ZakończoneTEDOgłoszenie o zamówieniu (UE)

Dostawa systemu do kompleksowego zarządzania i obsługi windykacyjnej dla Miejskiego Zakładu Komunikacyjnego w Bielsku-Białej Sp. z o.o.

Zamawiający Miejski Zakład Komunikacyjny w Bielsku-Białej sp. z o.o. (Bielsko-Biała, Śląskie) prowadził postępowanie „Dostawa systemu do kompleksowego zarządzania i obsługi windykacyjnej dla Miejskiego…”. Termin składania ofert minął 15 października 2026, 12:00. Wadium: 35 000 zł.

Data publikacji
opublikowano 30 lipca 2026

Oferty są oceniane

Termin minął 15 października 2026, 12:00.

Ogłoszenie o wyniku zwykle między 17.11 a 25.12.2026.

Przypomnienia o terminie, zmiany i wynik mailem.

Najważniejsze

Wartość zamówienia
nie podano w ogłoszeniu
Wadium
35 000 zł · jak wnieść wadium
Kryteria oceny
c – Cena oferty - waga 60%, w - Czas wdrożenia systemu - waga 15%, g - Okres świadczenia usługi utrzymania i gwarancji - waga 25%
Konkurencja
średnio 3 oferty w oprogramowaniu w śląskim · w 48% przetargów tylko jedna oferta (670 przetargów z 2 lat)

Przebieg postępowania

  1. 30.07

    Publikacja

  2. 5.08

    Zmiana: termin +5 dni

  3. 1.09

    Zmiana: termin +8 dni

  4. 10.09

    Zmiana: termin +21 dni

  5. 6.10

    Zmiana: termin +9 dni

  6. 15.10, 10:00

    Składanie ofert

  7. 17.11–25.12.2026

    Wynik zwykle

Zmiana z 6.10: termin składania ofert 6 października 2026 → 15 października 2026 (+9 dni).

Zmiana z 10.09: termin składania ofert 15 września 2026 → 6 października 2026 (+21 dni). Ogłoszenie o zmianie TED-622985-2026

Zmiana z 1.09: termin składania ofert 7 września 2026 → 15 września 2026 (+8 dni). Ogłoszenie o zmianie TED-601738-2026

Zmiana z 5.08: termin składania ofert 2 września 2026 → 7 września 2026 (+5 dni). Ogłoszenie o zmianie TED-540714-2026

Zakres i warunki

Podsumowanie
Przedmiot

Przedmiotem zamówienia jest dostawa i wdrożenie systemu kompleksowego zarządzania windykacją dla MZK, obejmującego windykację polubowną, sądową i egzekucyjną, system zarządzania urządzeniami kontrolerskimi oraz 11 urządzeń kontrolerskich.

Zakres

Zakres obejmuje bezterminową licencję na Platformę, aplikację do kontroli biletów i obsługi płatności kartami oraz BLIK, infrastrukturę chmurową, dokumentację, szkolenia i środowisko szkoleniowo-testowe.

Gwarancja

Utrzymanie, gwarancja i wsparcie techniczne trwają od 36 do 60 miesięcy, a wykonawca ponosi m.in. koszty bramki SMS, przeglądów gwarancyjnych i ustalonej liczby miesięcy łączności.

Części

Prawo opcji obejmuje dostawę nie więcej niż 10 dodatkowych urządzeń kontrolerskich o cechach i funkcjonalnościach zgodnych z urządzeniami podstawowymi.

Kontekst Atlasu

  • O zamówienia tego zamawiającego rzadko się tłoczy: 44% jego postępowań z ostatnich 3 lat miało tylko jedną ofertę, średnio 1,7 oferty na postępowanie (średnia krajowa: 4,4).
  • Ten zamawiający unieważnia częściej niż inni: 25% jego postępowań z ostatnich 3 lat nie zakończyło się wyborem wykonawcy (w kraju: 12%).

Na podstawie ogłoszenia · Zawsze weryfikuj z oryginalnym ogłoszeniem

Podobne przetargi na maila

Nowe postępowania z tej branży w tym województwie i zmiany w nich, w dni robocze o 7:00. Bez rejestracji i hasła, rezygnacja jednym kliknięciem.

  • Oprogramowanie
  • woj. Śląskie

Ogłoszenie o zamówieniu (UE)

Dostawy · TED-686934-2026 · z 6 października 2026 · oryginał w TED ↗

1

Zamawiający

Nazwa zamawiającego

Miejski Zakład Komunikacyjny w Bielsku-Białej sp. z o.o.

NIP

5472216460

Adres

ul. ul. Długa 50, 43-309 Bielsko-Biała

Region (NUTS)

PL225 – Śląskie

2

Przedmiot zamówienia

Nazwa zamówienia

Dostawa systemu do kompleksowego zarządzania i obsługi windykacyjnej dla Miejskiego Zakładu Komunikacyjnego w Bielsku-Białej Sp. z o.o.

Rodzaj zamówienia

Dostawy

Główny kod CPV

48900000-7 - Różne pakiety oprogramowania i systemy komputerowe

Dodatkowe kody CPV

72250000-2 - Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów; 72260000-5 - Usługi w zakresie oprogramowania

3

Warunki udziału w postępowaniu

Wadium

WADIUM: Wykonawca przystępujący do postępowania jest zobowiązany wnieść wadium w wysokości: 35 000 złotych (słownie: trzydzieści pięć tysięcy złotych i 00/100). Wadium może być wniesione w jednej lub kilku formach zgodnie z art. 97 ust. 7 ustawy Pzp. ZABEZPIECZENIE NALEŻYTEGO WYKONANIA UMOWY: 1. Zamawiający żąda wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy. 2. Zabezpieczenie służy pokryciu roszczeń z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy. 3. Wykonawca, który wygra przetarg, zobowiązany będzie do zawarcia umowy i wniesienia zabezpieczenia w wysokości 5% ceny całkowitej podanej w ofercie, wyliczonego z dokładnością do pełnego złotego zaokrąglając wyliczoną wartość w górę. 4. Zabezpieczenie należytego wykonania umowy może być wniesione wg wyboru Wykonawcy, w jednej lub w kilku formach określonych w art. 450 ustawy Pzp.

4

Procedura

Tryb udzielenia zamówienia

Przetarg nieograniczony

Termin składania ofert

2026-10-15 12:00

5

Informacje dodatkowe

1.Postępowanie o udzielenie zamówienia prowadzone jest w języku polskim. 2. W postępowaniu o udzielenie zamówienia komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcami odbywa się za pośrednictwem Platformy Zakupowej, dostępnej pod adresem: (dalej jako: Platforma Zakupowa) lub przy użyciu https://platformazakupowa.pl/pn/mzk.bielskopoczty elektronicznej: 3. Wykonawca, przystępując do niniejszego sekretariat@mzk.bielsko.plpostępowania o udzielenie zamówienia publicznego akceptuje i uznaje za wiążące warunki korzystania z Platformy Zakupowej, określone w Regulaminie korzystania z Platformy Zakupowej, dostępnej pod adresem: (dalej: https://platformazakupowa.pl/strona/1regulaminRegulamin). 4. Zamawiający informuje, że instrukcje korzystania z Platformy Zakupowej dotyczące w szczególności logowania, pobrania dokumentacji, składania wniosków o wyjaśnienie treści SWZ, składania ofert oraz innych czynności podejmowanych w niniejszym postępowaniu przy użyciu Platformy Zakupowej znajdują się w zakładce „Instrukcje dla Wykonawców" na stronie internetowej pod adresem https://platformazakupowa.pl/strona/45instrukcje. 5. Komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcami, w tym wszelkie oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje, przekazywane są w formie elektronicznej za pośrednictwem Platformy Zakupowej i formularza „Wyślij wiadomość do Zamawiającego” znajdującego się na stronie internetowej danego postępowania. Za datę przekazania (wpływu) oświadczeń, wniosków, zawiadomień oraz informacji przyjmuje się datę ich przesłania za pośrednictwem Platformy Zakupowej. 6. W zakresie nieuregulowanym SWZ, zastosowanie mają przepisy rozporządzenia Ministra Rozwoju, Pracy i Technologii z dnia 23 grudnia 2020 r. w sprawie podmiotowych środków dowodowych oraz innych dokumentów lub oświadczeń, jakich może żądać Zamawiający od Wykonawcy (Dz. U. z 2020 r., poz. 2415 ze zm.) oraz rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2020 r. w sprawie sposobu sporządzania i przekazywania informacji oraz wymagań technicznych dla dokumentów elektronicznych oraz środków komunikacji elektronicznej w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego (Dz.U. z 2020 poz. 2452). 7. Zamawiający realizuje obowiązek RODO w dokumentach zamówienia. 8. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. 9. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienia ustanawiają oni pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo do reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. 10. Zamawiający wymaga złożenia wadium. 11. Z uwagi na ograniczoną ilość znaków w formularzu ogłoszenia, wszystkie dodatkowe informacje znajdują się w dokumentach zamówienia (SWZ). 12. Zamawiający informuje, że: 12.1. o udzielenie zamówienia nie mogą ubiegać się wykonawcy prowadzący działalność gospodarczą oraz mający siedzibę albo miejsce zamieszkania w Państwie trzecim; 12.2. o udzielenie zamówienia nie mogą ubiegać się wykonawcy ubiegający się o udzielenie zamówienia wspólnie z wykonawcami pochodzącymi z Państw trzecich; 12.3. Wykonawcy nie mogą polegać na zdolnościach lub sytuacji podmiotów pochodzących z Państw trzecich, udostępniających zasoby, o których mowa w art. 118 ust. 1 ustawy Pzp; 12.4. Wykonawcy nie mogą powierzyć wykonania części zamówienia podwykonawcom pochodzącym z Państw trzecich. Podwykonawcy nie mogą powierzyć wykonania części zamówienia dalszym podwykonawcom pochodzącym z Państw trzecich. (przez „Państwo trzecie” rozumie się państwo inne niż państwa członkowskie Unii Europejskiej oraz państwa inne niż państwa będące stronami Porozumienia Światowej Organizacji Handlu w sprawie zamówień rządowych oraz inne państwa, które nie są stronami umów międzynarodowych zawartych z Unią Europejską gwarantujących na zasadzie wzajemności i równości dostęp do rynku zamówień publicznych;).

Zasady finansowania określono we projektowanych postanowieniach umownych (Załączniku nr 1 do SWZ) i Opisie przedmiotu zamówienia (Załączniku nr 3 do SWZ)

  1. 1.
    Zamawiający zastrzega możliwość udzielenia zamówienia na dodatkowe dostawy i usługi po okresie usługi Gwarancji i Utrzymania Systemu, w zakresie dalszych usług utrzymania systemu i wsparcia programistycznego, na zasadach, o których mowa w SWZ tj. zgodnie z art. 388 pkt 2 lit. b) i c) ustawy Pzp.
  2. 2.
    W celu potwierdzenia, że oferowane dostawy lub usługi odpowiadają wymaganiom określonym przez Zamawiającego w SWZ – Zamawiający żąda złożenia przedmiotowych środków dowodowych wskazanych w p 7.1. SWZ, w szczególności próbki systemu windykacyjnego w formie wersji demonstracyjnej (DEMO) opartego na scenariuszach testowych, w celu weryfikacji podstawowych funkcjonalności. Wymagania w zakresie funkcjonalności DEMO, warunków organizacyjnych, opisu scenariuszy testowych i innych elementów zostały opisane w Załączniku nr 14 do SWZ - Szczegółowe wymagania dla przedmiotowego środka dowodowego - Próbki DEMO systemu windykacji.

Analiza rynku

Typowa wartość takich zamówień, podobne postępowania, historia zamawiającego i rynek lokalny.

Wszystkie przetargi w tej kategoriiRóżne pakiety oprogramowania i systemy komputerowe

Ryzyko w tej branży

W oprogramowaniu nawet najtańsza oferta przekracza szacunek zamawiającego w co czwartym przetargu

przetargów w ostatnich 12 miesiącach

Zamawiający musi wtedy dołożyć pieniędzy albo unieważnić przetarg. To częściej niż średnio we wszystkich branżach (co szósty przetarg).

Skąd te liczby?

Liczymy części zamówień rozstrzygnięte w BZP w ostatnich 12 miesiącach: 2 375 w tej branży. Wartość zamówienia w ogłoszeniu o wyniku jest podana bez VAT (art. 28 Pzp), a ceny ofert z VAT, dlatego liczymy tylko przypadki, w których najtańsza oferta przekracza tę wartość o więcej niż 23%: takiej różnicy nie wyjaśnia sam podatek.

Dokładnie: 27,5% (przedział ufności 95%: 25,7–29,3%). Wszystkie branże razem: 16,2% z 162 465 części.

Gdy cena najkorzystniejszej oferty przewyższa kwotę, którą zamawiający zamierza przeznaczyć na zamówienie, zamawiający może tę kwotę zwiększyć albo unieważnia postępowanie (art. 255 pkt 3 Pzp).

Dokumenty i komunikacja

Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.

Platforma zakupowa

Miejsce składania ofert lub komunikacji z zamawiającym.

Widzisz błąd w danych? Zgłoś go · Rejestr poprawek · Dane dotyczą Ciebie? Jak przetwarzamy dane · Zgłoś sprostowanie, sprzeciw lub żądanie usunięcia

Najczęstsze pytania o to ogłoszenie

Termin składania ofert upłynął 15.10.2026, 12:00. Nabór ofert w tym postępowaniu jest już zamknięty.
Miejski Zakład Komunikacyjny w Bielsku-Białej sp. z o.o. prowadzi postępowanie, a miejscem realizacji jest Bielsko-Biała.
Tak. Wadium określono na 35 000 zł. Należy je wnieść przed upływem terminu składania ofert w formie dopuszczonej przez zamawiającego (najczęściej przelew na rachunek lub gwarancja bankowa/ubezpieczeniowa).
Ogłoszenie zostało oznaczone kodem CPV 48900000-7 - Różne pakiety oprogramowania i systemy komputerowe. CPV (Common Procurement Vocabulary) to unijny słownik klasyfikacyjny, dzięki któremu możesz łatwo porównać to postępowanie z podobnymi zamówieniami w tej samej kategorii.
Pełne ogłoszenie jest dostępne w oficjalnym źródle (portal TED Komisji Europejskiej). Atlas Przetargów prezentuje treść zgodnie z dokumentem źródłowym wraz z linkiem do oryginału.
TED