„Usługi pomocy psychologicznej (usługa społeczna)”
Zamawiający Biuro Rzecznika Praw Dziecka (Warszawa, Mazowieckie) prowadzi postępowanie „Usługi pomocy psychologicznej (usługa społeczna)”. Termin składania ofert upływa 22 października 2026, 10:00. Wadium nie jest wymagane.
- Zamawiający
- Biuro Rzecznika Praw Dziecka
- Miejsce
- Warszawa, Mazowieckie
- Data publikacji
- opublikowano 12 października 2026
Termin składania ofert
22 października 2026, 10:00
Przypomnienia o terminie, zmiany i wynik mailem.
Najważniejsze
- Budżet
- nie podano w ogłoszeniu · podobne zamówienia zwykle ok. 61 tys. zł
- Wadium
- Niewymagane (wg ogłoszenia)
- Kryteria oceny
- cena 40%, ocena merytoryczna psychologa (M) 40%, doświadczenie psychologa ponad wymagane minimum (D) 20%
- Konkurencja
- średnio 3 oferty w ochronie zdrowia i opiece społecznej w mazowieckim · w 56% przetargów tylko jedna oferta (1 160 przetargów z 2 lat)
- Realizacja
- 12 miesiące
Przebieg postępowania
12.10
Publikacja
13.10
22.10, 08:00
Składanie ofert
24.11–20.12.2026
Wynik zwykle
Zmiana z 13.10: zmieniono: krótki opis przedmiotu zamówienia (Część zamówienia nr 1), krótki opis przedmiotu zamówienia (Część zamówienia nr 2), krótki opis przedmiotu zamówienia (Część zamówienia nr 3), krótki opis przedmiotu zamówienia (Część zamówienia nr 4). Ogłoszenie o zmianie 2026/BZP 00484899
Zakres i warunki
- Przedmiot
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez 12 miesięcy usług psychologa zapewniających całodobową pomoc psychologiczną dzieciom i młodzieży w ramach bezpłatnego Dziecięcego Telefonu Zaufania w 4 częściach.
- Części
Można złożyć ofertę na wszystkie 4 części, a jednemu wykonawcy mogą zostać udzielone maksymalnie 4 części.
- Części
Wykonawca składający ofertę na daną część musi wskazać odrębną osobę posiadającą tytuł magistra psychologii, ukończone 4-letnie szkolenie psychoterapeutyczne oraz co najmniej 3-letnie doświadczenie w pracy psychologa dziecięcego; ta sama osoba może być wskazana tylko w jednej części i jednej ofercie.
Kontekst Atlasu
- Zamówienia tego zamawiającego przyciągają wykonawców: średnio 4,1 oferty na postępowanie przy 41 rozstrzygnięciach z ostatnich 3 lat (w kraju: 4,4).
- W tej branży w województwie mazowieckim konkurencja jest większa niż w kraju: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat miały tu średnio 8,4 oferty, wobec 6,7 średnio w Polsce.
Na podstawie ogłoszenia · Zawsze weryfikuj z oryginalnym ogłoszeniem
Podobne przetargi na maila
Nowe postępowania z tej branży w tym województwie i zmiany w nich, w dni robocze o 7:00. Bez rejestracji i hasła, rezygnacja jednym kliknięciem.
- Zdrowie i opieka
- woj. Mazowieckie
Ogłoszenie
Usługi · 2026/BZP 00483363 · z 12 października 2026 · oryginał w BZP ↗
1Zamawiający
13 pól
Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
Biuro Rzecznika Praw Dziecka
REGON 016387630
Chocimska 6
Warszawa
00-791
mazowieckie
Polska
PL911 - Miasto Warszawa
przetarg@brpd.gov.pl
www.brpd.gov.pl
Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - organ władzy publicznej - organ kontroli państwowej i ochrony prawa oraz sąd i trybunał
Ochrona praw dzieci
2Informacje podstawowe
14 pól
Zamówienia publicznego
Tak
„Usługi pomocy psychologicznej (usługa społeczna)”
ocds-148610-f4e4a941-b2a3-44ef-88c1-2b18b5776687
2026/BZP 00483363
01
2026-10-12
Tak
2026/BZP 00119079/09/P
1.3.7 Usługi pomocy psychologicznej
Nie
Nie
Nie
Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
8 pól
https://brpd.ezamawiajacy.pl
Nie
Tak
https://brpd.ezamawiajacy.pl
Sposób sporządzenia dokumentów elektronicznych, oświadczeń lub elektronicznych kopii dokumentów lub oświadczeń musi być zgodny z wymaganiami określonymi w rozporządzeniu Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2020 r. w sprawie sposobu sporządzania i przekazywania informacji oraz wymagań technicznych dla dokumentów elektronicznych oraz środków komunikacji elektronicznej w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego lub konkursie oraz rozporządzeniu Ministra Rozwoju, Pracy i Technologii z dnia 23 grudnia 2020 r. w sprawie rodzajów podmiotowych środków dowodowych oraz innych dokumentów lub oświadczeń, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy. Z uwagi na ograniczoną liczbę znaków szczegółowe informacje zawarte zostały w Rozdziale 2 Specyfikacji
Warunków Zamówienia (SWZ).
Nie
Nie dotyczy
polski
4Przedmiot zamówienia
77 pól
Nie
ZTZ.260.3.2026
Usługi
Tak
Tak
4
Tak
4
Nie
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług psychologa poprzez zapewnienie pomocy psychologicznej dla dzieci i młodzieży w ramach bezpłatnego całodobowego Dziecięcego Telefonu Zaufania (dalej „DTZ”), prowadzonego przez Zamawiającego, w szczególności w zakresie przemocy rówieśniczej oraz ze strony osób dorosłych, kontaktów rówieśniczych, sytuacji szkolnej, zdrowia psychicznego. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz warunki jego realizacji zostały przedstawione w Załączniku nr 1 do SWZ, który stanowi projekt umowy wraz z załącznikami.
85121270-6 - Usługi psychiatryczne lub psychologiczne
Nie
12 miesiące
Nie
Nie
Procentowo
Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Cena
40
organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia
Ocena merytoryczna psychologa (M)
40
organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia
Doświadczenie psychologa ponad wymagane minimum (D)
20
Nie
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług psychologa poprzez zapewnienie pomocy psychologicznej dla dzieci i młodzieży w ramach bezpłatnego całodobowego Dziecięcego Telefonu Zaufania (dalej „DTZ”), prowadzonego przez Zamawiającego, w szczególności w zakresie przemocy rówieśniczej oraz ze strony osób dorosłych, kontaktów rówieśniczych, sytuacji szkolnej, zdrowia psychicznego. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz warunki jego realizacji zostały przedstawione w Załączniku nr 1 do SWZ, który stanowi projekt umowy wraz z załącznikami.
85121270-6 - Usługi psychiatryczne lub psychologiczne
Nie
12 miesiące
Nie
Nie
Procentowo
Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Cena
40
organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia
Ocena merytoryczna psychologa (M)
40
organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia
Doświadczenie psychologa ponad wymagane minimum (D)
20
Nie
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług psychologa poprzez zapewnienie pomocy psychologicznej dla dzieci i młodzieży w ramach bezpłatnego całodobowego Dziecięcego Telefonu Zaufania (dalej „DTZ”), prowadzonego przez Zamawiającego, w szczególności w zakresie przemocy rówieśniczej oraz ze strony osób dorosłych, kontaktów rówieśniczych, sytuacji szkolnej, zdrowia psychicznego. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz warunki jego realizacji zostały przedstawione w Załączniku nr 1 do SWZ, który stanowi projekt umowy wraz z załącznikami.
85121270-6 - Usługi psychiatryczne lub psychologiczne
Nie
12 miesiące
Nie
Nie
Procentowo
Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Cena
40
organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia
Ocena merytoryczna psychologa (M)
40
organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia
Doświadczenie psychologa ponad wymagane minimum (D)
20
Nie
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług psychologa poprzez zapewnienie pomocy psychologicznej dla dzieci i młodzieży w ramach bezpłatnego całodobowego Dziecięcego Telefonu Zaufania (dalej „DTZ”), prowadzonego przez Zamawiającego, w szczególności w zakresie przemocy rówieśniczej oraz ze strony osób dorosłych, kontaktów rówieśniczych, sytuacji szkolnej, zdrowia psychicznego. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz warunki jego realizacji zostały przedstawione w Załączniku nr 1 do SWZ, który stanowi projekt umowy wraz z załącznikami.
85121270-6 - Usługi psychiatryczne lub psychologiczne
Nie
12 miesiące
Nie
Nie
Procentowo
Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Cena
40
organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia
Ocena merytoryczna psychologa (M)
40
organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia
Doświadczenie psychologa ponad wymagane minimum (D)
20
Nie
5Kwalifikacja wykonawców
7 pól
Tak
Art. 109 ust. 1 pkt 5
Art. 109 ust. 1 pkt 8
Art. 109 ust. 1 pkt 10
Tak
Warunki udziału w postępowaniu, o których mowa w art. 112 ust. 2 ustawy Pzp:
a) zdolność do występowania w obrocie gospodarczym – Zamawiający nie określa warunku w tym zakresie;
b) uprawnienia do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej – Zamawiający nie określa warunku w tym zakresie;
c) sytuacja ekonomiczna lub finansowa – Zamawiający nie określa warunku
w tym zakresie;
d) zdolność techniczna lub zawodowa – Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli wykonawca wykaże, że dysponuje co najmniej jedną osobą skierowaną do realizacji zamówienia, która spełnia łącznie następujące wymagania: posiada wykształcenie wyższe psychologiczne (tytuł zawodowy magistra psychologii), ukończyła 4-letnie szkolenie psychoterapeutyczne oraz posiada co najmniej 3-letnie doświadczenie w pracy psychologa dziecięcego.
Wymóg ukończenia 4-letniego szkolenia psychoterapeutycznego jest uzasadniony
szczególnym charakterem usługi, obejmującej całodobowy kontakt z dziećmi i
młodzieżą w sytuacjach kryzysowych, w tym związanych z przemocą,
wykorzystaniem seksualnym, samouszkodzeniami, zaburzeniami psychicznymi oraz
ryzykiem zachowań samobójczych. Zamawiający wymaga, aby szkolenie było
szkoleniem całościowym, obejmującym przygotowanie do pracy
psychoterapeutycznej z osobami małoletnimi lub rodziną, albo równoważnym
szkoleniem specjalistycznym zaakceptowanym przez Zamawiającego, jeżeli
wykonawca wykaże jego porównywalny zakres i poziom.
5.6 Warunek określony w pkt 5.5 lit. d jest jednakowy dla wszystkich części zamówienia. Wykonawca wskazuje dla każdej części, na którą składa ofertę, odrębną osobę (psychologa) spełniającą ten warunek. Ta sama osoba może zostać wskazana wyłącznie w jednej części i w jednej ofercie złożonej w postępowaniu (pkt 8.4 i 8.5 SWZ).
Tak
(Zgodnie z numeracją z SWZ)
Zamawiający, na podstawie art. 274 ust. 1 ustawy Pzp, wezwie wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona w danej części zamówienia, do złożenia
w terminie nie krótszym niż 5 dni od dnia wezwania następujących podmiotowych środków dowodowych, aktualnych na dzień złożenia:
a) oświadczenia o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu, o którym mowa w pkt 6.1 lit. b SWZ – według wzoru stanowiącego Załącznik nr 4 do SWZ;
b) oświadczenia w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy Pzp o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2025 r. poz. 1714) z innym wykonawcą, który złożył odrębną ofertę, albo oświadczenia
o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty niezależnie od innego wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej – według wzoru stanowiącego Załącznik nr 5 do SWZ;
(Zgodnie z numeracją z SWZ)
Zamawiający, na podstawie art. 274 ust. 1 ustawy Pzp, wezwie wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona w danej części zamówienia, do złożenia
w terminie nie krótszym niż 5 dni od dnia wezwania następujących podmiotowych środków dowodowych, aktualnych na dzień złożenia dokumentów potwierdzających wykształcenie wyższe psychologiczne oraz ukończenie 4-letniego szkolenia psychoterapeutycznego przez osobę (osoby) wskazaną w wykazie osób dla części, w których oferta wykonawcy została najwyżej oceniona (dyplom, świadectwo, certyfikat lub zaświadczenie
o ukończeniu szkolenia).
6Warunki zamówienia
6 pól
Nie
Nie
Nie
Nie
(Uwaga! numeracja odrębna od SWZ)
1. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez wykonawców oświadczenia, o których mowa w pkt 6.1.1 składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie. Oświadczenia mają potwierdzać brak podstaw wykluczenia oraz spełnianie warunków udziału w postępowaniu.
2. Wykonawca może w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu, o których mowa w pkt 5.4.4 SWZ, w stosownych sytuacjach oraz w odniesieniu do konkretnego zamówienia lub jego części, polegać na zdolnościach technicznych lub zawodowych podmiotów udostępniających zasoby, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków prawnych.
Tak
7Projektowane postanowienia umowy
4 pola
Nie
Tak
Zgodnie z treścią załącznika nr 1 do SWZ.
Nie
8Procedura
4 pola
2026-10-22 10:00
https://brpd.ezamawiajacy.pl
2026-10-22 10:15
30 dni
Analiza rynku
Typowy budżet takich zamówień, podobne postępowania, historia zamawiającego i rynek lokalny.
Typowy budżet takich zamówień
Połowa podobnych przetargów ma budżet poniżej 61 tys. zł
Podobne przetargi z ostatnich 12 miesięcy (46 ogłoszeń) miały zwykle budżet od 30 tys. zł do 150 tys. zł.
Skąd te liczby?
Statystyki obliczamy z pola wartość szacunkowa zamówienia podanego przez zamawiającego w ogłoszeniu: to budżet planowany, nie zawsze odpowiada cenie kontraktowej po rozstrzygnięciu. Używamy percentyli (mediana, Q1, Q3), więc wyniki są odporne na pojedyncze ekstremalne ogłoszenia.
Dokładne kwartyle: dolny 29 821 zł, mediana 60 554 zł, górny 148 248 zł. Rozstęp międzykwartylowy: 118 426 zł.
Dopasowanie kodu CPV: dokładne dopasowanie (8 cyfr), CPV 85121270.
Ryzyko w tej branży
W ochronie zdrowia i opiece społecznej nawet najtańsza oferta przekracza budżet w co dwunastym przetargu
Zamawiający musi wtedy dołożyć pieniędzy albo unieważnić przetarg. To rzadziej niż średnio we wszystkich branżach (co szósty przetarg).
Skąd te liczby?
Liczymy części zamówień rozstrzygnięte w BZP w ostatnich 12 miesiącach: 3 228 w tej branży. Budżet w ogłoszeniu o wyniku jest podany bez VAT (art. 28 Pzp), a ceny ofert z VAT, dlatego liczymy tylko przypadki, w których najtańsza oferta przekracza budżet o więcej niż 23%: takiej różnicy nie wyjaśnia sam podatek.
Dokładnie: 8,0% (przedział ufności 95%: 7,1–9,0%). Wszystkie branże razem: 16,1% z 162 146 części.
Gdy cena najkorzystniejszej oferty przewyższa kwotę, którą zamawiający zamierza przeznaczyć na zamówienie, zamawiający może tę kwotę zwiększyć albo unieważnia postępowanie (art. 255 pkt 3 Pzp).
Podobne przetargi
Ta sama branża, ostatni rok
Historia zamawiającego
Najnowsze postępowania tego podmiotu
Powiązane lokalnie
Aktywne w tym samym rynku lokalnym
Dokumenty i komunikacja
Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.
Platforma zakupowa
Miejsce składania ofert lub komunikacji z zamawiającym.
Widzisz błąd w danych? Zgłoś go · Rejestr poprawek · Dane dotyczą Ciebie? Jak przetwarzamy dane · Zgłoś sprostowanie, sprzeciw lub żądanie usunięcia