Świadczenie kompleksowych usług doradztwa komunikacyjnego oraz planowania i realizacji działań komunikacyjnych, promocyjnych, edukacyjnych i wizerunkowych na rzecz centralnego ośrodka informatyki

Załączony do Rozdziału II SWZ_OPZ brief kreatywny, przygotowany jest wyłącznie na potrzeby oceny ofert w postępowaniu. Opracowanie i przedstawienie przez Wykonawcę koncepcji w odpowiedzi na brief kreatywny służy wyłącznie ocenie sposobu pracy Wykonawcy, jego podejścia do realizacji zadań, kreatywności, sposobu rozumienia potrzeb Zamawiającego oraz jakości proponowanych rozwiązań. Przedstawiona koncepcja nie stanowi przedmiotu zamówienia ani zlecenia do realizacji i nie będzie wykorzystywana przez Zamawiającego jako gotowy materiał do wdrożenia lub realizacji działań promocyjnych. Wykonawca pozostaje związany złożoną ofertą do dnia 28.11.2026 r. Po zmianie: Załączony do Rozdziału II SWZ_OPZ brief kreatywny, przygotowany jest wyłącznie na potrzeby oceny ofert w postępowaniu. Opracowanie i przedstawienie przez Wykonawcę koncepcji w odpowiedzi na brief kreatywny służy wyłącznie ocenie sposobu pracy Wykonawcy, jego podejścia do realizacji zadań, kreatywności, sposobu rozumienia potrzeb Zamawiającego oraz jakości proponowanych rozwiązań. Przedstawiona koncepcja nie stanowi przedmiotu zamówienia ani zlecenia do realizacji i nie będzie wykorzystywana przez Zamawiającego jako gotowy materiał do wdrożenia lub realizacji działań promocyjnych. Wykonawca pozostaje związany złożoną ofertą do dnia 5.12.2026 r.

1) Wykonawca w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał bądź – w przypadku świadczeń ciągłych lub okresowych wykonał lub wykonuje trzy umowy o wartości co najmniej 200 000,00 PLN brutto każda, których przedmiotem było świadczenie usług komunikacyjnych, z czego: a) co najmniej jedna umowa dotycząca realizacji kompleksowych usług PR, b) co najmniej jedna umowa dotycząca promocji podmiotu z branży nowych technologii lub sektora publicznego c) co najmniej jedna umowa, dotycząca realizacji kampanii reklamowych; UWAGA 1 - Jeżeli w ramach jednej umowy realizowanych było więcej niż jedna usługa komunikacyjna to Zamawiający przyjmie jako jedną umowę spełniającą warunek udziału w postępowaniu każdą pojedynczą usługę komunikacyjną w sytuacji, gdy miała wartość co najmniej 200 000,00 zł brutto. Jednocześnie, w przypadku usług wykonanych (już zakończonych) na potwierdzenie czy usługa została wykonana należycie załączony winien być dowód określający należyte wykonanie całej umowy. UWAGA 2 - Zamawiający nie stosuje poziomów zdolności określonych w przepisach wydanych na podstawie art. 5 ust. 4 Ustawy z dnia 5 sierpnia 2025 r. o certyfikacji wykonawców zamówień publicznych (Dz.U. 2025 r. poz. 1235) ponieważ dla przedmiotu niniejszego zamówienia nie został określony odpowiedni poziom zdolności. 2) Wykonawca powinien wykazać, że dysponuje odpowiednimi osobami zdolnymi do wykonania zamówienia tworzącymi Zespół: a) Co najmniej jedna osoba pełniąca rolę „Account Director”, która: a. posiada minimum 10 lat doświadczenia zawodowego w dziedzinie doradztwa wizerunkowego, PR, kampanii marketingowych w tym posiada doświadczenie z zarządzaniu projektami komunikacyjnymi i marketingowymi, w tym w koordynowaniu praz zespołów interdyscyplinarnych, zarządzaniu komunikacją w sytuacjach kryzysowych, doradztwie strategicznym dla zarządów oraz pozycjonowaniu ekspertów z poziomu C-level. b. Brała udziału w co najmniej 2 projektach realizowanych dla administracji publicznej, spółek Skarbu Państwa lub podmiotów realizujących usługi powszechne b) Co najmniej jedna osoba pełniąca rolę „Account Manager”, a. posiada minimum 6 lat doświadczenia zawodowego w dziedzinie doradztwa wizerunkowego, PR lub realizacji kampanii marketingowych b. prowadziła i koordynowała minimum 5 projektów komunikacyjnych, PR lub marketingowych w ciągu ostatnich 3 lat, c. posiada doświadczenie w przygotowywaniu harmonogramów projektowych, koordynacji budżetów oraz raportowaniu realizacji działań. c) Co najmniej jedna osoba pełniąca rolę „Strateg”, a. min. 5 lat doświadczenia w komunikacji marketingowej, PR lub strategii marki, w tym także w prowadzeniu warsztatów strategicznych, b. posiada doświadczenie w opracowniu co najmniej 5 strategii komunikacyjnych, marketingowych lub kampanii 360°, c. Brała udziału w co najmniej 2 projektach realizowanych dla administracji publicznej, spółek Skarbu Państwa lub podmiotów realizujących usługi powszechne d) Co najmniej jedna osoba pełniąca rolę Specjalista ds. komunikacji, a. Posiada minimum 4 lata doświadczenia zawodowego w dziedzinie doradztwa wizerunkowego, PR lub realizacji kampanii marketingowych , w tym przygotowywaniu i wdrożenie planów komunikacji, opracowywaniu materiałów komunikacyjnych dla różnych grup interesariuszy oraz współpracy z ekspertami merytorycznymi e) Co najmniej jedna osoba pełniąca rolę Copywriter, a. posiada minimum 3 lata doświadczenia zawodowego w tworzeniu treści marketingowych, wizerunkowych, informacyjnych lub PR, w tym w opracowaniu treści w ramach co najmniej 3 kampanii komunikacyjnych lub marketingowych oraz w przygotowywaniu materiałów takich jak informacje prasowe, artykuły, treści do serwisów internetowych, mediów społecznościowych oraz materiałów promocyjnych, f) Co najmniej jedna osoba pełniąca rolę Grafika, a. posiada minimum 3 lata doświadczenia zawodowego w projektowaniu graficznym, b. brał udział w co najmniej 3 projektach obejmujących opracowanie identyfikacji wizualnej, kampanii promocyjnych lub materiałów informacyjnych, g) Co najmniej jedna osoba pełniąca rolę Video Producer, a. posiada minimum 3 lata doświadczenia zawodowego w produkcji materiałów wideo, w tym w opracowywaniu koncepcji kreatywnych, scenariuszy oraz koordynacji produkcji audiowizualnej, a także w organizacji nagrań, montażu lub nadzorze nad postprodukcją materiałów wideo. h) Co najmniej jedna osoba pełniąca rolę Specjalista ds. social media, a. posiada minimum 3 lata doświadczenia zawodowego w obszarze komunikacji w mediach społecznościowych, w tym w prowadzeniu minimum 5 profili marek, produktów, instytucji lub organizacji w okresie ostatnich 3 lat, b. posiada doświadczenie w planowaniu, tworzeniu i publikacji treści w mediach społecznościowych, moderowaniu dyskusji, analizie wyników działań oraz przygotowywaniu raportów z realizowanych działań komunikacyjnych. i) Co najmniej jedna osoba pełniąca rolę Media Planner / Media Buyer, a. Posiada minimum 3 lata doświadczenia zawodowego w planowaniu lub zakupie mediów, w tym w przygotowywaniu media planów oraz optymalizacji działań mediowych, prowadzeniu kampanii w mediach cyfrowych oraz analizie efektywności działań reklamowych. b. Zrealizował minimum 5 kampanii mediowych w okresie ostatnich 3 lat, j) Co najmniej jedna osoba pełniąca rolę Event manager. a. posiada minimum 3 lata doświadczenia zawodowego w organizacji wydarzeń, w tym w koordynacji dostawców, realizacji działań logistycznych oraz zarządzaniu budżetem wydarzeń, b. w okresie ostatnich 3 lat zorganizował co najmniej 5 wydarzeń stacjonarnych, hybrydowych lub online, obejmujących minimum 100 uczestników każde. Po zmianie: 1) Wykonawca w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał bądź – w przypadku świadczeń ciągłych lub okresowych wykonał lub wykonuje trzy umowy o wartości co najmniej 200 000,00 PLN brutto każda, których przedmiotem było świadczenie usług komunikacyjnych, z czego: a) co najmniej jedna umowa dotycząca realizacji kompleksowych usług PR, b) co najmniej jedna umowa dotycząca promocji podmiotu z branży nowych technologii lub sektora publicznego c) co najmniej jedna umowa, dotycząca realizacji kampanii reklamowych; UWAGA 1 - Jeżeli w ramach jednej umowy realizowanych było więcej niż jedna usługa komunikacyjna to Zamawiający przyjmie jako jedną umowę spełniającą warunek udziału w postępowaniu każdą pojedynczą usługę komunikacyjną w sytuacji, gdy miała wartość co najmniej 200 000,00 zł brutto. Jednocześnie, w przypadku usług wykonanych (już zakończonych) na potwierdzenie czy usługa została wykonana należycie załączony winien być dowód określający należyte wykonanie całej umowy. UWAGA 2 - Zamawiający nie stosuje poziomów zdolności określonych w przepisach wydanych na podstawie art. 5 ust. 4 Ustawy z dnia 5 sierpnia 2025 r. o certyfikacji wykonawców zamówień publicznych (Dz.U. 2025 r. poz. 1235) ponieważ dla przedmiotu niniejszego zamówienia nie został określony odpowiedni poziom zdolności. 2) Wykonawca powinien wykazać, że dysponuje odpowiednimi osobami zdolnymi do wykonania zamówienia tworzącymi Zespół: a) Co najmniej jedna osoba pełniąca rolę „Account Director”, która: a. posiada minimum 10 lat doświadczenia zawodowego w dziedzinie doradztwa wizerunkowego, PR, kampanii marketingowych w tym posiada doświadczenie z zarządzaniu projektami komunikacyjnymi i marketingowymi, w tym w koordynowaniu praz zespołów interdyscyplinarnych, zarządzaniu komunikacją w sytuacjach kryzysowych, doradztwie strategicznym dla zarządów oraz pozycjonowaniu ekspertów z poziomu C-level. b. Brała udziału w co najmniej 2 projektach realizowanych dla administracji publicznej, spółek Skarbu Państwa lub podmiotów realizujących usługi powszechne. Za podmioty realizujące usługi powszechne Zamawiający rozumie podmioty świadczące usługi o charakterze powszechnym, dostępne dla ogółu odbiorców, w sposób ciągły i na zasadach określonych we właściwych przepisach prawa, w szczególności podmioty świadczące usługi pocztowe, telekomunikacyjne oraz inne usługi użyteczności publicznej, których celem jest zaspokajanie podstawowych potrzeb społeczeństwa b) Co najmniej jedna osoba pełniąca rolę „Account Manager”, a. posiada minimum 6 lat doświadczenia zawodowego w dziedzinie doradztwa wizerunkowego, PR lub realizacji kampanii marketingowych b. prowadziła i koordynowała minimum 5 projektów komunikacyjnych, PR lub marketingowych w ciągu ostatnich 3 lat, c. posiada doświadczenie w przygotowywaniu harmonogramów projektowych, koordynacji budżetów oraz raportowaniu realizacji działań. c) Co najmniej jedna osoba pełniąca rolę „Strateg”, a. min. 5 lat doświadczenia w komunikacji marketingowej, PR lub strategii marki, w tym także w prowadzeniu warsztatów strategicznych, b. posiada doświadczenie w opracowniu co najmniej 5 strategii komunikacyjnych, marketingowych lub kampanii 360°, c. Brała udziału w co najmniej 2 projektach realizowanych dla administracji publicznej, spółek Skarbu Państwa lub podmiotów realizujących usługi powszechne. Za podmioty realizujące usługi powszechne Zamawiający rozumie podmioty świadczące usługi o charakterze powszechnym, dostępne dla ogółu odbiorców, w sposób ciągły i na zasadach określonych we właściwych przepisach prawa, w szczególności podmioty świadczące usługi pocztowe, telekomunikacyjne oraz inne usługi użyteczności publicznej, których celem jest zaspokajanie podstawowych potrzeb społeczeństwa d) Co najmniej jedna osoba pełniąca rolę Specjalista ds. komunikacji, a. Posiada minimum 4 lata doświadczenia zawodowego w dziedzinie doradztwa wizerunkowego, PR lub realizacji kampanii marketingowych , w tym przygotowywaniu i wdrożenie planów komunikacji, opracowywaniu materiałów komunikacyjnych dla różnych grup interesariuszy oraz współpracy z ekspertami merytorycznymi e) Co najmniej jedna osoba pełniąca rolę Copywriter, a. posiada minimum 3 lata doświadczenia zawodowego w tworzeniu treści marketingowych, wizerunkowych, informacyjnych lub PR, w tym w opracowaniu treści w ramach co najmniej 3 kampanii komunikacyjnych lub marketingowych oraz w przygotowywaniu materiałów takich jak informacje prasowe, artykuły, treści do serwisów internetowych, mediów społecznościowych oraz materiałów promocyjnych, f) Co najmniej jedna osoba pełniąca rolę Grafika, a. posiada minimum 3 lata doświadczenia zawodowego w projektowaniu graficznym, b. brał udział w co najmniej 3 projektach obejmujących opracowanie identyfikacji wizualnej, kampanii promocyjnych lub materiałów informacyjnych, g) Co najmniej jedna osoba pełniąca rolę Video Producer, a. posiada minimum 3 lata doświadczenia zawodowego w produkcji materiałów wideo, w tym w opracowywaniu koncepcji kreatywnych, scenariuszy oraz koordynacji produkcji audiowizualnej, a także w organizacji nagrań, montażu lub nadzorze nad postprodukcją materiałów wideo. h) Co najmniej jedna osoba pełniąca rolę Specjalista ds. social media, a. posiada minimum 3 lata doświadczenia zawodowego w obszarze komunikacji w mediach społecznościowych, w tym w prowadzeniu minimum 5 profili marek, produktów, instytucji lub organizacji w okresie ostatnich 3 lat, b. posiada doświadczenie w planowaniu, tworzeniu i publikacji treści w mediach społecznościowych, moderowaniu dyskusji, analizie wyników działań oraz przygotowywaniu raportów z realizowanych działań komunikacyjnych. i) Co najmniej jedna osoba pełniąca rolę Media Planner / Media Buyer, a. Posiada minimum 3 lata doświadczenia zawodowego w planowaniu lub zakupie mediów, w tym w przygotowywaniu media planów oraz optymalizacji działań mediowych, prowadzeniu kampanii w mediach cyfrowych oraz analizie efektywności działań reklamowych. b. Zrealizował minimum 5 kampanii mediowych w okresie ostatnich 3 lat, j) Co najmniej jedna osoba pełniąca rolę Event manager. a. posiada minimum 3 lata doświadczenia zawodowego w organizacji wydarzeń, w tym w koordynacji dostawców, realizacji działań logistycznych oraz zarządzaniu budżetem wydarzeń, b. w okresie ostatnich 3 lat zorganizował co najmniej 5 wydarzeń stacjonarnych, hybrydowych lub online, obejmujących minimum 100 uczestników każde.