Zapytanie ofertowe nr 47/CK/2026 - Obsługa osób niewidomych i słabowidzących w ramach działalności Centrum Komunikacji dla Osób z Niepełnosprawnościami
Polski Związek Głuchych , NIP 5260251090
Polski Związek Głuchych , NIP 5260251090
Przedmiotem zamówienia jest obsługa osób niewidomych i słabowidzących w ramach działalności Centrum Komunikacji dla Osób z Niepełnosprawnościami, obejmująca przygotowanie materiałów w dostępnych formatach tj. nagrań dostarczonych tekstów w formie plików dźwiękowych, z zachowaniem standardów jakości i dostępności. Usługa polega na przygotowaniu nagrania dźwiękowego na podstawie dokumentów przekazanych przez Zamawiającego oraz przekazaniu gotowych plików audio drogą elektroniczną. Przedmiot zamówienia obejmuje przygotowanie plików audio zawierających treść dokumentów przekazanych przez Zamawiającego (np. pism urzędowych, umów, materiałów edukacyjnych itp.), z zachowaniem wysokiej jakości nagrania oraz zasad dostępności dla osób z niepełnosprawnością wzroku. Przygotowanie nagrania Adaptacja dokumentów przekazanych przez Zamawiającego do postaci nagrania dźwiękowego. Odczytanie treści dokumentu z zachowaniem wyraźnej dykcji, odpowiedniej intonacji oraz naturalnego tempa mowy. Wykorzystanie głosu męskiego lub żeńskiego zgodnie z wymaganiami Zamawiającego. Przygotowanie nagrania przy użyciu oprogramowania oraz narzędzi zapewniających odpowiednią jakość dźwięku. Obróbka nagrania obejmującą usunięcie zakłóceń, wyrównanie poziomu głośności oraz eliminację błędów powstałych podczas nagrania. Podział nagrania na części lub sekcje zgodnie z wytycznymi Zamawiającego, jeżeli wymagają tego przekazane materiały. Przygotowanie plików wynikowych w formacie MP3. Przekazanie nagrania Dostarczenie gotowych plików audio w formacie MP3 drogą elektroniczną (np. poprzez e-mail lub inne uzgodnione rozwiązanie) do Zamawiającego i/lub na wskazany adres e-mail. Wraz z nagraniem – przekazanie krótkiego opisu zawartości plików (np. tytuły, czas trwania, podział na części). Format i sposób przekazywania materiałów Pliki źródłowe: DOC, DOCX, PDF, RTF, ODT, JPG, JPEG, PNG, WEBP lub inne uzgodnione z Zamawiającym. Pliki wynikowe: MP3 (320 kb/s lub równoważny). Maksymalna objętość pojedynczego dokumentu przekazywanego przez Zamawiającego do realizacji w ramach jednego zlecenia wynosi 5 stron przeliczeniowych, przy czym za jedną stronę przeliczeniową uznaje się 1 800 znaków ze spacjami. Liczba stron przeliczeniowych ustalana jest poprzez zaokrąglenie w górę każdej rozpoczętej strony przeliczeniowej. Zamawiający nie będzie przekazywał do realizacji w ramach pojedynczego zlecenia dokumentów o objętości przekraczającej 5 stron przeliczeniowych. Przekazywanie materiałów pomiędzy Zamawiającym a Wykonawcą odbywać się będzie drogą elektroniczną za pośrednictwem wskazanego kanału komunikacji (np. poczta elektroniczna lub bezpieczna platforma wymiany plików). Termin realizacji zamówienia: Przedmiot zamówienia realizowany będzie od października 2026 r. do grudnia 2027 r.
Kryterium cenowe
Kryterium 1 - „Cena brutto” (C) – waga 100 pkt. Wartość punktowa w niniejszym kryterium obliczana będzie w sposób następujący: Cena brutto = (cena brutto najtańszej spośród złożonych ofert / cena brutto badanej oferty) x 100 Szczegółowe informacje znajdują się Zapytaniu ofertowym.
Oferty w postępowaniu mogą składać Wykonawcy posiadający wiedzę i doświadczenie niezbędne do wykonania zamówienia bądź dysponujący osobami zdolnymi do wykonania zamówienia. We wskazanym zakresie Wykonawca musi wykazać, że posiada doświadczenie niezbędne do wykonania zamówienia bądź dysponuje lub będzie dysponował na czas realizacji zamówienia osobami dysponującymi następującym doświadczeniem zawodowym oraz umiejętnościami: 1) w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie) wykonał należycie co najmniej 3 usługi polegające na przygotowaniu nagrań dźwiękowych na podstawie dokumentów tekstowych, obejmujących adaptację tekstu do postaci nagrania audio oraz przygotowanie plików dźwiękowych; W celu oceny spełnienia przez Wykonawcę niniejszego warunku, Wykonawca składa wraz z ofertą wykaz wykonanych zamówień z podaniem ich przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których zamówienia te zostały wykonane na wzorze stanowiącym Załącznik nr 2 do Zapytania ofertowego „Wykaz zamówień” wraz z listami referencyjnymi lub innymi dokumentami wystawionymi przez podmiot, na rzecz którego wykazane zamówienia były wykonywane, potwierdzającymi, że zrealizowane zamówienia zostały wykonane należycie. Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności Oferty w postępowaniu mogą składać Wykonawcy posiadający niezbędne uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub inne równoważne uprawnienia, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień. Zamawiający nie wyznacza szczegółowego wykazania i udokumentowania spełnienia niniejszego warunku przez Wykonawcę, poza podpisaniem oświadczenia będącego elementem „Formularza oferty” (Załącznik nr 1).
Oferty w postępowaniu mogą składać Wykonawcy posiadający niezbędne zaplecze techniczne gwarantujące rzetelne wykonanie zamówienia tj. dysponuje lub będzie dysponował na okres realizacji zamówienia oprogramowaniem oraz sprzętem umożliwiającym przygotowanie i obróbkę plików dźwiękowych w jakości wymaganej w OPZ, w szczególności umożliwiającym: nagranie materiału dźwiękowego, edycję nagrania, usunięcie zakłóceń, wyrównanie poziomu głośności, zapis plików w formacie MP3; Spełnianie wymagań dotyczących potencjału technicznego Wykonawca potwierdza poprzez złożenie stosownego oświadczenia w „Formularzu oferty” (Załącznik nr 1), w którym oświadcza, że dysponuje lub będzie dysponował przez okres realizacji zamówienia wymaganym zapleczem technicznym określonym w niniejszym postępowaniu.
Oferty w postępowaniu mogą składać Wykonawcy znajdujący się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej prawidłowe wykonanie zamówienia. Zamawiający nie wyznacza szczegółowego wykazania i udokumentowania spełnienia niniejszego warunku przez Wykonawcę, poza podpisaniem oświadczenia będącego elementem „Formularza oferty” (Załącznik nr 1).
Oferta powinna zawierać: Wypełniony „Formularz ofertowy” (Załącznik nr 1) wraz z oświadczeniem o braku podstaw do wykluczenia z postępowania, Wypełniony „Wykaz zamówień” (Załącznik nr 2) wraz z listami referencyjnymi lub innymi dokumentami wystawionymi przez podmiot, na rzecz którego wykazane zamówienia były wykonywane, potwierdzającymi, że zrealizowane zamówienia zostały wykonane należycie. W przypadku, gdy ofertę w imieniu Wykonawcy podpisuje pełnomocnik (osoba nie umocowana do tych czynności w dokumentach rejestracyjnych Wykonawcy) należy do oferty dołączyć skan stosownego pełnomocnictwa.