Najważniejsze informacje

Termin składania ofert
09.10.2026, 23:59
Data publikacji
18.09.2026
Lokalizacja
Warszawa, Mazowieckie
Wartość szacunkowa
Rodzaj
Usługa / Usługi inne

Kampanii upowszechniającej AAC, ETR, usług CK i RCK

Przedmiotem zamówienia jest przygotowanie i realizacja ogólnopolskiej kampanii upowszechniającej komunikację wspomagającą i alternatywną (AAC), tekst łatwy do czytania i zrozumienia (ETR) oraz usługi Centrum Komunikacji i Regionalnych Centrów Komunikacji, wraz z produkcją materiałów, emisją, promocją, monitoringiem i rozliczeniem kampanii. Działania realizowane w ramach niniejszego zamówienia mają charakter merytorycznych działań upowszechniających usługi świadczone przez Centrum Komunikacji i Regionalne Centra Komunikacji oraz wiedzę i rozwiązania dotyczące AAC i ETR. Nie stanowią działań informacyjno-promocyjnych dotyczących samego Projektu, zaliczanych zgodnie z Wytycznymi dotyczącymi kwalifikowalności wydatków oraz zasadami finansowania FERS do kosztów pośrednich. Obowiązkowe oznakowanie materiałów zgodnie z zasadami informacji i promocji Funduszy Europejskich nie zmienia merytorycznego charakteru działań objętych zamówieniem. Zamówienie obejmuje następujące obszary: 1. Analiza, strategia i koncepcja kreatywna 2. Konsultacje materiałów z przedstawicielami grup odbiorców kampanii 3. Produkcja materiałów, w tym: a) scenariusze i storyboardy; b) spoty telewizyjne; c) spoty radiowe; d) krótkie filmy do Internetu i mediów społecznościowych; e) animacje edukacyjne o AAC i ETR; f) grafiki do Internetu i mediów społecznościowych; g) karuzele edukacyjne; h) szablony do bieżącej komunikacji; i) podstrona kampanii w istniejącym serwisie internetowym CK. 4. Emisja, publikacja i promocja płatna 5. Raportowanie i ewaluacja Szczegółowy opis zakresu zamówienia, wymaganych produktów, standardów dostępności, wskaźników, etapów, terminów realizacji oraz zasad odbioru zawiera Opis Przedmiotu Zamówienia stanowiący załącznik nr 3 do Zapytania. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. Przedmiot zamówienia stanowi funkcjonalnie i organizacyjnie spójną kampanię, w której strategia, kreacja, produkcja, zakup mediów, emisja, monitoring i optymalizacja wzajemnie na siebie oddziałują. Podział zamówienia mógłby prowadzić do rozproszenia odpowiedzialności za spójność przekazu, wskaźniki, dostępność i rozliczenie kampanii.

Kryteria oceny ofert

Kryterium cenowe

Cena oferty – ocena następuje na podstawie ceny oferty rozumianej jako maksymalny łączny koszt Zamawiającego, zgodnie z częścią VII Zapytania. Maksymalna liczba punktów dla tego kryterium wynosi 50. Oferta z najniższą ceną otrzyma 50 punktów.

Kryterium 2

Doświadczenie koordynatora – Punkty w kryterium D zostaną przyznane za doświadczenie Koordynatora w koordynowaniu kampanii dotyczących niepełnosprawności, dostępności lub włączenia społecznego: 1) 1 kampania – 0 pkt; 2) 2 kampanie: 10 pkt; 3) 3 lub więcej kampanii: 20 pkt.

Kryterium 3

Wstępna koncepcja kampanii i wstępny media plan – K (20 pkt) 1) zrozumienie celu, grup odbiorców i specyfiki AAC/ETR – od 0 do 5 pkt 2) jakość i etyka koncepcji kreatywnej 3) jakość media planu – od 0 do 6 pkt 4) pomiar, raportowanie i reagowanie na ryzyka – od 0 do 4 pkt

Warunki udziału i wymagane dokumenty

Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności

Wykonawca posiada uprawnienia do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, jeżeli obowiązek ich posiadania wynika z przepisów prawa właściwych dla realizacji zamówienia. Jeżeli przepisy nie wymagają szczególnych uprawnień, warunek uznaje się za spełniony na podstawie oświadczenia Wykonawcy.

Wiedza i doświadczenie

Wykonawca posiada uprawnienia do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, jeżeli obowiązek ich posiadania wynika z przepisów prawa właściwych dla realizacji zamówienia. Jeżeli przepisy nie wymagają szczególnych uprawnień, warunek uznaje się za spełniony na podstawie oświadczenia Wykonawcy.

Potencjał techniczny

Wykonawca dysponuje lub będzie dysponował przez cały okres realizacji zamówienia zasobami technicznymi i organizacyjnymi niezbędnymi do terminowego i prawidłowego wykonania kampanii, w szczególności zapleczem umożliwiającym przygotowanie i produkcję materiałów audiowizualnych, dźwiękowych, graficznych i cyfrowych, opracowanie wersji dostępnych, prowadzenie kampanii w wymaganych kanałach, monitoring wyników, raportowanie oraz przekazanie plików źródłowych i edytowalnych. Spełnienie warunku Wykonawca potwierdzi oświadczeniem.

Sytuacja ekonomiczna i finansowa

Wykonawca znajduje się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej prawidłową i terminową realizację zamówienia. Spełnienie warunku Wykonawca potwierdzi oświadczeniem.

Osoby zdolne do wykonania zamówienia

Wykonawca dysponuje lub zobowiąże się dysponować zespołem osób zdolnych do prawidłowej realizacji kampanii, obejmującym co najmniej niżej wskazane funkcje: • Koordynator kampanii Minimalne wymagania: co najmniej 5 lat doświadczenia w koordynowaniu kampanii informacyjnych, społecznych lub reklamowych; doświadczenie w koordynowaniu co najmniej jednej kampanii dotyczącej niepełnosprawności, dostępności lub włączenia społecznego; doświadczenie w prowadzeniu i aktualizacji harmonogramu realizacji kampanii, współpracy z Zamawiającym, koordynowaniu zespołu oraz nadzorowaniu produkcji i emisji materiałów. • Strateg komunikacji Minimalne wymagania: co najmniej 3 lata doświadczenia w przygotowywaniu strategii komunikacji; udział w przygotowaniu strategii co najmniej trzech kampanii informacyjnych, społecznych lub reklamowych, w tym co najmniej jednej dotyczącej niepełnosprawności, dostępności lub włączenia społecznego; doświadczenie w określaniu grup odbiorców, przekazów, kanałów komunikacji i wskaźników kampanii. • Copywriter Minimalne wymagania: co najmniej 3 lata doświadczenia w tworzeniu treści do kampanii informacyjnych, społecznych lub reklamowych; doświadczenie w co najmniej jednej kampanii dotyczącej niepełnosprawności, dostępności lub włączenia społecznego; doświadczenie w przygotowywaniu treści do materiałów filmowych, radiowych, internetowych i mediów społecznościowych; znajomość zasad prostego i zrozumiałego języka. • Dyrektor kreatywny Minimalne wymagania: co najmniej 3 lata doświadczenia w przygotowywaniu lub nadzorowaniu koncepcji kreatywnych kampanii; udział w realizacji co najmniej trzech kampanii informacyjnych, społecznych lub reklamowych, w tym co najmniej jednej dotyczącej niepełnosprawności, dostępności lub włączenia społecznego; doświadczenie w opracowywaniu głównego motywu graficznego oraz materiałów filmowych, internetowych i graficznych. • Media planner Minimalne wymagania: co najmniej 3 lata doświadczenia w planowaniu i zakupie mediów oraz udział w przygotowaniu media planów dla co najmniej trzech kampanii obejmujących minimum dwa kanały komunikacji. Co najmniej jedna z tych kampanii musi obejmować telewizję lub radio oraz działania internetowe. Wymagane jest doświadczenie w prognozowaniu zasięgu, częstotliwości kontaktu i GRP, monitorowaniu wyników oraz planowaniu i rozliczaniu budżetu mediowego. Jedna osoba może pełnić maksymalnie dwie funkcje, jeżeli spełnia wszystkie wymagania przypisane do każdej z nich. Wykonawca złoży wykaz osób wraz z opisem ich doświadczenia i podstawą dysponowania. Osoby wskazane w ofercie muszą faktycznie uczestniczyć w realizacji zamówienia. Zmiana osoby, której doświadczenie podlegało ocenie, wymaga uprzedniej pisemnej zgody Zamawiającego; osoba zastępująca musi spełniać wymagania minimalne i posiadać doświadczenie nie mniejsze niż doświadczenie osoby zastępowanej, za które przyznano punkty. Wykonawca może polegać na zasobach innych podmiotów, jeżeli przedstawi wiążące zobowiązanie do udostępnienia tych zasobów na czas realizacji zamówienia. Wykaz osób wraz z opisem doświadczenia i podstawą dysponowania wykonawca uzupełnia w tabeli formularza ofertowego.

Dodatkowe warunki udziału

Zamawiający zapewnia zapobieganie konfliktom interesów, ich rozpoznawanie i eliminowanie w toku przygotowania, prowadzenia oraz wykonywania zamówienia. Zamówienie nie może zostać udzielone podmiotowi powiązanemu osobowo lub kapitałowo z Zamawiającym w sposób naruszający zasadę bezstronności i równego traktowania wykonawców. Za powiązania mogące rodzić konflikt interesów uważa się w szczególności powiązania pomiędzy Wykonawcą a Zamawiającym lub osobami biorącymi udział w przygotowaniu lub prowadzeniu postępowania albo mogącymi wpłynąć na jego wynik, polegające na: a) uczestniczeniu w spółce jako wspólnik spółki cywilnej lub spółki osobowej, posiadaniu co najmniej 10% udziałów lub akcji (o ile niższy próg nie wynika z przepisów prawa), pełnieniu funkcji członka organu nadzorczego lub zarządzającego, prokurenta lub pełnomocnika; b) pozostawaniu w związku małżeńskim, w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w linii prostej, w linii bocznej do drugiego stopnia, związaniu z tytułu przysposobienia, opieki lub kurateli albo pozostawaniu we wspólnym pożyciu; c) pozostawaniu w takim stosunku prawnym lub faktycznym, że istnieje uzasadniona wątpliwość co do bezstronności lub niezależności w związku z postępowaniem. Niezależnie od powyższego, z postępowania wyklucza się Wykonawcę, wobec którego zachodzi którakolwiek z przesłanek określonych w art. 7 ust. 1 pkt 1–3 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (t.j. Dz.U. z 2025 r. poz. 514 ze zm.). Przesłanki te mają zastosowanie do niniejszego postępowania również na podstawie art. 7 ust. 9 tej ustawy. Wykluczeniu podlega w szczególności: 1) Wykonawca wymieniony w wykazach określonych w rozporządzeniu Rady (WE) nr 765/2006 lub rozporządzeniu Rady (UE) nr 269/2014 albo wpisany na listę prowadzoną przez ministra właściwego do spraw wewnętrznych na podstawie decyzji rozstrzygającej o zastosowaniu środka, o którym mowa w art. 1 pkt 3 ustawy; 2) Wykonawca, którego beneficjentem rzeczywistym w rozumieniu przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu jest osoba wymieniona w wykazach określonych w rozporządzeniu Rady (WE) nr 765/2006 lub rozporządzeniu Rady (UE) nr 269/2014 albo wpisana na wskazaną listę, lub osoba będąca takim beneficjentem rzeczywistym od dnia 24 lutego 2022 r., o ile została wpisana na listę na podstawie decyzji rozstrzygającej o zastosowaniu środka, o którym mowa w art. 1 pkt 3 ustawy; 3) Wykonawca, którego jednostką dominującą w rozumieniu przepisów o rachunkowości jest podmiot wymieniony w wykazach określonych w rozporządzeniu Rady (WE) nr 765/2006 lub rozporządzeniu Rady (UE) nr 269/2014 albo wpisany na wskazaną listę, lub podmiot będący taką jednostką dominującą od dnia 24 lutego 2022 r., o ile został wpisany na listę na podstawie decyzji rozstrzygającej o zastosowaniu środka, o którym mowa w art. 1 pkt 3 ustawy. Wykluczenie następuje na okres trwania okoliczności stanowiących podstawę wykluczenia. Oferta Wykonawcy podlegającego wykluczeniu zostaje odrzucona. Brak podstaw wykluczenia Wykonawca potwierdza oświadczeniem w Formularzu ofertowym. Zamawiający może zweryfikować oświadczenie w szczególności na podstawie właściwych wykazów sankcyjnych Unii Europejskiej, listy prowadzonej przez ministra właściwego do spraw wewnętrznych oraz informacji dotyczących beneficjenta rzeczywistego lub jednostki dominującej, a także żądać od Wykonawcy dokumentów lub wyjaśnień niezbędnych do przeprowadzenia tej weryfikacji.