Postępowanie zakończone — wybrano wykonawcę
Wybrany wykonawca
Wartość umowy
764 684 zł
Umowa zawarta
27 lipca 2026
Okres realizacji
od 27 lipca 2026 do 1 sierpnia 2027
Oferty w postępowaniu
1 oferta
ZakończoneBZPOgłoszenie o wyniku postępowania
Wynik postępowania

Świadczenie usługi wsparcia technicznego w postaci Karty Serwisowej wraz z rozszerzeniem funkcjonalności oprogramowania MIKROBIT

Zawarcie umowy

Wartość umowy
764 684 zł
Liczba ofert
1 oferta
Konkurencyjność
~3,3 oferty
ograniczona
tyle średnio w tej branży i regionie

Analiza wyniku postępowania

Podsumowanie
  • 1

    WykonawcaWybrano ofertę firmy MIKROBIT Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (Lublin), mała firma.

  • 2

    UmowaWartość umowy: 764 683,73 zł (umowę zawarto 27 lipca 2026 r.).

  • 3

    OfertyW postępowaniu złożono 1 ofertę.

  • 4

    TerminOkres realizacji umowy: od 27 lipca 2026 r. do 1 sierpnia 2027 r..

Na podstawie ogłoszenia · Zawsze weryfikuj z oryginalnym ogłoszeniem

Przebieg postępowania

2 wpisy

Wszystkie ogłoszenia powiązane z tym postępowaniem, od pierwszego komunikatu do ostatniej aktualizacji lub wyniku.

  1. Zamiar zawarcia umowy

    20 lipca 2026

    1 wykonawca
    Otwórz ogłoszenie →
  2. Wynik: wybrano wykonawcęBieżące

    11 sierpnia 2026

    1 oferta1 wykonawca

Wynik postępowania

Pełna treść wyniku postępowania wraz z informacją o rozstrzygnięciu i dokumentem źródłowym.

Sekcje ogłoszenia
1ZamawiającySekcja 1
PunktPoleWartość
1.1.)Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

1.2.)Nazwa zamawiającego

Województwo Lubelskie - Lubelskie Centrum Innowacji i Technologii

1.4)Krajowy Numer Identyfikacyjny

REGON 387842118

1.5)Adres zamawiającego

Brak danych

1.5.1.)Ulica

Mieczysława Karłowicza 4

1.5.2.)Miejscowość

Lublin

1.5.3.)Kod pocztowy

20-027

1.5.4.)Województwo

lubelskie

1.5.5.)Kraj

Polska

1.5.6.)Lokalizacja NUTS 3

PL814 - Lubelski

1.5.7.)Numer telefonu

814781356

1.5.9.)Adres poczty elektronicznej

weronika.dubaniewicz@lcit.lubelskie.pl

1.5.10.)Adres strony internetowej zamawiającego

https://lcit.ezamawiajacy.pl/

1.7.)Rodzaj zamawiającego

Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka budżetowa

1.8.)Przedmiot działalności zamawiającego

Ogólne usługi publiczne

2Informacje podstawoweSekcja 2
PunktPoleWartość
2.1.)Ogłoszenie dotyczy

Zamówienia publicznego

2.2.)Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług

Nie

2.3.)Nazwa zamówienia albo umowy ramowej

Świadczenie usługi wsparcia technicznego w postaci Karty Serwisowej wraz z rozszerzeniem funkcjonalności oprogramowania MIKROBIT

2.4.)Identyfikator postępowania

ocds-148610-19ed7761-9351-4aca-adae-65e6a5079cc3

2.5.)Numer ogłoszenia

2026/BZP 00387773

2.6.)Wersja ogłoszenia

01

2.7.)Data ogłoszenia

2026-08-11

2.8.)Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań

Tak

2.9.)Numer planu postępowań w BZP

2026/BZP 00077620/11/P

2.10.)Identyfikator pozycji planu postępowań

1.3.2 Świadczenie usługi wsparcia technicznego w postaci Karty Serwisowej oraz rozszerzenie funkcjonalności oprogramowania MIKROBIT (LCK, LCiT, UMWL, ROPS, Parki Krajobrazowe)

2.11.)Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej

Nie

2.13.)Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy

Tak

2.14.)Numer ogłoszenia

2026/BZP 00351460

3Tryb udzielenia zamówienia lub zawarcia umowy ramowejSekcja 3
PunktPoleWartość
3.1.)Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną

Zamówienie udzielane jest w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie: art. 305 pkt 1 ustawy w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 1 ustawy

3.1.1.)Uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu negocjacji bez ogłoszenia albo zamówienia z wolnej ręki

Zamówienie z wolnej ręki na podstawie art. 305 pkt 1 ustawy w związku z art. 214 ust. 1 pkt. 1 lit. a i b ustawy z dnia 11 września 2019 r.- Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2026 r. poz. 793 z późn. zm.) – usługa będąca przedmiotem zamówienia może być świadczona tylko przez jednego wykonawcę z przyczyn:
a) technicznych o obiektywnym charakterze,
b) związanych z ochroną praw wyłącznych wynikających z odrębnych przepisów ‒ jeżeli nie istnieje rozsądne rozwiązanie alternatywne lub rozwiązanie zastępcze, a brak konkurencji nie jest wynikiem celowego zawężenia parametrów zamówienia.

C.D. w Sekcji VI - Informacje dodatkowe.

4Przedmiot zamówieniaSekcja 4
PunktPoleWartość
4.1.)Numer referencyjny

OZP.26.1.49.2026.DUB

4.2.)Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania

Nie

4.4.)Rodzaj zamówienia

Usługi

4.5.1.)Krótki opis przedmiotu zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi wsparcia technicznego w postaci Karty Serwisowej oraz rozszerzenie funkcjonalności oprogramowania MIKROBIT.

1) Wykonawca w ramach przedmiotu zamówienia zobowiązany jest do solidnego, terminowego i rzetelnego wykonywania poniższych czynności na rzecz Zamawiającego:

a) jednorazowego rozszerzenia funkcjonalności oprogramowania MIKROBIT poprzez dostawę dodatkowych systemów, w podziale jak poniżej:
 dostawa systemu: mFK – Finanse i Księgowość dla 14 użytkowników,
 dostawa systemu: mDS – Rozliczenie zakupu dla 7 użytkowników,
 dostawa systemu: mSP – Sprzedaż dla 14 użytkowników,
 dostawa systemu: mKS – Kasa dla 2 użytkowników,
 dostawa systemów mPL, mPR (dla 3 użytkowników) wraz z systemem mPracownik (dla wszystkich pracowników),
 dostawa systemu mKSeF,

na potrzeby Lubelskiego Centrum Innowacji i Technologii w Lublinie, które obejmuje:

 migrację danych, wdrożenie, instalację i konfigurację dodatkowych systemów do posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania MIKROBIT oraz wdrożenie Modułu Autoryzacji do systemu mPracownik,
 dostarczenie niezbędnych licencji umożliwiających korzystanie z dostarczonych systemów oraz licencji stanowiskowych dla użytkowników,
 przeszkolenie wyznaczonych pracowników Lubelskiego Centrum Innowacji i Technologii w Lublinie z obsługi dostarczonych systemów,
 dostosowanie systemów, w szczególności systemów mPL, mPR oraz mPracownik do procedur i regulaminów obowiązujących u Zamawiającego.

b) świadczenia wsparcia technicznego do oprogramowania MIKROBIT, w odniesieniu do systemu zakupionego w ramach niniejszego zamówienia oraz systemów wyszczególnionych w Opisie Przedmiotu Zamówienia, używanych przez jednostki wymienione w pkt 2) w tym w szczególności do:
 aktualizacji posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania do nowych, handlowych wersji tego oprogramowania, zgodnych z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa,
 udzielania Zamawiającemu wsparcia technicznego na zasadach określonych w umowie. Wsparcie odnosi się do usług nadzoru eksploatacyjnego, w tym instalacji niezbędnych aktualizacji i bieżącej opieki serwisowej nad używanym oprogramowaniem,
 przeprowadzania prac programistycznych zleconych drogą e-mail przez przedstawiciela Zamawiającego.
 udzielenia Zamawiającemu pakietu na nieograniczoną liczbę godzin na usługi w ramach wsparcia technicznego dla wszystkich jednostek wymienionych w pkt 2).

2) Usługa wsparcia technicznego świadczona będzie dla następujących jednostek:
a) Lubelskie Centrum Innowacji i Technologii,
b) Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej,
c) Zespół Lubelskich Parków Krajobrazowych,
d) Lubelskie Centrum Konferencyjne,
e) Urząd Marszałkowski Województwa Lubelskiego.

3) Wykonawca dokona jednorazowego rozszerzenia funkcjonalności oprogramowania MIKROBIT w terminie do 60 dni od podpisania Umowy, co zostanie potwierdzone podpisaniem bez uwag protokołu odbioru.

4) Usługa wsparcia technicznego będzie świadczona przez okres 12 miesięcy
liczonych od dnia podpisania umowy, z zastrzeżeniem, że w przypadku systemów wdrażanych w ramach umowy zawartej w niniejszym postępowaniu, świadczenie usług wsparcia technicznego oraz obowiązywanie Kart Serwisowych rozpoczyna się nie wcześniej niż z dniem ich odbioru przez Zamawiającego, potwierdzonego stosownym protokołem odbioru.

5) Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został zawarty w Załączniku nr 1 do Zaproszenia do negocjacji – Opis przedmiotu zamówienia oraz w załączniku nr 2 - Istotne Postanowienia Umowy.

4.5.3.)Główny kod CPV

72611000-6 - Usługi w zakresie wsparcia technicznego

4.5.4.)Dodatkowy kod CPV

48000000-8 - Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne

72268000-1 - Usługi dostawy oprogramowania

48900000-7 - Różne pakiety oprogramowania i systemy komputerowe

48218000-9 - Pakiety oprogramowania zarządzającego licencjami

5Zakończenie postępowaniaSekcja 5
PunktPoleWartość
5.1.)Postępowanie zakończyło się zawarciem umowy albo unieważnieniem postępowania

Postępowanie/cześć postępowania zakończyła się zawarciem umowy

6OfertySekcja 6
PunktPoleWartość
6.1.)Liczba otrzymanych ofert lub wniosków

1

6.1.1.)Liczba otrzymanych ofert wariantowych

0

6.1.2.)Liczba ofert dodatkowych

0

6.1.3.)Liczba otrzymanych od MŚP

1

6.1.4.)Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwach EOG innych niż państwo zamawiającego

0

6.1.5.)Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwie spoza EOG

0

6.1.6.)Liczba ofert odrzuconych, w tym liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt

0

6.1.7.)Liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt

0

6.2.)Cena lub koszt oferty z najniższą ceną lub kosztem

764683,73 PLN

6.3.)Cena lub koszt oferty z najwyższą ceną lub kosztem

764683,73 PLN

6.4.)Cena lub koszt oferty wykonawcy, któremu udzielono zamówienia

764683,73 PLN

6.5.)Do wyboru najkorzystniejszej oferty zastosowano aukcję elektroniczną

Nie

6.6.)Oferta wybranego wykonawcy jest ofertą wariantową

Nie

7Wykonawca, któremu udzielono zamówieniaSekcja 7
PunktPoleWartość
7.1.)Czy zamówienie zostało udzielone wykonawcom wspólnie ubiegającym się o udzielenie zamówienia

Nie

7.2.)Wielkość przedsiębiorstwa wykonawcy

Mały przedsiębiorca

7.3.)Dane (firmy) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia

Brak danych

7.3.1)Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia

MIKROBIT Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

7.3.2)Krajowy Numer Identyfikacyjny

7120154956

7.3.3)Ulica

ul. Tomasza Zana 39

7.3.4)Miejscowość

Lublin

7.3.5)Kod pocztowy

20-601

7.3.6.)Województwo

lubelskie

7.3.7.)Kraj

Polska

7.4.)Czy wykonawca przewiduje powierzenie wykonania części zamówienia podwykonawcom?

Nie

8UmowaSekcja 8
PunktPoleWartość
8.1.)Data zawarcia umowy

2026-07-27

8.2.)Wartość umowy/umowy ramowej

764683,73 PLN

8.3.)Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej

Od 2026-07-27 do 2027-08-01

9Informacje dodatkoweSekcja 9
C.D. 3.1.1) Uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu negocjacji bez ogłoszenia albo zamówienia z wolnej ręki:

Zamówienie może być świadczone tylko przez jednego Wykonawcę, tj. MIKROBIT Sp. z o.o. z siedzibą w Lublinie, ul. Tomasza Zana 39, 20 – 601 Lublin, ponieważ jako autor oprogramowania MIKROBIT posiada do niego pełne prawa autorskie zarówno osobiste, jaki majątkowe w rozumieniu art. 16 i 17 ustawy z dnia 04.02.1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U.2025 poz. 24 z późn. zm.) i jako autor ma jedyne prawo do dokonywania zmian w powyższym oprogramowaniu, jest wyłącznym dysponentem usług serwisu i aktualizacji systemu stosownie do treści przepisów ww. ustawy, w szczególności polegających na ochronie kodów źródłowych systemu.

Zamawiający w żaden sposób nie może naruszyć ochrony informacji, stanowiących tajemnice przedsiębiorstwa, a także posiadanych praw autorskich i zależnych Wykonawcy.

Biorąc pod uwagę specyfikę i rozmiar oprogramowania, oraz wymagania techniczne, warunki nadzoru autorskiego, jak i ciągłe dostosowywanie oprogramowania do zmieniających się przepisów prawnych, a także potrzebę zapewnienia ciągłości wykorzystania podstawowych funkcji oprogramowania, jedynym podmiotem zdolnym do zrealizowania przedmiotowego
zamówienia zgodnie z uzasadnionymi potrzebami zamawiającego jest firm MIKROBIT Sp. z o.o. U podstaw takiej oceny nie leży subiektywne przekonanie zamawiającego, lecz ustalenie, że w danym czasie nie istnieje na rynku żaden inny podmiot będący w stanie zrealizować zamówienie.

W przeciwnym razie, skutkiem udzielania uprawnień do niekontrolowanych modyfikacji programu osobom trzecim, byłoby ponoszenie przez producenta oraz samego użytkownika oprogramowania ogromnego ryzyka awarii spowodowanych ingerencją w kody źródłowe oprogramowania, które mogłoby doprowadzić w efekcie do długotrwałych przerw w działalności
oprogramowania. Ponadto Producent nie byłby natomiast w stanie udzielić jakiejkolwiek gwarancji na prawidłowe działanie oprogramowania i poszczególnych jego systemów.

Przedmiotem zamówienia jest utrzymanie posiadanego już przez Zamawiającego konkretnego oprogramowania (składającego się z wielu systemów), w celu zapewnienia ciągłości pracy posiadanemu oprogramowaniu MIKROBIT.

C.D. Sekcji 8.3) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej:
Terminy realizacji usługi: od dnia zawarcia umowy (27 lipca 2026 r.) do dnia zakończenia świadczenia usług wsparcia technicznego (1 sierpnia 2027 r.), w podziale na poniższe etapy:
a) Wykonawca dokona jednorazowego rozszerzenia funkcjonalności oprogramowania MIKROBIT (§ 1 ust. 2 pkt 1 IPU) w terminie do 60 dni od zawarcia Umowy, co zostanie potwierdzone podpisaniem bez uwag protokołu odbioru, o którym mowa w § 3 IPU.
b) Usługa wsparcia technicznego (§ 1 ust. 2 pkt 2 IPU) będzie świadczona przez okres 12 miesięcy liczonych od dnia 01.08.2026 r. , z zastrzeżeniem, że w przypadku systemów wdrażanych w ramach niniejszej Umowy, świadczenie usług wsparcia technicznego oraz obowiązywanie Kart Serwisowych rozpoczyna się nie wcześniej niż z dniem ich odbioru przez Zamawiającego, potwierdzonego stosownym protokołem odbioru i będzie realizowane w ramach okresu obowiązywania Umowy.

Analiza rynku

Typowy budżet zamawiającego w tej kategorii CPV, podobne postępowania oraz historia zamawiającego i rynek lokalny.

Typowy budżet w tej kategorii CPV

72611000-6Usługi w zakresie wsparcia technicz…
Wszystkie przetargi w tej kategorii
Mediana budżetu
564 878 zł
Próbka: 30 postępowań
Ostatnie 12 miesięcy
Środkowe 50% w przedziale
309 772 zł1 635 443 zł
Rozstęp międzykwartylowy
1 325 672 zł
Źródło próbki
CPV 72611000· dokładne dopasowanie (8 cyfr)
Dolny kwartyl
309 772 zł
Mediana
564 878 zł
Górny kwartyl
1 635 443 zł
Jak liczymy benchmark?

Statystyki obliczamy z pola wartość szacunkowa zamówienia podanego przez zamawiającego w ogłoszeniu: to budżet planowany, nie zawsze odpowiada cenie kontraktowej po rozstrzygnięciu. Używamy percentyli (mediana, Q1, Q3), więc wyniki są odporne na pojedyncze ekstremalne ogłoszenia.

Dokumenty i komunikacja

Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.

Platforma zakupowa

Miejsce składania ofert lub komunikacji z zamawiającym.

Kontakt i komunikacja

Najczęstsze pytania o to ogłoszenie

Województwo Lubelskie - Lubelskie Centrum Innowacji i Technologii prowadzi postępowanie, a miejscem realizacji jest Lublin.
Łączna wartość części rozstrzygnięcia wynosi 764 684 zł. Kwota pochodzi ze struktury części opublikowanej w ogłoszeniu o wyniku.
Ogłoszenie zostało oznaczone kodem CPV 72611000-6 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego). CPV (Common Procurement Vocabulary) to unijny słownik klasyfikacyjny, dzięki któremu możesz łatwo porównać to postępowanie z podobnymi zamówieniami w tej samej kategorii.
Zamówienie zostało udzielone: MIKROBIT Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (Lublin). Szczegóły wyboru, punktacji i opublikowanych kwot znajdziesz w treści ogłoszenia o wyniku.
W postępowaniu złożono 1 ofertę. Liczba ofert jest istotnym wskaźnikiem konkurencyjności rynku dla tego typu zamówień.
Pełne ogłoszenie jest dostępne w oficjalnym źródle (Biuletyn Zamówień Publicznych). Atlas Przetargów prezentuje treść zgodnie z dokumentem źródłowym wraz z linkiem do oryginału.