- Umowa zawartaCzęść 1Przedmiotem zamówienia w zakresie części 1 jest dostawa wyposażenia pracowni informatycznej w Zachodniopomorskim Centrum Edukacji Morskiej i Politechnicznej w Szczecinie, szczegółowo opisana w załączniku nr 5a do SWZ – komputery stacjonarneWartość umowy57 450 zł
Wygrała oferta co najmniej o 1% droższa, niż szacował zamawiający
Zamawiający szacował zamówienie na 46 125 zł bez VAT (do 56 734 zł z VAT). 4 oferty.
- Umowa zawartaCzęść 2Przedmiotem zamówienia w zakresie części 2 jest dostawa wyposażenia pracowni informatycznej w Zachodniopomorskim Centrum Edukacji Morskiej i Politechnicznej w Szczecinie, szczegółowo opisana w załączniku nr 5b do SWZ – drukarka 3DWartość umowy13 842 zł
Wygrała oferta co najmniej o 2% tańsza, niż szacował zamawiający
Zamawiający szacował zamówienie na 14 065 zł bez VAT (do 17 300 zł z VAT). 2 oferty.
- Umowa zawartaCzęść 3Przedmiotem zamówienia w zakresie części 3 jest dostawa wyposażenia pracowni informatycznej w Zachodniopomorskim Centrum Edukacji Morskiej i Politechnicznej w Szczecinie, szczegółowo opisana w załączniku nr 5c do SWZ – skaner 3DWartość umowy5 426 zł
Wygrała oferta co najmniej o 20% tańsza, niż szacował zamawiający
Zamawiający szacował zamówienie na 6 765 zł bez VAT (do 8 321 zł z VAT). 2 oferty.
- UnieważnionaCzęść 4Przedmiotem zamówienia w zakresie części 4 jest dostawa wyposażenia pracowni informatycznej w Zachodniopomorskim Centrum Edukacji Morskiej i Politechnicznej w Szczecinie, szczegółowo opisana w załączniku nr 5d do SWZ – oprogramowanie edukacPodstawa: art. 255 pkt 1 ustawy
- UnieważnionaCzęść 5Przedmiotem zamówienia w zakresie części 5 jest dostawa wyposażenia pracowni teleinformatycznej Technikum Łączności i Multimediów Cyfrowych w Szczecinie, szczegółowo opisana w załączniku nr 5e do SWZPodstawa: art. 255 pkt 2 ustawy
Doposażenie pracowni szczecińskich szkół zawodowych w sprzęt informatyczny – ZCEMiP, TŁiMC
Zamawiający Gmina Miasto Szczecin (Szczecin, Zachodniopomorskie) rozstrzygnął częściowo postępowanie „Doposażenie pracowni szczecińskich szkół zawodowych w sprzęt informatyczny – ZCEMiP, TŁiMC”: w części wybrano wykonawców, część zakończono bez wyboru lub unieważniono. Łączna wartość umów: 76 718 zł. Złożono 8 ofert.
- Łączna wartość umów
- 76 718 zł
- Liczba ofert
- 8 ofertłącznie, 5 części
- KonkurencyjnośćPoliczono na 366 rozstrzygniętych postępowaniach z tej grupy (dywizja CPV × województwo), tylko gdzie znana liczba ofert. Wskaźnik do analizy, nie ocena postępowania. (n = 366, dane: BZP i TED, stan na 27 września 2026)
- typowo 3,7 ofertyw sprzęcie IT i biurowym w zachodniopomorskimkonkurencja wysokajedna oferta w 24% postępowańśrednia z 366 postępowań z 2 lat
Przebieg postępowania
3 wpisy- Ogłoszenie
29 czerwca 2026
Termin ofert: 13 lipca 2026, 10:00Otwórz ogłoszenie → - Zmiana ogłoszenia
6 lipca 2026
Otwórz ogłoszenie → - Wynik: częściowo rozstrzygniętyBieżące
11 września 2026
4 oferty2 wykonawców
Analiza wyniku postępowania
- Części
Zamówienie podzielono na 5 części: w 3 wybrano wykonawcę, 2 unieważniono.
- Wykonawcy
Wybrano wykonawców: Web-Profit Maciej Kuźlik (część 1); X3D Sp. z o.o. (części 2, 3).
- Wartość
Łączna wartość zawartych umów: 76 718 zł.
- Oferty
Łącznie złożono 8 ofert na wszystkie części postępowania.
Na podstawie ogłoszenia · Zawsze weryfikuj z oryginalnym ogłoszeniem
Podobne przetargi na maila
Nowe postępowania z tej kategorii w tym województwie, codziennie rano. Bez konta, rezygnacja jednym kliknięciem.
- Sprzęt IT i biurowy
- woj. Zachodniopomorskie
Wynik postępowania
Pełna treść wyniku postępowania wraz z informacją o rozstrzygnięciu i dokumentem źródłowym.
Zamawiający
- 1.1Rola zamawiającego
Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
- 1.2Nazwa zamawiającego
GMINA MIASTO SZCZECIN
- 1.3Oddział zamawiającego
Biuro ds. Zamówień Publicznych Urzędu Miasta Szczecin
- 1.4Krajowy Numer Identyfikacyjny
REGON 811684232
1.5Adres zamawiającego
- 1.5.1Ulica
Plac Armii Krajowej 1
- 1.5.2Miejscowość
Szczecin
- 1.5.3Kod pocztowy
70-456
- 1.5.4Województwo
zachodniopomorskie
- 1.5.5Kraj
Polska
- 1.5.6Lokalizacja NUTS 3
PL424 - Miasto Szczecin
- 1.5.9Adres poczty elektronicznej
bzp@um.szczecin.pl
- 1.5.10Adres strony internetowej zamawiającego
http://bip.um.szczecin.pl/chapter_11760.asp
- 1.6Adres strony internetowej prowadzonego postępowania
https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-58f54c97-d2b5-4954-af5d-ee86f7cce5f4
- 1.7Rodzaj zamawiającego
Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego
- 1.8Przedmiot działalności zamawiającego
Ogólne usługi publiczne
Informacje podstawowe
- 2.1Ogłoszenie dotyczy
Zamówienia publicznego
- 2.2Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług
Nie
- 2.3Nazwa zamówienia albo umowy ramowej
Doposażenie pracowni szczecińskich szkół zawodowych w sprzęt informatyczny – ZCEMiP, TŁiMC
- 2.4Identyfikator postępowania
ocds-148610-58f54c97-d2b5-4954-af5d-ee86f7cce5f4
- 2.5Numer ogłoszenia
2026/BZP 00434244
- 2.6Wersja ogłoszenia
01
- 2.7Data ogłoszenia
2026-09-11
- 2.8Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań
Nie
- 2.11Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej
Tak
- 2.12Nazwa projektu lub programu
Zamówienie realizowane jest w ramach projektu pn.: „W drodze ku lepszej przyszłości szczecińskich szkół zawodowych – etap I", współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus w ramach programu Fundusze Europejskie dla Pomorza Zachodniego 2021–2027 w ramach Priorytetu 6 Fundusze Europejskie na rzecz aktywnego Pomorza Zachodniego, Działanie 6.10 Edukacja Zawodowa (ZIT).
- 2.13Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy
Tak
- 2.14Numer ogłoszenia
2026/BZP 00312231
Tryb udzielenia zamówienia lub zawarcia umowy ramowej
- 3.1Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną
Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 2 ustawy
Przedmiot zamówienia
- 4.1Numer referencyjny
BZP/52/26
- 4.2Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania
Tak
- 4.3.1Wartość zamówienia stanowiącego przedmiot tego postępowania (bez VAT)
230544,98 PLN
- 4.4Rodzaj zamówienia
Dostawy
- 4.5.1Krótki opis przedmiotu zamówienia
Przedmiotem zamówienia w zakresie części 1 jest dostawa wyposażenia pracowni informatycznej w Zachodniopomorskim Centrum Edukacji Morskiej i Politechnicznej w Szczecinie, szczegółowo opisana w załączniku nr 5a do SWZ – komputery stacjonarne z osprzętem.
- 4.5.3Główny kod CPV
30200000-1 - Urządzenia komputerowe
- 4.5.4Dodatkowy kod CPV
39162000-5 - Pomoce naukowe
- 4.5.5Wartość części
46125 PLN
- 4.5.1Krótki opis przedmiotu zamówienia
Przedmiotem zamówienia w zakresie części 2 jest dostawa wyposażenia pracowni informatycznej w Zachodniopomorskim Centrum Edukacji Morskiej i Politechnicznej w Szczecinie, szczegółowo opisana w załączniku nr 5b do SWZ – drukarka 3D.
- 4.5.3Główny kod CPV
30200000-1 - Urządzenia komputerowe
- 4.5.4Dodatkowy kod CPV
39162000-5 - Pomoce naukowe
- 4.5.5Wartość części
14065,04 PLN
- 4.5.1Krótki opis przedmiotu zamówienia
Przedmiotem zamówienia w zakresie części 3 jest dostawa wyposażenia pracowni informatycznej w Zachodniopomorskim Centrum Edukacji Morskiej i Politechnicznej w Szczecinie, szczegółowo opisana w załączniku nr 5c do SWZ – skaner 3D.
- 4.5.3Główny kod CPV
30200000-1 - Urządzenia komputerowe
- 4.5.4Dodatkowy kod CPV
39162000-5 - Pomoce naukowe
- 4.5.5Wartość części
6765 PLN
- 4.5.1Krótki opis przedmiotu zamówienia
Przedmiotem zamówienia w zakresie części 4 jest dostawa wyposażenia pracowni informatycznej w Zachodniopomorskim Centrum Edukacji Morskiej i Politechnicznej w Szczecinie, szczegółowo opisana w załączniku nr 5d do SWZ – oprogramowanie edukacyjne do tworzenia i prezentacji animacji 3D.
- 4.5.3Główny kod CPV
39162000-5 - Pomoce naukowe
- 4.5.5Wartość części
43172,03 PLN
- 4.5.1Krótki opis przedmiotu zamówienia
Przedmiotem zamówienia w zakresie części 5 jest dostawa wyposażenia pracowni teleinformatycznej Technikum Łączności i Multimediów Cyfrowych w Szczecinie, szczegółowo opisana w załączniku nr 5e do SWZ.
- 4.5.3Główny kod CPV
30200000-1 - Urządzenia komputerowe
- 4.5.4Dodatkowy kod CPV
39162000-5 - Pomoce naukowe
- 4.5.5Wartość części
120417,91 PLN
Zakończenie postępowania
Część 1
ZAKOŃCZENIE POSTĘPOWANIA (dla części 1)
- 5.1Postępowanie zakończyło się zawarciem umowy albo unieważnieniem postępowania
Postępowanie/cześć postępowania zakończyła się zawarciem umowy
OFERTY (dla części 1)
- 6.1Liczba otrzymanych ofert lub wniosków
4
- 6.1.3Liczba otrzymanych od MŚP
3
- 6.1.4Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwach EOG innych niż państwo zamawiającego
0
- 6.1.5Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwie spoza EOG
0
- 6.1.6Liczba ofert odrzuconych, w tym liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt
0
- 6.1.7Liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt
0
- 6.2Cena lub koszt oferty z najniższą ceną lub kosztem
57450 PLN
- 6.3Cena lub koszt oferty z najwyższą ceną lub kosztem
98025 PLN
- 6.4Cena lub koszt oferty wykonawcy, któremu udzielono zamówienia
57450 PLN
- 6.5Do wyboru najkorzystniejszej oferty zastosowano aukcję elektroniczną
Nie
- 6.6Oferta wybranego wykonawcy jest ofertą wariantową
Nie
- 6.7Wskazanie, czy najkorzystniejsza oferta wykonawcy, któremu udzielono zamówienia uwzględnia określone w kryteriach
zgodnie z art. 242 ust. 2 ustawy - aspekty społeczne
WYKONAWCA, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA (dla części 1)
- 7.1Czy zamówienie zostało udzielone wykonawcom wspólnie ubiegającym się o udzielenie zamówienia
Nie
7.3Dane (firmy) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia
- 7.3.1Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia
Web-Profit Maciej Kuźlik
- 7.3.2Krajowy Numer Identyfikacyjny
NIP: 4980138493
- 7.3.4Miejscowość
Piekary Śląskie
- 7.3.6Województwo
śląskie
- 7.3.7Kraj
Polska
- 7.3.8Czy wykonawca przewiduje powierzenie wykonania części zamówienia podwykonawcom?
Nie
UMOWA (dla części 1)
- 8.1Data zawarcia umowy
2026-09-11
- 8.2Wartość umowy/umowy ramowej
57450 PLN
- 8.3Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
30 dni
ZAKOŃCZENIE POSTĘPOWANIA (dla części 2)
- 5.1Postępowanie zakończyło się zawarciem umowy albo unieważnieniem postępowania
Postępowanie/cześć postępowania zakończyła się zawarciem umowy
OFERTY (dla części 2)
- 6.1Liczba otrzymanych ofert lub wniosków
2
- 6.1.3Liczba otrzymanych od MŚP
1
- 6.1.4Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwach EOG innych niż państwo zamawiającego
0
- 6.1.5Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwie spoza EOG
0
- 6.1.6Liczba ofert odrzuconych, w tym liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt
0
- 6.1.7Liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt
0
- 6.2Cena lub koszt oferty z najniższą ceną lub kosztem
13842,42 PLN
- 6.3Cena lub koszt oferty z najwyższą ceną lub kosztem
21000 PLN
- 6.4Cena lub koszt oferty wykonawcy, któremu udzielono zamówienia
13842,42 PLN
- 6.5Do wyboru najkorzystniejszej oferty zastosowano aukcję elektroniczną
Nie
- 6.6Oferta wybranego wykonawcy jest ofertą wariantową
Nie
- 6.7Wskazanie, czy najkorzystniejsza oferta wykonawcy, któremu udzielono zamówienia uwzględnia określone w kryteriach
zgodnie z art. 242 ust. 2 ustawy - aspekty społeczne
WYKONAWCA, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA (dla części 2)
- 7.1Czy zamówienie zostało udzielone wykonawcom wspólnie ubiegającym się o udzielenie zamówienia
Nie
7.3Dane (firmy) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia
- 7.3.1Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia
X3D Sp. z o.o.
- 7.3.2Krajowy Numer Identyfikacyjny
NIP: 8421781039
- 7.3.3Ulica
Ceynowy 21
- 7.3.4Miejscowość
Bytów
- 7.3.5Kod pocztowy
77-100
- 7.3.6Województwo
pomorskie
- 7.3.7Kraj
Polska
- 7.3.8Czy wykonawca przewiduje powierzenie wykonania części zamówienia podwykonawcom?
Nie
UMOWA (dla części 2)
- 8.1Data zawarcia umowy
2026-09-10
- 8.2Wartość umowy/umowy ramowej
13842,42 PLN
- 8.3Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
30 dni
ZAKOŃCZENIE POSTĘPOWANIA (dla części 3)
- 5.1Postępowanie zakończyło się zawarciem umowy albo unieważnieniem postępowania
Postępowanie/cześć postępowania zakończyła się zawarciem umowy
OFERTY (dla części 3)
- 6.1Liczba otrzymanych ofert lub wniosków
2
- 6.1.3Liczba otrzymanych od MŚP
1
- 6.1.4Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwach EOG innych niż państwo zamawiającego
0
- 6.1.5Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwie spoza EOG
0
- 6.1.6Liczba ofert odrzuconych, w tym liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt
0
- 6.1.7Liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt
0
- 6.2Cena lub koszt oferty z najniższą ceną lub kosztem
5425,53 PLN
- 6.3Cena lub koszt oferty z najwyższą ceną lub kosztem
17000 PLN
- 6.4Cena lub koszt oferty wykonawcy, któremu udzielono zamówienia
5425,53 PLN
- 6.5Do wyboru najkorzystniejszej oferty zastosowano aukcję elektroniczną
Nie
- 6.6Oferta wybranego wykonawcy jest ofertą wariantową
Nie
- 6.7Wskazanie, czy najkorzystniejsza oferta wykonawcy, któremu udzielono zamówienia uwzględnia określone w kryteriach
zgodnie z art. 242 ust. 2 ustawy - aspekty społeczne
WYKONAWCA, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA (dla części 3)
- 7.1Czy zamówienie zostało udzielone wykonawcom wspólnie ubiegającym się o udzielenie zamówienia
Nie
7.3Dane (firmy) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia
- 7.3.1Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia
X3D Sp. z o.o.
- 7.3.2Krajowy Numer Identyfikacyjny
NIP: 8421781039
- 7.3.3Ulica
Ceynowy 21
- 7.3.4Miejscowość
Bytów
- 7.3.5Kod pocztowy
77-100
- 7.3.6Województwo
pomorskie
- 7.3.7Kraj
Polska
- 7.3.8Czy wykonawca przewiduje powierzenie wykonania części zamówienia podwykonawcom?
Nie
UMOWA (dla części 3)
- 8.1Data zawarcia umowy
2026-09-10
- 8.2Wartość umowy/umowy ramowej
5425,53 PLN
- 8.3Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
30 dni
ZAKOŃCZENIE POSTĘPOWANIA (dla części 4)
- 5.1Postępowanie zakończyło się zawarciem umowy albo unieważnieniem postępowania
Postępowanie/cześć postępowania zakończyła się unieważnieniem
- 5.2Podstawa prawna unieważnienia postępowania
art. 255 pkt 1 ustawy
- 5.2.1Przyczyna unieważnienia postępowania
W przedmiotowym postępowaniu do upływu terminu składania ofert nie wpłynęła żadna oferta na część 4.
ZAKOŃCZENIE POSTĘPOWANIA (dla części 5)
- 5.1Postępowanie zakończyło się zawarciem umowy albo unieważnieniem postępowania
Postępowanie/cześć postępowania zakończyła się unieważnieniem
- 5.2Podstawa prawna unieważnienia postępowania
art. 255 pkt 2 ustawy
- 5.2.1Przyczyna unieważnienia postępowania
Jedyna oferta złożona na część 5 postępowania, tj. oferta złożona przez wykonawcę VISION Zbigniew Ducki, ul. Śreniawitów 2/64, 03-188 Warszawa, podlegała odrzuceniu na podstawie art. 226 ust. 1 pkt 5 ustawy.
Zamawiający zgodnie z Rozdziałem VI pkt 1 ppkt 1 SWZ, wymagał złożenia wraz z ofertą formularza oferty według wzoru stanowiącego załącznik nr 1 do SWZ wraz z podaniem informacji na temat modelu, marki i producenta oferowanego sprzętu. W przypadku składania oferty na część 5 wykonawca zobowiązany był do wskazania w/w informacji w zakresie routera, o którym mowa w pkt I.1 załącznika nr 5e do SWZ, tj. Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia dla części 5.
W złożonym formularzu oferty wykonawca wskazał, iż w zakresie części 5 postępowania oferuje:
18 szt. routerów, o których mowa w pkt I.1 załącznika nr 5e do SWZ:
Model/marka/producent oferowanych routerów:
producent: Cisco C1111-8P
marka: Cisco
model: C1111-8P + wymagane wyposażenie
Zamawiający w dniu 16 lipca 2026 r. wezwał wykonawcę do złożenia wyjaśnień treści złożonej oferty w zakresie części 5 postępowania.
Zgodnie z pkt I.1 ppkt 1) załącznika nr 5e do SWZ, tj. Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia dla części 5 Zamawiający wymagał, aby router posiadał 6 portów 1GE w standardzie RJ45. Cztery porty miały móc działać w warstwie L3 modelu OSI jako WAN porty i 2 porty w warstwie L2 modelu OSI jako LAN porty. LAN porty mają obsługiwać 4 porty PoE(802.3af) lub 2 porty PoE+(802.3at). Jeden port WAN miał działać w trybie combo, tzn. umożliwiać działanie w trybie RJ45 lub SFP”
Według specyfikacji zawartej na stronie https://www.router-switch.com/c1111-8p.html:
„The C1111-8P is the ISR 1100 8 Ports Dual GE WAN Ethernet Router, delivering 1 WAN port and 8GE LAN ports.”, „the Cisco C1111-8P Router supports dual GE WAN connections for improved redundancy and load balancing”.
W związku z powyższym proponowany router nie spełniał warunku czterech portów mogących działać w warstwie L3 modelu OSI jako WAN. Router posiadał możliwość obsługi dwóch portów WAN na zasadzie redundancji lub równomierności obciążenia łącza. Rozwiązanie to nie spełniało wymogów określonych w załączniku nr 5e do SWZ, w związku z czym zamawiający zwrócił się do wykonawcy o wyjaśnienie powyższej rozbieżności w zakresie zaoferowanego sprzętu.
W odpowiedzi na wezwanie zamawiającego wykonawca złożył wyjaśnienia, zgodnie z którymi zaoferowany router Cisco C1111-8P nie posiada wymaganych 4 portów mogących działać w warstwie L3 modelu OSI jako WAN.
W związku z powyższym sprzęt zaoferowany przez wykonawcę jest niezgodny z wymogami określonymi przez zamawiającego w załączniku nr 5e do SWZ, tj. Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia dla części 5 i oferta podlega odrzuceniu, a postępowanie zostaje unieważnione w zakresie części 5.
Analiza rynku
Typowy budżet takich zamówień, podobne postępowania, historia zamawiającego i rynek lokalny.
Typowy budżet takich zamówień
Połowa podobnych przetargów ma budżet poniżej 400 tys. zł
Podobne przetargi z ostatnich 12 miesięcy (135 ogłoszeń) miały zwykle budżet od 130 tys. zł do 1 mln zł.
Skąd te liczby?
Statystyki obliczamy z pola wartość szacunkowa zamówienia podanego przez zamawiającego w ogłoszeniu: to budżet planowany, nie zawsze odpowiada cenie kontraktowej po rozstrzygnięciu. Używamy percentyli (mediana, Q1, Q3), więc wyniki są odporne na pojedyncze ekstremalne ogłoszenia.
Dokładne kwartyle: dolny 126 379 zł, mediana 401 086 zł, górny 996 221 zł. Rozstęp międzykwartylowy: 869 842 zł.
Dopasowanie kodu CPV: dokładne dopasowanie (8 cyfr), CPV 30200000.
Podobne przetargi
Ta sama branża, ostatni rok
Historia zamawiającego
Najnowsze postępowania tego podmiotu
Powiązane lokalnie
Aktywne w tym samym rynku lokalnym
Dokumenty i komunikacja
Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.
Platforma zakupowa
Miejsce składania ofert lub komunikacji z zamawiającym.
Widzisz błąd w danych? Zgłoś go · Rejestr poprawek · Dane dotyczą Ciebie? Jak przetwarzamy dane · Zgłoś sprostowanie, sprzeciw lub żądanie usunięcia