koordynowania pracy zespołem min. 5 pracowników realizujących usługi obsługi technicznej wydarzeń z udziałem gości i publiczności.
Zamawiający nie dopuszcza realizacji zamówienia przez osoby nie posiadające płynnej znajomości języka polskiego (w tym nie dopuszcza realizacji zamówienia z użyciem tłumacza). Warunek ten wynika z charakteru prowadzonych prac, w szczególności z faktu, iż zespół delegowany do realizacji poszczególnych zamówień pracuje w ścisłym kontakcie z pracownikami Zamawiającego oraz z faktu, iż osoby delegowane przez Wykonawcę pracują w różnych miejscach w obiekcie ICE Kraków, więc nie współpracują ze sobą i nie jest możliwym praca z udziałem tłumacza.
Tak
Zamawiający przed wyborem najkorzystniejszej oferty wzywa Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 5 dni, aktualnych na dzień złożenia podmiotowych środków dowodowych, chyba że Zamawiający jest w posiadaniu lub ma dostęp do tych podmiotowych środków dowodowych:
1) dokumenty potwierdzające, że wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej
w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na sumę gwarancyjną co najmniej w wysokości 100 000,00 PLN (słownie: sto tysięcy złotych 00/100). Zamawiający zwraca uwagę, iż w przypadku przedłożenia polisy ubezpieczenia, należy ją przedłożyć wraz z dokumentami potwierdzającymi jej opłacenie w wysokości wymagalnej na dzień złożenia, chyba, że z treści polisy wynika, iż odpowiedzialność ubezpieczyciela występuje mimo braku zapłaty składki, (możliwość ponoszenia odpowiedzialności przed opłaceniem składki jest możliwa na podstawie art. 814 § 2 ustawy z 23.04.1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. z 2023 r., poz. 1610 z późn. zm.);
2) wykaz usług wykonanych nie wcześniej niż w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich rodzaju i wartości, wg wzoru stanowiącego załącznik nr 8 do SWZ;
3) dowody określające, czy usługi ujęte w wykazie usług, o którym mowa w pkt. 2) zostały wykonane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów - inne odpowiednie dokumenty,
4) wykaz osób, które będą uczestniczyć w realizacji zamówienia wraz z informacjami na temat ich doświadczenia. Wzór wykazu osób stanowi załącznik nr 9 do SWZ.
Zamawiający nie wymaga złożenia wraz z ofertą przedmiotowych środków dowodowych.
6Warunki zamówienia
6 pól
Nie
Nie
Nie
Nie
1. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. W takim przypadku Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Pełnomocnictwo musi być złożone w formie elektronicznej (opatrzone kwalifikowanym podpisem elektronicznym) lub w postaci elektronicznej (opatrzonej podpisem zaufanym lub podpisem osobistym).
2. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców, oświadczenie, którym mowa
w art. 125 ust. 1 Pzp (o niepodleganiu wykluczeniu i spełnianiu warunków udziału w postępowaniu), składa każdy z Wykonawców. Oświadczenia te potwierdzają brak podstaw wykluczenia oraz spełnianie warunków udziału w postępowaniu w zakresie, w jakim każdy z Wykonawców wykazuje spełnianie warunków udziału w postępowaniu.
3. Zgodnie z art. 117 ust. 4 Pzp Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia wskazują
w oświadczeniu stanowiącym załącznik nr 7 do SWZ, które dostawy wykonają poszczególni Wykonawcy.
4. Oświadczenie, o którym mowa w ust. 3 podlega uzupełnieniu na zasadach określonych w art. 128 ust. 1 Pzp.
5. Przed zawarciem umowy Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia (w przypadku wyboru ich oferty jako najkorzystniejszej) przedstawią Zamawiającemu umowę regulującą współpracę tych Wykonawców.
Nie
7Projektowane postanowienia umowy
5 pól
Nie
Tak
Zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia zawierają projektowane postanowienia umowy stanowiące załącznik
nr 5 do SWZ.
Tak
w zakresie zatrudnienia na podstawie stosunku pracy, w okolicznościach, o których mowa w art. 95 ustawy
8Procedura
4 pola
2024-08-02 09:00
https://e-propublico.pl
2024-08-02 10:00
do 2024-08-31
9Pozostałe informacje
- 1.Zamówienie będzie realizowane od dnia 1 września 2024 roku do dnia 31 grudnia 2024 roku lub do wyczerpania
łącznego wynagrodzenia Wykonawcy wskazanego w Umowie, w zależności, która z powyższych okoliczności wystąpi
wcześniej. Zamawiający zastrzega możliwość przedłużenia zamówienia o kolejne 3 miesiące, pod warunkiem
niewyczerpania się kwoty określonej w zawartej umowie. W sytuacji niewyczerpania się kwoty umowy do dnia 31 grudnia
2024 r. i braku podpisania aneksu przedłużającego jej trwanie, umowa wygasa. W przypadku braku zawarcia umowy do
dnia 31 sierpnia 2024 r. włącznie, zamówienie będzie realizowane od dnia zawarcia umowy. - 2.W przypadku wyczerpania się wartości umowy przed upływem terminu wskazanego w ust. 1 lub w okresie przedłużonym
zgodnie z ust. 1 umowa wygasa.
Analiza rynku
Typowa wartość takich zamówień, podobne postępowania, historia zamawiającego i rynek lokalny.
Wszystkie przetargi w tej kategoriiZapewnianie usług personelu
Ryzyko w tej branży
W usługach biznesowych nawet najtańsza oferta przekracza szacunek zamawiającego w co siódmym przetargu
Zamawiający musi wtedy dołożyć pieniędzy albo unieważnić przetarg. We wszystkich branżach razem zdarza się to podobnie często: co szósty przetarg.
Skąd te liczby?
Liczymy części zamówień rozstrzygnięte w BZP w ostatnich 12 miesiącach: 2 986 w tej branży. Wartość zamówienia w ogłoszeniu o wyniku jest podana bez VAT (art. 28 Pzp), a ceny ofert z VAT, dlatego liczymy tylko przypadki, w których najtańsza oferta przekracza tę wartość o więcej niż 23%: takiej różnicy nie wyjaśnia sam podatek.
Dokładnie: 14,5% (przedział ufności 95%: 13,3–15,8%). Wszystkie branże razem: 16,2% z 161 077 części.
Gdy cena najkorzystniejszej oferty przewyższa kwotę, którą zamawiający zamierza przeznaczyć na zamówienie, zamawiający może tę kwotę zwiększyć albo unieważnia postępowanie (art. 255 pkt 3 Pzp).
Podobne przetargi
Ta sama branża, ostatni rok
Historia zamawiającego
Najnowsze postępowania tego podmiotu
Powiązane lokalnie
Aktywne w tym samym rynku lokalnym
Dokumenty i komunikacja
Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.
Platforma zakupowa
Miejsce składania ofert lub komunikacji z zamawiającym.
Widzisz błąd w danych? Zgłoś go · Rejestr poprawek · Dane dotyczą Ciebie? Jak przetwarzamy dane · Zgłoś sprostowanie, sprzeciw lub żądanie usunięcia