Usługa recepcyjna w obiektach Ministerstwa Sprawiedliwości
Zamawiający Ministerstwo Sprawiedliwości (Warszawa, Mazowieckie) prowadził postępowanie „Usługa recepcyjna w obiektach Ministerstwa Sprawiedliwości”. Termin składania ofert minął 28 października 2026, 12:00. Wadium nie jest wymagane.
- Zamawiający
- Ministerstwo Sprawiedliwości
- Miejsce
- Warszawa, Mazowieckie
- Data publikacji
- opublikowano 20 października 2026
Oferty są oceniane
Termin minął 28 października 2026, 12:00.
Ogłoszenie o wyniku zwykle między 10.12.2026 a 08.02.2027.
Przypomnienia o terminie, zmiany i wynik mailem.
Najważniejsze
- Wartość zamówienia
- nie podano w ogłoszeniu
- Wadium
- Niewymagane (wg ogłoszenia)
- Kryteria oceny
- cena 60%, dodatkowe doświadczenie członków zespołu 40%
- Tryb
- tryb podstawowy · bez negocjacji
- Konkurencja
- średnio 5 ofert w usługach biznesowych w mazowieckim · w 25% przetargów tylko jedna oferta (3 137 przetargów z 2 lat)
- Realizacja
- 24 miesiące
Przebieg postępowania
20.10
Publikacja
28.10, 11:00
Składanie ofert
10.12.2026–08.02.2027
Wynik zwykle
Zakres i warunki
- Przedmiot
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi recepcyjnej w obiektach Ministerstwa Sprawiedliwości przez okres 24 miesięcy.
- Dokumenty
Wraz z ofertą należy złożyć Formularz „Wykaz osób” w części A; część B jest nieobowiązkowa i służy wykazaniu dodatkowego doświadczenia osób na potrzeby oceny ofert.
- Warunki
Warunek zdolności technicznej lub zawodowej wymaga wskazania 4 osób odpowiedzialnych za obsługę recepcji, z których każda świadczyła usługi recepcyjne przez nieprzerwany okres 12 miesięcy w ciągu ostatnich 5 lat.
- Kryteria
Ocena obejmuje cenę z wagą 60 oraz dodatkowe doświadczenie członków zespołu z wagą 40, a realizacja podlega wymaganiu zatrudnienia na podstawie stosunku pracy.
- Zabezpieczenie
Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy; wykonawcy wspólnie ubiegający się o zamówienie składają także oświadczenie wskazujące zakres usług wykonywanych przez poszczególnych wykonawców.
Na podstawie ogłoszenia · Zawsze weryfikuj z oryginalnym ogłoszeniem
Podobne przetargi na maila
Nowe postępowania z tej branży w tym województwie i zmiany w nich, w dni robocze o 7:00. Bez rejestracji i hasła, rezygnacja jednym kliknięciem.
- Usługi biznesowe
- woj. Mazowieckie
Ogłoszenie
Usługi · 2026/BZP 00496866 · z 20 października 2026 · oryginał w BZP ↗
1Zamawiający
14 pól
Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
MINISTERSTWO SPRAWIEDLIWOŚCI
REGON 000319150
Aleje Ujazdowskie 11
Warszawa
00-950
mazowieckie
Polska
PL911 - Miasto Warszawa
225212444
aneta.witkosz@ms.gov.pl
https://www.gov.pl/web/sprawiedliwosc
Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - organ władzy publicznej - organ administracji rządowej (centralnej lub terenowej)
resort sprawiedliwości
2Informacje podstawowe
13 pól
Zamówienia publicznego
Nie
Usługa recepcyjna w obiektach Ministerstwa Sprawiedliwości
ocds-148610-f70bd92b-7db7-4e1c-a714-5c57abf43eb1
2026/BZP 00496866
01
20 października 2026
Tak
2026/BZP 00147478/05/P
1.3.61 Świadczenie usług obsługi recepcji
Nie
Nie
Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
10 pól
https://ms.ezamawiajacy.pl
Nie
Tak
https://ms.ezamawiajacy.pl
Korespondencja elektroniczna odbywa się przy użyciu środków komunikacji elektronicznej zapewnionych przez system zapewniający obsługę procesu udzielania zamówień publicznych w Ministerstwie Sprawiedliwości za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej zgodnie z wymaganiami technicznymi i organizacyjnymi określonymi w pkt. 12 i 13 Specyfikacji Warunków Zamówienia, zwanej dalej "SWZ".
Nie
Nie dotyczy
polski
Zgodnie z pkt. 22 SWZ:
22. Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1), dalej „RODO”, Zamawiający informuje, że:
22.1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Minister Sprawiedliwości z siedzibą w Warszawie przy Al. Ujazdowskich 11, tel. (+ 48 22) 52 12 888.
22.2. Inspektorem ochrony danych osobowych w Ministerstwie Sprawiedliwości jest Pani Katarzyna Borys e-mail: iod@ms.gov.pl, tel. (+ 48 22) 23 90 642.
22.3. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w celu związanym z przedmiotowym postępowaniem o udzielenie zamówienia.
22.4. Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą osoby lub podmioty, którym udostępniona zostanie dokumentacja postępowania w oparciu o art. 18 Ustawy oraz art. 74 ust. 1 i 2 Ustawy.
22.5. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane, zgodnie z art. 78 ust. 1 i 4 Ustawy, przez okres 4 lat od dnia zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli czas trwania umowy przekracza 4 lata, okres przechowywania obejmuje cały czas trwania umowy.
22.6. Obowiązek podania przez Panią/Pana danych osobowych bezpośrednio Pani/Pana dotyczących jest wymogiem ustawowym określonym w przepisach Ustawy, związanym z udziałem w postępowaniu o udzielenie zamówienia; konsekwencje niepodania określonych danych wynikają z Ustawy.
22.7. W odniesieniu do Pani/Pana danych osobowych decyzje nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany, stosownie do art. 22 RODO.
Zgodnie z pkt. 22 SWZ:
22.8. Posiada Pani/Pan:
22.8.1. Na podstawie art. 15 RODO prawo dostępu do danych osobowych Pani/Pana dotyczących.
22.8.2. Na podstawie art. 16 RODO prawo do sprostowania Pani/Pana danych osobowych.
22.8.3. Na podstawie art. 18 RODO prawo żądania od administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych z zastrzeżeniem przypadków, o których mowa w art. 18 ust. 2 RODO.
22.8.4. Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO.
22.9. Nie przysługuje Pani/Panu:
22.9.1. W związku z art. 17 ust. 3 lit. b, d lub e RODO prawo do usunięcia danych osobowych.
22.9.2. Prawo do przenoszenia danych osobowych, o którym mowa w art. 20 RODO.
22.9.3. Na podstawie art. 21 RODO prawo sprzeciwu, wobec przetwarzania danych osobowych, gdyż podstawą prawną przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
22.10. Zamawiający przypomina, iż Wykonawca wypełnia obowiązki informacyjne przewidziane w art. 13 lub 14 RODO wobec osób fizycznych, od których dane osobowe bezpośrednio lub pośrednio pozyskał w celu ubiegania się o udzielenie zamówienia w przedmiotowym postępowaniu.
4Przedmiot zamówienia
21 pól
Nie
BF-II.3716.10.2026
Usługi
Nie
Nie
Tak
Zamawiający uwzględnił wymagania w zakresie dostępności dla osób niepełnosprawnych oraz projektowania z przeznaczeniem dla wszystkich użytkowników, zgodnie z art. 100 ust. 1 ustawy
Przedmiotem zamówienia jest usługa recepcyjna w obiektach Ministerstwa Sprawiedliwości.
79992000-4 - Usługi recepcyjne
Nie
24 miesiące
Nie
Nie
Punktowo
Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Cena
60,00
jakość, w tym do parametry techniczne, właściwości estetyczne i funkcjonalne takie jak dostępność dla osób niepełnosprawnych lub uwzględnianie potrzeb użytkowników
Dodatkowe doświadczenie członków zespołu
40
Nie
5Kwalifikacja wykonawców
7 pól
Tak
Art. 109 ust. 1 pkt 1
Art. 109 ust. 1 pkt 2 lit a
Art. 109 ust. 1 pkt 2 lit b
Art. 109 ust. 1 pkt 2 lit c
Art. 109 ust. 1 pkt 3
Art. 109 ust. 1 pkt 4
Art. 109 ust. 1 pkt 5
Art. 109 ust. 1 pkt 6
Art. 109 ust. 1 pkt 7
Art. 109 ust. 1 pkt 8
Art. 109 ust. 1 pkt 9
Art. 109 ust. 1 pkt 10
Tak
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu i spełniają warunki udziału w postępowaniu.
Zamawiający nie stosuje poziomów zdolności określonych w przepisach wydanych na podstawie art. 5 ust. 4 lub 5 ustawy z dnia 5 sierpnia 2025 r. o certyfikacji wykonawców zamówień publicznych. Dla przedmiotu zamówienia poziomy zdolności nie zostały określone.
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące zdolności technicznej lub zawodowej. Wykonawca spełni warunek jeżeli przedstawi osoby, które spełniają następujące wymagania minimalne:
Rola: Osoba odpowiedzialna za obsługę recepcji; liczba personelu: 4, doświadczenie: W ciągu ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert świadczyła usługi recepcyjne przez nieprzerwany okres 12 miesięcy
Tak
1. Zamawiający żąda podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu.
2. Wykonawca zamiast podmiotowych środków dowodowych może złożyć certyfikat potwierdzający udzielenie certyfikacji wykonawców zamówień publicznych odpowiednio w zakresie, o którym mowa w art. 3 ust. 2 pkt 2 ustawy z dnia 5 sierpnia 2025 r. o certyfikacji wykonawców zamówień publicznych.
Certyfikat zastępuje podmiotowe środki dowodowe wyłącznie w zakresie potwierdzonym certyfikacją i przez okres, na który certyfikacja została udzielona.
3. Zgodnie z art. 274 ust. 2 Ustawy, Wykonawca zobowiązany jest złożyć wraz z ofertą Formularz „Wykaz osób” skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami w części A na potwierdzenie spełnienia warunków udziału w postępowaniu. Wzór wykazu osób A stanowi Formularz 8a.
Uwaga: Część B Formularza „Wykazu osób” jest nieobowiązkowa, tj. wypełniają ją jedynie Wykonawcy wykazujący się dodatkowym doświadczeniem wskazanych osób na potrzeby kryteriów oceny ofert.
Zgodnie z pkt. 12.17-12.18 SWZ:
12.17. Ofertę stanowi Formularz „Oferta” oraz Formularz „Wykaz osób” (Formularz 8b) w części B - jeżeli Wykonawca wskazuje dodatkowe doświadczenie osób skierowanych do realizacji zamówienia zgodnie z kryterium oceny ofert. Uwaga: „Wykaz osób” (Formularz 8b) w części B nie jest obowiązkowy. Formularz „Wykaz osób” (Formularz 8b) w części B wypełniają tylko i wyłącznie Wykonawcy wykazujący dodatkowe doświadczenie, w celu uzyskania dodatkowych punktów w kryterium oceny ofert.
12.18. Wraz z ofertą Wykonawca składa:
12.18.1. oświadczenia, o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu oraz braku podstaw wykluczenia z postępowania, o których mowa w pkt. 9 SWZ;
12.18.2. dokumenty, z których wynika prawo do podpisania oferty, względnie do podpisania innych dokumentów składanych wraz z ofertą np. odpis lub informację z Krajowego Rejestru Sądowego, Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej lub innego właściwego rejestru, chyba że Zamawiający może je uzyskać za pomocą bezpłatnych i ogólnodostępnych baz danych, o ile Wykonawca wskazał dane umożliwiające dostęp do tych dokumentów - w odniesieniu do Wykonawcy, Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie, albo dokument potwierdzający, że osoba działająca w imieniu Wykonawcy jest umocowana do jego reprezentowania (np. pełnomocnictwo);
12.18.3. pełnomocnictwo do reprezentowania Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, ewentualnie umowa o współdziałaniu, z której będzie wynikać przedmiotowe pełnomocnictwo. Pełnomocnik może być ustanowiony do reprezentowania Wykonawców w postępowaniu albo do reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy (jeżeli dotyczy);
12.18.4. oświadczenie wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, o którym mowa jest w pkt. 11.5 SWZ (jeżeli dotyczy);
12.18.5. zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby, o którym mowa w pkt. 10.3 SWZ (jeżeli dotyczy);
12.18.6. oświadczenie podmiotu udostępniającego zasoby, o którym mowa w pkt. 10.9 SWZ (jeżeli dotyczy);
12.18.7. Formularz „Wykaz osób” (Formularz 8a) skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji, wykształcenia, doświadczenia oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami w części A na potwierdzenie spełnienia warunków udziału w postępowaniu.
6Warunki zamówienia
6 pól
Nie
Nie
Nie
Tak
1. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. W takim przypadku Wykonawcy ustanawiają
pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego.
2. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia żaden z nich nie może podlegać wykluczeniu na podstawie przesłanek wskazanych w pkt. 8 SWZ, natomiast spełnianie warunków udziału w postępowaniu Wykonawcy wykazują zgodnie z pkt. 7 SWZ.
3. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców, oświadczenia, o których mowa w pkt. 9 SWZ, składa odrębnie, oddzielnie każdy z Wykonawców. Oświadczenia te potwierdzają brak podstaw wykluczenia i spełnianie warunków udziału w postępowaniu w zakresie, w jakim każdy z Wykonawców wykazuje spełnianie warunków udziału w postępowaniu.
4. Zgodnie z art. 117 ust. 3 Ustawy w odniesieniu do warunków dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych lub doświadczenia Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia mogą polegać na zdolnościach tych z Wykonawców, którzy wykonają usługi, do realizacji których te zdolności są wymagane.
5. Zgodnie z art. 117 ust. 4 Ustawy Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia dołączają do oferty oświadczenie, z którego wynika, które usługi wykonają poszczególni Wykonawcy.
Nie
7Projektowane postanowienia umowy
5 pól
Nie
Tak
Zgodnie z treścią projektowanych postanowień umowy.
Tak
w zakresie zatrudnienia na podstawie stosunku pracy, w okolicznościach, o których mowa w art. 95 ustawy
8Procedura
4 pola
28 października 2026, 12:00
https://ms.ezamawiajacy.pl
28 października 2026, 13:00
30 dni
9Pozostałe informacje
1 pole
Przedmiot zamówienia będzie realizowany przez okres 24 miesięcy, licząc od dnia zawarcia umowy, nie wcześniej jednak niż od dnia 1 grudnia 2026 r. albo do wykorzystania liczby godzin, o której mowa w § 1 ust. 1 Umowy, w zależności od tego co nastąpi wcześniej. 2. Zgodnie z pkt. 8.3 SWZ: 8.3. Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawcę wobec którego zachodzą podstawy wykluczenia, o których mowa w art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz. U. z 2024 r. poz. 507), tj.: 8.3.1. Wykonawcę wymienionego w wykazach określonych w rozporządzeniu 765/2006 i rozporządzeniu 269/2014 albo wpisanego na listę na podstawie decyzji w sprawie wpisu na listę rozstrzygającej o zastosowaniu środka, o którym mowa w art. 1 pkt 3; 8.3.2. Wykonawcę, którego beneficjentem rzeczywistym w rozumieniu ustawy z dnia 1 marca 2018 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu (Dz. U. z 2023 r. poz. 1124, 1285, 1723 i 1843) jest osoba wymieniona w wykazach określonych w rozporządzeniu 765/2006 i rozporządzeniu 269/2014 albo wpisana na listę lub będąca takim beneficjentem rzeczywistym od dnia 24 lutego 2022 r., o ile została wpisana na listę na podstawie decyzji w sprawie wpisu na listę rozstrzygającej o zastosowaniu środka, o którym mowa w art. 1 pkt 3; 8.3.3. Wykonawcę, którego jednostką dominującą w rozumieniu art. 3 ust. 1 pkt 37 ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości (Dz. U. z 2023 r. poz. 120, 295 i 1598), jest podmiot wymieniony w wykazach określonych w rozporządzeniu 765/2006 i rozporządzeniu 269/2014 albo wpisany na listę lub będący taką jednostką dominującą od dnia 24 lutego 2022 r., o ile został wpisany na listę na podstawie decyzji w sprawie wpisu na listę rozstrzygającej o zastosowaniu środka, o którym mowa w art. 1 pkt 3. 3. Pouczenie o środkach ochrony prawnej: Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy Prawo zamówień publicznych, przysługują środki ochrony prawnej określone w Dziale IX Ustawy. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia oraz dokumentów zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 469 pkt 15 Ustawy oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorców. 4. Zamawiający wymaga w okolicznościach, o których mowa w art. 95 Ustawy zatrudnienia przez Wykonawcę na podstawie umowy o pracę co najmniej 4 osób wykonujących czynności związane z usługą recepcji w wymiarze 1 etatu na każdą z tych osób. Wymagania zatrudnienia przez Wykonawcę na podstawie umowy o pracę, o których mowa w art. 95 Ustawy, dotyczące zatrudnienia co najmniej 4 osób wykonujących czynności związane z usługą recepcji w wymiarze 1 etatu na każdą z tych osób, zostały określone w Tomie II. Powyższe wymagania określają w szczególności: a) rodzaj czynności niezbędnych do realizacji zamówienia, których dotyczą wymagania zatrudnienia na podstawie umowy o pracę przez Wykonawcę osoby wykonującej czynności w trakcie realizacji zamówienia, b) sposób weryfikacji zatrudnienia tych osób, c) uprawnienia Zamawiającego w zakresie kontroli spełniania przez Wykonawcę wymagań związanych z zatrudnianiem tych osób oraz sankcji z tytułu niespełnienia tych wymagań.
Analiza rynku
Typowa wartość takich zamówień, podobne postępowania, historia zamawiającego i rynek lokalny.
Wszystkie przetargi w tej kategoriiUsługi recepcyjne
Ryzyko w tej branży
W usługach biznesowych nawet najtańsza oferta przekracza szacunek zamawiającego w co siódmym przetargu
Zamawiający musi wtedy dołożyć pieniędzy albo unieważnić przetarg. We wszystkich branżach razem zdarza się to podobnie często: co szósty przetarg.
Skąd te liczby?
Liczymy części zamówień rozstrzygnięte w BZP w ostatnich 12 miesiącach: 3 003 w tej branży. Wartość zamówienia w ogłoszeniu o wyniku jest podana bez VAT (art. 28 Pzp), a ceny ofert z VAT, dlatego liczymy tylko przypadki, w których najtańsza oferta przekracza tę wartość o więcej niż 23%: takiej różnicy nie wyjaśnia sam podatek.
Dokładnie: 14,5% (przedział ufności 95%: 13,3–15,8%). Wszystkie branże razem: 16,1% z 160 221 części.
Gdy cena najkorzystniejszej oferty przewyższa kwotę, którą zamawiający zamierza przeznaczyć na zamówienie, zamawiający może tę kwotę zwiększyć albo unieważnia postępowanie (art. 255 pkt 3 Pzp).
Podobne przetargi
Ta sama branża, ostatni rok
Historia zamawiającego
Najnowsze postępowania tego podmiotu
Powiązane lokalnie
Aktywne w tym samym rynku lokalnym
Dokumenty i komunikacja
Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.
Platforma zakupowa
Miejsce składania ofert lub komunikacji z zamawiającym.
Kontakt i komunikacja
Widzisz błąd w danych? Zgłoś go · Rejestr poprawek · Dane dotyczą Ciebie? Jak przetwarzamy dane · Zgłoś sprostowanie, sprzeciw lub żądanie usunięcia