Postępowanie zakończone — wybrano wykonawcę
Wybrany wykonawca
Wartość umowy
186 576 zł
Umowa zawarta
20 marca 2024
Okres realizacji
24 miesiące
ZakończoneBZPOgłoszenie o wyniku postępowania
Wynik postępowania

USŁUGI POŚREDNICTWA SPRZEDAŻY USŁUG MEDYCZNYCH WYKONYWANE ZA POŚREDNICTWEM FUNKCJONUJĄCEJ, ZEWNĘTRZNEJ PLATFORMY SPRZEDAŻOWEJ OFERENTA DLA DOLNOŚLĄSKIEGO CENTRUM MEDYCZNEGO DOLMED S.A.

Zawarcie umowy

Publikacja
2 kwietnia 2024
Wartość umowy
186 576 zł
Liczba ofert
Brak danych
Konkurencyjność
~1,7 oferty
ograniczona
tyle średnio w tej branży i regionie

Analiza wyniku postępowania

Podsumowanie
  • 1

    WykonawcaWybrano ofertę firmy ZnanyLekarz sp. z o.o. (Warszawa).

  • 2

    UmowaWartość umowy: 186 576,00 zł (umowę zawarto 20 marca 2024 r.).

  • 3

    TerminOkres realizacji umowy: 24 miesiące.

Na podstawie ogłoszenia · Zawsze weryfikuj z oryginalnym ogłoszeniem

Przebieg postępowania

2 wpisy

Wszystkie ogłoszenia powiązane z tym postępowaniem, od pierwszego komunikatu do ostatniej aktualizacji lub wyniku.

  1. Wynik: wybrano wykonawcęBieżące

    02 kwietnia 2024

    1 wykonawca
  2. Ogłoszenie o wykonaniu umowy

    27 kwietnia 2026

    1 wykonawca
    Otwórz ogłoszenie →

Wynik postępowania

Pełna treść wyniku postępowania wraz z informacją o rozstrzygnięciu i dokumentem źródłowym.

Sekcje ogłoszenia
1ZamawiającySekcja 1
PunktPoleWartość
1.1.)Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

1.2.)Nazwa zamawiającego

Dolnośląskie Centrum Medyczne Dolmed SA

1.4)Krajowy Numer Identyfikacyjny

REGON 020126777

1.5)Adres zamawiającego

Brak danych

1.5.1.)Ulica

Legnicka 40

1.5.2.)Miejscowość

Wrocław

1.5.3.)Kod pocztowy

53-674

1.5.4.)Województwo

dolnośląskie

1.5.5.)Kraj

Polska

1.5.6.)Lokalizacja NUTS 3

PL514 - Miasto Wrocław

1.5.9.)Adres poczty elektronicznej

joanna.grzegdala@dolmed.pl

1.5.10.)Adres strony internetowej zamawiającego

www.dolmed.pl

1.7.)Rodzaj zamawiającego

Zamawiający publiczny - osoba prawna, o której mowa w art. 4 pkt 3 ustawy (podmiot prawa publicznego)

1.8.)Przedmiot działalności zamawiającego

Zdrowie

2Informacje podstawoweSekcja 2
PunktPoleWartość
2.1.)Ogłoszenie dotyczy

Zamówienia publicznego

2.2.)Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług

Nie

2.3.)Nazwa zamówienia albo umowy ramowej

USŁUGI POŚREDNICTWA SPRZEDAŻY USŁUG MEDYCZNYCH WYKONYWANE ZA POŚREDNICTWEM FUNKCJONUJĄCEJ, ZEWNĘTRZNEJ PLATFORMY SPRZEDAŻOWEJ OFERENTA DLA DOLNOŚLĄSKIEGO CENTRUM MEDYCZNEGO DOLMED S.A.

2.4.)Identyfikator postępowania

ocds-148610-b04397e8-f0c4-11ee-b016-82aaee56c84c

2.5.)Numer ogłoszenia

2024/BZP 00266884

2.6.)Wersja ogłoszenia

01

2.7.)Data ogłoszenia

2024-04-02

2.8.)Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań

Nie

2.11.)Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej

Nie

2.13.)Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy

Nie

3Tryb udzielenia zamówienia lub zawarcia umowy ramowejSekcja 3
PunktPoleWartość
3.1.)Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną

Zamówienie udzielane jest w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie: art. 305 pkt 2 ustawy

3.1.1.)Uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu negocjacji bez ogłoszenia albo zamówienia z wolnej ręki

Podstawa prawna - art. 305 pkt 2 ustawy z dnia 11 września 2019 r. Prawo Zamówień Publicznych
Art. 305. pkt. 2 Warunki udzielenia zamówienia:
Zamawiający może udzielić zamówienia w trybie zamówienia z wolnej ręki, jeżeli (…)
2) w postępowaniu prowadzonym uprzednio w trybie podstawowym nie złożono żadnej oferty albo wszystkie oferty zostały odrzucone na podstawie art. 226 ust. 1 pkt 5 art. 226 ust. 1 pkt 2 lub 5, a pierwotne warunki zamówienia nie zostały w istotny sposób zmienione.
Podstawa faktyczna
W postępowaniu prowadzonym uprzednio w trybie podstawowym, numer sprawy: DIG.290.1.2024, nie złożono żadnej oferty, w związku z czym postępowanie zostało unieważnione.
Pierwotne warunki zamówienia nie zostały w istotny sposób zmienione. Przedmiotowe postępowanie jest o wartości mniejszej niż progi unijne określone na podstawie art. 3 ustawy Pzp.

3.1.2.)Identyfikator wcześniejszego postępowania

DIG.290.1.2024

4Przedmiot zamówieniaSekcja 4
PunktPoleWartość
4.1.)Numer referencyjny

DIG.290.2.2024

4.2.)Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania

Nie

4.4.)Rodzaj zamówienia

Usługi

4.5.1.)Krótki opis przedmiotu zamówienia

Zakres przedmiotu zamówienia obejmuje:
Definicje: Specjalista – lekarz, lekarz dentysta, psycholog, rehabilitant, położna, dietetyk, terapeuta lub inna osoba nie wymieniona powyżej wykonująca czynności w zakresie świadczeń zdrowotnych, świadcząca usługi zdrowotne i medyczne.
Użytkownik – osoba korzystająca z Platformy do Rejestracji Pacjentów.
1. Kalendarz wizyt:
1) Automatyczna publikacja grafiku usług medycznych i zdrowotnych pobieranego z HIS Zamawiającego z możliwością dokonywania rezerwacji terminu wykonania usługi.
2) Rezerwacja terminu usługi możliwa jest do realizacji poprzez Internet i dedykowane Call Center Wykonawcy,
3) Dostęp przez stronę internetową i dedykowaną aplikację mobilną do korzystania z funkcjonalności udostępnionych w
ramach kalendarza wizyt (zarówno Zamawiający jak i Użytkownik),
4) Możliwość odwołania lub przełożenia terminu wykonania usługi za pośrednictwem strony internetowej, aplikacji mobilnej
lub dedykowanego Call Center Wykonawcy, ze skutkiem przeniesienia zmian do systemu HIS Zamawiającego,
5) Możliwość umówienia terminu realizacji usługi bez zakładania konta Użytkownika,
6) Informacja o dostępności pierwszego wolnego terminu wykonania usługi,
7) Zamawiający przewiduje 20 grafików z możliwością zwiększenia ilości o maksymalnie 30 dodatkowych grafików w
ramach prawa opcji.
2. Wyszukiwarka: Możliwość określenia parametrów wyszukiwania rezerwacji usługi minimum poprzez wskazanie: rodzaju
badania, specjalisty, przedziału czasowego.
3. Profil specjalisty:
1) Możliwość edycji profilu przez Zamawiającego, w tym poprzez zamieszczanie zdjęć i innych informacji.
2) Zakres prezentowanych informacji:
a) Imię i nazwisko Specjalisty,
b) Zakres specjalizacji,
c) Zakres oferowanych usług / badań,
d) Tryb wizyty (stacjonarna, teleporada lub online),
e) Informacja o lokalizacji gabinetu (adresie) wraz z mapą graficzną (pinezka),
f) Informacja o cenie oferowanych usług / badań,
g) Kalendarz z terminarzem wolnych wizyt Specjalisty,
h) Informacja o ocenie i opiniach innych Użytkowników,
i) Notatka biograficzna Specjalisty
4. Telefoniczna rejestracja Użytkowników:
1) Możliwość rezerwowania terminu wizyty u Zamawiającego z wykorzystaniem dedykowanego Call Center Wykonawcy.
2) Call Center dostępne dla Użytkowników minimum od poniedziałku do piątku w godzinach od 9 do 18.
5. Statystyki: Dostęp do statystyk dotyczących statusu realizacji usług świadczonych przez Zamawiającego z
wykorzystaniem Platformy Sprzedażowej ;
6. Przetwarzanie danych osobowych : Wykonawca stosuje środki techniczne i organizacyjne, tak aby przetwarzanie
udostępnionych danych osobowych było zgodne z prawem i zapewniało ochronę praw osób, których dane dotyczą.
7. Komunikacja z Użytkownikami : 1) Wykonawca zapewnia komunikację z Użytkownikami minimum w zakresie :
a) wysyłki informacji SMS na podany przez Użytkownika numer telefonu. Wiadomości mogą zawierać informację o terminie
wizyty i jej miejscu lub prośbę o opinię po wizycie.
b) Wysyłki informacji e-mail na podany przez Użytkownika adres e-mail. Wiadomości mogą zawierać informację o terminie
wizyty i jej miejscu lub prośbę o opinię po wizycie.
2) Komunikacja z Użytkownikiem odbywa się na podstawie udzielonej zgody przez osobę w odniesieniu, do której komunikacja ma mieć miejsce,
3) Wykonawca zapewnia nielimitowaną ilość bezpłatnych wiadomości SMS i e-mail (minimum 80 znaków)
4) Wykonawca zapewnia Zamawiającemu możliwość konfiguracji wybranych treści powiadomień i komunikatów wysyłanych do Użytkowników
8. Współpraca z systemami i aplikacjami Zamawiającego: 1) Dwukierunkowa integracja kalendarza wizyt oferowanej Platformy sprzedażowej z HIS Zamawiającego, tj. z systemem LabBit.
2) Platforma sprzedażowa automatycznie synchronizuje swój kalendarz wizyt z kalendarzem HIS Zamawiającego.
Autoryzacja wykonywana jest z wykorzystaniem zmiennego klucza bezpieczeństwa lub tokenu
3) Wykonawca zapewnia, że dane przetwarzane poprzez Platformę Sprzedażową są przechowywane na serwerach na terenie UE
4) Wykonawca zapewnia rozwiązania pozwalające zabezpieczyć współpracę Platformy Sprzedażowej z systemem LabBit przed ewentualnymi konfliktami terminów usług
9. Język narzędzia: Wykonawca zapewnia możliwość wyboru języka platformy min. Język polski i język angielski (opcjonalnie)
10. Obszar specjalizacji: Platforma sprzedażowa oferenta dedykowana dla branży medycznej
11. Serwis: Dostępność serwisu: poniedziałek-piątek w godz. min. 9:00-18:00.
Reakcja serwisu: na telefon, mail
12. Czas trwania umowy: 24 miesiące od daty podpisania umowy, rozpoczęcie realizacji usługi do 7 dni od daty podpisania umowy

4.5.3.)Główny kod CPV

72400000-4 - Usługi internetowe

5Zakończenie postępowaniaSekcja 5
PunktPoleWartość
5.1.)Postępowanie zakończyło się zawarciem umowy albo unieważnieniem postępowania

Postępowanie/cześć postępowania zakończyła się zawarciem umowy

6Wykonawca, któremu udzielono zamówieniaSekcja 6
PunktPoleWartość
7.1.)Czy zamówienie zostało udzielone wykonawcom wspólnie ubiegającym się o udzielenie zamówienia

Nie

7.3.)Dane (firmy) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia

Brak danych

7.3.1)Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia

ZnanyLekarz sp. z o.o.

7.3.2)Krajowy Numer Identyfikacyjny

7010224868

7.3.3)Ulica

Kolejowa

7.3.4)Miejscowość

Warszawa

7.3.5)Kod pocztowy

01-927

7.3.6.)Województwo

mazowieckie

7.3.7.)Kraj

Polska

7.4.)Czy wykonawca przewiduje powierzenie wykonania części zamówienia podwykonawcom?

Tak

7UmowaSekcja 7
PunktPoleWartość
8.1.)Data zawarcia umowy

2024-03-20

8.2.)Wartość umowy/umowy ramowej

186576 PLN

8.3.)Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej

24 miesiące

Analiza rynku

Typowy budżet zamawiającego w tej kategorii CPV, podobne postępowania oraz historia zamawiającego i rynek lokalny.

Typowy budżet w tej kategorii CPV

72400000-4Usługi internetowe
Wszystkie przetargi w tej kategorii
Mediana budżetu
173 932 zł
Próbka: 107 postępowań
Ostatnie 12 miesięcy
Środkowe 50% w przedziale
39 082 zł370 900 zł
Rozstęp międzykwartylowy
331 818 zł
Źródło próbki
CPV 72400000· dokładne dopasowanie (8 cyfr)
Ten
Dolny kwartyl
39 082 zł
Mediana
173 932 zł
Górny kwartyl
370 900 zł
Ten przetarg (186 576 zł) znajduje się w typowym zakresie (Q1–Q3).
Budżet mieści się w środkowych 50% podobnych zamówień. Dobry punkt odniesienia do wyceny oferty. +7% względem mediany.
Jak liczymy benchmark?

Statystyki obliczamy z pola wartość szacunkowa zamówienia podanego przez zamawiającego w ogłoszeniu: to budżet planowany, nie zawsze odpowiada cenie kontraktowej po rozstrzygnięciu. Używamy percentyli (mediana, Q1, Q3), więc wyniki są odporne na pojedyncze ekstremalne ogłoszenia.

Dokumenty i komunikacja

Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.

Platforma zakupowa

Miejsce składania ofert lub komunikacji z zamawiającym.

Kontakt i komunikacja

Najczęstsze pytania o to ogłoszenie

Dolnośląskie Centrum Medyczne Dolmed SA prowadzi postępowanie, a miejscem realizacji jest Wrocław.
Wartość wynikająca z ogłoszenia o wyniku to 186 576 zł (cena wybranej oferty lub łączna wartość zawartych umów). Szczegóły rozbicia na części znajdziesz w treści ogłoszenia.
Ogłoszenie zostało oznaczone kodem CPV 72400000-4 (Usługi internetowe). CPV (Common Procurement Vocabulary) to unijny słownik klasyfikacyjny, dzięki któremu możesz łatwo porównać to postępowanie z podobnymi zamówieniami w tej samej kategorii.
Zamówienie zostało udzielone: ZnanyLekarz sp. z o.o. (Warszawa). Szczegóły wyboru, punktacji i wartości umowy znajdziesz w treści ogłoszenia o wyniku.
Pełne ogłoszenie jest dostępne w oficjalnym źródle (Biuletyn Zamówień Publicznych). Atlas Przetargów prezentuje treść zgodnie z dokumentem źródłowym wraz z linkiem do oryginału.