Usługi eksperckie, szkoleniowe i organizacyjne na potrzeby realizacji projektu Współpraca międzysektorowa jako czynnik rozwoju III sektora na Podkarpaciu realizowanego przez Stowarzyszenie Klaster Doradztwa Gospodarczego.

Opracowanie treści merytorycznych na potrzeby platformy IT Część I – Opracowanie treści merytorycznych na potrzeby Podkarpackiego Portalu Współpracy Międzysektorowej - parametry minimalne: Przedmiotem zamówienia jest opracowanie specjalistycznych treści szkoleniowych przeznaczonych do publikacji na Podkarpackim Portalu Współpracy Międzysektorowej, utworzonym w ramach projektu Współpraca międzysektorowa jako czynnik rozwoju III sektora na Podkarpaciu. Celem opracowania jest stworzenie bazy wiedzy prezentującej sprawdzone modele współpracy międzysektorowej oraz dobre praktyki funkcjonujące w krajach europejskich, ze szczególnym uwzględnieniem Niemiec. W ramach realizacji zamówienia Wykonawca przygotuje treści obejmujące: - 5 szczegółowych opisów modeli współpracy międzysektorowej funkcjonujących w Niemczech, - 3 szczegółowe opisy modeli współpracy międzysektorowej funkcjonujących w innych krajach europejskich, - 5 szczegółowych opisów dobrych praktyk współpracy międzysektorowej realizowanych w Niemczech, - 3 szczegółowe opisy dobrych praktyk współpracy międzysektorowej realizowanych w innych krajach europejskich, - studia przypadków, rekomendacje oraz praktyczne rozwiązania wspierające organizacje w budowaniu współpracy pomiędzy sektorem społecznym, publicznym i gospodarczym. Każdy opis powinien przedstawiać rzeczywiście funkcjonujące rozwiązania oraz zawierać co najmniej: - charakterystykę modelu lub przedsięwzięcia, - opis zaangażowanych podmiotów, - cele i zakres współpracy, - sposób organizacji i zarządzania partnerstwem, - źródła finansowania, - osiągnięte rezultaty, - czynniki wpływające na skuteczność realizowanych działań, - rekomendacje dotyczące możliwości wdrożenia podobnych rozwiązań w Polsce. Wykonawca zapewni zespół ekspertów posiadających doświadczenie w obszarze współpracy międzysektorowej, działalności organizacji pozarządowych, współpracy z administracją publiczną oraz sektorem przedsiębiorstw. W realizację zamówienia musi zostać zaangażowany minimum jeden ekspert zagraniczny posiadający doświadczenie w zakresie funkcjonowania modeli współpracy międzysektorowej w Niemczech lub innych krajach europejskich. Przewidywany nakład pracy ekspertów wynosi 100 godzin, przy czym Zamawiający będzie oceniał realizację zamówienia na podstawie osiągniętych rezultatów i jakości opracowanych materiałów, a nie wyłącznie liczby przepracowanych godzin. Opracowane materiały powinny: - zostać przygotowane w języku polskim, - być przekazane w formacie DOCX oraz PDF, - być dostosowane do publikacji na stronie internetowej, - posiadać łączną objętość nie mniejszą niż 80 stron A4, - zostać przygotowane z wykorzystaniem czcionki Times New Roman lub Calibri o rozmiarze 12 pkt, przy interlinii 1,5 i standardowych marginesach 2,5 cm (do wymaganej objętości nie wlicza się strony tytułowej, spisu treści, bibliografii, zdjęć, grafik ani załączników). Wykonawca zobowiązany będzie do współpracy z firmą IT odpowiedzialną za wdrożenie Podkarpackiego Portalu Współpracy Międzysektorowej poprzez zapewnienie minimum 30 godzin konsultacji wdrożeniowych. Konsultacje będą realizowane w formie stacjonarnej na terenie Rzeszowa lub online i będą obejmować w szczególności wsparcie w zakresie dostosowania opracowanych treści do wymagań technicznych platformy oraz prawidłowego sposobu ich publikacji i prezentacji. W ramach wynagrodzenia Wykonawca przeniesie na Zamawiającego autorskie prawa majątkowe do wszystkich opracowanych materiałów, umożliwiające ich publikację, powielanie, modyfikację, aktualizację oraz wykorzystanie w działaniach edukacyjnych i informacyjnych realizowanych przez Zamawiającego. Wykonawca przekaże Zmawiającemu: - dzienniki pracy zespołu ekspertów odpowiedzialnych za treści szkoleniowe zawierające m.in. następujące informacje: imię i nazwisko, czas pracy: data, godzina, łączna liczba godzin, zakres merytoryczny prac, podpisane przez wykonawcę usługi oraz zatwierdzone przez osobę upoważnioną ze strony Zamawiającego, - umowy zawarta z ekspertami, - dokumenty potwierdzające kwalifikacje ekspertów, - raporty z przeprowadzonych prac. Organizacja i przeprowadzenie Szkoły Lobbingu Część II - Organizacja i przeprowadzenie Szkoły Lobbingu - parametry minimalne: Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa organizacja i realizacja cyklu szkoleniowo-warsztatowego skierowanego do przedstawicieli organizacji pozarządowych. Celem działania jest podniesienie kompetencji uczestników w zakresie prowadzenia skutecznych działań rzeczniczych i lobbingowych, reprezentowania interesów organizacji, prowadzenia dialogu z administracją publiczną oraz budowania efektywnej współpracy międzysektorowej. W ramach realizacji zamówienia Wykonawca zobowiązany będzie do opracowania programu merytorycznego oraz przeprowadzenia cyklu szkoleń i warsztatów obejmujących łącznie 8 dni szkoleniowo-warsztatowych po 8 godzin dydaktycznych każdy, tj. 64 godziny zajęć. Szkolenia zostaną zrealizowane dla grupy 10 uczestników będących przedstawicielami organizacji pozarządowych. Program Szkoły Lobbingu powinien obejmować co najmniej następujące zagadnienia: - podstawy lobbingu i rzecznictwa interesów organizacji społecznych, - krajowe i europejskie procesy legislacyjne, - monitorowanie zmian prawnych i konsultacji publicznych, - tworzenie strategii lobbingowych i planowanie działań rzeczniczych, - budowanie relacji z przedstawicielami administracji publicznej i decydentami, - komunikację w działaniach lobbingowych, - prowadzenie kampanii społecznych i rzeczniczych, - współpracę międzysektorową jako narzędzie wpływu na polityki publiczne, - analizę i wykorzystanie dobrych praktyk stosowanych w Niemczech i innych krajach europejskich. Program powinien mieć charakter praktyczny i uwzględniać warsztaty, ćwiczenia, analizę studiów przypadków oraz pracę zespołową. Wykonawca zapewni kompleksową organizację Szkoły Lobbingu, obejmującą w szczególności: - opracowanie szczegółowego programu szkoleniowego, - zapewnienie kadry trenerskiej, - przeprowadzenie minimum 64 godzin zajęć szkoleniowo-warsztatowych, - zapewnienie sali szkoleniowej na terenie Rzeszowa dostosowanej do prowadzenia zajęć dla minimum 10 uczestników, - zapewnienie materiałów szkoleniowych dla wszystkich uczestników, - zapewnienie cateringu w postaci serwisu kawowego obejmującego kawę, herbatę i ciastka oraz jednodaniowy obiad dla minimum 10 uczestników podczas każdego dnia szkoleniowego, - zapewnienie tłumaczenia ustnego j. niemieckiego podczas zajęć w wymiarze minimum 64 godzin, - koordynację organizacyjną całego cyklu szkoleniowego, - wydanie zaświadczenia/certyfikatu/dyplomu lub dokumentu równoważnego potwierdzającego ukończenie szkolenia/warsztatu. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić udział: - ekspertów z Niemiec, posiadających doświadczenie w obszarze lobbingu, prawa, polityk publicznych, komunikacji społecznej lub współpracy międzysektorowej między NGO, samorządem i biznesem. Wykonawca przygotuje i przekaże uczestnikom materiały szkoleniowe w formie papierowej lub elektronicznej obejmujące co najmniej: - materiały edukacyjne, - studia przypadków, - podręczniki, - dostęp do narzędzi online. Materiały powinny zostać przekazane również Zamawiającemu w wersji elektronicznej (DOCX i PDF). W ramach realizacji zamówienia Wykonawca zapewni uczestnikom dostęp do platformy internetowej umożliwiającej: - dostęp do materiałów szkoleniowych, - udostępnianie dodatkowych zasobów edukacyjnych, - wymianę informacji i doświadczeń pomiędzy uczestnikami, - korzystanie z materiałów po zakończeniu cyklu szkoleniowego. Wykonawca przekaże Zamawiającemu: - listę obecności podpisana przez uczestnika, eksperta i tłumacza, zatwierdzoną przez osobę upoważnioną ze strony Zamawiającego uwzględniająca: wymiar godzinowy czasu pracy eksperta/tłumacza, imiona i nazwiska uczestników i osoby świadczącej wsparcie/tłumacza, nazwę organizacji, przedmiot wsparcia, datę i liczbę godzin szkolenia/warsztatu, - potwierdzenie odbioru cateringu i materiałów szkoleniowych, - dziennik zajęć – z podaniem dat, miejsca, godzin oraz zakresu tematycznego z danymi i podpisami prowadzącego każde z zajęć, - dokumenty potwierdzające kwalifikacje eksperta/tłumacza, - umowy zawarte z ekspertem/tłumaczem, - ankiety wypełnione przez uczestników, zdjęcia/multimedia w formie elektronicznej, - jeden egzemplarz materiałów szkoleniowych. Organizacja wizyty studyjnej w Niemczech Część III - Organizacja wizyty studyjnej w Niemczech - parametry minimalne: Wykonawca zobowiązany będzie do kompleksowej organizacji wizyty studyjnej obejmującej przygotowanie programu merytorycznego, organizację spotkań, zapewnienie transportu, zakwaterowania, wyżywienia, tłumaczenia oraz bieżącej koordynacji organizacyjnej. Program wizyty powinien obejmować minimum trzy dni działań merytorycznych realizowanych na terenie Nadrenii Północnej-Westfalii oraz co najmniej cztery spotkania studyjne. Dzień 1 Organizacja spotkania z niemiecką organizacją pozarządową posiadającą doświadczenie w realizacji projektów społecznych oraz współpracy z jednostkami samorządu terytorialnego i sektorem przedsiębiorstw. W trakcie spotkania powinny zostać przedstawione: - przykłady skutecznych partnerstw międzysektorowych, - mechanizmy współpracy NGO z administracją publiczną i biznesem, - sposoby finansowania inicjatyw partnerskich, - rozwiązania stosowane w zakresie zarządzania projektami realizowanymi przez partnerstwa międzysektorowe. Minimalny czas trwania spotkania: 3 godziny. Dzień 2 Organizacja wizyty na uczelni wyższej lub w instytucji naukowo-badawczej prowadzącej działania w zakresie współpracy z organizacjami społecznymi, jednostkami samorządu terytorialnego lub przedsiębiorstwami. Zakres spotkania powinien obejmować: - prezentację przykładów współpracy nauki z otoczeniem społeczno-gospodarczym, - działania wspierające innowacje społeczne, - przykłady budowania lokalnych i regionalnych sieci współpracy, - rolę uczelni w inicjowaniu i rozwijaniu partnerstw międzysektorowych. Minimalny czas trwania spotkania: 3 godziny. Dzień 3 Organizacja spotkania z organizacją pozarządową lub podmiotem ekonomii społecznej posiadającym doświadczenie w zakresie wspierania przedsiębiorczości społecznej i budowania partnerstw międzysektorowych. Spotkanie powinno obejmować: - prezentację realizowanych działań, - omówienie modelu współpracy z partnerami publicznymi i prywatnymi, - przedstawienie rezultatów prowadzonych inicjatyw, - omówienie możliwości adaptacji rozwiązań w warunkach polskich, Minimalny czas trwania spotkania: 3 godziny. W ostatnim dniu wizyty Wykonawca zapewni organizację spotkania podsumowującego w Bielefeld z udziałem przedstawicieli IODC, obejmującego: - podsumowanie rezultatów wizyty, - omówienie możliwości dalszej współpracy międzynarodowej, - prezentację rekomendacji dotyczących wdrażania niemieckich doświadczeń w Polsce, - stworzenie warunków organizacyjnych umożliwiających podpisanie porozumienia lub umowy o współpracy pomiędzy Stowarzyszeniem Klaster Doradztwa Gospodarczego a wyselekcjonowaną przez Wykonawcę i Zamawiającego organizację pozarządową działającą z zakresie współpracy międzysektorowej. Minimalny czas trwania spotkania: 2 godziny. Organizacja logistyczna W ramach realizacji zamówienia Wykonawca zapewni: - transport dla 5 uczestników na trasie Polska – Niemcy – Polska, - transport lokalny niezbędny do realizacji programu wizyty, - zakwaterowanie dla 5 uczestników obejmujące minimum 4 noclegi w hotelu o standardzie co najmniej 3 gwiazdki, - pokoje jedno- lub dwuosobowe z dostępem do łazienki, - wyżywienie dla uczestników obejmujące minimum śniadania, obiady i kolacje przez cały okres pobytu, - tłumacza języka polskiego i niemieckiego obecnego podczas realizacji programu wizyty, - najem sal przystosowanych dla min. 10 osób z dostępem do wyposażenia technicznego (nagłośnienie, projektor lub ekran multimedialny, dostęp do Internetu), w których odbędą się spotkania. Planowany termin wizyty: wrzesień – grudzień 2026 po uzgodnieniu z Zamawiającym. Materiały dla uczestników Wykonawca przygotuje i przekaże każdemu uczestnikowi materiały informacyjne i edukacyjne w języku polskim i niemieckim obejmujące co najmniej: - harmonogram wizyty, - charakterystykę odwiedzanych organizacji i instytucji, - opisy prezentowanych rozwiązań i dobrych praktyk, - materiały dotyczące współpracy międzysektorowej stosowanej w Niemczech, - rekomendacje dotyczące możliwości wykorzystania prezentowanych rozwiązań w warunkach województwa podkarpackiego. Partnerem merytorycznym wizyty będzie partner z Niemiec odpowiedzialny za wsparcie w doborze instytucji i organizacji uczestniczących w programie wizyty. Wykonawca przekaże Zamawiającemu: - raport/protokół z realizacji wizyty zawierający m.in informacje o dacie, miejscu i ilości uczestników, przedmiocie wsparcia, korzystaniu z wyżywienia, - listę obecności podpisaną przez uczestników i organizatora, zatwierdzoną przez osobę upoważnioną ze strony Zamawiającego, uwzględniająca mi.in: imiona i nazwiska uczestników, organizatora i nazwę organizacji jaką reprezentują, przedmiot wsparcia, data, liczba godzin, - harmonogram wizyty, - jeden egzemplarz przekazanych uczestnikom materiałów informacyjnych/ broszur/materiałów edukacyjnych. Organizacja i przeprowadzenie konferencji Część IV: Organizacja i przeprowadzenie konferencji poświęconej dobrym praktykom współpracy międzysektorowej – parametry minimalne: W ramach realizacji zamówienia Wykonawca będzie odpowiedzialny za przygotowanie i przeprowadzenie wydarzenia, obejmujące w szczególności: - opracowanie programu konferencji obejmującego część plenarną, warsztaty tematyczne oraz sesję networkingową, - zapewnienie udziału minimum 4 prowadzących, w tym minimum 2 ekspertów z Niemiec, posiadających co najmniej 5-letnie doświadczenie w zakresie współpracy międzysektorowej, zarządzania projektami lub doradztwa strategicznego, posiadających doświadczenie współpracy z min. 10 organizacjami z terenu Niemiec i innych krajów europejskich w zakresie współpracy międzysektorowej, - przeprowadzenie prezentacji dotyczących dobrych praktyk współpracy pomiędzy organizacjami pozarządowymi, administracją publiczną i sektorem prywatnym funkcjonujących w Niemczech, - przeprowadzenie warsztatów poświęconych najważniejszym zasadom i mechanizmom współpracy międzysektorowej, takich jak wspólne planowanie projektów, budowanie zaufania oraz efektywne zarządzanie zasobami, - przygotowanie warsztatów tematycznych prowadzonych przez ekspertów z Niemiec, z czego każdy warsztat będzie dedykowany określonemu aspektowi współpracy, np. innowacjom w zarządzaniu projektami, wykorzystaniu technologii cyfrowych czy mechanizmom finansowania partnerstw, - zapewnienie tłumaczenia wystąpień i warsztatów prowadzonych przez ekspertów zagranicznych, - organizację sesji networkingowej umożliwiającej wymianę doświadczeń i nawiązywanie współpracy pomiędzy uczestnikami. W ramach obsługi organizacyjnej Wykonawca zobowiązany będzie do: - zapewnienia sali konferencyjnej na terenie Rzeszowa dostosowanej do udziału minimum 50 osób, - zapewnienia niezbędnego wyposażenia technicznego tj. nagłośnienia, projektora lub ekranu multimedialnego, mikrofonów oraz dostępu do Internetu, - przygotowania i przekazania materiałów konferencyjnych dla wszystkich uczestników w formie drukowanej i elektronicznej, obejmujących co najmniej broszury z prezentowanymi dobrymi praktykami, streszczenia wystąpień oraz studia przypadków, - zapewnienia cateringu dla minimum 50 uczestników obejmującego co najmniej serwis kawowy obejmujący kawę, herbatę i ciastka oraz jednodaniowy obiad, - prowadzenia bieżącej obsługi organizacyjnej wydarzenia. Wykonawca zapewni udział ekspertów odpowiedzialnych za przygotowanie i przeprowadzenie części merytorycznej konferencji. Łączny czas zaangażowania ekspertów podczas realizacji wydarzenia powinien umożliwiać przeprowadzenie wszystkich zaplanowanych prezentacji, warsztatów oraz konsultacji z uczestnikami. Przyjmuje się, że zaangażowanie każdego eksperta wyniesie nie mniej niż 8 godzin w dniu realizacji konferencji. Wykonawca zapewni zespół organizacyjny odpowiedzialny za przygotowanie, koordynację i obsługę wydarzenia przed jego rozpoczęciem, w trakcie trwania konferencji oraz po jej zakończeniu. Łączny nakład pracy zespołu organizacyjnego związany z realizacją zamówienia powinien wynosić nie mniej niż 120 godzin, jednakże Wykonawca odpowiada za osiągnięcie rezultatów, a nie wyłącznie za liczbę przepracowanych godzin. Wykonawca przekaże Zmawiającemu: - lista obecności podpisana przez uczestników i prowadzących, zatwierdzoną przez osobę upoważnioną ze strony Zamawiającego zawierająca min.: imiona i nazwiska uczestników, prowadzących i nazwę organizacji jaką reprezentują, przedmiot wsparcia, datę, liczbę godzin, - raport/protokół z konferencji ze wskazaniem m.in. liczby uczestników, daty, miejsca, informacji o materiałach, cateringu, - umowy z ekspertami z Niemiec i tłumaczem, - jeden egzemplarz materiałów konferencyjnych przekazanych uczestnikom, - potwierdzenie odbioru cateringu, materiałów konferencyjnych, - ankiety wypełnione przez uczestników, - zdjęcia/ multimedia w formie elektronicznej.