Dostawa dwóch urządzeń Firewall NGFW wraz z gwarancją i usługą wsparcia

1. Przedmiotem zamówienia jest zakup dwóch urządzeń Firewall NGFW wraz z gwarancją na okres 5 lat i usługą wsparcia. Szczegółowy opis zamówienia stanowi Załączniki nr 1 do SWZ – Opis przedmiotu zamówienia.
2. Oferowane przez Wykonawcę urządzenia powinny realizować wszystkie określone
w OPZ funkcje sieciowe i bezpieczeństwa. Poszczególne elementy wchodzące w skład systemu bezpieczeństwa mogą być zrealizowane w postaci osobnych, komercyjnych platform sprzętowych lub komercyjnych aplikacji instalowanych na platformach ogólnego przeznaczenia. W przypadku implementacji programowej muszą być zapewnione niezbędne platformy sprzętowe wraz z odpowiednio zabezpieczonym systemem operacyjnym.
3. W zakresie Firewall’a system musi obsługiwać nie mniej niż 7.5 mln. jednoczesnych połączeń oraz 500 tys. nowych połączeń na sekundę.
4. W ramach zamówienia powinny zostać dostarczone licencje upoważniające do korzystania z aktualnych baz funkcji ochronnych producenta i serwisów.
Powinny one obejmować:
Kontrola Aplikacji, IPS, Antywirus (z uwzględnieniem sygnatur do ochrony urządzeń mobilnych - co najmniej dla systemu operacyjnego Android), Analiza typu Sandbox cloud, Antyspam, Web Filtering, bazy reputacyjne adresów IP/domen na okres [60] miesięcy.
5. Gwarancja oraz wsparcie:
System musi być objęty serwisem gwarancyjnym producenta przez okres [60] miesięcy, polegającym na naprawie lub wymianie urządzenia w przypadku jego wadliwości w trybie NBD (Next Bussines Day), czyli nie później niż następnego dnia roboczego od przyjęcia zgłoszenia. Producent musi umożliwiać zgłaszanie awarii minimum 8 godzin na dobę, 7 dni w tygodniu, poprzez linię telefoniczną producenta – w języku polskim lub angielskim.
Ponadto producent musi umożliwiać możliwość zgłoszenia usterki 24x7 za pomocą dedykowanego portalu. W ramach tego serwisu producent musi zapewniać również dostęp do aktualizacji oprogramowania oraz wsparcie techniczne w trybie 24x7 oraz odpowiedzią w ciągu 1 godziny od zgłoszenia w przypadku usterki krytycznej.
6. Wsparcie techniczne inżynierów:
Zamawiający wymaga dodatkowo do 80 roboczogodzin wsparcia technicznego inżynierów Producenta oferowanego rozwiązania lub Wykonawcy w formie prac inżyniera lub konsultacji inżynierskich w zależności od potrzeb Zamawiającego do wykorzystania przez 24 miesiące od dnia podpisania Protokołu Zdawczo-Odbiorczego. Zamawiający wymaga wsparcia w zakresie konfiguracji, rekonfiguracji, zaawansowanych możliwości technicznych dostarczonych urządzeń, w tym np. przeniesienia istniejących reguł i konfiguracji, tworzenia nowych nietypowych zasad filtrowania i usług (w tym profili VPN). Po uzgodnieniu z wykonawcą mogą zostać też wykorzystane w celu warsztatów technicznych dotyczących praktycznego zastosowania dostarczonych urządzeń.
W okresie trwania umowy Zamawiający planuje wykorzystać minimum połowę – tj. 40 roboczogodzin wsparcia inżynierów Producenta lub Wykonawcy.
7. Miejscem dostawy jest Centrum Zarządzania Siecią z siedzibą w Lubelskim Parku Naukowo-Technologicznym w Lublinie ul. Bohdana Dobrzańskiego 3, 20-262 Lublin.
8. Obecnie zamawiający eksploatuje dwa urządzenia firmy Fortigate skonfigurowane
w trybie HA Active-Passive. Urządzenia te posiadają aktywny kontrakt serwisowy do dnia 22.12.2023 roku. Po tym terminie Zamawiający zamierza wycofać ww. urządzenia
z bieżącej eksploatacji.