Jaki jest termin składania ofert w tym ogłoszeniu?

Termin składania ofert upływa 15.05.2026, 13:00. Pamiętaj, że platformy składania ofert są obciążone w ostatnich godzinach — nie czekaj do samego końca.

Kto publikuje ogłoszenie i gdzie realizowane będzie zamówienie?

Bank Gospodarstwa Krajowego prowadzi postępowanie, a miejscem realizacji jest Warszawa.

Czy zamawiający wymaga wadium?

Tak. Wadium określono na 20 000 zł. Należy je wnieść przed upływem terminu składania ofert w formie dopuszczonej przez zamawiającego (najczęściej przelew na rachunek lub gwarancja bankowa/ubezpieczeniowa).

Jakiej branży dotyczy to ogłoszenie?

Ogłoszenie zostało oznaczone kodem CPV 72263000-6 - Usługi wdrażania oprogramowania. CPV (Common Procurement Vocabulary) to unijny słownik klasyfikacyjny, dzięki któremu możesz łatwo porównać to postępowanie z podobnymi zamówieniami w tej samej kategorii.

Gdzie znajdę oryginalne ogłoszenie?

Pełne ogłoszenie jest dostępne w oficjalnym źródle (portal TED Komisji Europejskiej). Atlas Przetargów prezentuje treść zgodnie z dokumentem źródłowym wraz z linkiem do oryginału.

Przetarg: Wdrożenie oraz dostawa subskrybcji, wsparcia technicznego producenta, świadczenia usług rozwoju Systemu Zarządzania… | Warszawa

1ZamawiającySekcja 1

Nazwa zamawiającego: Bank Gospodarstwa Krajowego
REGON: 000017319
Adres: Al. Jerozolimskie 7, 00-955 Warszawa
Region (NUTS): PL911 – Mazowieckie

2Przedmiot zamówieniaSekcja 2

Nazwa zamówienia: Wdrożenie oraz dostawa subskrybcji, wsparcia technicznego producenta, świadczenia usług rozwoju Systemu Zarządzania Tożsamością
Rodzaj zamówienia: Usługi
Główny kod CPV: 72263000-6 - Usługi wdrażania oprogramowania
Dodatkowe kody CPV: 48000000-8 - Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne; 72266000-7 - Usługi doradcze w zakresie oprogramowania; 72267000-4 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania; 72611000-6 - Usługi w zakresie wsparcia technicznego

Opis zamówienia

1.
Przedmiotem zamówienia jest wdrożenie oraz dostawa subskrybcji, wsparcia technicznego producenta, świadczenia usług rozwoju Systemu Zarządzania Tożsamością
2.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, wykaz zadań, terminów oraz warunki realizacji przedmiotu zamówienia, płatności, etc. określone zostały w Projektowanych Postanowieniach Umowy (dalej: „PPU”), które stanowią załącznik nr 2 do SWZ i Opisie Przedmiotu Zamówienia (dalej: „OPZ”), który stanowi załącznik nr 1 do SWZ.
3.
Zamawiający odpowiednio podzielił przedmiot zamówienia na zamówienie podstawowe oraz zamówienie objęte prawem opcji.
3.1.
Zamówienie podstawowe obejmuje:
2.1.1.
Dostawa i udzielenie Licencji\Subskrypcji oprogramowania Systemu wraz z subskrypcjami wsparcia i utrzymania technicznego producenta (Serwis producenta) dla 3500 użytkowników na 3 lata. Serwis producenta obejmuje zakres:
1)
zagwarantowania aktualizacji,
2)
niezwłocznego dostarczenia poprawek bezpieczeństwa,
3)
kontakt z producentem w celu rozwiązania problemów technicznych,
4)
wytworzenia oraz dostępu do dokumentacji oferowanego Systemu.
3.1.2.
Wdrożenie dostarczonego oprogramowania Systemu – instalacja, konfiguracja, integracja, testy ( w szczególności: funkcjonalne, integracyjne, wydajnościowe) zgodnie z wymaganiami określonymi w punkcie 4 OPZ, na środowisku produkcyjnym, testowym i deweloperskim;
3.1.3.
Przygotowanie dokumentacji zgodnie z wymaganiami określonymi w punkcie 5 OPZ;
3.1.4.
Świadczenie usług wsparcia, serwisu i rozwoju Systemu w zakresie rozwiązywania błędów i wprowadzania małych zmian w wymiarze 150MD zgodnie z wymaganiami określonymi w punkcie 6 OPZ;
3.1.5.
Przeprowadzenie warsztatów wdrożeniowych dla zespołu administratorów Systemu oraz operatorów helpdesk – zgodnie z wymaganiami określonymi w punkcie 7 OPZ;
3.2.
Zamówienie w ramach prawa opcji (Opcja) obejmuje:
3.2.1.
Dostarczenie i udzielenie dodatkowych Licencji\Subskrypcji oprogramowania Systemu wraz z subskrypcjami wsparcia i utrzymania technicznego producenta (Serwis producenta) dla 1000 użytkowników w paczkach po 100 w zakresie:
− zagwarantowania aktualizacji,
− niezwłocznego dostarczenia poprawek bezpieczeństwa,
− kontakt z producentem w celu rozwiązania problemów technicznych,
− wytworzenia oraz dostępu do dokumentacji oferowanego Systemu.
3.2.2.
Świadczenie usług rozwoju Systemu w zakresie rozbudowy o dodatkowe funkcjonalności lub jego Upgrade wraz z opracowaniem dokumentacji powykonawczej obejmującej wdrożone zmiany w wymiarze do 100MD wraz z usługą serwisu wdrożonego rozwiązania zgodnie z wymaganiami określonymi w punkcie 6 OPZ.
3.2.3.
Dostarczenie licencji dla 4000 kont technicznych oraz wdrożenie procesu zarządzania (JML) dla kont technicznych zgodnie z wymaganiami określonymi w punkcie 4 OPZ.
Szczegółowe informacje dotyczące opcji, w tym zakres, termin skorzystania z tego uprawnienia przez Zamawiającego oraz zasady na jakich będzie się odbywała realizacja Opcji, zostały zawarte w PPU.

3Warunki udziału w postępowaniuSekcja 3

Warunki udziału w postępowaniu

art. 108 ust. 1 pkt 1, 2 ustawy Pzp.
art. 108 ust. 1 pkt. 1 i 2 ustawy Pzp.
art. 108 ust. 1 pkt. 5 ustawy Pzp.
art. 108 ust. 1 pkt 6 ustawy Pzp
art. 108 ust. 1 pkt 1 lit. h i pkt 2 ustawy Pzp
art. 108 ust. 1 pkt. 3 ustawy Pzp.
Dotyczy art.108 ust. 1 pkt 1 ustawy Pzp Dotyczy art.108 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp Dotyczy podstaw wykluczenia wskazanych art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 – o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowe
art. 108 ust. 1 pkt 3 ustawy Pzp.

4ProceduraSekcja 4

Tryb udzielenia zamówienia: Przetarg nieograniczony
Termin składania ofert: 2026-05-15 11:00

Kryteria oceny ofert

Cena

5Informacje dodatkoweSekcja 5

1)
zachodzą okoliczności określone w art. 108 ust. 1 ustawy Pzp.
2)
zachodzi, co najmniej jedna z przesłanek określonych w art. 7 ust. 1 pkt 1-3 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz. U. 2025 poz. 514) lub w art. art. 5 k rozporządzenia (UE) 2022/576 z dnia 8 kwietnia 2022 w sprawie zmiany rozporządzenia (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. Urz. UE nr L 111 z 8.4.2022, str.1).
Zamawiający zastosuje procedurę odwróconą badania i oceny ofert, o której mowa w art. 139 ustawy Pzp.
Zamawiający przewiduje zastosowanie tzw. procedury odwróconej, o której mowa w art. 139 ust. 1 ustawy Pzp.
Kryteria oceny ofert zostały szczegółowo opisane w części XXI SWZ.
W celu potwierdzenia braku podstaw do wykluczenia Zamawiający wymaga złożenia:
1)
JEDZ zgodnie z wzorem stanowiącym Załącznik nr 4 do SWZ. Zaznaczenie odpowiedniej odpowiedzi w części III Podstawy wykluczenia, Sekcja D będzie potwierdzeniem braku podstaw do wykluczenia wskazanych w części V pkt. 2. W części IV Wykonawca wypełnia JEDZ w zakresie części α – Ogólne oświadczenie dotyczące wszystkich kryteriów kwalifikacji;
2)
informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie w art. 108 ust. 1 pkt 1, 2 i 4 ustawy Pzp sporządzona nie wcześniej niż 6 miesięcy przed jej złożeniem;
3)
oświadczenie Wykonawcy w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy Pzp, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów, z innym Wykonawcą, który złożył odrębną ofertę, ofertę częściową lub wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, albo oświadczenia o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty, oferty częściowej lub wniosku o dopuszczenie do udziału w postępowaniu niezależnie od innego Wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej – wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 8 do SWZ – Oświadczenie dot. grupy kapitałowej;
4)
oświadczenie Wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniach, składanych na podstawie art. 125 ust. 1 ustawy Pzp, tj.: w JEDZ/ESPD w zakresie odnoszącym się do podstaw wykluczenia wskazanych w art. 108 ust. 1 pkt 3-6 ustawy Pzp oraz w oświadczeniu dotyczącym przesłanek wykluczenia z art. 7 ust. 1 ustawy o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego oraz art. 5k rozporządzenia 833/2014 – wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 9 do SWZ.
PRZEDMIOTOWE ŚRODKI DOWODOWE
1.
W celu potwierdzenia, że oferowane dostawy i usługi spełniają określone przez Zamawiającego wymagania w OPZ, Zamawiający żąda złożenie wraz z ofertą następujących dokumentów:
1)
oświadczenia podmiotu, który będzie świadczył usługi/dostawę, że posiada aktualny status certyfikowanego partnera producenta oprogramowania, które będzie wdrożone w ramach przedmiotowego zamówienia. Wzór Oświadczanie stanowi załącznik nr 12 do SWZ; ;
2)
załącznika nr 15 do SWZ - opz_wymagania.xlsx (wraz z ofertą)
3)
dokumentację techniczną producenta oferowanego systemu, która stanowi przedmiotowy środek dowodowy, na potwierdzenie wymagań funkcjonalnych opisanych w załączniku nr 15 do SWZ - opz_wymagania.xlsx .
2.
W zakresie ust. 1 pkt 1 i 3 - jeżeli Wykonawca nie złoży przedmiotowego środka dowodowego lub złożony przedmiotowy środek dowodowy jest niekompletny, Zamawiający wzywa do jego złożenia lub uzupełnienia w wyznaczonym terminie.
3.
Przepisu ust. 2 nie stosuje się, jeżeli przedmiotowy środek dowodowy służy potwierdzeniu zgodności z cechami lub kryteriami określonymi w opisie kryteriów oceny ofert lub, pomimo złożenia przedmiotowego środka dowodowego, oferta podlega odrzuceniu albo zachodzą przesłanki unieważnienia postępowania.
4.
W zakresie ust. 1 pkt 2 - jeżeli Wykonawca nie złoży przedmiotowego środka dowodowego lub złożony przedmiotowy środek dowodowy jest niekompletny w zakresie kolumny G – „Opis realizacji w zaproponowanym rozwiązaniu”, oferta Wykonawcy będzie podlegała odrzuceniu (art. 226 ust. 1 pkt 5 ustawy Pzp).  W przypadku, gdy przedmiotowy środek dowodowy będzie niekompletny w zakresie kolumn innych niż kolumna G, Zamawiający wzywa do jego wyjaśnienia lub uzupełnienia (poza kolumną G) w wyznaczonym terminie.
5.
Zamawiający może żądać od Wykonawców wyjaśnień dotyczących treści przedmiotowych środków dowodowych.
Szczegółowe informacje dotyczące postępowania zostały zawarte w SWZ i załącznikach.

Zamawiający, zgodnie z przepisami RODO, informuje, że:
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1), dalej „RODO”, informuję, że:
 administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Bank Gospodarstwa Krajowego („BGK” lub „Bank”), Aleje Jerozolimskie 7, 00-955 Warszawa;
 kontakt z Inspektorem Ochrony Danych możliwy jest pod adresem e-mail: iod@bgk.pl;
 Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w celu związanym z przedmiotowym postępowaniem o udzielenie zamówienia publicznego;
 odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą osoby lub podmioty, którym udostępniona zostanie dokumentacja postępowania w oparciu o art. 8 oraz art. 74 ustawy Pzp;
 Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane, zgodnie z art. 78 ust. 1 ustawy Pzp, co najmniej przez okres 4 lat od dnia zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia oraz przez okres niezbędny w celu dochodzenia ewentualnych roszczeń, a jeżeli czas trwania umowy przekracza 4 lata, okres przechowywania obejmuje cały czas trwania umowy lub dłużej tj. w okresie istniejącego po stronie Administratora obowiązku związanego z przechowywaniem dokumentacji dla celów kontroli, lub wynikającym z powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w tym w przypadku zamówienia finansowanego lub współfinasowanego ze środków Unii Europejskiej (UE) – z przepisów i/lub wytycznych dotyczących okresu przechowywania dokumentów dla projektów finansowanych lub współfinansowanych ze środków UE;
 obowiązek podania przez Panią/Pana danych osobowych bezpośrednio Pani/Pana dotyczących jest wymogiem ustawowym określonym w przepisach ustawy Pzp, związanym z udziałem w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego; konsekwencje niepodania określonych danych wynikają z ustawy Pzp;
 w odniesieniu do Pani/Pana danych osobowych decyzje nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany, stosowanie do art. 22 RODO;
 posiada Pani/Pan:
− na podstawie art. 15 RODO prawo dostępu do Pani/Pana danych osobowych dotyczących postępowania;
− na podstawie art. 16 RODO prawo do sprostowania Pani/Pana danych osobowych;
− na podstawie art. 18 RODO prawo żądania od administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych z zastrzeżeniem przypadków, o których mowa w art. 18 ust. 2 RODO *;
− prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO;
 nie przysługuje Pani/Panu:
− w związku z art. 17 ust. 3 lit. b, d lub e RODO prawo do usunięcia danych osobowych;
− prawo do przenoszenia danych osobowych, o którym mowa w art. 20 RODO;
− na podstawie art. 21 RODO prawo sprzeciwu, wobec przetwarzania danych osobowych, gdyż podstawą prawną przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
* Wyjaśnienie: prawo do ograniczenia przetwarzania nie ma zastosowania w odniesieniu do przechowywania, w celu zapewnienia korzystania ze środków ochrony prawnej lub w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej, lub z uwagi na ważne względy interesu publicznego Unii Europejskiej lub państwa członkowskiego

Wdrożenie oraz dostawa subskrybcji, wsparcia technicznego producenta, świadczenia usług rozwoju Systemu Zarządzania Tożsamością

Kluczowe informacje

Przebieg postępowania

Ogłoszenie

Treść ogłoszenia

Opis zamówienia

Warunki udziału w postępowaniu

Kryteria oceny ofert

Analiza rynku

Typowy budżet w tej kategorii CPV

Podobne przetargi

Historia zamawiającego

Powiązane lokalnie

Dokumenty i komunikacja

Platforma zakupowa

Najczęstsze pytania o to ogłoszenie