AktywneTEDPrzetarg nieograniczony

Usługi dotyczące Systemu Informatycznego Karty Dużej Rodziny (SI KDR)

Zamawiający Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej (Warszawa, Mazowieckie) prowadzi postępowanie „Usługi dotyczące Systemu Informatycznego Karty Dużej Rodziny (SI KDR)” w trybie: przetarg nieograniczony. Termin składania ofert upływa 13 listopada 2026, 11:00. Szacunkowa wartość zamówienia: 4 878 049 zł netto. Wadium: 100 000 zł.

Data publikacji
opublikowano 9 października 2026

Termin składania ofert

13 listopada 2026, 11:00

6 godz.

Przypomnienia o terminie, zmiany i wynik mailem.

Najważniejsze

Wartość zamówienia
4 878 049 zł netto · szacunek zamawiającego (art. 28 Pzp)
Wadium
100 000 zł · jak wnieść wadium
Kryteria oceny
cena oferty brutto 50%, koncepcja przeprojektowania modułu obsługi kart w zakresie rejestracji i obsługi wniosku o 50%
Konkurencja
średnio 2 oferty w usługach IT w mazowieckim · w 59% przetargów tylko jedna oferta (2 011 przetargów z 2 lat)
Realizacja
48 miesięcy

Przebieg postępowania

  1. 9.10

    Publikacja

  2. 13.11, 11:00

    Składanie ofert

  3. 06.01–28.02.2027

    Wynik zwykle

Zakres i warunki

Podsumowanie
Przedmiot

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez 48 miesięcy usług rozwoju, utrzymania, administrowania, usuwania awarii i błędów oraz wsparcia użytkowników Systemu Informatycznego Karty Dużej Rodziny SI KDR.

Kryteria

Ocena oferty obejmuje cenę oferty brutto oraz koncepcję przeprojektowania modułu obsługi kart w zakresie rejestracji i obsługi wniosku o przyznanie Karty Dużej Rodziny, po 50%.

Termin

Realizacja trwa 48 miesięcy od zawarcia umowy, jednak nie wcześniej niż od dnia 14 czerwca 2027 r.; dokumentacja SI KDR jest udostępniana na pisemny wniosek wykonawcy przez platformę zakupową.

Zakres

Zakres obejmuje także świadczenie usługi hot-line, a szczegółowe warunki realizacji określają Projektowane Postanowienia Umowy.

Umowa

Wykonawca wybrany w postępowaniu wnosi przed zawarciem umowy zabezpieczenie należytego wykonania umowy w wysokości 2% ceny brutto oferty, w pieniądzu albo w dopuszczonych formach niepieniężnych.

Kontekst Atlasu

  • W ostatnich 3 latach Atlas powiązał z postępowaniami tego zamawiającego 11 orzeczeń KIO, w tym 4 z tej samej głównej dziedziny CPV co ogłoszenie; w 3 sprawach odwołanie uwzględniono, a w 2 oddalono. Dla skali: 156 rozstrzygnięć tego zamawiającego w bazie.

Na podstawie ogłoszenia · Zawsze weryfikuj z oryginalnym ogłoszeniem

Podobne przetargi na maila

Nowe postępowania z tej branży w tym województwie i zmiany w nich, w dni robocze o 7:00. Bez rejestracji i hasła, rezygnacja jednym kliknięciem.

  • Usługi IT
  • woj. Mazowieckie

Ogłoszenie o zamówieniu (UE)

Usługi · TED-698775-2026 · z 9 października 2026 · oryginał w TED ↗ ·

1

Zamawiający

Nazwa zamawiającego

Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej

NIP

5262895101

Adres

ul. Nowogrodzka 1/3/5, 00-513 Warszawa

Region (NUTS)

PL911 – Mazowieckie

2

Przedmiot zamówienia

Nazwa zamówienia

Usługi dotyczące Systemu Informatycznego Karty Dużej Rodziny (SI KDR)

Rodzaj zamówienia

Usługi

Główny kod CPV

72000000-5 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

Dodatkowe kody CPV

72210000-0 - Usługi programowania pakietów oprogramowania; 72212200-1 - Usługi opracowywania oprogramowania dla sieci, internetu i intranetu; 72262000-9 - Usługi rozbudowy oprogramowania; 72212463-2 - Usługi opracowywania oprogramowania statystycznego; 72212000-4 - Usługi programowania oprogramowania aplikacyjnego; 72253200-5 - Usługi w zakresie wsparcia systemu; 72263000-6 - Usługi wdrażania oprogramowania; 72267000-4 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania

Szacunkowa wartość zamówienia

4 878 049 zł

Opis zamówienia

Numeracja zgodna z Specyfikacją Warunków Zamówienia dalej zwaną SWZ dostępną na platformie zakupowej pod adresem: https://zamowienia-mrpips.ezamawiajacy.pl/pn/zamowienia-mrpips/demand/325083/notice/public/details
3.1. Przedmiot zamówienia stanowią usługi dotyczące Systemu Informatycznego Karty Dużej Rodziny (SI KDR) w zakresie:
3.1.1. rozwoju;
3.1.2. utrzymania, w tym administrowania oraz usuwania awarii i błędów;
3.1.3. wsparcia użytkowników oraz świadczenia usługi hot-line;
3.2. Szczegółowe informacje dotyczące opisu przedmiotu, zakresu i warunków realizacji przedmiotu zamówienia określają Projektowane Postanowienia Umowy (PPU) stanowiące załącznik nr 2 do SWZ.

Czas trwania zamówienia / umowy

48 miesięcy

Miejsce realizacji (NUTS)

PL911 – Mazowieckie

Części zamówienia (1)
Część nr LOT-0001

Usługi dotyczące Systemu Informatycznego Karty Dużej Rodziny (SI KDR)

CPV

72000000-5 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

Dodatkowe CPV

72210000-0 - Usługi programowania pakietów oprogramowania; 72212200-1 - Usługi opracowywania oprogramowania dla sieci, internetu i intranetu; 72262000-9 - Usługi rozbudowy oprogramowania; 72212463-2 - Usługi opracowywania oprogramowania statystycznego; 72212000-4 - Usługi programowania oprogramowania aplikacyjnego; 72253200-5 - Usługi w zakresie wsparcia systemu; 72263000-6 - Usługi wdrażania oprogramowania; 72267000-4 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania

Wartość szacunkowa

4 878 049 zł

Czas trwania

48 miesięcy

Miejsce realizacji

PL911 – Mazowieckie

Opis części

Numeracja zgodna z SWZ
3.1. Przedmiot zamówienia stanowią usługi dotyczące Systemu Informatycznego Karty Dużej Rodziny (SI KDR) w zakresie:
3.1.1. rozwoju;
3.1.2. utrzymania, w tym administrowania oraz usuwania awarii i błędów;
3.1.3. wsparcia użytkowników poprzez świadczenia usługi hot-line.
3.2. Szczegółowe informacje dotyczące opisu przedmiotu, zakresu i warunków realizacji przedmiotu zamówienia określają Projektowane Postanowienia Umowy (PPU) stanowiące załącznik nr 2 do SWZ.

3

Warunki udziału w postępowaniu

Wadium

Numeracja zgodna z SWZ Zamawiający żąda od wybranego w postępowaniu wykonawcy wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy w wysokości 2% ceny brutto oferty. 17.2. Zabezpieczenie należytego wykonania umowy należy wnieść przed zawarciem umowy w jednej lub kilku następujących formach: 17.2.1. w pieniądzu - przelewem na rachunek bankowy: NBP 97 1010 1010 0088 3313 9120 0000 – z dopiskiem: „zabezpieczenie – znak sprawy: BDG-V.2710.33.2026.PS” 17.2.2. w formach niepieniężnych: 1) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym że zobowiązanie kasy jest zawsze zobowiązaniem pieniężnym; 2) gwarancjach bankowych; 3) gwarancjach ubezpieczeniowych; 4) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości.

4

Procedura

Tryb udzielenia zamówienia

Przetarg nieograniczony

Termin składania ofert

13 listopada 2026, 11:00

Kryteria oceny ofert
  • Cena oferty brutto – 50%
  • Koncepcja przeprojektowania modułu obsługi kart w zakresie rejestracji i obsługi wniosku o przyznanie Karty Dużej Rodziny w SI KDR – 50%
Kryteria wg części

Część LOT-0001: Cena oferty brutto

5

Informacje dodatkowe

Termin realizacji zamówienia: 48 miesięcy od dnia zawarcia umowy, jednak nie wcześniej niż od dnia 14 czerwca 2027 r.
Numeracja zgodna z SWZ:
3.3. Na potrzeby sporządzenia ofert Zamawiający udostępni do wglądu dokumentację SI KDR.
3.3.1. Udostępnienie dokumentacji nastąpi na pisemny wniosek Wykonawcy, przekazany do Zamawiającego za pośrednictwem Platformy zakupowej dostępnej pod adresem https://zamowienia-mrpips.ezamawiajacy.pl.
3.3.2. Zamawiający udostępni dokumenty w dni powszednie (z wyłączeniem dni wolnych od pracy), pomiędzy 10:00 a 14:30 w siedzibie Ministerstwa Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej, ul. Nowogrodzka1/3/5 w Warszawie.
10.1. Przystępując do postępowania wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości 100 000,00 zł (słownie: sto tysięcy złotych 00/100).
13.2.2.4. Na potrzeby przygotowania oferty w zakresie kryterium nr 2 Zamawiający udostępni wykonawcy:
13.2.2.4.1. Dokumentację SI KDR na zasadach określonych w pkt 3.3.
13.2.2.4.2. Lekcje e-learningowe, w których przedstawiona jest procesowa obsługa SI KDR.
13.2.2.4.3. Dostęp do testowego SI KDR.
13.2.2.4.4. Zamawiający udostępni dostęp do instancji testowej SI KDR dla wykonawcy wg poniższej procedury:
13.2.2.4.4.1. Wykonawca składa wniosek o założenie konta w SI KDR na potrzeby złożenia oferty. Wniosek należy przesłać za pośrednictwem Platformy zakupowej dostępnej pod adresem: https://zamowienia-mrpips.ezamawiajacy.pl.
13.2.2.4.4.2. W odpowiedzi wykonawca i Zamawiający wspólnie uzgodnią termin, w którym wykonawca uzyska dostęp do instancji testowej SI KDR.
13.2.2.4.4.3. Dostęp do SI KDR dla każdego z wykonawców zostanie udostępniony na okres 2 kolejnych następujących po sobie dni roboczych. Po upływie tego czasu użytkownikom zostaną odebrane uprawnienia do pracy w systemie.
13.2.2.4.4.4. Zamawiający zastrzega, że każdy z wykonawców może złożyć wniosek o dostęp tylko jeden raz.
13.2.2.4.4.5. Zamawiający informuje, że nie będzie prowadził helpdesk i konsultacji dla osób z zespołów wykonawców.
13.2.2.4.4.6. Zamawiający nie będzie odpowiadał na pytania związane z funkcjonalnościami SI KDR. W tym celu wykonawcy udostępnione zostaną lekcje e-learning.

Analiza rynku

Typowa wartość takich zamówień, podobne postępowania, historia zamawiającego i rynek lokalny.

Typowa wartość takich zamówień

72000000-5•Usługi informatyczne: konsultacyjne
Wszystkie przetargi w tej kategorii

Wartość 4 878 049 zł netto: wyższa niż w 3 na 4 podobnych przetargach

Podobne przetargi z ostatnich 12 miesięcy (67 ogłoszeń) miały zwykle wartość netto od 440 tys. zł do 3 mln zł.

zwykleten przetarg 4 878 049 zł100 tys.1 mln10 mln zł
zwykleten przetarg 4 878 049 zł100 tys.1 mln10 mln zł
Skąd te liczby?

Statystyki liczymy z wartości szacunkowej zamówienia, którą zamawiający podaje w ogłoszeniu. To kwota bez VAT (art. 28 Pzp) ustalona przed przetargiem, więc cena z umowy może się od niej różnić. Używamy percentyli (mediana, Q1, Q3), więc wyniki są odporne na pojedyncze ekstremalne ogłoszenia.

Dokładne kwartyle: dolny 440 000 zł, mediana 1 295 354 zł, górny 2 958 155 zł. Rozstęp międzykwartylowy: 2 518 155 zł.

Dopasowanie kodu CPV: dokładne dopasowanie (8 cyfr), CPV 72000000.

Ryzyko w tej branży

W usługach IT nawet najtańsza oferta przekracza szacunek zamawiającego w co piątym przetargu

przetargów w ostatnich 12 miesiącach

Zamawiający musi wtedy dołożyć pieniędzy albo unieważnić przetarg. To częściej niż średnio we wszystkich branżach (co szósty przetarg).

Skąd te liczby?

Liczymy części zamówień rozstrzygnięte w BZP w ostatnich 12 miesiącach: 1 225 w tej branży. Wartość zamówienia w ogłoszeniu o wyniku jest podana bez VAT (art. 28 Pzp), a ceny ofert z VAT, dlatego liczymy tylko przypadki, w których najtańsza oferta przekracza tę wartość o więcej niż 23%: takiej różnicy nie wyjaśnia sam podatek.

Dokładnie: 20,4% (przedział ufności 95%: 18,2–22,8%). Wszystkie branże razem: 16,1% z 161 331 części.

Gdy cena najkorzystniejszej oferty przewyższa kwotę, którą zamawiający zamierza przeznaczyć na zamówienie, zamawiający może tę kwotę zwiększyć albo unieważnia postępowanie (art. 255 pkt 3 Pzp).

Dokumenty i komunikacja

Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.

Platforma zakupowa

Miejsce składania ofert lub komunikacji z zamawiającym.

Widzisz błąd w danych? Zgłoś go · Rejestr poprawek · Dane dotyczą Ciebie? Jak przetwarzamy dane · Zgłoś sprostowanie, sprzeciw lub żądanie usunięcia

Najczęstsze pytania o to ogłoszenie

Termin składania ofert upływa 13.11.2026, 11:00. Pamiętaj, że platformy składania ofert są obciążone w ostatnich godzinach — nie czekaj do samego końca.
Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej prowadzi postępowanie, a miejscem realizacji jest Warszawa.
Tak. Wadium określono na 100 000 zł. Należy je wnieść przed upływem terminu składania ofert w formie dopuszczonej przez zamawiającego (najczęściej przelew na rachunek lub gwarancja bankowa/ubezpieczeniowa).
Szacunkowa wartość zamówienia wynosi 4 878 049 zł. To kwota bez VAT, służąca m.in. do ustalenia właściwej procedury (krajowa/unijna).
Ogłoszenie zostało oznaczone kodem CPV 72000000-5 - Usługi informatyczne: konsultacyjne. CPV (Common Procurement Vocabulary) to unijny słownik klasyfikacyjny, dzięki któremu możesz łatwo porównać to postępowanie z podobnymi zamówieniami w tej samej kategorii.
Pełne ogłoszenie jest dostępne w oficjalnym źródle (portal TED Komisji Europejskiej). Atlas Przetargów prezentuje treść zgodnie z dokumentem źródłowym wraz z linkiem do oryginału.
Platforma