AktywneBZPOgłoszenie o zamówieniu

Świadczenie usług telefonii stacjonarnej wraz z wynajęciem centrali i aparatów telefonicznych.

Zamawiający Generalna Dyrekcja Ochrony Środowiska (Warszawa, Mazowieckie) prowadzi postępowanie „Świadczenie usług telefonii stacjonarnej wraz z wynajęciem centrali i aparatów…”. Termin składania ofert upływa 28 października 2026, 10:00. Wadium nie jest wymagane.

Data publikacji
opublikowano 16 października 2026

Termin składania ofert

28 października 2026, 10:00

9 dni

Przypomnienia o terminie, zmiany i wynik mailem.

Najważniejsze

Budżet
nie podano w ogłoszeniu
Wadium
Niewymagane (wg ogłoszenia)
Kryteria oceny
cena 60%, czas naprawy w przypadku awarii 40%
Konkurencja
średnio 2 oferty w usługach pocztowych i łączności w mazowieckim · w 66% przetargów tylko jedna oferta (563 przetargi z 2 lat)
Realizacja
24 miesiące

Przebieg postępowania

  1. 16.10

    Publikacja

  2. 28.10, 09:00

    Składanie ofert

  3. 20.11–06.12.2026

    Wynik zwykle

Podobne przetargi na maila

Nowe postępowania z tej branży w tym województwie i zmiany w nich, w dni robocze o 7:00. Bez rejestracji i hasła, rezygnacja jednym kliknięciem.

  • Poczta i łączność
  • woj. Mazowieckie

Ogłoszenie

Usługi · 2026/BZP 00490770 · z 16 października 2026 · oryginał w BZP ↗

1

Zamawiający

1.1Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

1.2Nazwa zamawiającego

GENERALNA DYREKCJA OCHRONY ŚRODOWISKA

1.3Oddział zamawiającego

GDOŚ

1.4Krajowy Numer Identyfikacyjny

REGON 141628410

1.5Adres zamawiającego
1.5.1Ulica

Al. Jerozolimskie 136

1.5.2Miejscowość

Warszawa

1.5.3Kod pocztowy

02-305

1.5.4Województwo

mazowieckie

1.5.5Kraj

Polska

1.5.6Lokalizacja NUTS 3

PL911 - Miasto Warszawa

1.5.9Adres poczty elektronicznej

zampub@gdos.gov.pl

1.5.10Adres strony internetowej zamawiającego

https://www.gov.pl/web/gdos

1.6Rodzaj zamawiającego

Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - organ władzy publicznej - organ administracji rządowej (centralnej lub terenowej)

1.7Przedmiot działalności zamawiającego

Środowisko

2

Informacje podstawowe

2.1Ogłoszenie dotyczy

Zamówienia publicznego

2.2Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług

Nie

2.3Nazwa zamówienia albo umowy ramowej

Świadczenie usług telefonii stacjonarnej wraz z wynajęciem centrali i aparatów telefonicznych.

2.4Identyfikator postępowania

ocds-148610-07c07bda-8d03-466b-a259-f952e1358ee6

2.5Numer ogłoszenia

2026/BZP 00490770

2.6Wersja ogłoszenia

01

2.7Data ogłoszenia

2026-10-16

2.8Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań

Tak

2.9Numer planu postępowań w BZP

2026/BZP 00110326/03/P

2.10Identyfikator pozycji planu postępowań

1.3.7 Usługa telefonii stacjonarnej na okres 24 miesięcy

2.11O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy

Nie

2.14Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej

Nie

2.16Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną

Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

3

Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja

3.1Adres strony internetowej prowadzonego postępowania

https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-07c07bda-8d03-466b-a259-f952e1358ee6

3.2Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia

Nie

3.4Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej

Tak

3.5Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej

W postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego komunikacja między
Zamawiającym a wykonawcami odbywa się przy użyciu Platformy e-Zamówienia, która jest dostępna pod adresem:
https://ezamowienia.gov.pl.

Adres strony internetowej prowadzonego postępowania:
https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-07c07bda-8d03-466b-a259-f952e1358ee6

Szczegółowe informacje w tym zakresie określono w treści Specyfikacji Warunków Zamówienia. Zamawiający dopuszcza również komunikację za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: zampub@gdos.gov.pl.
(UWAGA - nie dotyczy składania ofert/wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu oraz ich załączników)

3.6Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej

W postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego komunikacja między
Zamawiającym a Wykonawcami odbywa się przy użyciu Platformy e-Zamówienia. Szczegółowe informacje w tym zakresie określa
Specyfikacja Warunków Zamówienia - Rozdział VI.

Zamawiający dopuszcza również komunikację za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: zampub@gdos.gov.pl. (UWAGA - nie dotyczy składania ofert/wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu oraz ich załączników).

Zamawiający dopuszcza również możliwość składania dokumentów elektronicznych, oświadczeń lub elektronicznych kopii dokumentów lub oświadczeń za pomocą poczty elektronicznej, na adres poczty elektronicznej: zampub@gdos.gov.pl (UWAGA - nie dotyczy składania ofert/wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu oraz ich załączników).
Adres strony internetowej prowadzonego postępowania:
ocds-148610-07c07bda-8d03-466b-a259-f952e1358ee6

3.8Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne

Nie

3.12Oferta - katalog elektroniczny

Nie dotyczy

3.14Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu

polski

3.15RODO (obowiązek informacyjny)

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Generalna Dyrekcja Ochrony Środowiska, ul. Al. Jerozolimskie 136, 02-305 Warszawa, tel. 22 31 06 700, kancelaria@gdos.gov.pl. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane są w celu przeprowadzenia postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, a także w celu przygotowania do podpisania umowy z wybranym Wykonawcą. Będziemy też przetwarzać Pani/Pana dane osobowe w celu realizacji obowiązków związanych z udostępnieniem informacji publicznej, a także obowiązków archiwalnych.

Przysługuje Panu/Pani prawo dostępu do danych osobowych, ich ograniczenia, sprostowania lub ich usunięcia. Może też Pani/Pan wnieść sprzeciw wobec przetwarzania przez nas danych osobowych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu lub w ramach realizowania przez nas zadania w interesie publicznym. Ponadto, ma Pani/Pan prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważa Pani/Pan, że niezgodnie z prawem przetwarzamy dane osobowe.

Pełna treść klauzuli informacyjnej znajduje się w Specyfikacji Warunków Zamówienia dostępnej na stronie internetowej prowadzonego postępowania pod adresem: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-07c07bda-8d03-466b-a259-f952e1358ee6.

Zamawiający wymaga, aby oferent/wykonawca przekazał treść pełnej klauzuli informacyjnej dotyczącej przetwarzania danych osobowych, wszystkim osobom, których dane osobowe zostaną udostępnione Zamawiającemu w związku ze złożeniem oferty w niniejszym postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego. Obowiązek ten obejmuje w szczególności osoby wskazane w ofercie jako osoby kontaktowe, wykonujące zamówienie lub reprezentujące wykonawcę. Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji spełnienia powyższego obowiązku informacyjnego, w tym do żądania przedstawienia stosownych dowodów jego realizacji od oferenta/wykonawcy.

4

Przedmiot zamówienia

4.1Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia
4.1.1Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe

Nie

4.1.2Numer referencyjny

BDG-ZZP.261.8.2026

4.1.3Rodzaj zamówienia

Usługi

4.1.4Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania

Nie

4.1.8Możliwe jest składanie ofert częściowych

Nie

4.1.13Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia

Nie

4.2Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia
4.2.2Krótki opis przedmiotu zamówienia

Przedmiotem Umowy jest kompleksowe świadczenie Usługi na rzecz Zamawiającego w Budynku Eurocentrum.
W ramach wykonywania Usługi Wykonawca zapewni Zamawiającemu:
1) 223 numery obecnie posiadane przez zamawiającego;
2) instalację, konfigurację, uruchomienie i świadczenie usługi centrali abonenckiej telefonii stacjonarnej (VoIP), w tym dostarczenie, instalację i konfigurację niezbędnych do tego celu Urządzeń;
3) najem, instalację i konfigurację 223 sztuk aparatów telefonicznych w technologii VoIP, w tym 23 sztuk aparatów telefonicznych o rozszerzonej funkcjonalności, zgodnie ze specyfikacją wskazaną w OPZ;
4) stały dostęp do sieci telefonii stacjonarnej umożliwiający realizowanie połączeń w ramach wskazanego w Ofercie limitu minut:
a) wychodzących krajowych i międzynarodowych, faksowych, w tym do sieci telefonii komórkowej – z numerów Zamawiającego;
b) przychodzących krajowych i międzynarodowych, faksowych, w tym z sieci telefonii komórkowej – na numery Zamawiającego;
c) bezpłatnych wewnętrznych w obrębie posiadanej przez Zamawiającego puli numeracyjnej (numery wewnętrzne);
d) na numery o podwyższonej płatności, na numery alarmowe, na numery specjalne.

4.2.6Główny kod CPV

64210000-1 - Usługi telefoniczne i przesyłu danych

4.2.7Dodatkowy kod CPV

32550000-3 - Sprzęt telefoniczny

4.2.8Zamówienie obejmuje opcje

Tak

4.2.9Rodzaj i maksymalna wartość opcji oraz okoliczności skorzystania z opcji

§ 3. Prawo Opcji
1. Zamawiający przewiduje możliwość skorzystania z prawa opcji polegającego na:
1) zwiększeniu liczby aktywnych numerów telefonicznych o dodatkowe 27 numerów;
2) instalacji, konfiguracji i najmie dodatkowych 27 sztuk aparatów telefonicznych
w technologii VoIP, w tym 1 sztuka aparatu telefonicznego o rozszerzonej funkcjonalności, zgodnie ze specyfikacją wskazaną w OPZ;
– wraz z zapewnieniem dla zwiększonego zakresu zamówienia stałego dostępu do sieci telefonii stacjonarnej, o którym mowa § 2 ust. 3 pkt 4 oraz zapewnieniem zwiększonego limitu minut, zgodnie z treścią złożonej Oferty.
2. Z prawa opcji Zamawiający może skorzystać przez cały okres trwania Umowy.
3. Celem skorzystania z prawa opcji Zamawiający będzie każdorazowo dokonywał zgłoszeń, w których wskaże Wykonawcy rodzaj oraz zakres elementu Usługi podlegającego zwiększeniu.
4. Zgłoszenia, o których mowa w ust. 3, będą dokonywane przez osoby wyznaczone do kontaktu ze strony Zamawiającego, wskazane w § 10 ust. 1 pkt 1, na adresy poczty elektronicznej osób wyznaczonych do kontaktu ze strony Wykonawcy, wskazanych w § 10 ust. 1 pkt 2, w terminie do 15 dnia miesiąca poprzedzającego miesiąc, od którego nastąpi zwiększenie zakresu świadczonej Usługi w ramach prawa opcji.
5. Zamówienie realizowane w ramach prawa opcji jest jednostronnym uprawnieniem Zamawiającego. Nieskorzystanie przez Zamawiającego z prawa opcji nie uprawnia Wykonawcy do dochodzenia jakichkolwiek roszczeń w stosunku do Zamawiającego. W przypadku zaś skorzystania z prawa opcji Zamawiający nie gwarantuje składania Zgłoszeń wyczerpujących maksymalną wartość wynagrodzenia maksymalnego wraz prawem opcji, o którym mowa w § 8 ust. 3.

4.2.10Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej

24 miesiące

4.2.11Zamawiający przewiduje wznowienia

Nie

4.2.13Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane

Nie

4.3Kryteria oceny ofert
4.3.2Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert

Punktowo

4.3.3Stosowane kryteria oceny ofert

Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe

4.3.5Nazwa kryterium

Cena

4.3.6Waga

60

4.3.4Rodzaj kryterium

serwis posprzedażny, pomoc techniczna, warunki dostawy takich jak termin, sposób lub czas dostawy, oraz okresu realizacji.

4.3.5Nazwa kryterium

Czas naprawy w przypadku awarii

4.3.6Waga

40

4.3.10Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert

Nie

5

Kwalifikacja wykonawców

5.1Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia

Nie

5.3Warunki udziału w postępowaniu

Tak

5.4Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu

O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu dotyczące zdolności technicznej lub zawodowej: Wykonawca wykaże, że w termin 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności gospodarczej jest krótszy – w tym okresie – zrealizował co najmniej trzy zamówienia o wartości co najmniej 100 000 zł brutto każde, których przedmiot obejmował świadczenie usług telefonii stacjonarnej wraz z wynajęciem centrali telefonicznej oraz aparatów telefonicznych

5.5Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy

Tak

5.7Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu

Wykaz usług wykonanych lub wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane lub są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy. W przypadku usług nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy. Wzór wykazu stanowi załącznik nr 8 do SWZ.

6

Warunki zamówienia

6.1Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe

Nie

6.3Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną

Nie

6.4Zamawiający wymaga wadium

Nie

6.5Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy

Nie

6.6Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia

Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia zawarto w treści Rozdziału XIV i XV Specyfikacji Warunków Zamówienia.

6.7Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane

Nie

7

Projektowane postanowienia umowy

7.1Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek

Nie

7.3Zamawiający przewiduje zmiany umowy

Tak

7.4Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia

Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia zostały szczegółowo określone w treści § 15 Projektowanych postanowień umowy stanowiących załącznik do Specyfikacji Warunków Zamówienia.

7.5Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia

Nie

8

Procedura

8.1Termin składania ofert

2026-10-28 10:00

8.2Miejsce składania ofert

https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-07c07bda-8d03-466b-a259-f952e1358ee6

8.3Termin otwarcia ofert

2026-10-28 11:00

8.4Termin związania ofertą

do 2026-11-26

Analiza rynku

Typowy budżet takich zamówień, podobne postępowania, historia zamawiającego i rynek lokalny.

Wszystkie przetargi w tej kategoriiUsługi telefoniczne i przesyłu danych

Ryzyko w tej branży

W usługach pocztowych i łączności nawet najtańsza oferta przekracza budżet w co dziewiątym przetargu

przetargów w ostatnich 12 miesiącach

Zamawiający musi wtedy dołożyć pieniędzy albo unieważnić przetarg. To rzadziej niż średnio we wszystkich branżach (co szósty przetarg).

Skąd te liczby?

Liczymy części zamówień rozstrzygnięte w BZP w ostatnich 12 miesiącach: 604 w tej branży. Budżet w ogłoszeniu o wyniku jest podany bez VAT (art. 28 Pzp), a ceny ofert z VAT, dlatego liczymy tylko przypadki, w których najtańsza oferta przekracza budżet o więcej niż 23%: takiej różnicy nie wyjaśnia sam podatek.

Dokładnie: 11,1% (przedział ufności 95%: 8,8–13,8%). Wszystkie branże razem: 16,1% z 162 134 części.

Gdy cena najkorzystniejszej oferty przewyższa kwotę, którą zamawiający zamierza przeznaczyć na zamówienie, zamawiający może tę kwotę zwiększyć albo unieważnia postępowanie (art. 255 pkt 3 Pzp).

Dokumenty i komunikacja

Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.

Platforma zakupowa

Miejsce składania ofert lub komunikacji z zamawiającym.

Widzisz błąd w danych? Zgłoś go · Rejestr poprawek · Dane dotyczą Ciebie? Jak przetwarzamy dane · Zgłoś sprostowanie, sprzeciw lub żądanie usunięcia

Najczęstsze pytania o to ogłoszenie

Termin składania ofert upływa 28.10.2026, 10:00. Pamiętaj, że platformy składania ofert są obciążone w ostatnich godzinach — nie czekaj do samego końca.
Generalna Dyrekcja Ochrony Środowiska prowadzi postępowanie, a miejscem realizacji jest Warszawa.
Nie. Wadium nie jest wymagane w tym postępowaniu.
Ogłoszenie zostało oznaczone kodem CPV 64210000-1 (Usługi telefoniczne i przesyłu danych). CPV (Common Procurement Vocabulary) to unijny słownik klasyfikacyjny, dzięki któremu możesz łatwo porównać to postępowanie z podobnymi zamówieniami w tej samej kategorii.
Pełne ogłoszenie jest dostępne w oficjalnym źródle (Biuletyn Zamówień Publicznych). Atlas Przetargów prezentuje treść zgodnie z dokumentem źródłowym wraz z linkiem do oryginału.
Platforma