„Modernizacja Systemu Kontroli Dostępu Ministerstwa Edukacji Narodowej w Warszawie wraz z dostawą licencji i 12 miesięcznym wsparciem”
Zamawiający Ministerstwo Edukacji Narodowej (Warszawa, Mazowieckie) prowadzi postępowanie „Modernizacja Systemu Kontroli Dostępu Ministerstwa Edukacji Narodowej w Warszawie wraz z…”. Termin składania ofert upływa 24 listopada 2026, 10:00. Wadium: 8 000 zł.
- Zamawiający
- Ministerstwo Edukacji Narodowej
- Miejsce
- Warszawa, Mazowieckie
- Data publikacji
- opublikowano 13 listopada 2026
Termin składania ofert
24 listopada 2026, 10:00
Przypomnienia o terminie, zmiany i wynik mailem.
Najważniejsze
- Wartość zamówienia
- nie podano w ogłoszeniu
- Wadium
- 8 000 zł · jak wnieść wadium
- Kryteria oceny
- cena 60%, okres gwarancji 30%, czas reakcji serwisu dla awarii krytycznych 10%
- Tryb
- tryb podstawowy · bez negocjacji
- Konkurencja
- średnio 4 oferty w sprzęcie dla służb i wojska w mazowieckim · w 42% przetargów tylko jedna oferta (438 przetargów z 2 lat)
- Realizacja
- 12 miesiące
Przebieg postępowania
13.11
Publikacja
24.11, 10:00
Składanie ofert
14.12–30.12.2026
Wynik zwykle
Zakres i warunki
- Przedmiot
Przedmiotem zamówienia jest modernizacja Systemu Kontroli Dostępu Ministerstwa Edukacji Narodowej w Warszawie wraz z dostawą licencji wieczystej do oprogramowania zarządzającego i wizualizacyjnego oraz 12-miesięcznym wsparciem producenta.
- Zabezpieczenie
Zabezpieczenie należytego wykonania umowy wynosi 5 % ceny łącznej za wykonanie zamówienia, a kryteria oceny ofert to cena brutto 60 %, okres gwarancji 30 % i czas reakcji serwisu dla awarii krytycznych 10 %.
Źródło: Specyfikacja Warunków Zamówienia- Warunki
Warunek zdolności technicznej wymaga należytego wykonania w ciągu ostatnich trzech lat co najmniej jednej usługi budowy lub modernizacji systemu kontroli dostępu o wartości nie mniejszej niż 300 000 zł brutto.
- Szczegóły
Urządzenia muszą mieć wbudowany interfejs do podłączenia czytników obsługujących protokoły Wiegand oraz minimum 1 dodatkowy interfejs RS485 umożliwiający podłączenie 2 czytników zgodnie z protokołem OSDPv2.
Źródło: Załącznik nr 2 - Opis Przedmiotu Zamówienia- Wymagania
Parametry obsługi zgłoszeń dla awarii krytycznej wynoszą maksymalnie 2 godziny czasu reakcji i maksymalnie 4-6 godzin w dni robocze na usunięcie awarii.
Źródło: Załącznik nr 2 - Opis Przedmiotu Zamówienia- Wadium
Zamawiający wymaga wniesienia wadium w wysokości 8 000 zł przed upływem terminu składania ofert i utrzymywania go do upływu terminu związania ofertą.
Źródło: Specyfikacja Warunków Zamówienia
Na podstawie ogłoszenia i dokumentacji SWZ · Zawsze weryfikuj z oryginałem
Podobne przetargi na maila
Nowe postępowania z tej branży w tym województwie i zmiany w nich, w dni robocze o 7:00. Bez rejestracji i hasła, rezygnacja jednym kliknięciem.
- Sprzęt dla służb
- woj. Mazowieckie
Ogłoszenie
Usługi · 2026/BZP 00538688 · z 13 listopada 2026 · oryginał w BZP ↗ ·
1Zamawiający
23 pola
Postępowanie prowadzi podmiot, któremu powierzono przeprowadzenie postępowania
Ministerstwo Edukacji Narodowej
REGON 387796051
Al. J. Ch. Szucha 25
Warszawa
00-918
mazowieckie
Polska
PL911 - Miasto Warszawa
przetargi@men.gov.pl
https://www.gov.pl/web/edukacja
Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - organ władzy publicznej - organ administracji rządowej (centralnej lub terenowej)
Edukacja
Centrum Informatyczne Edukacji
5262202291
al. J. Ch. Szucha 25
Warszawa
00-918
mazowieckie
Polska
PL911 - Miasto Warszawa
sekretariat@cie.gov.pl
https://cie.gov.pl/
2Informacje podstawowe
13 pól
Zamówienia publicznego
Nie
„Modernizacja Systemu Kontroli Dostępu Ministerstwa Edukacji Narodowej w Warszawie wraz z dostawą licencji i 12 miesięcznym wsparciem”
ocds-148610-8d11201e-b9dc-4239-b214-4974e3dc1310
2026/BZP 00538688
01
13 listopada 2026
Tak
2026/BZP 00131516/13/P
1.2.12 Modernizacja Systemu Kontroli Dostępu
Nie
Nie
Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
10 pól
https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-8d11201e-b9dc-4239-b214-4974e3dc1310
Tak
Wizja lokalna odbędzie się w dniu 19 listopada 2026 r. od godz. 10:00 do godz. 15:00 w siedzibie Zamawiającego. Podczas wizji lokalnej Zamawiający udostępni dokumentację techniczną posiadanych systemów objętych modernizacją i przyszłą integracją oraz oprowadzi Wykonawców po obiekcie w celu zapoznania się przez Wykonawców z lokalizacją urządzeń objętych modernizacją, przebiegiem istniejących tras kablowych, warunkami technicznymi realizacji zamówienia. Wykonawcy w celu uzyskania dostępu do poufnych informacji są zobowiązani złożyć do Zamawiającego pisemny wniosek wraz z zobowiązaniem zachowania poufności uzyskanych informacji. Wzór wniosku i zobowiązania stanowi Załącznik nr 6 do SWZ. Dodatkowe informacje o wizji lokalnej zawarte są w Opisie Przedmiotu Zamówienia. W przypadku gdy Wykonawca złoży ofertę bez odbycia wizji lokalnej zostanie ona odrzucona na podstawie art. 226 ust. 18 ustawy pzp.
Tak
https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-8d11201e-b9dc-4239-b214-4974e3dc1310
W postępowaniu komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcą odbywa się przy użyciu poczty elektronicznej zamowienia.publiczne@cie.gov.pl, z zastrzeżeniem, że złożenie oferty następuje wyłącznie przy użyciu platformy e zamówienia. Wykonawca zamierzający wziąć udział w postępowaniu musi posiadać aktywne konto podmiotu „Wykonawca” na platformie e-zamówienia. Wykonawca posiadający konto na platformie ezamówienia będzie miał dostęp do formularzy umożliwiających złożenie lub wycofanie oferty. Wymagania techniczne i organizacyjne wysyłania i odbierania dokumentów / oświadczeń / informacji zostały opisane w regulaminach korzystania z platformy e zamówienia, dostępnych pod adresem https://ezamowienia.gov.pl w zakładce „Centrum Pomocy”. Maksymalny rozmiar plików przesyłanych za pośrednictwem platformy e-zamówienia wynosi 150 Mb. Minimalne wymagania techniczne dotyczące sprzętu używanego w celu korzystania z platformy e-zamówienia oraz wymagania dotyczące specyfikacji połączenia określa Regulamin Platformy ezamówienia.
Nie
Nie dotyczy
polski
1. Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady Europy (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1) zwanego dalej „RODO”, Zamawiający informuje, iż administratorem danych osobowych jest Centrum Informatyczne Edukacji z siedzibą w Warszawie. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych p. Tomislava Petrović, z którym w sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem inspektor@cie.gov.pl
2. Zamawiający przetwarza dane osobowe zebrane w niniejszym postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego w sposób gwarantujący zabezpieczenie przed ich bezprawnym rozpowszechnianiem. 3. Zamawiający udostępnia dane osobowe, o których mowa w art. 10 RODO w celu umożliwienia korzystania ze środków ochrony prawnej, o których mowa w dziale VI PZP, do upływu terminu do ich wniesienia.
4. Do przetwarzania danych osobowych, o których mowa w art. 10 RODO mogą być dopuszczone wyłącznie osoby posiadające upoważnienie. Osoby dopuszczone do przetwarzania takich danych są obowiązane do zachowania ich w poufności.
5. Dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w celu związanym z prowadzeniem niniejszego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego oraz jego rozstrzygnięciem, jak również, jeżeli nie ziszczą się przesłanki określone w art. 255-256 PZP – w celu zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego oraz jej realizacji, a także udokumentowania postępowania o udzielenie zamówienia i jego archiwizacji.
6. Odbiorcami danych osobowych będą osoby lub podmioty, którym dokumentacja postępowania zostanie udostępniona w oparciu o przepisy PZP.
7. Dane osobowe pozyskane w związku z prowadzeniem niniejszego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego będą przechowywane, zgodnie z art. 78 ust. 1 PZP, przez okres 4 lat od dnia zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, a jeżeli czas trwania umowy przekracza 4 lata, okres przechowywania obejmuje cały czas trwania umowy w sprawie zamówienia publicznego.
8. Niezależnie od postanowień pkt 7. powyżej, w przypadku zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego, dane osobowe będą przetwarzane do upływu okresu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy w sprawie zamówienia publicznego.
9. Dane osobowe pozyskane w związku z prowadzeniem niniejszego postępowania o udzielenie zamówienia mogą zostać przekazane podmiotom świadczącym usługi doradcze, w tym usługi prawne i konsultingowe. 10. Stosownie do art. 22 RODO, decyzje dotyczące danych osobowych nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany.
4Przedmiot zamówienia
24 pola
Nie
ZAiBI.230.2.2026
Usługi
Nie
Nie
Nie
Przedmiotem zamówienia jest modernizacja Systemu Kontroli Dostępu Ministerstwa Edukacji Narodowej w Warszawie oraz dostawa licencji wieczystej do oprogramowania niezbędnego do eksploatacji i administracji Systemem Kontroli Dostępu (oprogramowania zarządzającego Systemem SKD i oprogramowania wizualizacyjnego Systemu SKD oraz innych komponentów programowych wymaganych do prawidłowego funkcjonowania dostarczonego rozwiązania) wraz z 12 miesięcznym wsparciem producenta oprogramowania i urządzeń.
Nie
12 miesiące
Nie
Nie
Procentowo
Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Cena
60
serwis posprzedażny, pomoc techniczna, warunki dostawy takich jak termin, sposób lub czas dostawy, oraz okresu realizacji.
Okres gwarancji
30
serwis posprzedażny, pomoc techniczna, warunki dostawy takich jak termin, sposób lub czas dostawy, oraz okresu realizacji.
Czas reakcji serwisu dla awarii krytycznych
10
Nie
5Kwalifikacja wykonawców
7 pól
Tak
Art. 109 ust. 1 pkt 1
Art. 109 ust. 1 pkt 4
Tak
1. O udzielenie zamówienia mogą się ubiegać Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu na zasadach określonych w punkcie 4) SWZ oraz spełniają określone przez Zamawiającego warunki udziału w postępowaniu określone w ogłoszeniu o zamówieniu oraz SWZ.
2. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu w zakresie zdolności technicznej lub zawodowej: Wykonawca spełni warunek dotyczący zdolności zawodowej, jeżeli wykaże, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert , a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie należycie zrealizował co najmniej jedną usługę polegającą na budowie lub modernizacji systemu kontroli dostępu o wartości nie mniejszej niż 300 000 zł brutto.
Tak
1. Oświadczenie wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy Pzp, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów ((Dz. U. 2024 r. poz. 594), z innym wykonawcą, który złożył odrębną ofertę, ofertę częściową lub wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, albo oświadczenia o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty, oferty częściowej lub wniosku o dopuszczenie do udziału w postępowaniu niezależnie od innego wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej – Załącznik nr 3 do SWZ;
2. Odpis lub informacja z Krajowego Rejestru Sądowego lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, w zakresie art. 109 ust. 1 pkt 4) ustawy Pzp, wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed jej złożeniem, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji.
3. zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków i opłat, w zakresie art. 109 ust. 1 pkt 1) PZP, wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed jego złożeniem, a w przypadku zalegania z opłaceniem podatków i opłat wraz z zaświadczeniem dokumenty potwierdzające, że przed upływem terminu składania ofert. Wykonawca dokonał płatności należnych podatków wraz z odsetkami lub grzywnami lub zawarł wiążące porozumienie w sprawie spłat tych należności,
4. zaświadczenie właściwej terenowej jednostki organizacyjnej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego albo inny dokument potwierdzający, że wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne, w zakresie art. 109 ust. 1 pkt 1 PZP, wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed jego złożeniem, a w przypadku zalegania z opłaceniem składek na ubezpieczenie społeczne lub zdrowotne wraz z zaświadczeniem albo innym dokumentem dokumenty potwierdzające, że przed upływem terminu składania ofert Wykonawca dokonał płatności należnych składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne wraz z odsetkami lub grzywnami lub zawarł wiążące porozumienie w sprawie spłat tych należności.
Wykaz usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy; wzór wykazu stanowi załącznik nr 5 do SWZ.
6Warunki zamówienia
7 pól
Nie
Nie
Tak
Zamawiający wymaga wniesienia wadium w wysokości 8000,00 zł (słownie zł: osiem tysięcy 00/100). Wadium należy wnieść przed upływem terminu składania ofert i utrzymywać nieprzerwanie do dnia upływu terminu związania ofertą, z wyjątkiem przypadków, o których mowa w art. 98 ust. 1 pkt 2 i 3 oraz ust 2 PZP. Wadium może być wnoszone w jednej lub kilku następujących formach:
1) pieniądzu,
2) gwarancjach bankowych,
3) gwarancjach ubezpieczeniowych,
4) poręczeniach udzielonych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt. 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (tekst jedn.: Dz. U. z 2024 r. poz. 419).
Tak
Składanie oferty przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia:
1. Każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie składają Oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu oraz o braku podstaw do wykluczenia na załączniku nr 1a do Formularza oferty. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia warunki udziału w postępowaniu, o których mowa w SWZ powinni spełniać łącznie wszyscy Wykonawcy.
2. Oświadczenie o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej oraz dokumenty i oświadczenia, o których mowa w SWZ składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie. Dokumenty i oświadczenia, potwierdzające spełnienie warunków udziału w postępowaniu, składa odpowiednio Wykonawca / Wykonawcy wykazujący spełnienie warunku na zasadach określonych w punkcie 5 SWZ.
3. Wykonawcy tworzący konsorcjum, ubiegający się wspólnie o udzielenie zamówienia ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania w postępowaniu albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego.
4. Wykonawcy, wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia, ponoszą solidarną odpowiedzialność za wykonanie umowy.
5. Oferta konsorcjum musi zawierać informacje o wszystkich firmach wchodzących w skład konsorcjum.
Nie
7Projektowane postanowienia umowy
4 pola
Nie
Tak
1. Zmiana treści umowy może nastąpić wyłącznie w granicach unormowania art. 455 ustawy z dnia 11 września 2019 prawo zamówień publicznych i pod rygorem nieważności wymaga formy pisemnego aneksu skutecznego po podpisaniu przez obie Strony. Wykonawca na piśmie przedstawi okoliczności będące przyczyną proponowanych zmian.
2. Zmiana umowy, o której mowa wyżej, może nastąpić wyłącznie w przypadkach:
2.1. ewentualnej zmiany podwykonawców, z zastrzeżeniem posiadania przez tych podwykonawców co najmniej takich samych właściwości, kwalifikacji (dotyczy przypadku, w którym Wykonawca posługuje się potencjałem podwykonawców);
2.2. zmiany sposobu realizacji zamówienia z samodzielnej realizacji przez Wykonawcę, na realizację z udziałem podwykonawców, z zastrzeżeniem, iż podwykonawcy będą posiadać właściwości niezbędne, do realizacji danej części zamówienia oraz właściwości, w zakresie wymaganym dla Wykonawcy, a dotyczącym braku podstaw do wykluczenia z postępowania;
2.3. konieczność przesunięcia terminów umownych, jeśli konieczność ta nastąpiła na skutek okoliczności, których nie można było przewidzieć w chwili zawierania umowy i nie wynika z winy Wykonawcy.
2.4. zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie mającym wpływ na realizację umowy;
2.5. potrzeby zmiany wynagrodzenia Wykonawcy w związku ze zmianą:
2.5.1. stawki podatku od towarów i usług oraz podatku akcyzowego;
2.5.2. wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę albo wysokości minimalnej stawki godzinowej, ustalonych na podstawie ustawy z dnia 10 października 2002 r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę;
2.5.3. zasad podlegania ubezpieczeniom społecznym lub ubezpieczeniu zdrowotnemu lub wysokości stawki składki na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne;
2.5.4. Zasad gromadzenia i wysokości wpłat do pracowniczych planów kapitałowych, o których mowa w ustawie z dnia 4 października 2018 r. o pracowniczych planach kapitałowych, jeżeli zmiany te będą miały wpływ na koszty wykonania zamówienia przez wykonawcę.
2.6. wystąpienia siły wyższej.
3. Zmiany, o których mowa w ust. 2 pkt. 2.5. ppkt. 2.5.1.-2.5.3. dokonane będą w formie pisemnego aneksu.
Nie
8Procedura
4 pola
24 listopada 2026, 10:00
Wykonawca składa ofertę za pośrednictwem platformy e-zamówienia. Instrukcja składania ofert dostępna jest na stronie https://ezamowienia.gov.pl w zakładce „Centrum pomocy” – kafelek „Oferty, wnioski, prace konkursowe”.
24 listopada 2026, 10:30
do 2026-12-23
9Pozostałe informacje
Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się również Wykonawców, w stosunku do których zachodzi którakolwiek z okoliczności wskazanych w art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz. U. poz. 835 z dnia 15 kwietnia 2022 r.).
Analiza rynku
Typowa wartość takich zamówień, podobne postępowania, historia zamawiającego i rynek lokalny.
Wszystkie przetargi w tej kategoriiSystemy i urządzenia nadzoru i bezpieczeństwa
Ryzyko w tej branży
W sprzęcie dla służb i wojska nawet najtańsza oferta przekracza szacunek zamawiającego w co czwartym przetargu
Zamawiający musi wtedy dołożyć pieniędzy albo unieważnić przetarg. To częściej niż średnio we wszystkich branżach (co szósty przetarg).
Skąd te liczby?
Liczymy części zamówień rozstrzygnięte w BZP w ostatnich 12 miesiącach: 1 320 w tej branży. Wartość zamówienia w ogłoszeniu o wyniku jest podana bez VAT (art. 28 Pzp), a ceny ofert z VAT, dlatego liczymy tylko przypadki, w których najtańsza oferta przekracza tę wartość o więcej niż 23%: takiej różnicy nie wyjaśnia sam podatek.
Dokładnie: 26,2% (przedział ufności 95%: 23,9–28,7%). Wszystkie branże razem: 16,1% z 161 108 części.
Gdy cena najkorzystniejszej oferty przewyższa kwotę, którą zamawiający zamierza przeznaczyć na zamówienie, zamawiający może tę kwotę zwiększyć albo unieważnia postępowanie (art. 255 pkt 3 Pzp).
Podobne przetargi
Ta sama branża, ostatni rok
Historia zamawiającego
Najnowsze postępowania tego podmiotu
Powiązane lokalnie
Aktywne w tym samym rynku lokalnym
Dokumenty i komunikacja
Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.
Platforma zakupowa
Miejsce składania ofert lub komunikacji z zamawiającym.
Widzisz błąd w danych? Zgłoś go · Rejestr poprawek · Dane dotyczą Ciebie? Jak przetwarzamy dane · Zgłoś sprostowanie, sprzeciw lub żądanie usunięcia