„Realizacja usług społecznych w ośrodku wsparcia - Dziennym Domu Seniora w Kłębowie”

1) W postępowaniu o udzielenie zamówienia komunikacja między zamawiającym a wykonawcami odbywa się przy użyciu środków komunikacji elektronicznej za pośrednictwem Platformy zakupowej dostępnej pod adresem internetowym:
https://platformazakupowa.pl/transakcja/1175717
2) Osobami uprawnionymi do komunikacji są – Justyna Rysik, Anna Krynicka.
3) Przez środki komunikacji elektronicznej rozumie się środki komunikacji elektronicznej zdefiniowane w ustawie z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2024 r. poz. 1513 ze zm).
4) W celu skrócenia czasu udzielenia odpowiedzi na pytania preferuje się, aby komunikacja między zamawiającym a wykonawcami, w tym wszelkie oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje, przekazywane były w formie elektronicznej za pośrednictwem https://platformazakupowa.pl/ i formularza „Wyślij wiadomość do zamawiającego”. Za datę przekazania (wpływu) oświadczeń, wniosków, zawiadomień oraz informacji przyjmuje się datę ich przesłania za pośrednictwem https://platformazakupowa.pl/ poprzez kliknięcie przycisku „Wyślij wiadomość do zamawiającego” po których pojawi się komunikat, że wiadomość została wysłana do zamawiającego.
5) Zamawiający będzie przekazywał wykonawcom informacje w formie elektronicznej za pośrednictwem https://platformazakupowa.pl/. Informacje dotyczące odpowiedzi na pytania, zmiany specyfikacji, zmiany terminu składania i otwarcia ofert Zamawiający będzie zamieszczał na platformie w sekcji “Komunikaty”. Korespondencja, której zgodnie z obowiązującymi
przepisami adresatem jest konkretny wykonawca, będzie przekazywana w formie elektronicznej za pośrednictwem platformy zakupowej do konkretnego wykonawcy. Wykonawca jako podmiot profesjonalny ma obowiązek sprawdzania komunikatów i wiadomości bezpośrednio na https://platformazakupowa.pl/ przesłanych przez zamawiającego, gdyż system powiadomień może ulec awarii lub powiadomienie może trafić do folderu SPAM.
6) Sposób sporządzenia dokumentów elektronicznych, oświadczeń lub elektronicznych kopii dokumentów lub oświadczeń musi być zgody z wymaganiami określonymi w rozporządzeniu Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2020 r. w sprawie sposobu sporządzania i przekazywania informacji oraz wymagań technicznych dla dokumentów elektronicznych oraz środków komunikacji elektronicznej w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego lub konkursie (Dz. U. z 2020 roku, poz. 2452).
7) Zamawiający określa niezbędne wymagania sprzętowo - aplikacyjne umożliwiające pracę na https://platformazakupowa.pl/ :
a) stały dostęp do sieci Internet o gwarantowanej przepustowości nie mniejszej niż 512 kb/s,
b) komputer klasy PC lub MAC o następującej konfiguracji: pamięć min. 2 GB Ram, procesor Intel IV 2 GHZ lub jego nowsza wersja,
jeden z systemów operacyjnych - MS Windows 7, Mac Os x 10 4, Linux, lub ich nowsze wersje,
c) zainstalowana dowolna przeglądarka internetowa, w przypadku Internet Explorer minimalnie wersja 10 0.,
d) włączona obsługa JavaScript,
e) zainstalowany program Adobe Acrobat Reader lub inny obsługujący format plików .pdf,
f) Platformazakupowa.pl działa według standardu przyjętego w komunikacji sieciowej - kodowanie UTF8,
g) oznaczenie czasu odbioru danych przez platformę zakupową stanowi datę oraz dokładny czas (hh:mm:ss) generowany wg. czasu
lokalnego serwera synchronizowanego z zegarem Głównego Urzędu Miar.
8) Zamawiający informuje, że instrukcje korzystania z https://platformazakupowa.pl/ dotyczące w szczególności logowania, składania
ofert, składania wniosków o wyjaśnienie treści SWZ oraz innych czynności podejmowanych w prowadzonym postępowaniu znajdują
się w zakładce „Instrukcje dla Wykonawców" na stronie internetowej pod adresem internetowym:
https://platformazakupowa.pl/strona/45-instrukcje
Oferta składana elektronicznie musi zostać podpisana elektronicznym podpisem kwalifikowanym lub podpisem zaufanym lub podpisem osobistym.

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenia o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) – zwanym dalej RODO, informuję, że:

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Lidzbarku Warmińskim, reprezentowany przez Kierownika Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Lidzbarku Warmińskim z siedzibą przy ul. Krasickiego 1, 11-100 Lidzbark Warmiński.

2. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych z którym można skontaktować się pod adresem e-mail: iod@warmiainkaso.pl Z Inspektorem można kontaktować się we wszystkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych.

3. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą zgodnie z przepisami RODO w celu związanym z niniejszym postępowaniem o udzielenie zamówienia publicznego.

4. Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą osoby lub podmioty, którym udostępniona zostanie dokumentacja postępowania w oparciu o art. 18 i art. 72 ustawy z dnia 11 września 2019 r. – Prawo zamówień publicznych (Dz.U. z 2026 r. poz. 793 ze zm. dalej „ustawa Pzp”) oraz podmioty odpowiedzialne za doręczanie korespondencji w ramach prowadzonego postępowania.

5. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres istnienia do tego podstaw prawnych i faktycznych wynikającym z niniejszego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego.

6. Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do odbiorców w państwach trzecich lub do organizacji międzynarodowych.

7. Podanie danych jest konieczne do zawarcia lub wykonania umowy lub przeprowadzenia innych działań związanych z niniejszym postępowaniem o udzielenie zamówienia publicznego.

8. W odniesieniu do Pani/Pana danych osobowych decyzje nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany, stosownie do art. 22 RODO.

9. Posiada Pani/Pan:
- na podstawie art. 15 RODO prawo dostępu do swoich danych osobowych,
- na podstawie art. 16 RODO prawo do sprostowania swoich danych osobowych,
- na podstawie art. 18 RODO prawo do żądania od Administratora do ograniczenia przetwarzania z zastrzeżeniem przypadków, o których mowa w art. 18 ust. 2 RODO,
- prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub innego właściwego organu nadzorczego, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO.

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług społecznych w ramach zadania
pn. „Realizacja usług społecznych w ośrodku wsparcia – Dziennym Domu Seniora w Kłębowie”, obejmującego edukację, aktywizację i integrację społeczną seniorów.
Okres realizacji zamówienia to 11 miesięcy, planowany od grudnia 2026 r. Uczestnikami będą seniorzy (osoby powyżej 60 roku życia) w liczbie do 45 osób, podzielonych na 3 grupy do 15 osób. Miejscem realizacji będzie: Dzienny Dom Seniora, Kłębowo 7, 11-100 Lidzbark Warmiński.
Szczegółowy opis, zakres oraz sposób realizacji przedmiotu zamówienia zawiera Opis Przedmiotu Zamówienia (OPZ) jako integralna część SWZ, który stanowi Załącznik nr 1b do SWZ.

1) Przy wyborze najkorzystniejszej oferty Zamawiający będzie się kierował następującymi kryteriami oceny ofert :
a) Cena (C) – waga kryterium 60%;
b) Jakość (J) - doświadczenie osoby/osób wyznaczonych do realizacji zamówienia (doświadczenie instruktora/trenera/animatora) – waga kryterium 40%
2) Zasady oceny ofert w poszczególnych kryteriach:
a) Cena (C) – waga  60%
cena najniższa brutto*
C = ------------------------------------------------ x 100 pkt x 60%
cena oferty ocenianej brutto
* spośród wszystkich złożonych ofert niepodlegających odrzuceniu
Podstawą przyznania punktów w kryterium „cena” będzie cena ofertowa brutto podana przez Wykonawcę w Formularzu Ofertowym.
Cena ofertowa brutto musi uwzględniać wszelkie koszty jakie Wykonawca poniesie w związku z realizacją przedmiotu zamówienia. W ramach tego kryterium Wykonawca może otrzymać maksymalnie 60 punktów na daną część zamówienia.
b) Jakość (J) – waga  40%
Oferty będą oceniane w następujący sposób : doświadczenie osoby/osób wyznaczonych do realizacji zamówienia (doświadczenie instruktora/trenera/animatora) w pracy z osobami starszymi (seniorami) np. zajęcia/warsztaty, w wymiarze minimum 300 godzin w sposób ciągły przez okres nie krótszy niż 6 miesięcy.
W ramach tego kryterium Wykonawca może otrzymać maksymalnie 40 punktów
i odpowiednio :
minimum 6 m-cy - 0 pkt
powyżej 6 m-cy do 7 m-cy - 10 pkt
powyżej 7 m-cy do 8 m-cy - 20 pkt
powyżej 8 m-cy - 40 pkt

UWAGA !
W przypadku wyznaczenia do realizacji zamówienia więcej niż 1 osoby, z których każda będzie spełniała minimalne wymagania dotyczące doświadczenia, wówczas punkty zostaną przyznane za wyznaczenie osoby z najdłuższym doświadczeniem.

Oferta wskazująca na doświadczenie w wymiarze poniżej 300 godzin i okres krótszy niż
6 miesięcy zostanie odrzucona jako niezgodna z SWZ,
Oferta wskazująca na doświadczenie powyżej 8 miesięcy otrzyma nie więcej niż 40 punktów,
Pozostałe oferty będą punktowane według zaoferowanych wartości przysługujących danemu przedziałowi.
3) Punkty przyznane w poszczególnych kryteriach danej oferty częściowej zostaną do siebie dodane.
P=C+J,
P – liczba przyznanych punktów w obu kryteriach
C – punkty za kryterium cena
J – punkty za kryterium jakość
4) Punktacja przyznawana ofertom w poszczególnych kryteriach oceny ofert będzie liczona z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku, zgodnie z zasadami arytmetyki.
5) W toku badania i oceny ofert Zamawiający może żądać od Wykonawcy wyjaśnień dotyczących treści złożonej oferty, w tym zaoferowanej ceny.
6) Zamawiający udzieli zamówienia Wykonawcy, którego oferta zostanie uznana za najkorzystniejszą.
Oferty będzie oceniała 3-osobowa komisja przetargowa. Oferta, która otrzyma największą, łączną ilość punktów uznana zostanie za najkorzystniejszą. Najkorzystniejsza oferta może uzyskać maksymalnie 100 pkt. Zamówienie publiczne zostanie udzielone wykonawcy, którego oferta uzyska największą liczbę punktów, który spełnia warunki w postępowaniu i nie podlega wykluczeniu z postępowania.

Warunki udziału w postępowaniu dotyczące zdolności technicznej lub zawodowej:
a) Zamawiający wymaga doświadczenia wykonawcy w realizacji usług podobnych lub tożsamych do usług objętych przedmiotem zamówienia;
Wykonawca spełni warunek jeżeli wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat, przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie wykonał lub wykonuje należycie co najmniej 1 usługę społeczną tożsamą lub podobną do przedmiotu zamówienia, realizowaną w ośrodku wsparcia, o którym mowa w ustawie z dnia 12 marca 2024 r. o pomocy społecznej, na rzecz seniorów w wymiarze minimum 600 godzin w sposób ciągły przez okres nie krótszy niż 6 miesięcy, przy czym dowodami określającymi, czy te usługi zostały wykonane należycie będą referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – inne odpowiednie dokumenty.
W przypadku składania oferty wspólnej co najmniej jeden z wykonawców lub samodzielnie jeden podmiot udostępniający zasoby zdolności technicznej i zawodowej, musi spełniać ten warunek.

b) Zamawiający wymaga doświadczenia osoby/osób w pracy z seniorami, skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia.
Wykonawca usług spełni warunek jeżeli wykaże, że skieruje do realizacji zamówienia, przez okres 11 miesięcy, minimum 1 osobę pełniącą funkcję instruktora/trenera/animatora, która będzie posiadała doświadczenie w pracy z osobami starszymi (seniorami), wykazanie realizacji zajęć/warsztatów z seniorami w wymiarze minimum 300 godzin w sposób ciągły przez okres nie krótszy niż 6 miesięcy, potwierdzone stosownymi dokumentami, w szczególności: referencjami, zaświadczeniami lub innymi dokumentami potwierdzającymi posiadane doświadczenie;

Oświadczenie wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (t.j. Dz. U. z 2025 r. poz. 1714) , z innym wykonawcą, który złożył odrębną ofertę, ofertę częściową lub wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, albo oświadczenia o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty, oferty częściowej lub wniosku o dopuszczenie do udziału w postępowaniu niezależnie od innego wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej wg załącznika Nr 3 do SWZ.

W celu potwierdzenia spełniania warunków dotyczących zdolności technicznej lub zawodowej :
1) wykaz usług zgodnie z wzorem załącznika nr 5a do SWZ wykonanych,
a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem przedmiotu, dat wykonania i podmiotów na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane wraz załączeniem dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie , przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego dostawy lub usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy;
Wykazanie co najmniej 1 usługi społecznej tożsamej lub podobnej do przedmiotu zamówienia, realizowanej w ośrodku wsparcia, o którym mowa w ustawie z dnia 12 marca 2024 r. o pomocy społecznej, na rzecz seniorów w wymiarze minimum 600 godzin w sposób ciągły przez okres nie krótszy niż 6 miesięcy,

2) wykaz osób, skierowanych do realizacji zamówienia – zgodnie z wzorem załącznika nr 5b SWZ (wykaz osób, kwalifikacje i doświadczenie) - wraz ze stosownymi dokumentami, w szczególności: referencjami, zaświadczeniami lub innymi dokumentami potwierdzającymi posiadane doświadczenie.

Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia.
W takim przypadku:
a) wykonawcy występujący wspólnie są zobowiązani do ustanowienia pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania ich w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie przedmiotowego zamówienia publicznego;
b) wszelka korespondencja będzie prowadzona przez zamawiającego wyłącznie z pełnomocnikiem.
Potencjał podmiotu trzeciego - celu potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu, wykonawca może polegać na doświadczeniu podmiotu udostępniającego zasoby na zasadach opisanych w art. 118–123 ustawy Pzp. Podmiot trzeci, na potencjał którego wykonawca powołuje się w celu wykazania spełnienia warunków udziału w postępowaniu, nie może podlegać wykluczeniu na podstawie art. 108 ust. 1 ustawy Pzp.
Podwykonawstwo - Zamawiający nie zastrzega obowiązku osobistego wykonania przez wykonawców kluczowych zadań.
Wykonawca może powierzyć wykonanie części zamówienia podwykonawcy. Wykonawca jest zobowiązany wypełnić w formularzu ofertowym stosowne oświadczenie (załącznik nr 1a do SWZ) i wskazać części zamówienia, których wykonanie zamierza powierzyć podwykonawcom oraz podać nazwy podwykonawców, o ile są już znane.

1. Wszelkie zmiany, jakie Strony chciałyby wprowadzić do ustaleń wynikających z umowy, wymagają zgody obu Stron oraz formy pisemnej pod rygorem nieważności.
2. Zmiana terminów wykonania przedmiotu umowy może ulec zmianie z przyczyn niewynikających z winy Stron umowy, które wymagają każdorazowo akceptacji zamawiającego, zmiany aktów prawnych istotnych z uwagi na przedmiot zamówienia, itp. Termin wykonania przedmiotu umowy może ulec zmianie o czas niezbędny do należytego wykonania przedmiotu umowy, z zastrzeżeniem, że zmiana terminu nie spowoduje utraty grantu z tytułu premii społecznej przez Zamawiającego.
3. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany ustaleń niniejszej umowy w stosunku do treści oferty Wykonawcy w zakresie wynikającym z art. 455 Pzp.
4. Ponadto, Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany ustaleń niniejszej umowy w stosunku do treści oferty Wykonawcy w następującym zakresie:
1) zmiany wynagrodzenia brutto w przypadku ustawowej zmiany stawki podatku VAT;
2) zmian redakcyjnych umowy będących następstwem zmian danych w rejestrach publicznych;
3) niewykonania części lub całości zamówienia, wysokość wynagrodzenia Wykonawcy zostanie zmniejszona o wartość usług niewykonanych, określonych na podstawie kalkulacji kosztów, przedłożonej przez Wykonawcę i zaakceptowanej przez Zamawiającego.

Wszystkie warunki i klauzule zawarte we wzorze umowy stanowiącym załącznik nr 4 do SWZ.