AktywneTEDOgłoszenie o zamówieniu (UE)

Świadczenie usługi III linii wsparcia i rozwoju Systemu SOFTLAB ERP

Zamawiający Centrum Informatyki Resortu Finansów (Radom, Mazowieckie) prowadzi postępowanie „Świadczenie usługi III linii wsparcia i rozwoju Systemu SOFTLAB ERP”. Termin składania ofert upływa 26 października 2026, 9:00.

Data publikacji
opublikowano 2 października 2026

Termin składania ofert

26 października 2026, 9:00

9 dni 19 godz.
przesunięty raz, pierwotnie 15 października 2026

Przypomnienia o terminie, zmiany i wynik mailem.

Najważniejsze

Budżet
nie podano w ogłoszeniu · podobne zamówienia zwykle ok. 660 tys. zł
Kryteria oceny
kryterium „Cena” (C) 60%, kryterium "Czas realizacji zgłoszenia błędu krytycznego (R)" 40%
Konkurencja
średnio 2 oferty w usługach IT w mazowieckim · w 59% przetargów tylko jedna oferta (1 981 przetargów z 2 lat)

Przebieg postępowania

  1. 2.10

    Publikacja

  2. 13.10

    Zmiana: termin +11 dni

  3. 26.10, 08:00

    Składanie ofert

  4. 10.12.2026–26.02.2027

    Wynik zwykle

Zmiana z 13.10: termin składania ofert 15 października 2026 → 26 października 2026 (+11 dni).

Zakres i warunki

Podsumowanie
Przedmiot

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie III linii wsparcia i rozwój Systemu SOFTLAB ERP przez maksymalnie 36 miesięcy w zamówieniu podstawowym oraz do 12 miesięcy w opcji.

Zakres

Zakres podstawowy obejmuje utrzymanie systemu, maksymalnie 8000 Roboczogodzin rozwoju oraz 11 licencji Użytkowników czynnych i 5 licencji Użytkowników biernych.

Części

Opcja obejmuje utrzymanie przez maksymalnie 12 miesięcy, maksymalnie 3500 Roboczogodzin rozwoju oraz do 40 licencji dla Użytkowników czynnych i 40 dla biernych.

Termin

Licencje z zamówienia podstawowego mają być dostarczone w terminie 5 Dni roboczych od zawarcia Umowy, a kryteria obejmują cenę 60% i czas realizacji zgłoszenia błędu krytycznego 40%.

Kontekst Atlasu

  • W ostatnich 3 latach Atlas powiązał z postępowaniami tego zamawiającego 67 orzeczeń KIO, w tym 37 z tej samej głównej dziedziny CPV co ogłoszenie; w 8 sprawach odwołanie uwzględniono, a w 13 oddalono.

Na podstawie ogłoszenia · Zawsze weryfikuj z oryginalnym ogłoszeniem

Podobne przetargi na maila

Nowe postępowania z tej branży w tym województwie i zmiany w nich, w dni robocze o 7:00. Bez rejestracji i hasła, rezygnacja jednym kliknięciem.

  • Usługi IT
  • woj. Mazowieckie

Ogłoszenie o zamówieniu (UE)

Usługi · TED-707097-2026 · z 13 października 2026 · oryginał w TED ↗

1

Zamawiający

Nazwa zamawiającego

Centrum Informatyki Resortu Finansów

NIP

9482575151

Adres

ul. Samorządowa 1, 26-601 Radom

Region (NUTS)

PL921 – Mazowieckie

2

Przedmiot zamówienia

Nazwa zamówienia

Świadczenie usługi III linii wsparcia i rozwoju Systemu SOFTLAB ERP

Rodzaj zamówienia

Usługi

Główny kod CPV

72250000-2 - Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów

Dodatkowe kody CPV

72611000-6 - Usługi w zakresie wsparcia technicznego; 72260000-5 - Usługi w zakresie oprogramowania; 72300000-8 - Usługi w zakresie danych; 72230000-6 - Usługi w zakresie rozbudowy oprogramowania

3

Warunki udziału w postępowaniu

Warunki udziału w postępowaniu

  • art. 108 ust. 1 pkt 6 ustawy Prawo zamówień publicznych. Na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu Wykonawca zobowiązany jest złożyć na wezwanie Zamawiającego następujące środki dowodowe: a) JEDZ - sporządzony zgodnie z wzorem standardowego formularza określonego w rozporządzeniu Wykonawczym Komis
  • art. 108 ust. 1 pkt 1 i 2 ustawy Prawo zamówień publicznych. Na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu Wykonawca zobowiązany jest złożyć na wezwanie Zamawiającego następujące środki dowodowe: a) informację z Krajowego Rejestru Karnego - sporządzoną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed jej złożeniem
  • art. 108 ust. 1 pkt 1 i 2 ustawy Prawo zamówień publicznych. Na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu Wykonawca zobowiązany jest złożyć na wezwanie Zamawiającego następujące środki dowodowe: a) informację z Krajowego Rejestru Karnego - sporządzoną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed jej złożeniem
  • art. 108 ust. 1 pkt. 1 lit. h i pkt. 2 ustawy Prawo zamówień publicznych. Na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu Wykonawca zobowiązany jest złożyć na wezwanie Zamawiającego następujące środki dowodowe: a) informację z Krajowego Rejestru Karnego - sporządzoną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed
  • art. 108 ust. 1 pkt 3 ustawy Prawo zamówień publicznych. Na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu Wykonawca zobowiązany jest złożyć na wezwanie Zamawiającego następujące środki dowodowe: a) Jednolity Europejski Dokument Zamówienia - sporządzony zgodnie z wzorem standardowego formularza określone
  • art. 108 ust. 1 pkt 3 ustawy Prawo zamówień publicznych. Na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu Wykonawca zobowiązany jest złożyć na wezwanie Zamawiającego następujące środki dowodowe: a) Jednolity Europejski Dokument Zamówienia - sporządzony zgodnie z wzorem standardowego formularza określon
  • art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy Prawo zamówień publicznych. Na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu Wykonawca zobowiązany jest złożyć na wezwanie Zamawiającego następujące środki dowodowe: a) oświadczenie Wykonawcy o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej; b) Jednolity Europejski Dok
  • art. 108 ust. 1 pkt 1 i 2 ustawy Prawo zamówień publicznych. Na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu Wykonawca zobowiązany jest złożyć na wezwanie Zamawiającego następujące środki dowodowe: a) informację z Krajowego Rejestru Karnego - sporządzoną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed jej złożeniem
  • art. 108 ust. 1 pkt 1 i 2 ustawy Prawo zamówień publicznych. Na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu Wykonawca zobowiązany jest złożyć na wezwanie Zamawiającego następujące środki dowodowe: a) informację z Krajowego Rejestru Karnego - sporządzoną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed jej złożeniem,
  • art. 108 ust. 1 pkt 1 i pkt. 4 ustawy Prawo zamówień publicznych. Na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu Wykonawca zobowiązany jest złożyć na wezwanie Zamawiającego następujące środki dowodowe: a) informację z Krajowego Rejestru Karnego - sporządzoną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed jej złoże
4

Procedura

Tryb udzielenia zamówienia

Przetarg nieograniczony

Termin składania ofert

2026-10-26 10:00

5

Informacje dodatkowe

  1. 1.
    Zamawiający przewiduje możliwość unieważnienia postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie art. 257 ustawy Pzp jeżeli środki publiczne, które Zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia, nie zostaną mu przyznane.
  2. 2.
    Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawcę, w stosunku do którego zachodzi którakolwiek z okoliczności, o których mowa w art. 5k ust. 1 rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. Urz. UE nr L 111 z 8.4.2022, str. 1) oraz wyklucza się Wykonawcę, który korzysta z zasobów podmiotu trzeciego oraz korzysta i będzie korzystał przy realizacji zamówienia z podwykonawców i dostawców, o których mowa w art. 5k ust. 1 ww. rozporządzenia Rady, w przypadku gdy przypada na nich ponad 10 % wartości zamówienia.
  3. 3.
    Zamawiający będzie stosował procedurę, o której mowa w art. 139 ust. 1 ustawy Pzp (tj. tzw. procedurę odwróconą).
  4. 4.
    Szczegółowe informacje dotyczące postępowania dostępne są pod adresem https://cirf.ezamawiajacy.pl
  5. 5.
    W celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia z postępowania Zamawiający dopuszcza możliwość posłużenia się certyfikatem, o którym mowa w ustawie z dnia 5 sierpnia 2025 r. o certyfikacji wykonawców zamówień publicznych (Dz.U. z 2025 r. poz. 1235), zamiast podmiotowych środków dowodowych w zakresie, o którym mowa w art. 3 ust. 2 pkt 1 ustawy o certyfikacji wykonawców zamówień publicznych, na zasadach określonych w Tomie I SWZ - IDW.
  1. 1.
    Zamawiający przewiduje możliwość unieważnienia postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie art. 257 ustawy Pzp jeżeli środki publiczne, które Zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia, nie zostaną mu przyznane.
  2. 2.
    Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawcę, w stosunku do którego zachodzi którakolwiek z okoliczności, o których mowa w art. 5k ust. 1 rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. Urz. UE nr L 111 z 8.4.2022, str. 1) oraz wyklucza się Wykonawcę, który korzysta z zasobów podmiotu trzeciego oraz korzysta i będzie korzystał przy realizacji zamówienia z podwykonawców i dostawców, o których mowa w art. 5k ust. 1 ww. rozporządzenia Rady, w przypadku gdy przypada na nich ponad 10 % wartości zamówienia.
  3. 3.
    Zamawiający będzie stosował procedurę, o której mowa w art. 139 ust. 1 ustawy Pzp (tj. tzw. procedurę odwróconą).
  4. 4.
    Szczegółowe informacje dotyczące postępowania dostępne są pod adresem https://cirf.ezamawiajacy.pl.
  5. 5.
    W celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia z postępowania Zamawiający dopuszcza możliwość posłużenia się certyfikatem, o którym mowa w ustawie z dnia 5 sierpnia 2025 r. o certyfikacji wykonawców zamówień publicznych (Dz.U. z 2025 r. poz. 1235), zamiast podmiotowych środków dowodowych w zakresie, o którym mowa w art. 3 ust. 2 pkt 1 ustawy o certyfikacji wykonawców zamówień publicznych, na zasadach określonych w Tomie I SWZ - IDW.
  6. 6.
    Zamawiający uszczegóławia punkt 5.1.3 Szacowany okres obowiązywania:
  7. 1)
    Termin wykonania zamówienia podstawowego wynosi 36 miesięcy, od dnia rozpoczęcia jej świadczenia, nie wcześniej niż od 30.12.2026 r., przy czym:
    a) w zakresie świadczenia usługi Utrzymania Systemu o którym mowa w pkt. 6.1 ppkt. 1 lit a) OPZ z wyłączeniem integracji z KSeF rozpocznie się nie wcześniej niż od 30.12.2026 r.;
    b) w zakresie świadczenia usługi Utrzymania Systemu o którym mowa w pkt. 6.1 ppkt. 1 lit a) OPZ uwzględniającej integrację z KSeF rozpocznie się nie wcześniej niż od 19.03.2027 r.;
    c) w zakresie świadczenia Usługi Rozwoju Systemu o którym mowa w pkt. 6.1 ppkt. 1 lit b) OPZ od dnia zawarcia Umowy i zakończy się wraz z zakończeniem świadczenia Usługi Utrzymania Systemu albo do wykorzystania limitu zakontraktowanych Roboczogodzin, w zależności od tego, która z okoliczności nastąpi jako pierwsza;
    d) w zakresie dostawy licencji o której mowa w pkt. 6.1 ppkt. 1 lit c) OPZ w terminie 5 Dni roboczych od dnia zawarcia Umowy.
  8. 2)
    Termin wykonania zamówienia objętego opcją wynosi:
    a) w zakresie Świadczenia Usługi Utrzymania Systemu o którym mowa w pkt. 6.1 ppkt.2 lit a) OPZ przez okres 12 miesięcy od dnia następującego po ostatnim dniu świadczenia tej Usługi w ramach zamówienia podstawowego o którym mowa w pkt. 6.1 ppkt. 1 lit a OPZ
    a) w zakresie Świadczenia Usługi Rozwoju Systemu o którym mowa w pkt. 6.1 ppkt.2 lit b) OPZ będzie realizowane od dnia wskazanego po zakończeniu realizacji Usługi Rozwoju Systemu w zakresie zamówienia podstawowego pkt. 6.1 ppkt. 1 lit b) OPZ i będzie trwało do zakończenia realizacji Umowy albo do wyczerpania limitu zakontraktowanych Roboczogodzin;
    c) w zakresie dostawy licencji o której mowa w pkt. 6.1 ppkt.2 lit c) OPZ, 5 Dni roboczych od dnia przekazania Zawiadomienia w tym zakresie.

Analiza rynku

Typowy budżet takich zamówień, podobne postępowania, historia zamawiającego i rynek lokalny.

Typowy budżet takich zamówień

72250000-2•Usługi w zakresie konserwacji i wsp…
Wszystkie przetargi w tej kategorii

Połowa podobnych przetargów ma budżet poniżej 660 tys. zł

Podobne przetargi z ostatnich 12 miesięcy (27 ogłoszeń) miały zwykle budżet od 400 tys. zł do 1,1 mln zł.

zwykle100 tys.1 mln10 mln zł
zwykle100 tys.1 mln10 mln zł
Skąd te liczby?

Statystyki obliczamy z pola wartość szacunkowa zamówienia podanego przez zamawiającego w ogłoszeniu: to budżet planowany, nie zawsze odpowiada cenie kontraktowej po rozstrzygnięciu. Używamy percentyli (mediana, Q1, Q3), więc wyniki są odporne na pojedyncze ekstremalne ogłoszenia.

Dokładne kwartyle: dolny 399 187 zł, mediana 659 852 zł, górny 1 055 996 zł. Rozstęp międzykwartylowy: 656 809 zł.

Dopasowanie kodu CPV: dokładne dopasowanie (8 cyfr), CPV 72250000.

Ryzyko w tej branży

W usługach IT nawet najtańsza oferta przekracza budżet w co piątym przetargu

przetargów w ostatnich 12 miesiącach

Zamawiający musi wtedy dołożyć pieniędzy albo unieważnić przetarg. To częściej niż średnio we wszystkich branżach (co szósty przetarg).

Skąd te liczby?

Liczymy części zamówień rozstrzygnięte w BZP w ostatnich 12 miesiącach: 1 256 w tej branży. Budżet w ogłoszeniu o wyniku jest podany bez VAT (art. 28 Pzp), a ceny ofert z VAT, dlatego liczymy tylko przypadki, w których najtańsza oferta przekracza budżet o więcej niż 23%: takiej różnicy nie wyjaśnia sam podatek.

Dokładnie: 19,5% (przedział ufności 95%: 17,4–21,8%). Wszystkie branże razem: 16,1% z 162 861 części.

Gdy cena najkorzystniejszej oferty przewyższa kwotę, którą zamawiający zamierza przeznaczyć na zamówienie, zamawiający może tę kwotę zwiększyć albo unieważnia postępowanie (art. 255 pkt 3 Pzp).

Dokumenty i komunikacja

Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.

Platforma zakupowa

Miejsce składania ofert lub komunikacji z zamawiającym.

Widzisz błąd w danych? Zgłoś go · Rejestr poprawek · Dane dotyczą Ciebie? Jak przetwarzamy dane · Zgłoś sprostowanie, sprzeciw lub żądanie usunięcia

Najczęstsze pytania o to ogłoszenie

Termin składania ofert upływa 26.10.2026, 09:00. Pamiętaj, że platformy składania ofert są obciążone w ostatnich godzinach — nie czekaj do samego końca.
Centrum Informatyki Resortu Finansów prowadzi postępowanie, a miejscem realizacji jest Radom.
Ogłoszenie zostało oznaczone kodem CPV 72250000-2 - Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów. CPV (Common Procurement Vocabulary) to unijny słownik klasyfikacyjny, dzięki któremu możesz łatwo porównać to postępowanie z podobnymi zamówieniami w tej samej kategorii.
Pełne ogłoszenie jest dostępne w oficjalnym źródle (portal TED Komisji Europejskiej). Atlas Przetargów prezentuje treść zgodnie z dokumentem źródłowym wraz z linkiem do oryginału.
Platforma