Usługa rekrutacji osób do badań diagnostycznych oraz badań biometrycznych i behawioralnych na potrzeby treningu modelu sztucznej inteligencji oraz na potrzeby testów trafności modelu w ramach projektu badawczo-rozwojowego „Opracowanie technologii automatycznego diagnozowania użytkowników platform hazardowych w zakresie ryzyka uzależnienia od hazardu”

Usługa rekrutacji osób do badań 1. Przedmiotem zamówienia jest usługa rekrutacji osób do badań diagnostycznych oraz badań biometrycznych i behawioralnych z użyciem opracowanego przez Zamawiającego narzędzia badawczego na potrzeby treningu modelu sztucznej inteligencji oraz na potrzeby testów trafności modelu w ramach projektu badawczo-rozwojowego „Opracowanie technologii automatycznego diagnozowania użytkowników platform hazardowych w zakresie ryzyka uzależnienia od hazardu” (zwanego dalej: Projektem). 2. Przedmiotem Projektu jest opracowanie i przetestowanie w warunkach rzeczywistych innowacyjnej technologii automatycznego diagnozowania użytkowników platform hazardowych w zakresie poziomu ryzykowności podejmowanych przez nich działań na podstawie ich aktywności podejmowanych na tych platformach. System, w którym zostanie zaimplementowana opracowana w ramach Projektu technologia, będzie działał w oparciu o opracowane w Projekcie modele sztucznej inteligencji, które zostaną wytrenowane na dużych zbiorach danych o aktywności użytkowników platform hazardowych. 3. Usługa stanowiąca przedmiot zamówienia dotyczy rekrutacji użytkowników platformy hazardowej online (graczy), którzy zostaną poddani procedurze diagnostycznej online opracowanej przez Zamawiającego oraz badaniom biometrycznym i behawioralnym z użyciem opracowanego w Projekcie narzędzia badawczego, co pozwoli na ich klasyfikację na grupy odpowiadające poziomowi ryzyka uzależnienia od hazardu, a następnie przeanalizowanie danych o ich aktywności związanej z podejmowaniem działań hazardowych. Dane te będą wykorzystywane do treningu opracowywanego modelu sztucznej inteligencji oraz w ramach testów trafności modelu. 4. Zakres usługi stanowiącej przedmiot zamówienia obejmuje: a) Rekrutację grupy użytkowników platformy hazardowej online (graczy) w łącznej liczbie co najmniej 800 osób, które wezmą udział w procedurze diagnostycznej opracowanej przez Zamawiającego. Spośród tej grupy co najmniej 200 osób, po ukończeniu procedury diagnostycznej, zainstaluje i aktywuje opracowaną przez Zamawiającego aplikację mobilną do zbierania danych behawioralnych i biometrycznych. Szczegółowe definicje obu grup uczestników i minimalne liczebności każdej z nich określone są poniżej w pkt 10 i 11. b) Komunikację z uczestnikami badania, w tym informowanie ich o celach badania oraz korzyściach i obowiązkach związanych z udziałem w badaniach. Zamawiający pozostawia Wykonawcy usługi swobodę w doborze zastosowanych przez niego narzędzi i form komunikacji z uczestnikami badania, mających na celu przekazanie im ww. informacji. c) Wypłatę wynagrodzeń dla uczestników badania za udział w procedurze diagnostycznej oraz możliwość wykorzystania danych o aktywności uczestników oraz danych behawioralnych i biometrycznych w ramach treningu modelu sztucznej inteligencji, w przypadku, gdy Wykonawca usługi uzna wypłatę wynagrodzeń za niezbędną dla skutecznej rekrutacji uczestników badania. Koszt ewentualnych wynagrodzeń dla uczestników badania powinien być wkalkulowany przez Wykonawcę w ceny jednostkowe wskazane w ofercie. Zamawiający nie określa wymagań w zakresie przyjętego przez Wykonawcę modelu ewentualnego wynagradzania uczestników badania. Zamawiający nie będzie ponosił odpowiedzialności za ewentualne roszczenia uczestników badania w tym zakresie. 5. Usługa stanowiąca przedmiot zamówienia nie obejmuje gromadzenia, przetwarzania ani interpretacji danych dotyczących zrealizowanej procedury diagnostycznej, danych o aktywności zrekrutowanych graczy, ani danych behawioralnych i biometrycznych zrekrutowanych graczy. 6. Zamawiający współpracuje z operatorem zakładów wzajemnych - LV BET Zakłady Bukmacherskie, których użytkownicy mają zostać zrekrutowani w ramach usługi stanowiącej przedmiot zamówienia. 7. Zamawiający definiuje użytkownika platformy LV BET Zakłady Bukmacherskie (gracza) jako użytkownika, który: - założył konto na platformie nie mniej niż 3 miesiące przed udziałem w procedurze diagnostycznej, - w ostatnich 2 tygodniach przed udziałem w procedurze diagnostycznej co najmniej 1 raz logował się na platformę, - w ramach dotychczasowej aktywności na platformie zrealizował co najmniej 10 zakładów. 8. Za osobę zrekrutowaną w ramach realizacji usługi, której dotyczy próg minimum 800 osób wskazany w pkt 4.a, uznaje się gracza, który wyraził odpowiednie zgody dotyczące udziału w badaniu oraz wziął udział w procedurze diagnostycznej online opracowanej przez Zamawiającego. 9. Za osobę zrekrutowaną w ramach realizacji usługi, której dotyczy próg minimum 200 osób wskazany w pkt 4.a, uznaje się gracza, który spełnił warunek określony w pkt 8 i dodatkowo w kolejnym kroku zainstalował i aktywował opracowaną przez Zamawiającego aplikację mobilną do zbierania danych behawioralnych i biometrycznych i wyraził odpowiednie zgody dotyczące wykorzystania przez Zamawiającego danych rejestrowanych przez tę aplikację w ramach badania. 10. Na potrzeby Zapytania ofertowego Zamawiający wyróżnia: a) Uczestnika kategorii A – osobę spełniającą warunki określone w pkt 8 oraz niespełniającą warunków określonych w pkt 9, b) Uczestnika kategorii B - osobę spełniającą warunki określone w pkt 9. 11. Biorąc pod uwagę zapisy pkt 10, zapisy pkt 4.a należy rozumieć w ten sposób, że przedmiot zamówienia obejmuje rekrutację: a) co najmniej 800 Uczestników kategorii A i Uczestników kategorii B łącznie, b) co najmniej 200 Uczestników kategorii B. 12. Procedura diagnostyczna online ma formę testu online z pytaniami zamkniętymi (2 ankiety, łącznie ok. 20-25 pytań) oraz zadaniem interaktywnym (test neuropsychologiczny). Orientacyjny czas przejścia uczestnika przez procedurę diagnostyczną online to 20 minut. Uczestnik może przejść przez procedurę w dowolnym wybranym przez siebie momencie. Wymagane jest przejście pełnej procedury w ramach jednej sesji. Nie jest możliwe zapisywanie postępu w procedurze i późniejsze wznowienie udziału w zakończonym miejscu – w przypadku przerwania procedury przed jej ukończeniem, konieczne jest przejście całej procedury od początku. 13. Aplikacja mobilna do zbierania danych behawioralnych i biometrycznych zostanie rozdystrybuowana do uczestników badania w ramach procedury badawczej. Uczestnik badania ma zainstalować i aktywować aplikację mobilną na urządzeniu, na którym loguje się do platformy hazardowej. Do jej aktywacji niezbędne będzie posiadanie kodu aktywacyjnego, który użytkownicy otrzymywać będą po wypełnieniu testu diagnostycznego będącego pierwszym elementem procedury badawczej. Aplikacja mobilna będzie gromadziła dane z kamery użytkownika, dane z akcelerometru i żyroskopu urządzenia, na którym użytkownik korzysta z aplikacji hazardowej, a także dane o kategoriach stron internetowych i aplikacji mobilnych odwiedzanych przez użytkownika, co pozwoli na analizę ruchu gałek ocznych, zmian mimiki twarzy, specyfiki ruchów urządzenia w przestrzeni oraz historii odwiedzanych stron i aplikacji. 14. Udział w procedurze diagnostycznej będzie wymagał wyrażenia przez uczestnika zgody na przekazanie jego danych zgromadzonych przez LV BET Zakłady Bukmacherskie (tj. jego danych gromadzonych i przetwarzanych w związku z jego aktywnością na platformie hazardowej online) do Zamawiającego. Dane te obejmują w szczególności dane dotyczące historycznej aktywności użytkownika w ramach platformy hazardowej, takie jak dane o zakładach, dane dotyczące konta oraz dane dotyczące transakcji dokonanych na platformie LV BET Zakłady Bukmacherskie. Ponadto udział w procedurze diagnostycznej będzie wymagał wyrażenia przez uczestnika zgody na udział w projekcie badawczym realizowanym przez Zamawiającego oraz zgody na przetwarzanie przez Zamawiającego danych z testów diagnostycznych, podawanych przez uczestnika bezpośrednio w ramach procedury diagnostycznej. Dane te obejmują odpowiedzi na pytania ankietowe i testowe, wyniki punktowe testów i skale, deklaracje uczestnika dotyczące zachowań, postaw i samopoczucia. Udział w drugiej części procedury badawczej, związanej ze zbieraniem danych behawioralnych i biometrycznych za pośrednictwem dedykowanej badawczej aplikacji mobilnej, będzie wymagał wyrażenia przez uczestnika dodatkowej zgody na przetwarzanie przez Zamawiającego danych behawioralnych i biometrycznych z aplikacji badawczej, jak również umożliwienia aplikacji zbierania co najmniej jednego z trzech typów tych danych (wyrażenie tej zgody będzie odbywało się w interfejsie aplikacji, po jej uprzednim pobraniu i instalacji). 15. Wykonawca zobowiązuje się zrealizować usługę z należytą starannością w rozumieniu art. 355 Kodeksu Cywilnego. 16. Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność za kompletne, rzetelne i terminowe wykonanie usługi stanowiącej przedmiot zamówienia. Zamawiający zastrzega sobie prawo do kontroli postępu prac na każdym etapie realizacji zamówienia. Wykonanie czynności kontrolnych przez Zamawiającego może zostać przeprowadzone bez wcześniejszego powiadamiania Wykonawcy o planowanej czynności kontrolnej.